Quy trình xây dựng và
thiết kế hệ thống nhận
diện thương hiệu
Một quy trình xây dựng và thiết kế hình ảnh, bản sắc thương hiệu thường
được bắt đầu bằng những nghiên cứu khách hàng về: định vị thương hiệu,
sản phẩm, khách hang… . từ đó có thể giúp cho những ý tưởng sáng tạo
được hình thành. Phần lớn thời gian của một quy trình xây dựng và thiết kế
hệ thống nhận diện thương hiệu dựa trên tầm cỡ, tính phức tạp cũng như số
lượng những hạng mục thiết kế của dự án.
Bước 1: Nghiên cứu và Phân tích (Research & Analysis)
Những Dự án xây dựng và thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu dù lớn
hay nhỏ luôn cần sự phối hợp nghiên cứu và phân tích giữa nhà thiết kế và
khách hàng, đây là cách tốt nhất cho những những định hướng sáng tạo
mang tính khác biệt rõ ràng với những thương hiệu khác. Về phía khác hàng,
chủ doanh nghiệp phải bắt buộc tham gia ngay từ khâu này. Những cuộc
nghiên cứu tùy mức độ sẽ bao gồm các bước cơ bản sau:
Kiểm tra nội bộ (Internal audit)
Thống nhất những mục tiêu cụ thể của dự án. Những thông tin, tài liệu liên
quan có ích cho dự án hay những cuộc trao đổi, thảo luận bàn tròn cũng có
những giá trị hữu ích cho những nghiên cứu và phân tích ban đầu.
Thấu hiểu người tiêu dùng (Customer insight)
Những nghiên cứu mang tính thấu hiểu người tiêu dùng sẽ cho những kết
quả khách quan và đúng đắn nhằm giúp nhà thiết kế và khách hàng tìm ra
được những định hướng, giải pháp và ý tưởng phù hợp với những suy nghĩ,
cảm nhận của họ.
Đối thủ cạnh tranh (Competitors):
Nghiên cứu kỹ lưỡng đối thủ cạnh tranh sẽ giúp cho nhà thiết kế và khách
hàng có những định hướng chiến lược mang tính đúng đắn, điều này sẽ giúp

có thể là những lời tư vấn miệng hay những bản hướng dẫn thiết kế chi tiết
(manual guide) cho việc sản xuất dự án. Khách hàng cũng có thể yêu cầu
nhà thiết kế trong vai trò là một giám sát và tư vấn để làm việc với nhà cung
ứng trong suốt quá trình sản xuất dự án với một khoản phí được thỏa thuận
giữa hai bên.
Vai trò giám sát của nhà thiết kế cho việc sản xuất dự án sẽ rất cần thiết và
quan trọng, những kinh nghiệm của nhà thiết kế sẽ giúp cho kết quả sản xuất
dự án đạt được độ chính xác cao, hạn chế rủi ro hoặc phát sinh. Ngoài ra còn
giúp cho khách hàng chọn được những nhà cung ứng có năng lực và tiết
kiệm tối đa ngân sách đầu tư.