Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
LỜI NÓI ĐẦU
Kinh doanh thương mại trong nền kinh tế thị trường hiện nay gặp rất nhiều
khó khăn, công ty TNHH An Gia là công ty kinh doanh thương mại để tồn tại và
phát triển được trong điều kiện hiện nay là một sự cố gắng rất lớn của ban giám đốc
và toàn bộ nhân viên trong công ty. Công ty An Gia mua hàng của các nhà sản xuất
sau đó bán cho người tiêu dùng, là trung gian giữa người sản xuất và người tiêu
dùng công ty cần phải giữ và tạo được mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung cấp cũng
như luôn tôn trọng và phục vụ khách hàng một cách chu đáo nhất vì công ty chỉ bán
được hàng khi tìm được nguồn khách hàng thích hợp để thoả mãn nhu cầu của
khách hàng một cách tốt nhất.
Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH An Gia em đã nhận được sự giúp
đỡ của ban giám đốc công ty, các phòng ban và dưới sự hướng dẫn trực tiếp của
trưởng phòng kế toán, em xin chân thành cảm ơn và ghi nhận mọi sự giúp đỡ quý
báu này.
Bên cạnh đó là phải kể đến sự nỗ lực giảng dạy của các thầy cô trong trường
đã cung cấp cho em những kiến thức cơ bản nhất trước khi đi thực tập và củng cố
nhưngx kiến thức chuyên ngành cho việc hoàn thiện bài báo cáo này.
Báo cáo thực tập tổng hợp về tình hình kinh doanh của công ty TNHH An
Gia bao gồm các phần sau:
Chương I: Khái quát về sự hình thành và phát triển của công ty THHH An
Gia.
Chương II: Thực trạng về hoạt động kinh doanh của công ty TNHH An Gia.
Chương III: Phân tích đánh giá kết quả hoạt động của công ty TNHH An
Gia
1
Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
CHƯƠNG I
KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
TNHH AN GIA
I. GIỚI THIỆU TÓM LƯỢC VỀ CÔNG TY AN GIA
+ Bộ phận dịch vụ kho tàng, vận chuyển.
2
Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
1.2.2 Nhiệm vụ của công ty
- Xây dựng chiến lược phát triển ngành hàng, lập kế hoạch, định hướng phát
triển dài hạn, trung hạn, ngắn hạn của công ty.
- Tổ chức các hoạt động kinh doanh và đầu tư phát triển theo kế hoạch nhằm
đạt được mục tiêu chiến lược của công ty.
- Thực hiện phương án đầu tư chiều sâu các cơ sở kinh doanh của công ty
nhằm đem lại hiệu quả kinh tế trong kinh doanh.
- Kinh doanh theo ngành nghề đã đăng kí, đúng mục đích thành lập doanh
nghiệp. Thực hiện những nhiệm vụ mà Nhà nước giao.
- Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ nhằm tạo ra sản phẩm mới.
- Đào tạo, bồi dưỡng và thực hiện đầy đủ các chế độ, Chính sách của Nhà nước
đối với công nhân viên chức.
1.3. Cơ cấu tổ chức quản lý điều hành của công ty.
Cơ cấu tổ chức quản lý điều hành của công ty TNHH An Gia được tổ chức
theo luật Doanh nghiệp Nhà nước và điều lệ công ty do Bộ Thương mại phê duyệt.
Hiện nay, công ty có bộ máy quản lý điều hành gồm: 1Tổng giám đốc, 2
Giám đốc, Phòng kinh doanh, Phòng kế toán, Thủ quỹ, Thủ kho, và các đơn vị kinh
doanh bán buôn và bán lẻ.
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý điều hành của công ty TNHH An Gia theo
mô hình trực tuyến - chức năng- Cơ cấu quản trị này đang được áp dụng phổ biến
hiện nay.
(Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy trang bên)
3
Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và điều hành của công ty TNHH An Gia.
