Những phương pháp nghiên cứu thị
trường không tốn kém Bạn cần nghiên cứu thị trường để thành công trong việc bán hàng cho các khách hàng
tương lai. Nhưng nếu bạn không có đủ khả năng tài chính cho những cuộc khảo sát và
điều tra nhóm khách hàng trọng tâm tốn kém, hãy thử những cách vừa túi tiền và đầy tính
sáng tạo này để nhận biết khách hàng mục tiêu của bạn.

vụ. Hãy kéo gia đình và bạn bè tham gia vào các bài tập mang tính hình dung này (“Hãy
mô tả một kiểu người điển hình mà sẽ thuê tôi sơn sàn nhà bếp sao cho trông giống như là
dát đá cẩm thạch…” ) để biết được nhiều quan điểm khác nhau – càng nhiều, càng tốt.
Sau đây là một vài câu hỏi để bắt đầu:
• Khách hàng mục tiêu của bạn là nam hay nữ?
• Họ bao nhiêu tuổi?
• Họ sống ở đâu? Vấn đề địa điểm sinh sống của họ có là nhân tố gây trở ngại không xét
theo mọi lý do?
• Thu nhập của họ là bao nhiêu? Vấn đề này là quan trọng nhất nếu bạn kinh doanh những
mặt hàng tương đối đắt tiền và sang trọng. Hầu hết mọi người đều có thể mua một thanh
kẹo carob. Nhưng không phải ai cũng mua nổi những bức bích họa đặt vẽ.
• Những khía cạnh khác của cuộc sống của họ có liên quan như thế nào? Nếu bạn kinh
doanh dịch vụ lợp mái nhà, thì khách hàng mục tiêu của bạn chắc chắn phải có nhà.
Phải rõ ràng cu thể. Ví dụ, nếu bạn bán truyện tranh sưu tầm trên một trang web nhưng
chưa sẵn sàng trang bị cho mình các kiến thức về các qui định xuất khẩu quốc tế, trong khi
khách hàng của bạn có thể ở Mỹ. Hoặc nếu bạn dự định mở một tiệm may và cần các vị
giám đốc bận rộn đến tiệm may của bạn cho 3 lần thử quần áo, bạn có lẽ cần giới hạn việc
kinh doanh của bạn trong khu vực bạn sinh sống thôi.
Bước 2: Xác định xem bạn có thị trường hay không
Trước khi bạn dành thời gian ra nghiên cứu xem khách hàng muốn gì ở bạn, tốt hơn là tìm
hiểu xem bạn có thị trường mục tiêu có thể thực hiện được hay không.
Cách đơn giản nhất và rẻ tiền nhất để làm điều này là thông qua “các dữ kiện thứ cấp”, là
những thông tin mà đã có người thu thập rồi. Thường thì những thông tin này nằm dưới
dạng nhiều lọai thống kê khác nhau và chỉ có thể trả lời những câu hỏi đóng như: bao
nhiêu? Khi nào? Ơ đâu? Những câu hỏi mà bạn đặt ra tùy thuộc vào thông tin mà khách
hàng cung cấp và trở nên chặt chẽ, đúng trọng tâm hơn dựa trên những thông tin mà bạn
thu thập được trong quá trình tìm kiếm.
Bạn có thể tìm thấy câu trả lời bằng nhiều cách:
1. Những người quản lý thư viện phụ trách về sách tra cứu: hầu hết họ rất vui lòng giúp
bạn nghiên cứu. Thường thì trên thực tế họ làm giùm bạn. Ngày nay, họ có thể tìm nhiều

hiểu rõ thị trường duy nhất mà bạn quan tâm.
Hãy luôn đón nhận bất cứ thông tin nào, nhưng cũng luôn luôn đặt sẵn những câu hỏi
nghiên cứu sơ cấp như:
• Ai ảnh hưởng đến khách hàng của bạn và ảnh hưởng như thế nào? Vợ/ chồng, hàng xóm,
những người cùng nhóm tuổi, những bạn đồng sự cùng nghề, con cái và các phương tiện
truyền thông đại chúng đều có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Hãy tìm những
gợi ý mà một hoặc nhiều những gợi ý này là nhân tố mang tính quyết định cho bạn.
• Tại sao họ mua hàng? Hãy phân biệt giữa các nét đặc trưng và những lợi ích mà sản
phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Những nét đặc trưng mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ
đó là gì; còn lợi ích là cái mà khách hàng của bạn …. Chính cái sau là cái mà tại sao khách
hàng trả tiền cho bạn. Có phải họ đang tìm một vật sở hữu thể hiện địa vị, mot sự tiết kiệm
thời gian và sức lực, một niềm vui riêng tư hay cái gì khác?
• Tại sao khách hàng lại chọn bạn mà không phải là đối thủ của bạn? Bạn có thể chào bán
cái gì mà đối thủ của bạn không có?
• Khách hàng của bạn thích mua hàng theo cách nào hơn? Nhiều doanh nghiệp hưởng lợi
từ thị trường rộng lớn hơn khi có internet và hình thức đặt và gửi hàng qua bưu điện, trong
khi những doanh nghiệp khác lại bán hàng tốt hơn khi gặp mặt trực tiếp khách hàng. Đừng
cho mình thuộc lọai này hay loại kia, khách hàng có thể làm bạn ngạc nhiên đấy.
Hãy ghi nhớ những câu hỏi trên khi bạn thực hiện các bước nghiên cứu sau:
1. Đọc, đọc, đọc. Những bài báo, những bài phỏng vấn và kết quả các cuộc khảo sát mà
được in trong tạp chí thương mại xuất bản định kỳ đem lại những kiến thức chuyên sâu về
thị trường của bạn. Những sách báo chuyên về lọai hình kinh doanh của bạn sẽ rất có giá
trị trong việc dự đóan những xu hướng sắp đến và nhận biết nhu cầu khách hàng. Nhưng
các mẩu quảng cáo, thư gửi cho nhà biên tập, và những “trang đặc biệt” khác thậm chí còn
tiết lộ nhiều điều hơn. Hãy nghiên cứu các trang quảng cáo (những cái được in nguyên
hoặc nửa trang, cũng như những mục rao vặt) của các doanh nghiệp có ngành nghề kinh
doanh gần giống như bạn; xem những chi tiết nào mà đối thủ của bạn muốn nêu bật lên
nhất hoặc muốn che đậy đi nhất. Để có cái nhìn tổng quát về những thay đổi gần đây, hãy
mua các số báo cũ, hoặc tìm chúng trong thư viện. Những trang quảng cáo hiện tại thì
nhiều hay ít hơn năm ngóai hoặc ba năm về trước? Những trang quảng cáo mà vẫn còn

