Làm thế nào để nâng cao
tỷ lệ mở và click email của
bạn?

Bạn có đang đạt được những gì bạn muốn từ marketing
qua email? Rất nhiều người kinh doanh online không
hiểu rõ về cách làm marketing qua email hay về những gì
có thể đạt được từ marketing qua email.

Bài viết liên quan:
Mua địa chỉ email- có nên hay không?
Giờ vàng cho email marketing

Bạn có đang đạt được những gì bạn muốn từ marketing qua
email? Rất nhiều người kinh doanh online không hiểu rõ về
cách làm marketing qua email hay về những gì có thể đạt
được thông qua marketing trên email.

Thêm nữa, ngày nay mọi người và thậm chí cả mẹ họ đều
tham gia vào marketing qua email, khiến cho những hòm
mail vốn đã đầy lại càng thêm phần cạnh tranh. Thật không
may, marketing qua email ngày càng trở nên khó khăn hơn
bao giờ hết.

Có những lý do mà bạn không có được số lượng mail được
mở và tỉ lệ CTR (*) nhiều như mong muốn. Tôi biết rằng hẳn

về Thời gian gửi Email

Cột dọc thể hiện chỉ số CTR .Trục ngang thể hiện tần số gửi
email. Theo số liệu, CTR cao nhất khi số email ít hơn 4 lần
một tháng. Hãy làm thí nghiệm với một tần số gửi cao hơn và
xem nó ảnh hưởng đến chỉ số CTR như thế nào.

Theo bạn tần số gửi mail tự động tốt nhất là gì?

Mỗi tuần một lần? Mỗi tháng một lần? Mỗi ngày một lần?
Nếu bạn nhìn nhanh vào đồ thị trên bạn có thể nói “mỗi tháng
từ 1 đến 4 mail”.

Và đây có thể là một điểm khởi đầu tốt. Nhưng câu trả lời thì
gần như là sai. Bởi vì sự thực là bạn sẽ phải kiểm tra để tìm
ra tần số gửi mail tốt nhất CỦA BẠN là… VÀ những chiến
dịch tốt nhất sẽ thay đổi tần số giữa mỗi email được gửi đi.

Hãy để tôi giải thích…

Một điều mà ít người biết là marketing qua email chính là tạo
lập mối quan hệ với những người trong list. Mục đích cao
nhất của những mối quan hệ này là bán được sản phẩm đồng
thời giúp gắn kết với các khách hàng của bạn.

Biết được điều này là chìa khóa quyết định đâu là tần suất
gửi mail tự động tốt nhất.


Những khái niệm này dẫn tôi đến một chiến lược qua email
rất thú vị.

Tần số gửi mail tự động thông minh

Đây là những thống kê về số lượng mở và click từ các email
của tôi
Bạn có thể thấy, những email đầu tiên của tôi được mở bởi
70% số người.Tỉ lệ mở thấp nhất trong toàn bộ chuỗi gửi tự
động của tôi là 52%. Và tỉ lệ click trung bình là khoảng 40%.
Tần số gửi tự động tôi sử dụng bắt nguồn từ một nghiên cứu
về sự hình thành tự nhiên của các mối quan hệ . Nó được chia
thành 4 giai đoạn, mỗi giai đoạn với một tần số khác nhau.

Giai đoạn 1: Sự gây nghiện giá trị

Ở giai đoạn này, bạn cần phải đăng những thông tin thú vị
trong một khung thời gian rất ngắn. Lý do là bởi vì bạn cần
phải thu hút những người đăng kí ngay từ đầu, Nếu bạn đưa
ra ít thông tin vào giai đoạn này, tỉ lệ các mail trả lời tự động
được mở sẽ bị ảnh hưởng.

Điều tương tự nếu như bạn không đưa các email trong một
khoảng thời gian rất ngắn. Những người đăng kí mail của bạn
sẽ không hiểu bạn, và bạn cần phải cho họ một lí do để họ tạo
mối quan hệ sâu hơn với bạn.

bạn để có thể khiến bạn giữ một tỉ lệ mở thư cao.

Tôi đã gửi những mail tự động này 3-4 ngày một lần và điều
này có hiệu quả tốt.

Trong vòng 12-18 ngày cho giai đoạn này, tôi đã có kết quả
tốt, nhưng bạn cần thử nhiều thư khác nhau để thấy liệu bạn
có thể làm tốt hơn không.

Từ giai đoạn này, bạn có thể bắt đầu bán sản phẩm, nhưng
hãy hiểu rằng ít người sẽ mua ở giai đoạn này.
Giai đoạn Kết dính: giảm tần số gửi mail tự động, tôi chỉ gửi
mail từ 3-4 ngày một lần.

Giai đoạn 3: Thấu hiểu

Nếu những người đăng kí của bạn đạt đến giai đoạn này, bạn
phải có mối liên hệ tốt với họ.

Bạn đã cho họ rất nhiều giá trị, và bạn đã tương tác với họ
trong một thời gian nhất đinh, và mối quan hệ đã được thiết
lập.

Tuy nhiên, bạn vẫn phải tiếp tục đưa ra những thông tin tuyệt
vời để củng cố mối quan hệ.

Tần số gửi mail có thể giảm xuống từ 4-5 ngày một lần.

giữ mối quan hệ với những người đăng kí. Gửi mail từ 5-6
lần một ngày

Nói tóm lại, đây là toàn bộ quá trình Thanh nam châm thứ 2

Nếu bạn chỉ làm việc với tần số của các mail tự động, bạn sẽ
thấy kết quả tốt. Nhưng nếu bạn muốn có được điều tốt nhất,
bạn cần có thanh nam châm thứ 2.

Ngày nay mọi người thường chào mời một cuốn ebook free
tới những người đăng kí email. Tuy nhiên, bạn cũng biết đấy,
bạn phải làm cái gì đấy khác để đứng nổi bật khỏi đám đông.

Giải pháp là hãy chào mời thanh nam châm thứ hai tới những
người đăng kí danh sách email của bạn. Nhưng điều này
không có gì đặc biệt cả.Rất nhiều người còn chào mời hơn cả
một thanh nam châm cho những người đăng kí của họ.Chiến
thuật này làm việc tốt. Thực tế, những người làm marketing
này có tỉ lệ opt-in cao hơn (**).Nhưng bạn có lẽ sẽ muốn làm
tốt hơn thế.

Những gì bạn có thể làm là bẻ vụn thanh nam châm thứ hai
thành nhiều mảnh, và gửi mỗi mành này vào mỗi email.Bằng
cách này, những người muốn toàn bộ thanh nam châm sẽ
phải mở toàn bộ các email mà bạn gửi cho họ.

Ví dụ, tôi gửi một nhóm gồm 12 email