Nội dung nghiên cứu thị trường dự án Viện dưỡng lão cao cấp Phú
Xuyên
I. Phân tích tổng thể hiện trạng cung- cầu Viện dưỡng lão
1. Hiện trạng cầu dịch vụ Viện dưỡng lão
Trong những năm gần đây, đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện.
do đó nhu cầu về dịch vụ dưỡng lão đang ngày càng trở thành thiết yếu của một bộ
phận lớn dân cư. Yêu cầu đang ngày càng đa dạng hơn,chất lượng phục vụ cao
hơn, thời gian nghỉ dưỡng lâu hơn.
Theo dự báo của Tổng cục Thống kê, Ủy ban Quốc gia Dân số Kế hoạch
hóa Gia đình và Quỹ Dân số Liên hiệp quốc, trong 20 năm tới (2009-2029),
dân số Việt Nam sẽ già hóa với tỷ lệ người già chiếm 17% dân số (khoảng 16,5
triệu người). Hiện tại, cả nước có khoảng 800.000 người già có nhu cầu được chăm
sóc, nhưng thực tế, số nhà dưỡng lão chưa nhiều (1-3 trung tâm/tỉnh). Những con
số trên cho thấy mô hình nhà dưỡng lão do Nhà nước bảo trợ sẽ không đáp ứng đủ
nhu cầu xã hội trong hiện tại và trong tương lai, nhất là đối với những người có thu
nhập khá trở lên
Bảng 1: Người cao tuổi ở Việt Nam
Năm Số dân
cả nước
(triệu)
NCT
(triệu)
Tỷ lệ
NCT/số dân
cả nước (%)
1979 53,74 3,71 6,90
1989 64,41 4,64 7,20
1999 76,32 6,19 8,12
2002 79,73 6,47 8,65
2004 82,03 7,34 8,95
2009 85.79 7.72 9.00

2.058 3.033 4.257 5.130 5.402 6.034 6.684 7.837
1496 1908 2.758 3.948 4.786 5.075 5.689 6.305
1354 1313 1684 2.488 3.533 4.319 4.606 5.178
1053 1091 1065 1385 2.074 2.987 3.682 3.951
687 751 771 785 1.049 1.599 2.337 2.905
339 421 452 508 517 713 1.108 1.645
156 211 253 335 389 429 575 888
Tổng cục DS-KHHGĐ
=>>Kết luận: xét từ phía cầu, có thể khẳng định nhu cầu dịch vụ nghỉ
dưỡng là rất lớn…Dịch vụ chăm sóc người cao tuổi không theo kịp nhu cầu
2. Hiện trạng cung dịch vụ Viện dưỡng lão
Xét về cung thì Dịch vụ dưỡng lão còn thiếu và yếu.
 Một số trung tâm dưỡng lão cả nước thời điểm năm 2010
Hiện nay có rất nhiều trung tâm chăm sóc cho người cao tuổi với rất nhiều
mô hình khác nhau (đa số là do các giáo xứ đạo thiên chúa hay cơ đốc hoặc các
chùa phật giáo lập nên) để nuôi dưỡng và giúp đở người cao tuổi. Nhưng nổi trội
hơn hết là 4 trung tâm sau (vì được đa số mọi người hay các tổ chức nhà nước hoặc
các công ty "tài trợ" nhiều nhất )
1 - Viện Dưỡng lão nghệ sĩ TPHCM : nằm sâu trong hẻm 314 (khoản 200m) cuối
đường Âu Dương Lân, quận 8 (TP.HCM) > đây là viện dưỡng lão được "chăm
sóc" nhiều nhất vì đa số các "nhà hảo tâm tài trợ" đều "muốn tài trợ phi lợi nhuận"
tại đây.
2 - Trung tâm dưỡng lão Thị Nghè: 153 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Quận Bình
Thạnh > trung tâm dưỡng lão này đa số là các cáng bộ về hưu và được "chăm
sóc" tận tình của Xở Thương Binh và Xã Hội TP HCM. Đôi khi các trường Đại
Học và Trung Học cũng tổ chức các tour "tham quan" viện dưỡng lão này.
3 - Viện dưỡng lão Tân Quy, Hóc Môn, TPHCM (08.37121155 gặp sơ Mari
Lựu): thuộc giáo xứ Tân Quy và được hỗ trợ từ quỷ cứu đói giảm nghèo và quỹ
riêng của hiệp hội tôn giáo.
4 - Trung tâm Nuôi dưỡng - Bảo trợ người già Chánh Phú Hòa : Km 16, TL

- Các cơ sở dưỡng lão tư nhân tại Hà Nội: Nhà tuổi Vàng, Trung tâm Dưỡng lão
Nhân Ái (huyện Từ Liêm, Hà Nội)
Tháng 4-2008, công ty THHH Nhân Ái (TP.HCM) đã được thành lập với
mô hình chuyên chăm sóc người bệnh, người cao tuổi, đặc biệt là người già mắc
các bệnh lâm sàng. Ông Huỳnh Nhân, Giám đốc Công ty cho biết: “Chi phí chăm
sóc ở đây là 70.000 -150.000 đồng/ngày/người”. Sau hơn 4 tháng hoạt động, công
ty nhận khoảng 360 hợp đồng. Tuy nhiên con số này còn quá nhỏ so với nhu cầu
thực tế.