bằng cách nghiên cứu các đối thủ của bạn. Hãy vào xem những trang web của họ, xem giá
cả các mặt hàng, chế độ bảo hành, giấy chứng nhận sản phẩm và các cách chào hàng đặc
biệt. Nếu họ cung cấp các bản tin, thì hãy góp mặt vào danh sách mail của họ. Bạn sẽ
nhận được thông tin miễn phí về các cải tiến của sản phẩm, những dòng hàng mới, xu
hướng và thậm chí là những ý kiến phản hồi của khách hàng.
Hãy dành thời gian phân tích các tài liệu quảng cáo và bán hàng của họ. Họ nhấn mạnh
đến điều gì nhất? Họ không đề cập cái gì? Bạn có thấy những khía cạnh nào mà bạn có thể
làm cho tốt hơn không?
Hãy thử gọi hoặc gửi email hỏi về giá cả hàng hóa và dịch vụ của họ. Nếu họ có cửa hàng,
hãy đến và xem thử. Hãy viết ra những ấn tượng bạn có ngay khi bạn kết thúc chuyến ghé
thăm và rời khỏi cửa hàng. Ghi ra sổ từng cái một, và tự hỏi mình xem tất cả hay hầu hết
những ấn tượng đó có điểm gì chung, tại sao bạn cho đó là điểm chung, và làm thế nào
bạn có thể làm cho sản phẩm của bạn khác biệt và tốt hơn.
4. Lôi kéo sinh viên tham gia: Gọi hoặc vào xem các trang web của các trường đào tạo
kinh doanh ở địa phương cũng như khoa của ngành kinh doanh ở các trườn đại học và cao
đẳng nơi bạn ở. Hãy tìm hiểu xem ai dạy môn tiếp thị, mà tốt nhất là môn tiếp thị cho các
doanh nghiệp nhỏ. Hãy cố gắng thuyết phục họ rằng ngành kinh doanh của bạn sẽ thật sự
trở thành một dự án lớn về nghiên cứu thị trường.
Họ có thể đồng ý, đặc biệt nếu khi bạn sẵn lòng cung cấp hàng mẫu và tổ chức trình diễn
khi có yêu cầu. Một lúc nào đó cơ hội sẽ đến với bạn, vì vậy nếu bạn đến gặp họ không
đúng lúc, hãy hỏi liệu xem khi nào thì tốt hơn và liệu họ có thể giới thiệu bạn cho người
nào mà có lịch làm việc khác hay không.
Nếu có kết quả, bạn sẽ phải làm việc với kế họach và thời khóa biểu dạy của người giáo
sư, nhưng rốt cuộc thì bạn có được kết quả nghiên cứu hòan toàn thích đáng, kỹ lưỡng,
theo như yêu cầu của bạn, mà được những người có ý định xem đây là nghề của họ cùng
nhau thực hiện.
5 VẤN ĐỀ CƠ BẢN KHI NGHIÊN CỨU THI TRƯỜNG
Trong khi có rất nhiều cách để thực hiện nghiên cứu thị trường, hầu hết các doanh nghiệp
sử dụng một hoặc nhiều năm phương pháp cơ bản: điều tra, nhóm tập trung, phỏng vấn cá
nhân, quan sát, và thử nghiệm thực địa. Các loại dữ liệu bạn cần và bao nhiêu tiền bạn sẵn

