Cái được gọi là cuộc
sống marketing: Làm
cách nào để mở rộng
phạm vi thương hiệu?
Tôi đã làm việc trong lĩnh vực marketing nhiều năm – cả sản phẩm và
dịch vụ. Tôi từng thấy nhiều chiến dịch marketing tuyệt vời và cả
những chiến dịch chưa được tốt lắm.
Khi tôi nghĩ về các công ty làm marketing tốt nhất, BMW, Coca – Cola,
McDonald’s, Anheuser – Busch và một vài công ty khác là những thương
hiệu đầu tiên xuất hiện trong tâm trí của tôi.
Tuy nhiên, bạn không cần phải có một thương hiệu lớn để tạo ra một chiến
dịch marketing thành công. Chúng tôi sẽ luôn khó khăn trong việc xác định
một công ty thành công nhưng có những chiến dịch tồi tệ hoặc một thương
hiệu thiếu nhận biết. Điểm then chốt ở đây là gì? Những vấn đề về thương
hiệu.
Tôi luôn cảm thấy thích thú với những vấn đề liên quan đến thương hiệu và
quyết định thực hiện một cuộc điều tra nho nhỏ dựa trên ý nghĩa thương
hiệu. Định nghĩa được đưa ra đó là “một hay một vài thứ gì đó được phân
biệt vởi một vài đặc tính riêng biệt”
Cho dù, tôi luôn thành công trong việc thúc đẩy và mở rộng thương hiệu,
nhưng tôi đã bước sang chương mới của cuộc đời mình cách đây vài năm:
Tái tạo năng lương cho sự nghiệp năng động của mình. Bởi vậy, tôi phải đội
một chiếc mũ mới – thúc đẩy thương hiệu của chính tôi. Sản phẩm mới của
tôi chính là tôi – Susyn: Phim, truyền hình, và nữ diễn viên điện ảnh.
Tôi nghĩ đến “những nguyên tắc” trong việc tiếp thị chính bản thân mình và
“những nguyên tắc” tôi cần để tiếp thị bản thân theo ý tưởng về các nguyên
tắc của ngành công nghiệp giải trí. Kết quả là, tôi đã dừng lại, chán nản,
căng thẳng và ném mọi thứ vào tường xem cái gì còn dính lại.

Thành Rome không được xây trong một ngày và hệ thống mạng của bạn
cũng vậy. Nó cần thời gian để xây dựng – cho nên, hãy thay thế nhu cầu
chính ngày hôm nay bằng việc giúp đỡ các thành viên. Vẫn ổn khi nói với họ
về bạn nhưng hãy nhớ rằng mục tiêu số một trên mạng của bạn là lấy được
sự tin tưởng của các thành viên, không chỉ đơn thuần là phát triển chính bạn.
Quan trọng nhất là hãy thành thật và chân thành, điều này sẽ tạo ra nền tảng
vững chắc cho bạn.
3. Theo sát
Phải theo sát, hệ thống mạng là yếu tố then chốt quyết định thành công của
bạn. Khi bạn gặp ai đó trên mạng hay tại một sự kiện nào đó, cần phải giữ
liên lạc thường xuyên. Mang đến nhưng thông tin mà người đó thích, hỏi cô
ấy hay anh ấy dạo này sao rồi và bạn có thể giúp được gì, và tất nhiên cũng
để cho họ biết điều gì đang diễn ra với bạn. Đừng trở thành kẻ quấy nhiễu.
Hãy trở nên chuyên nghiệp và xác định được mức độ thường xuyên phù hợp
trong việc duy trì mối quan hệ.
4. Hãy đặt bạn vào vị trí của khách hàng mục tiêu
Hãy tìm hiểu xem, khán giả mục tiêu của bạn ở đâu và sẽ đi đâu. Theo dõi
những kênh truyền thông hiện tại và thay đổi chúng nếu cần thiết. Khi bạn ở
đó, đừng lẩn chốn và dời đi, hãy ở đó trong chốc lát. Hãy nhớ rằng một
khách hàng mới cần mười phút để nhìn thấy bạn trước khi nhớ tới bạn. Hãy
sáng tạo, nếu bạn không sử dụng phương tiện truyền thông xã hội hãy thực
hiện điều đó. Một bài báo gần đây trên Twitter viết rằng, sử dụng Twitter để
mở rộng thương hiệu là một trong 10 cách hiệu quả nhất.
5. Trong tầm nhìn
Hãy để khán giả thấy bạn như một chuyên gia về một vấn đề nào đó (SME)
bằng cách viết blog, báo, và được trích dẫn trong các bài báo. Những ý
tưởng khác bao gồm cả việc viết các thông cáo báo chí, đóng góp cho các
blog, tham gia các sự kiện, Một lần nữa hãy sáng tạo, bầu trời là giới hạn.
6. Trở thành người giải quyết vấn đề
Thay vì tập trung tất cả vào trong “About Us”, hãy tập trung vào cách bạn cư