Một số lỗi khi khởi động Windows
 !"
#
$%%%
&'(!)*"
+,-./000
+,-.1$
+,-.2%3%/004
!56"
7#89!:; <=
/>?=@=  <==)ABCD2
4EF3)GA=HHIID#*J
KIL!MEF
NIOP6=LF9'(!),-.QNQRA=#HS-TUV4/
W#X=@Y39 <=P5
ZC%=G%%=-*J
R,-.*5[
QIFX?=@HGHH*J
\!56@4) ]LI=P=FT=) !"
+^9?I,-.1$
+_%!%!F=`,-.1$L
+I['(!)a!OSb8-T6a=c=)7'(!)5
MLO79)F8
+EFEd!e!* <=J
+IF/f%3)HHIID#9I3) T=O==`XI
=FH"g4RWg-I"g
=FH"g4RWg-%%==I"g
+hi'%;Ja8
%% !"
,-.=!-%=!%%%.f%=!F"
I"g,g2%4/g%%

bR0/Kh%sV/0H")F8t=\;-uF8v)==F(!;
)F8F85
q
!5T=5 ]*=c/0w
q
3Sx
bC-#I-%F%%"ML6
q
F5
q
=`5
q
(!
) ])ID##VID#
bC-$%"-?=@ <=a3)F63jFy5
q
f-
B
bI"3%H"-==O?=@ <=B
I#D2
bIC%2%."-w$!a=::3)I#D25
-=o=\;-Pz!F%=6\I#D2B
1II%=!U!%"=w==-{5
q
!=`I#D2*J=\;-w
$!a=::3)I#D2
1IFF%#="-BI-;*
I#D2
1I#%2|%#="- ===FYp
q

q
=z!F%
=[%G3%B
1b^%-2!=^%U!%^%-H"-=P)F8Jp
q
=
uF8
11V#%V %U!%"-=F-j*=c\
q
YJ3M===F
) <=8=<F5-5FSp
q
=-
11%€$%U!%"-=XOwF3)=XF@==
F•FS$D2
11#IF=%U!%"-
q
:Sx[=*T=p
q
=
11#‚w!U%2m2H#V2m2H#r2HVp
q
=,‚3)
!\)=6!‚b!ƒ2%!Fa5
q
(!)‚"))-f%2m2H#V
2m2H#r2HVp
q
=,=ƒ T=,D,2=`5
q