nhận.
Tập trung vào nhóm và phỏng vấn cá nhân cung cấp dữ liệu chủ quan hơn so với cuộc
điều tra. Các kết quả thống kê đáng tin cậy, có nghĩa là họ thường không đại diện cho một
phân đoạn đủ lớn dân số. Tuy nhiên, nhóm tập trung và phỏng vấn mang lại những hiểu
biết có giá trị vào thái độ của khách hàng và là cách tuyệt vời để khám phá các vấn đề liên
quan đến sản phẩm mới hoặc phát triển dịch vụ.
4. Quan sát phản ứng cá nhân. Để khảo sát và nhóm tập trung đôi khi trái ngược với hành
vi thực tế của người dân. Khi bạn quan sát người tiêu dùng trong hành động bằng cách
quay video trong các cửa hàng, tại nơi làm việc, hoặc ở nhà, bạn có thể quan sát cách họ
mua hoặc sử dụng một sản phẩm. Điều này cung cấp cho bạn một hình ảnh chính xác hơn
về thói quen sử dụng của khách hàng và các mô hình mua sắm.
5. Thử nghiệm thực địa. Đặt một sản phẩm mới trong các cửa hàng được lựa chọn để
kiểm tra phản ứng của khách hàng trong điều kiện bán hàng thực tế có thể giúp bạn làm
cho sản phẩm sửa đổi, điều chỉnh giá, hoặc cải thiện bao bì. Chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ
nên cố gắng thiết lập mối quan hệ với chủ sở hữu cửa hàng địa phương và những trang
web có thể giúp họ thử nghiệm các sản phẩm của họ.

Source:
http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=vi&langpair=en%7Cvi&rurl=transla
te.google.com.vn&u=http://www.allbusiness.com/marketing/market-research/1287-
1.html&usg=ALkJrhg_Ps4LqhxzmE6qCBQ7Ivm0TkyAFQ#ixzz1mbm8s2Yn

CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN KHI NGHIÊNM CỨU THỊ TRƯỜNG
Nghiên cứu cơ bản thị trường
Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập có hệ thống, ghi lại và phân tích của
dữ liệu về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và thị trường. Nghiên cứu thị trường có thể giúp
tạo ra
một kế hoạch kinh doanh, khởi động một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, tinh chỉnh hiện có
sản phẩm và
dịch vụ, mở rộng vào các thị trường mới Nó có thể được sử dụng để xác định phần

Nghiên cứu thị trường cho kế hoạch kinh doanh
Nghiên cứu thị trường được khám phá những gì mọi người muốn, cần, hoặc tin. Nó cũng
có thể
liên quan đến việc phát hiện ra họ hành động như thế nào. Sau khi nghiên cứu hoàn tất, nó
có thể được sử dụng để
xác định làm thế nào để thị trường sản phẩm cụ thể của bạn. Bất cứ khi nào có thể, cố
gắng giảm bớt
rủi ro ở giai đoạn sớm nhất có thể. Ví dụ, bạn có thể thực hiện nghiên cứu thị trường
sớm và không chờ đợi cho đến khi bạn gần như đã sẵn sàng để nhập vào thị trường. Nếu
đầu thị trường
nghiên cứu tiết lộ rằng ý tưởng kinh doanh của bạn có tiềm năng thực sự, bạn có thể sử
dụng
thông tin trong quy hoạch xây dựng của doanh nghiệp của bạn.
Để bắt đầu một doanh nghiệp có một vài điều cần phải được phát hiện thông qua

Trang 2

nghiên cứu thị trường để biết nếu doanh nghiệp của bạn là khả thi.
Thông tin thị trường
Thông tin thị trường là làm cho biết giá của các mặt hàng khác nhau trong
thị trường, cung cấp và nhu cầu. Thông tin về các thị trường có thể thu được
trong các giống và các định dạng khác nhau. Các hình thức cơ bản nhất của thông tin thị
trường
là báo giá tốt nhất và dữ liệu bán hàng mới nhất, bao gồm số lượng cổ phần, với sự tôn
trọng
an ninh đặc biệt tại một thời gian nhất định.
Ví dụ về các câu hỏi thông tin thị trường là:
•
Khách hàng là ai?
•

•
Phân tích rủi ro
•
Sản phẩm nghiên cứu
•
Nghiên cứu quảng cáo

Trang 3

•
E-thư khảo sát
Sử dụng một cuộc khảo sát e-mail có thể là một phương pháp chi phí thấp, hiệu quả ở
trong liên lạc
với khách hàng của bạn. Nó giúp giảm thùng đựng và có thể dễ dàng tạo ra kinh doanh
nhiều hơn
từ khách hàng, bạn đã dành rất nhiều nỗ lực để giành chiến thắng. Vì không có
Gởi email và in chi phí liên quan, nó cũng rất nhẹ nhàng vào dòng dưới cùng của bạn.
Một lợi ích khác là việc phân phối gần như tức thời mà e-mail thông. Bạn không
phải lo lắng liệu Bưu điện sẽ nhận được các cuộc khảo sát khách hàng của bạn trong thời
gian
cho họ để tận dụng lợi thế của một cung cấp đặc biệt.
Nó đơn giản để tạo ra và gửi e-mail các cuộc điều tra. Khách hàng sẽ đánh giá cao thường
xuyên
truyền thông và bạn có thể được khen thưởng với nhiều doanh nghiệp hiện tại của bạn
cơ sở khách hàng.
Phương pháp nghiên cứu thị trường
Trước khi năm bước sau đây sẽ được thảo luận là quan trọng để thực hiện một vài
ý kiến về các bước. Đầu tiên mặc dù danh sách mạnh mẽ bao hàm một trật tự
quá trình bước theo bước, nó là hiếm hoi mà một dự án nghiên cứu theo các bước sau
trong