P.KẾ TOÁN
BÁN BUÔN
- Các đơn vị bán buôn trực tiếp giao hàng cho các đại lý bán buôn cấp dưới
và các đại lý bán lẻ trong cả nước để tiếp tục thực hiện quá trình lưu thông hàng
hoá.
- Các đơn vị bán lẻ trực tiếp bán cho người tiêu dùng, thực hiện đầy đủ quy
luật giá trị và giá trị sử dụng của hàng hoá, dịch vụ. Thông qua hoạt động bán lẻ
công ty có thể nắm bắt nhu cầu thực sự, mức độ thay đổi thị hiếu của người tiêu
dùng, từ đó có kế hoạch phù hợp với những biến động của thị trường.
- Thủ quỹ có chức năng quản lý lượng tiền trong kinh doanh của doanh
nghiệp, thực hiện việc thu, chi theo chỉ đạo của Ban giám đốc.
- Thủ kho có nhiệm vụ quản lý khối lượng hàng hoá xuất nhập kho, có kế
hoạch bảo quản, chống hao hụt, đảm bảo giá trị và giá trị sử dụng của hàng hoá.
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty tương đối gọn nhẹ, có sự phân
định rõ ràng quyền hạn và trách nhiệm của từng cán bộ, nhân viên, từng bộ phận
dưới sự chỉ đạo cao nhất của Tổng giám đốc. Do có một cơ cấu quản lý gọn nhẹ
nên công ty đã giảm bớt những khoản chi phí không cần thiết trong việc điều hành
và quản lý bộ máy của công ty.
II. MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
2.1. Môi trường bên trong của công ty
2.1.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật.
Cơ sở vật chất kỹ thuật có vai trò rất quan trọng, nó là cơ sở để doanh nghiệp
tiến hành kinh doanh. Công ty TNHH An Gia là một công ty chính là một doanh
nghiệp tư nhân nên lượng vốn đầu tư vào cơ sở vật chất, kỹ thuật chưa được nhiều.
5
Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
Trụ sở chính của công ty đặt tại 1/93 Hoàng Văn Thụ - Thanh Xuân - Hà
Nội. Đây là một địa điểm lý tưởng, khi được đầu tư thoả đáng nó sẽ tạo điều kiện
thuận lợi cho công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nâng cao khả năng thu
hút khách hàng, thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường, thúc đẩy hoạt động kinh
doanh phát triển, tăng doanh thu và lợi nhuận của công ty.
2.1.2. Nguồn nhân lực
Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
kinh doanh của các doanh nghiệp đạt hiệu quả cao, khả năng tích tụ và tập trung
vào sản xuất cao.
2.2.3. Khách hàng
Khách hàng là nhân tố then chốt của thị trường, vì vậy đối tượng khách hàng
của công ty đó là những cửa hàng bán buôn, bán lẻ hàng tiêu dùng như: cửa hàng
buôn bán mỹ phẩm, rượu bia, bánh kẹo, đường sữa...
2.2.4. Đối thủ cạnh tranh
Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường là không thể tránh khỏi, công ty nào
khi bắt tay vào lĩnh vực kinh doanh cũng đều có đối thủ cạnh tranh. Môi trường
cạnh tranh luôn biến động đòi hỏi công ty phải thích ứng, vì vậy với đội ngũ nhân
viên làm việc nhiệt tình, tổ chức tốt lực lượng bán hàng trực tiếp có trình độ, có khả
năng giao tiếp và tiếp thị. Đặc biệt công ty biết sử dụng biện pháp cạnh tranh về
giá, điều này một phần đã giúp cho công ty đứng vững và phát triển mạnh trên thị
trường hiện nay.
2.3. Những thuận lợi và khó khăn của công ty
2.3.1. Những thuận lợi
Trong những năm qua, mặc dù hoạt động trong cơ chế thị trường có nhiều biến
động phức tạp, công ty THH An Gia đã vượt qua khó khăn, luôn đứng vững và phát
triển. Thông qua hoạt động kinh doanh của mình, công ty đã góp phần giải quyết
công ăn việc làm cho người lao động, doanh thu và lợi nhuận không ngừng tăng,
mức sống của cán bộ công nhân viên ngày càng được cải thiện. Cụ thể công ty đã
đạt được những kết quả sau:
- Công ty đã đưa ra những chính sách tiếp thị,bán và phân phối hàng hoá một
cách hợp lý dẫn đến sự thành công trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình.