trình không c}n thiwt; vô hi'u hoá screen saver, và nâng cLp driver. Nwu s… cO v‡n c@ tiwp diˆn, ban nên nghĩ tYi gii
pháp cài đAt lai h' đi(u hành Windows và tiwn hành sao l u d{ li'u đ; chudn b*.
2. "This programs has performed an illegal operation and will be shutdown. If the problem persists, contact the
program vendor".
Li "illegal operation" (sS dTng bLt h<p pháp) không liên quan tYi vi'c ban truy nhEp Internet, ti file, hoAc cách th@c sS
dTng PC, mà th…c tw đó chc là cách phn ánh nh{ng hành vi ch kng trình không h<p l', th ]ng là nh{ng cO gPng th…c
thi mt dòng mã không h<p l', hoAc truy nhEp và mt ph}n b nhY đã b* han chw. Ban cũng đ9ng cO gPng tìm kiwm thông
tin t9 bng thông báo này, nó chc g:m nh{ng "module" khó hi;u và hoàn toàn không dành cho nh{ng ng ]i không là
chuyên viên lEp trình.
Gii quywt vLn đ( này byng cách đóng tLt c nh{ng @ng dTng đang m và khi đng lai máy tính. Nwu ban tiwp tTc nhìn
thLy thông báo li t kng t…, hãy sS dTng trình "clean boot troubleshooting" đ; xác đ*nh ch kng trình gây li và tháo cài
đAt chúng. Đ; th…c hi'n quá trình "khi đng sach", t9 Start, ch[n Run, r:i gõ dòng l'nh "msconfig", nhLn OK. T9 trình
System Configuration Utility, ch[n Selective Startup và bJ l…a ch[n tLt c nh{ng hp đánh dâu trong danh sách th
xuOng. NhLn OK và khi đng lai máy. Ban lAp lai quá trình này, mi l}n ch[n mt ô đánh dLu khác nhau d Yi ph}n
Selective Start-up cho tYi khi xác đ*nh đ <c hp "checkbox" nào gây ra li.
B Yc tiwp theo là ch[n mt th‰ (tab) trong "System Configuration Utility" liên quan tYi hp "checkbox" có vLn đ(, và bJ
l…a ch[n tLt c (ngoai tr9 dòng l'nh trong tab). Khi đng lai máy tính, và nwu trong quá trình khi đng không có vLn
đ( gì phát sinh, ban hãy quay tr lai ph}n "System Configuration Utility" đ; ch[n mt dòng l'nh khác. LAp lai quá trình
này cho tYi khi ban cô lEp đ <c dòng l'nh gây ra s… cO; ban cũng c}n liên lac vYi các nhà phát tri;n ph}n m(m liên quan
hoAc nhà sn xuLt ph}n c@ng đ; tìm s… h tr< cT th;.
3. Lỗi "Runtime error <###>"
Li Runtime đ; mô t mt ch kng trình không đ <c nhEn dang có nh{ng dòng l'nh b* phá huŠ hoAc b* trTc trAc. Thông
báo cũng này cũng có th; kèm theo mt dòng l'nh li, ch•ng han nh "424" hoAc "216", hay đôi khi là nh{ng thông tin
"mù m]" v( mt đOi t <ng c}n thiwt nào đó (required object). Nh{ng thông báo ki;u này th ]ng không cung cLp thông
tin h{u ích nào v( nguyên nhân xy ra s… cO cũng nh cách th@c gii quywt. Li'u li có phi do virus, không đ` b nhY,
hoAc ch kng trình không th kng thích ? Ch•ng ai biwt rõ đ <c đi(u này!
Khi li runtime xy ra, ban không khi đng lai máy tính vì nwu làm nh thw, có th; virus lai gây ra hi'n t <ng li t kng
t…, hoAc vô tình kích hoat đoan mã nguy hi;m c`a virus. Thay vào đó, ban c}n quét virus ngay lEp t@c, tiwp theo hãy liên
lac vYi nhà phát tri;n ph}n m(m đã gây ra li runtime và hJi h[ cách khPc phTc. Ban cũng có th; gii quywt vLn đ( byng
cách ti bn nâng cLp hoAc cLu hình lai ph}n m(m.