hoạt động nghiên cứu thị trường. Mục tiêu nghiên cứu, liên quan đến xác định bởi
xây dựng vấn đề, được thiết lập để khi đạt được họ cung cấp cần thiết
thông tin để giải quyết vấn đề. Một cách tốt để thiết lập mục tiêu nghiên cứu là
hỏi, "những thông tin gì là cần thiết để giải quyết vấn đề?" Mục tiêu của bạn
có thể là để khám phá bản chất của vấn đề, do đó bạn có quyền định nghĩa nó, hoặc có lẽ
nó là để xác định có bao nhiêu người sẽ mua sản phẩm của bạn đóng gói một cách nào đó
và được cung cấp tại một mức giá nhất định. Mục tiêu của bạn thậm chí có thể là để kiểm
tra nguyên nhân có thể
và mối quan hệ có hiệu lực. Ví dụ, nếu bạn giảm giá của bạn, bao nhiêu nó
tăng khối lượng bán hàng của bạn? Và nó sẽ có những gì tác động vào lợi nhuận của bạn?
Mục tiêu rõ ràng có thể dẫn đến kết quả rõ ràng. Một ví dụ của việc này là tình hình tại
Camaro / Firebird. Các nhà sản xuất tự động đôi khi chỉ trích vì tạo ra
xe đắt tiền với các tính năng không mong muốn và công nghệ không đáp ứng
nhu cầu của thị trường mục tiêu. Để tránh điều này đội ngũ kỹ thuật bẫy của công ty này

Trang 4

nghiên cứu thị trường để đánh giá như thế nào thay đổi trong hoạt động và nhiên liệu
nền kinh tế sẽ ảnh hưởng đến khối lượng bán hàng và sự hài lòng của khách hàng. Hóa ra
là
khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho hiệu suất cao hơn nếu chiếc xe cũng được
cung cấp
đồng thời gia tăng trong nền kinh tế nhiên liệu.
Mô tả vấn đề, câu hỏi nghiên cứu, câu hỏi phụ và nghiên cứu
mục tiêu là một phần của một tài liệu mô tả vấn đề tổng thể.
Sau khi mô tả và xây dựng các vấn đề và các mục tiêu, bước tiếp theo là
chuẩn bị một khung thời gian chi tiết và thực tế để hoàn thành tất cả các bước của thị
trường
nghiên cứu quá trình. Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động theo chu kỳ, thành lập ngày
mục tiêu

thay đổi một yếu tố, nói rằng giá mà bạn có thể theo dõi ảnh hưởng của nó trên một hệ quả
quan trọng
chẳng hạn như bán hàng. Mặc dù quan hệ nhân quả nghiên cứu có thể cung cấp cho bạn
một mức độ cao của sự hiểu biết
biến bạn đang nghiên cứu, thiết kế thường đòi hỏi thí nghiệm
phức tạp và tốn kém.
Xác định các loại thông tin và các nguồn
Có hai loại thông tin có sẵn một nhà nghiên cứu thị trường sơ cấp dữ liệu
và các dữ liệu thứ cấp. Dữ liệu chính là bản gốc thông tin thu thập cho một cụ thể
mục đích. Dữ liệu thứ cấp liên quan đến thông tin đã tồn tại một nơi nào đó và
đã được thu thập cho một số mục đích khác. Cả hai loại nghiên cứu có một số
hoạt động và phương pháp tiến hành liên kết với chúng. Trung học nghiên cứu
thường nhanh hơn và ít tốn kém để có được hơn so với nghiên cứu cơ bản. Thu thập
nghiên cứu thứ cấp có thể đơn giản như thực hiện một chuyến đi đến một thư viện địa
phương hoặc doanh nghiệp
Trung tâm thông tin hoặc duyệt Internet. Đã có rất nhiều số liệu thống kê về

Trang 5

các doanh nghiệp khác nhau có thể được sử dụng cho nghiên cứu này.
Sau khi xác định loại (s) của thông tin là cần thiết, các phương pháp
truy cập dữ liệu phải được xác định. Có một số phương pháp khác nhau
thu thập dữ liệu. Những phương pháp này bao gồm các cuộc điều tra điện thoại, điều tra
mail, cá nhân
cuộc phỏng vấn hoặc khảo sát nhóm.
Các thiết kế thực tế của các nhạc cụ nghiên cứu, thu thập dữ liệu hình thức được sử dụng
để
hỏi và ghi lại thông tin là rất quan trọng cho sự thành công của dự án. Có hai
phương pháp cơ bản để thu thập thông tin: bằng cách đặt câu hỏi hoặc bằng cách quan sát.
Nhất

lại,
dữ liệu kết quả được tạo ra để giúp hướng dẫn các quyết định kinh doanh của bạn, vì vậy
nó cần phải được
dễ dàng tiếp cận các nhà sản xuất quyết định