- Công ty thực hiện tốt việc thu nợ của khách hàng làm cho vốn của công ty ít
bị chiếm dụng, làm giảm thiểu được chi phí về vốn, giá thành hạ, tăng lợi nhuận
cho công ty.
- Công ty tiến hành kiểm tra tình hình kinh doanh, tài chính - kế toán theo định
kỳ, mở rộng quan hệ với các ngân hàng để ký các hợp đồng tín dụng dài hạn nhằm
nữa mạng lưới kinh doanh, chiếm lĩnh thị trường.
8
Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
CHƯƠNG II
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
TNHH AN GIA THỜI KỲ 2002 – 2004
I. CÁC HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU KINH DOANH CỦA CÔNG TY
1.1. Các mặt hàng kinh doanh của công ty và đặc điểm của nó
Công ty TNHH An Gia là một công ty kinh doanh thương mại nên đặc điểm
kinh doanh của công ty là kinh doanh tổng hợp các mặt hàng tiêu dùng, đáp ứng
nhu cầu tiêu dùng, sản xuất trong nước và xuất khẩu.
Sản phẩm của công ty gồm nhiều loại khác nhau như: như bột giặt, mỹ phẩm,
hoa quả tươi, các dịch vụ kho tàng và vận chuyển .... Các mặt hàng kinh doanh là
những hàng hoá có chất lượng cao có uy tín trên thị trường và phù hợp với thị hiếu
người tiêu dùng.
Tuy công ty kinh doanh rất nhiều mặt hàng nhưng ta có thể chia ra các nhóm
hàng kinh doanh chính:
- Nhóm hàng thực phẩm gồm: hoa quả tươi, bánh mứt kẹo, rượu bia, sản phẩm
bơ sữa, thức ăn nhẹ, đồ uống giải khát, thức ăn trẻ em, đồ hộp....
- Nhóm hàng hoá mỹ phẩm gồm: bột giặt, mỹ phẩm, dầu gội đầu, đồ dùng trẻ
em, xà phòng, chất tẩy rửa...
- Các mặt hàng tiêu dùng khác
- Kinh doanh dịch vụ kho tàng và vận chuyển.
Đây là những mặt hàng kinh doanh chính của công ty nó bộ phận chủ yếu
đem lại doanh thu và lợi nhuận cho công ty. Chúng ta sẽ nghiên cứu kỹ cơ cấu
doanh thu của các nhóm hàng hoá trên ở phần tiếp theo.
1.2. Phân tích nguồn hàng của công ty
Tổ chức nguồn hàng là khâu quan trọng và là tiền đề để thực hiện doanh số bán
ra của công ty. Hàng hoá cung ứng cho công ty có nhiều nguồn khác nhau, mỗi
nguồn có mặt hàng, khối lượng, chất lượng và giá cả khác nhau. Vì vậy công ty
*Phân tích các nhóm hàng kinh doanh chủ yếu của công ty
Bảng 1: Cơ cấu doanh thu theo nhóm hàng kinh doanh.
Đơn vị tính: triệu đồng
TT Nhóm hàng Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 So sánh %
DT TT
%
DT TT
%
DT TT
%
05/04 06/05
DT thuần toàn công ty 54644.00 100 49517.00 100 52642.00 100 90.62 106.31
1 Nhóm hàng thực phẩm 13661.00 25 11388.91 23 13686.92 26 83.37 120.18
2 Nhóm hàng hoá mỹ phẩm 19671.84 36 16340.61 33 18424.70 35 83.07 112.75
3 Các mặt hàng tiêu dùng khác 12568.12 23 11884.08 24 8949.14 17 94.56 75.30
4 Kinh doanh dịch vụ, kho tàng. 8743.04 16 9903.4 20 11581.24 22 113.27 116.94
10
Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
(Nguồn số liệu do công ty TNHH An Gia cung cấp).