 Giá tại Trung tâm chăm sóc người cao tuổi - Minh Khai là:
STT SỐ NGƯỜI MỨC PHÍ / 1 THÁNG / 1 NGƯỜI
1 Phòng 1 người 8.000.000
2 Phòng 2 người
+ Phòng loại 1
6.000.000
+ Phòng loại 2 4.800.000
3 Phòng 3 người 3.700.000
4 Phòng 4 người 3.000.000
5
Phòng chăm tích cực 6.000.000
Nếu phát sinh:
+ Ăn qua xông
+ Mở nội khí quản
+ Chăm sóc các ổ lỡ
loét
Cộng thêm:
300.000
450.000
Dao động: 500.000 ÷ 1.000.000
6 Khu chăm sóc đặc biệt

a. Thị trường mục tiêu
Qua việc nghiên cứu thị trường về viện dưỡng lão, dự án sẽ tập trung vào
các đối tượng khách hàng sau:
- Người cao tuổi ở địa phương: dự án xây dựng ở Phú Xuyên, Hà Nội
do đó đương nhiên đối tượng khách hàng đầu tiên hướng tới sẽ là người cao tuổi
trên địa bàn dự án
- Người cao tuổi ở nội thành Hà Nội và các vùng lân cận: đây là đối
tượng khách hàng chính của dự án. Khách hàng này bản thân hoặc gia đình có thu
nhập khá, có khả năng chi tiêu lớn, nhắm tới dịch vụ trọn gói hoặc bán thời gian
lâu dài. Ngày nay, viện dưỡng lão cũng là một nhu cầu cần thiết và thỏa đáng cho
những hộ gia đình ở nội thành không có nhiều điều kiện thời gian chăm sóc cho
người cao tuổi
- Việt Kiều cao tuổi về nước: một đối tượng tiềm năng khác của dự án.
Như đã biết số lượng Việt kiều hồi hương mỗi năm là không nhỏ, trong số đó có
rất nhiều người mong muốn sống ở quê hương nhưng không có đất đai sẵn có, nên
viện dưỡng lão cao cấp với không gian, địa điểm lưu trú đẹp và gần nội thành cũng
là một lựa chọn cho họ.
b. Thị trường tiềm năng
Trong tương lai với tình hình nền Kinh tế quốc gia ngày càng phát triển,
những quan điểm truyền thống cũ kỹ sẽ dần thay đổi thì Viện dưỡng lão sẽ có một
cái nhìn thông thoáng hơn từ phía xã hội. Nếu thành công những năm đầu, dự án
dự định triển khai mở rộng thêm quy mô để phục vụ tốt nhất nhu cầu từ phía xã hội
dành cho người cao tuổi. Vẫn là những khách hàng cũ và nhắm sâu hơn vào đối
tượng người cao tuổi gia đình có thu nhập cao.
2.2. Phân tích và dự báo
a. Phân tích cầu:
Nghiên cứu về dự án Viện dưỡng lão theo một số tiêu chí:
• Theo độ tuổi
- Người cao tuổi từ 50 – 65 tuổi: các cụ ở tuổi này thường sức khỏe vẫn
còn tốt và minh mẫn. Ngoài các dịch vụ cơ bản như phòng ở, ăn uống, khám định

Dự án viện dưỡng lão là một dự án kinh doanh nhưng đồng thời cũng là một
dự án mang tính xã hội, nhân văn. Những quan niệm truyền thống, cái nhìn cũ đối
với mô hình dưỡng lão là một trở ngại đối với những đối tượng khách hàng. Có thể
thấy dự án về viện dưỡng lão vẫn còn là một cơ hội đầu tư còn bỏ ngỏ với số lượng
các trung tâm chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi còn rất ít ỏi. Trong khi đây
thực sự là mô hình cần thiết cho xã hội, và đã rất phát triển ở nhiều quốc gia trên
thế giới. Dự án này rất cần sự quan tâm đầu tư từ Nhà nước và các tổ chức trong xã
hội. Dự báo cung trong tương lai sẽ tăng, nhưng tăng rất ít nên dự án được triển
khai sẽ đáp ứng thêm một phần nào đó nhu cầu xã hội