Nghiên cứu thị trường
Tim Berry
Hầu hết mọi tổ chức sẽ được hưởng lợi từ ngay cả những nghiên cứu thị trường cơ bản
nhất . Nếu nó không cung cấp thông tin mới, nó sẽ xác nhận những gì được biết đến.
Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập thông tin về thị trường của bạn. Tốt hơn, đây
là thông tin cụ thể về thị trường mục tiêu của bạn và các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến
quyết định mua của họ. Nghiên cứu thị trường có thể là bình thường và hạn chế trong
phạm vi và, mặc dù nó có thể không "có ý nghĩa thống kê" Nghiên cứu, nó vẫn có thể có
giá trị. Giá trị và mức độ phù hợp "có thể dựa trên chất lượng, chi phí, hoặc số lượng thời
gian để có được các thông tin bằng cách sử dụng những thực tế thị trường nghiên cứu
tools.Determine những gì hình thành của nghiên cứu thị trường sẽ làm việc tốt nhất cho
bạn. Làm cho rằng quyết định dựa trên giá trị, bạn sẽ nhận được, so với thời gian và các
nguồn lực khác bạn cần phải đầu tư để được truy cập thông tin đó.
Nghiên cứu thị trường thường bị nhầm lẫn với một quá trình xây dựng được tiến hành bởi
một bên thứ ba mà có một số tiền to lớn của thời gian và tiền bạc. Nó có thể là quan trọng
để có một cái nhìn khác về nghiên cứu thị trường và làm thế nào nó được tiến hành.
Nghiên cứu chính thị trường
Nghiên cứu thị trường sơ cấp là nghiên cứu mà bạn thực hiện chính mình, chứ không phải
là thông tin mà bạn tìm thấy đã được công bố. Nghiên cứu thị trường chính có thể là kết
quả của bạn có tiếp xúc trực tiếp với khách hàng của bạn hoặc của cộng đồng. Điều này có
thể được thông qua các loại sau đây của việc thu thập thông tin.
 Tập trung vào nhóm tập hợp một nhóm nhỏ người với nhau cho một cuộc thảo luận
với một nhà lãnh đạo được giao.
 Khách hàng khảo sát
o Khách hàng hiện tại

sẵn bao gồm các báo cáo về ngành công nghiệp sản xuất khác nhau, khảo sát kinh tế
quận cụ thể, mô hình kinh doanh cho một mã vùng cụ thể và những người khác.
 zapdata.com: Trang web này cung cấp rất tốt ngành công nghiệp báo cáo dữ liệu,
sắp xếp theo mã tiêu chuẩn phân loại công nghiệp, với một người tìm kiếm mã SIC
mạnh mẽ. Các ngành công nghiệp cụ thể (dựa trên mã SIC) báo cáo cho bạn biết có
bao nhiêu công ty, doanh số bán hàng trung bình, và nhân viên. Ngoài ra còn có sự
cố theo quy mô công ty và vị trí.
 CEOExpress: Trang web này cung cấp một trình biên dịch tuyệt vời của trang web
bổ sung, bạn có thể muốn thử.
Thông tin từ Hiệp hội Thương mại và Công nghiệp
Nhiều ngành công nghiệp được may mắn có một hiệp hội thương mại hoạt động phục vụ
như là một nguồn quan trọng của thông tin công nghiệp cụ thể . Các hiệp hội như vậy
thường xuyên xuất bản các thư mục cho các thành viên của họ, và những cái tốt hơn công
bố thông tin thống kê theo dõi doanh số bán hàng công nghiệp, lợi nhuận, tỷ lệ, xu hướng
kinh tế, và các dữ liệu có giá trị khác. Nếu bạn không biết hiệp hội thương mại áp dụng
cho ngành công nghiệp của bạn, tìm hiểu. Hãy tìm cho các Hiệp hội trên Internet:
 Yahoo.com "danh sách của các hiệp hội thương mại là một danh sách tuyệt vời của
hàng trăm hiệp hội thương mại và công nghiệp.
 Bách khoa toàn thư của Hiệp hội được công bố bởi Tập đoàn Gale có lẽ là nguồn có
uy tín thành lập nhất về hội. Những chi phí vài trăm đô la và thường có sẵn tại các
thư viện tham chiếu. Tổ chức này cũng cung cấp các cơ sở dữ liệu Hiệp hội cập
nhật trực tuyến không giới hạn của hơn 400.000 tổ chức.
 Thư viện Internet công cộng có một danh sách lớn của các hiệp hội trên Web
 Diễn đàn Đào tạo có một cơ sở dữ liệu hiệp hội trên Web liệt kê hơn 10.000 hiệp
hội.
 Sáng kiến "Hành động không biên giới" từ Idealist.org danh sách hàng ngàn tổ chức
phi lợi nhuận.
Mục tiêu cuối cùng là thông tin. Hầu hết các hiệp hội có số liệu thống kê ngành công
nghiệp , thống kê thị trường, hướng dẫn, tài liệu tham khảo hàng năm, các thư mục của
người tham gia ngành công nghiệp, và thông tin công nghiệp cụ thể khác. Nhiều cung cấp