Qua bảng số liệu trên có thể rút ra mấy nhận xét sau:
Doanh thu thuần của công ty năm 2005 giảm 9,38% tức là giảm 5.127 triệu
đồng so với năm 2004. Năm 2006 so với năm 2003 doanh thu thuần tăng 6,31%
tức tăng 3.125 triệu đồng.
Trong cơ cấu thu thuần thì doanh thu từ nhóm hàng Hoá mỹ phẩm chiếm tỷ
trọng cao nhất trong tổng doanh thu của toàn công ty. Mức tỷ trọng này tuy
không thật sự ổn định nhưng mức xê dịch là không đáng kể. Mức tỷ trọng của
nhóm kinh doanh dịch vụ kho tàng thấp nhưng nó đang có xu hướng tăng qua
các năm. Còn các nhóm hàng khác có sự tăng giảm không đáng kể.
1.3. Tình hình tiêu thụ hàng hoá của công ty thời kỳ 2004 – 2006
Bán hàng là giai đoạn cuối cùng của hoạt động kinh doanh, có bán được hàng
- Phần lớn các đơn vị và cán bộ nghiệp vụ chưa mở rộng được thị trường, chủ
yếu còn theo đường mòn, sẵn có quen thuộc nhỏ , lẻ và không ổn định lâu dài
- Công tác xuất nhập khẩu trực tiếp diễn ra còn chậm, còn thiếu người, thiếu
kiến thức và kinh nghiệm. Một số mặt hàng nhập khẩu tiêu thụ chậm, giá liên tục
hạ có phần do yếu tố khách quan, nhưng nghiêm túc đánh giá lại thì do cán bộ chưa
nhạy cảm, chưa đánh giá đúng thị trường.
- Công tác kinh doanh chuyên sâu chưa đầu tư đúng mức vào những ngành
hàng, mặt hàng mang tính định hướng phát triển lâu dài của công ty.
- Hàng cao cấp chuyên ngành chưa đáp ứng được nhu cầu thị trường như
hàng mỹ phẩm cao cấp, đồ uống bằng thuỷ tinh pha lê, đồng hồ các loại...
II. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA CÔNG TY
2.1. Tổ chức và quản lý lao động của công ty.
Với mỗi doanh nghiệp thì việc tổ chức và phân công lao động sao cho phù
hợp đó là yếu tố rất quan trọng đảm bảo cho quá trình kinh doanh đạt hiệu quả.
Ở công ty TNHH An Gia tuỳ vào tính chất công việc, vào từng giai đoạn cụ
thể mà công ty phân công lao động cho phù hợp.
Thời gian lao động 1 ngày của Công ty là 8 tiếng.
Sáng từ 7h30 đến 11h30
Chiều từ 1h00 đến 5h00
2.2. Phân tích năng suất lao động của công ty.
Năng suất lao động là một trong những yếu tố hết sức quan trọng trong việc
mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Với đội ngũ tiếp thị 152 người, ban giám đốc đã chia làm 8 đội, mỗi đội phụ
trách kinh doanh một mặt chủng lọai mặt hàng, số lượng tiếp thị mỗi đội phụ thuộc
vào qui mô từng mặt hàng. Các đội bán hàng theo từng khu vực ( Quận, huyện ) để
tránh bị bỏ sót hay trùng chéo địa bàn.
12
Báo cáo thực tập Nguyễn Quang Việt
Trước mỗi năm kinh doanh phòng tổ chức, cùng với phòng kinh doanh sẽ lên
kế hoạch, đặt ra các chỉ tiêu về doanh thu cho cả năm kinh doanh.
làm trong tháng, Kế toán trưởng xem xét trình lên giám đốc duyệt, sau đó sẽ được
chuyển xuống cho thủ quỹ phát lương.
13
Copyright: Tài liệu đại học ©