viện. Nếu bạn có bất kỳ liên kết với một công ty quảng cáo, yêu cầu họ vay bạn cho
một vài giờ.
Đối với thư mục in truyền thống, danh sách tài liệu tham khảo tốt nguồn một số tạp chí,
tạp chí, và các ấn phẩm khác. Họ cũng cung cấp chỉ số bài báo xuất bản mà bạn có thể sử
dụng để tìm kiếm các tài liệu tham khảo chính xác mà bạn cần. Đây sẽ được giữ trong
phần tham chiếu của hầu hết các thư viện.
 Người đọc Hướng dẫn Văn học định kỳ , được xuất bản bởi HW Wilson của New
York, chỉ số hướng dẫn tạp chí nổi tiếng. Nó cũng có sẵn trong hầu hết các phần tài
liệu tham khảo thư viện.
 Chỉ số kinh doanh định kỳ cũng được xuất bản bằng HW Wilson của New York, là
một chỉ số của tạp chí kinh doanh và tạp chí.
Bắt Thông tin
Một khi bạn đã xác định đúng các tạp chí, liên hệ các phòng ban biên tập bằng cách sử
dụng trang web của họ, fax hoặc số điện thoại và công bố thông tin liên lạc. Nhiều ngành
công nghiệp cụ thể tạp chí xuất bản phiên bản thống kê và đánh giá thị trường tại những
khoảng thời gian nhất định.
Sử dụng các chỉ số để xác định các thông tin được công bố có thể giúp kế hoạch tiếp thị
của bạn. Khi bạn tìm thấy một danh sách chỉ mục cho một bài viết dự báo ngành công
nghiệp của bạn hoặc nói về kinh tế ngành công nghiệp hoặc các xu hướng, ghi lại các
thông tin cơ bản về xuất bản và yêu cầu thư viện cho một bản sao của ấn phẩm này.
Read more: http://articles.mplans.com/market-research/#ixzz1mchaeclq
Dự báo thị trường là gì?
Tim Berry

Một dự báo thị trường là một thành phần cốt lõi của một phân tích thị trường. Dự án số
trong tương lai, đặc điểm và xu hướng trong thị trường mục tiêu của bạn. Một phân tích
tiêu chuẩn cho thấy số lượng khách hàng tiềm năng dự kiến được chia thành các phân
đoạn.
Đây là ví dụ của một dự báo thị trường đơn giản định nghĩa hai phân khúc thị trường mục
tiêu và dự án khách hàng tiềm năng trong mỗi phân đoạn của những năm, trong năm năm.

văn phòng nhà khách hàng có xu hướng mua tổng thể ít hơn nhiều hơn so với các
khách hàng doanh nghiệp nhỏ.
 Giá trị thị trường là toán học đơn giản. Nhân số của khách hàng tiềm năng trên thị
trường bằng cách mua trung bình cho mỗi khách hàng. Trong trường hợp này, họ đã
lấy số lượng trung bình của khách hàng trong mỗi phân đoạn trong giai đoạn dự báo
năm năm, và nhân rằng bằng cách mua trung bình cho mỗi khách hàng, để tính giá
trị thị trường.
Các mặt hàng khác trong bảng này là những phẩm chất chủ quan có thể trợ giúp với tiếp
thị. Các nhà lập kế hoạch chỉ định những điểm này để những người chịu trách nhiệm với
các tài liệu tiếp thị chuẩn bị.
Thực tế kiểm tra
Một dự báo thị trường nên luôn luôn phải chịu một kiểm tra thực tế. Khi bạn nghĩ rằng
bạn có một dự báo, bạn cần phải tìm một cách để kiểm tra xem nó cho thực tế. Trong
trường hợp này nếu thị trường tổng giá trị ước tính một số, bạn có thể ước tính doanh số
bán hàng của tất cả các đối thủ cạnh tranh và xem nếu hai con số liên quan đến nhau.
Trong một thị trường quốc tế, bạn có thể kiểm tra sản xuất, nhập khẩu và xuất khẩu các
con số để xem liệu ước tính của bạn cho các lô hàng hàng năm xuất hiện trong cùng một
phạm vi chung như số liệu công bố. Bạn có thể kiểm tra với các nhà cung cấp bán sản
phẩm sang thị trường này trong một số năm nhất định để xem liệu các kết quả kiểm tra với
dự báo của bạn. Bạn có thể tìm kiếm các dữ liệu kinh tế vĩ mô để xác nhận các kích thước
tương đối của thị trường này so với các thị trường khác với các đặc tính tương tự.
Xem xét tập trung vào mục tiêu
Phân tích thị trường nên dẫn đến phát triển chiến lược thị trường tập trung. Điều đó có
nghĩa là lựa chọn thị trường mục tiêu chính. Đây là nền tảng quan trọng của chiến lược.
Chúng tôi nói về nó như là phân khúc và định vị.
Trong những trường hợp bình thường, không có công ty sẽ cố gắng giải quyết tất cả các
phân đoạn trong một thị trường. Khi bạn chọn phân đoạn mục tiêu, suy nghĩ về sự khác
biệt của thị trường vốn có, chìa khóa thành công, lợi thế cạnh tranh, và điểm mạnh và
điểm yếu của công ty của bạn. Bạn muốn tập trung vào thị trường tốt nhất, nhưng tốt nhất
là không nhất thiết phải lớn nhất với sự tăng trưởng cao nhất. Nó sẽ là một trong những

nhất bạn có thể xem xét một số ví dụ.
Cục Thống kê lao động Hoa Kỳ thường xuyên xuất bản các triển vọng công việc bao gồm
các dự báo của các con số của một số loại công việc trong tương lai. Nếu kế hoạch tiếp thị
của bạn cần thiết để dự án tăng trưởng trong số lượng kế toán, hoặc giám đốc điều hành,
hoặc người điều khiển máy móc hạng nặng, bạn có thể tìm thấy tại trang web của BLS.
Bạn cũng có thể tìm thấy một dự báo cho thấy tăng trưởng dự kiến công việc trong ngành
máy tính, hoặc tăng trưởng trong các chuyên mục nhân viên cụ thể.
Nếu, ví dụ, bạn đang làm việc trên một kế hoạch tiếp thị liên quan đến nước giải khát, bạn
có thể đi đến công bố quốc gia nước giải khát hiệp hội của thế giới đồ uống cho một dự
báo chi tiết năm năm của tiêu thụ nước giải khát.
Một số tạp chí kinh doanh lớn xuất bản dự báo kinh tế thường xuyên. Bạn có thể đi vào
một thư viện tham khảo và sử dụng hướng dẫn của Reader Văn học định kỳ để tìm dữ liệu
được công bố liên quan đến nhu cầu dữ liệu của bạn, tạp chí Business Week có một cột
hàng tuần về triển vọng kinh doanh, và các cuộc điều tra hàng quý về triển vọng ngành
công nghiệp.
Ước tính từ dữ liệu quá khứ
Mặc dù trước đây không thực sự dự đoán tương lai, nó có thể cho biết xu hướng. Đôi khi
bạn có thể tìm thấy dữ liệu trong quá khứ trên thị trường và sử dụng dự án vào các nguyên
tắc future.The của việc sử dụng dữ liệu quá khứ như là một hướng dẫn cho tương lai là
một trong những nguyên tắc cơ bản của dự báo.
Đó là đặc biệt quan trọng cho dự báo thị trường, tuy nhiên, bởi vì bạn sẽ thường xuyên tìm
thấy dữ liệu phong phú về quá khứ gần đây của thị trường của bạn ngay cả khi bạn không
thể tìm thấy một dự báo thị trường. Sử dụng các dữ liệu quá khứ sẽ giúp bạn có được một
điểm khởi đầu tốt và cảm giác hợp lý cho dự báo của bạn.
Dữ liệu quá khứ ước tính ví dụ
Ví dụ, nói tôi muốn dự án thị trường cho các thiết bị nhà hàng ở Lane County, Oregon.
Tôi có thể đi điều tra dân số Hoa Kỳ Cục Patterns County để tìm hiểu vì Lane County đã
có 611 "nơi ăn uống" vào năm 1996 và 639 vào năm 1999. Tôi không đặc biệt thích thực
tế là những con số này là một vài năm trước, nhưng họ là mới nhất hiện có và họ cũng tốt
hơn so với bất kỳ con số khác mà tôi có thể tìm thấy. Tôi có thể đếm các cơ sở ăn và uống

lợi ích của tiếp thị mục tiêu là đơn giản, hiệu quả. Tiếp thị mục tiêu vững chắc là một
phương pháp hiệu quả tiếp cận khách hàng của bạn. Mục tiêu tiếp thị là một sử dụng tốt
hơn các nguồn tài nguyên có giá trị nhất của bạn, tức là thời gian và tiền bạc, để tạo thêm
nguồn thu nhập. Nó là đơn giản vì điều đó. Bây giờ, hãy nói về làm thế nào để đạt được
điều đó.
Mục tiêu của bạn là để có được biết thông tin nhiều như bạn có thể về khách hàng hiện tại
hoặc tiềm năng của bạn. Các bạn biết về khách hàng của bạn, tốt hơn bạn sẽ có thể đưa ra
quyết định sẽ tăng cường khả năng giao tiếp và kết nối với họ.
Ai để bạn xem xét sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ các sản phẩm và dịch vụ của bạn? Hãy
suy nghĩ của người dân và đặc điểm phổ biến nhất và các thuộc tính của họ. Một trong
những cách tốt nhất để xác định thị trường mục tiêu của bạn là nhìn vào cơ sở khách hàng
hiện tại của bạn. Khách hàng lý tưởng của bạn là ai? Họ có điểm chung? Nếu bạn không
có một cơ sở khách hàng hiện có, hoặc nếu bạn đang nhắm mục tiêu một đối tượng hoàn
toàn mới, suy đoán về những người mà họ có thể được, dựa trên nhu cầu của họ và lợi ích
mà họ sẽ nhận được. Điều tra đối thủ cạnh tranh hoặc các doanh nghiệp tương tự tại các
thị trường khác để đạt được cái nhìn sâu sắc.
Bốn cách để xác định thị trường mục tiêu
Sử dụng các khu vực loại bốn như bạn thu thập thông tin để xác định và xác định thị
trường mục tiêu của bạn:
1. Geographics: vị trí, kích thước, mật độ của khu vực, và vùng khí hậu của các
khách hàng của bạn.
2. Nhân khẩu học: tuổi tác, giới tính, thu nhập, gia đình thành phần và kích thước,
nghề nghiệp và giáo dục của các khách hàng của bạn.
3. Thói quen sinh hoạt: Các nhân nói chung, hành vi, lối sống, tỷ lệ sử dụng, sự lặp
lại của nhu cầu, lợi ích tìm kiếm, và đặc tính trung thành của khách hàng của bạn.
4. Hành vi: Các nhu cầu họ tìm cách thực hiện, mức độ kiến thức, các nguồn thông
tin, sử dụng, thái độ hoặc phản ứng với một sản phẩm của khách hàng của bạn.
Tập trung vào lợi ích
Một trong những nguyên tắc cơ bản tiếp thị tập trung vào lợi ích. Quan điểm này là rất
quan trọng để tiếp thị mục tiêu. Hãy chú ý đến phần nhu cầu của hành vi thị trường. Thành

36603
10.00%

Doanh nghiệp nhỏ 5%
10000
10500
11025
11576
12155
5,00%
Khác 6% 1000

1060

1124

1191

1262

5,99%
Tổng số 8,57% 36000

39060

42399

46042

50020


Vô tư Không ai Phòng thủ
Khác $ 4.800 5 tri
ệu USD
Phụ thuộc Mạnh mẽ Thông báo
Những con số quan trọng trong bảng này là mua trung bình cho mỗi khách hàng và giá trị
thị trường:
Mua trung bình cho mỗi khách hàng là một giáo dục đoán dựa trên kinh nghiệm của
AMT. Quản lý bán hàng với nhau để thực hiện dự toán. Mặc dù AMT đã có thể thích một
số nguồn thông tin bên ngoài để sử dụng cho điều này, có không có sẵn. Chú ý rằng các
văn phòng nhà khách hàng có xu hướng mua tổng thể ít hơn nhiều hơn so với các khách
hàng doanh nghiệp nhỏ.
Giá trị thị trường là toán học đơn giản. Nhân số của khách hàng tiềm năng trên thị trường
bằng cách mua trung bình cho mỗi khách hàng. Trong trường hợp này, họ đã lấy số lượng
trung bình của khách hàng trong mỗi phân đoạn trong giai đoạn dự báo năm năm và nhân
rằng bằng cách mua trung bình cho mỗi khách hàng, để tính giá trị thị trường.
Các mặt hàng khác trong bảng phân tích thị trường này là những phẩm chất chủ quan có
thể trợ giúp với tiếp thị. AMT gán những điểm này để những người chịu trách nhiệm với
các tài liệu tiếp thị chuẩn bị.
Thực tế Kiểm tra
Một dự báo thị trường nên luôn luôn phải chịu một kiểm tra thực tế. Khi bạn nghĩ rằng
bạn có một dự báo, bạn cần phải tìm một cách để kiểm tra xem nó cho thực tế. Trong
trường hợp của AMT, nếu thị trường tổng giá trị ước tính một số họ có thể ước tính doanh
số bán hàng của tất cả các đối thủ cạnh tranh và xem nếu hai con số liên quan đến nhau.
Trong một thị trường quốc tế, bạn có thể kiểm tra sản xuất, nhập khẩu và xuất khẩu các
con số để xem liệu ước tính của bạn cho các lô hàng hàng năm xuất hiện trong cùng một
phạm vi chung như số liệu công bố. Bạn có thể kiểm tra với các nhà cung cấp bán sản
phẩm sang thị trường này trong một số năm nhất định để xem liệu các kết quả kiểm tra với
dự báo của bạn. Bạn có thể tìm kiếm dữ liệu kinh tế vĩ mô để xác nhận các kích thước
tương đối của thị trường này so với các thị trường khác với các đặc tính tương tự.

o Cá nhân các mối quan hệ
3. Để giảm:
o Chi phí
o Thuế
o Nợ phải trả
o Rắc rối
4. Để cải thiện:
o Năng suất
o Khả năng
o Sự tự tin
o Xuất hiện
o Thoải mái về tinh thần
Thị trường mục tiêu hồ sơ cá nhân
Quá trình thị trường mục tiêu cho phép chúng tôi để phá vỡ các nhóm của người dân vì
vậy chúng tôi tốt hơn có thể hiểu làm thế nào để tiếp cận họ. Một cách để làm điều này là
để tạo ra một hồ sơ cá nhân thị trường mục tiêu. Dưới đây là một ví dụ của một hồ sơ thị
trường mục tiêu:
1. Geographics:
o Sống trong số ZIP code 97401, 97402 và 97405.
2. Nhân khẩu học:
o Kết hôn.
o Giữa các độ tuổi từ 21-35.
o Ít nhất một trẻ em.
o Nhà chung cư hoặc chủ sở hữu nhà.
o Giáo dục kinh nghiệm vượt ra ngoài trường trung học.
o Kiếm được một thu nhập gia đình kết hợp hàng năm là $ 50.000 hoặc cao
hơn.
3. Thói quen sinh hoạt:
o Giá trị thời gian và xem xét duy nhất nguồn tài nguyên hạn chế nhất của họ.
o Vui mừng về việc chấp nhận và sử dụng các ý tưởng sáng tạo và các sản