Cũng giOng mt ckn đau đ}u, thông đi'p li này có th; là tri'u ch@ng c`a mt s… ki'n nhJ nào đó, ch•ng han nh xoá
nh}m file; hoAc là mt s… ki'n lYn nào đó, ch•ng han nh virus đã lây lan khPp h' thOng. Đi(u ban c}n làm là quét virus
và cài đAt lai ch kng trình có liên quan tYi t'p tin (file) b* thLt lac. Nwu li v‡n xy ra, sS dTng My Computer hoAc
Windows Explorer đ; xác đ*nh chính xác tên và v* trí c`a file.
Li này chc có th; xy ra khi ban nhLn đúp vào shortcut trên Desktop. Nwu đúng là tr ]ng h<p đó, thì chc vi'c nhLn chut
vào shortcut, ch[n Properties, r:i gõ chính xác tên và đ ]ng d‡n vào tr ]ng Target.
9. "An error has occurred in the script on this page. Line <##> Char: <##> Error: Code: <##> Location: Do you want
to continue running scripts on this page?"
Thông đi'p li rPc rOi này ngT ý ryng trình duy't Internet Explorer (IE) đang gAp vLn đ; khó khăn trong vi'c gii mã mt
tEp l'nh gPn kèm trong trang Web mà ban đang truy cEp. Đây là thông đi'p li cO làm cho tình huOng tr nên căng th•ng
hkn là bn thân chúng là nh vEy.
Ban có th; tPt thông báo li này đi; và nwu v‡n tiwp tTc nhEn đ <c chúng, hãy cO quét virus, khi đng lai máy tính, và
nâng cLp lên phiên bn IE mYi nhLt. Ban cũng có th; m ph}n menu Tools c`a trình duy't và ch[n Internet Options đ;
xoá th mTc Temporary Internet Files (nhLn vào nút Delete Files trên th‰ General) và cLu hình ph}n Security và m@c
mAc đ*nh (default level). CuOi cùng có th; li này đkn gin là do mã ngu:n trang Web có vLn đ(, và trong tr ]ng h<p đó,
ban chc có th; thông báo cho ng ]i qun tr* trang web đó đ; sSa li.
10. "Windows Update has encountered an error and cannot display the requested page".
Mt l thông dTng liên quan tYi vi'c cài đAt nh{ng bn nâng cLp mYi nhLt dành cho Windows. Li này ngăn không cho
ban truy cEp vào trang Web nâng cLp Windows Update (windowsupdate.microsoft.com). VEy làm thw nào đ; sSa li này?
Trong h}u hwt tr ]ng h<p, ban có th; sSa li byng cách cài phiên bn IE mYi nhLt. Ngoài ra, ng ]i dùng Windows XP và
Windows 2000 c}n cài đAt các bn service pack mYi nhLt cho h' đi(u hành. Trong Windows XP, ban c}n kích hoat chw đ
t… đng nâng cLp Automated Updates (m Control Pannel, ch[n Performance And Mantenance, System, ch[n th‰
Automatic Updates; r:i l…a ch[n ph}n Automatic).
11. "Windows encountered an error accessing the system Registry. Windows will restart and repair the system
Registry for you".
Registry là ck s d{ li'u l u tr{ cLu hình h' thOng và các tham chiwu ng ]i dùng, chúng rLt nhay cm và vYi bLt c@
thao tác nguy hi;m nào cũng khiwn cho Windows b* "đX v†". Chúng ta có th; dùng gii pháp khPc phTc sau
Tao mt không gian trOng trên X cài đAt Windows (tOi thi;u là 10%). Xoá nh{ng file cũ không còn dùng tYi. Tiwp theo
ng ]i dùng Windows Me và Windows XP c}n khôi phTc máy tính và trang thái ban đ}u khi ch a xy ra s… cO. M thanh
menu Start à (All) Programs à Accessories à System Tools à System Restore. Khi m ti'n ích System Restore, ban ch[n

nhớ máy tính không được phép truy lục. Đóng thông báo đó và lưu công việc đang làm vào một nơi
khác bằng lệnh Save As, sau đó đóng chương trình, rồi mở lại.
“The system is low on virtual memory. Windows is increasing the size of your virtual memory paging
file”: Lỗi này xuất hiện trong Windows 2000 và XP. Virtual memory paging file (tệp nhớ ảo) là một
vùng trong ổ cứng Windows dùng để lưu tạm thời. Khi vùng đó đầy máy tính sẽ yêu cầu phải mở rộng
thêm, quá trình này có thể mất vài phút. Trong khi quá trình này đang diễn ra, bạn nên lưu và tạm
dừng công việc. Nếu thông điệp này vẫn xuất hiện, thử khởi động lại máy tính.
“An error has occurred in your program. To keep working anyway, click Ignore and save your work to
a new file. To quit this program, click Close”: Lỗi này thông báo file gốc đã bị trục trặc, bạn nên lưu
file đó sang một file mới.
Các thông báo lỗi về Office
“The margins of section X are set outside the printable area of the page. Do you want to continue?”:
Hầu hết máy in không in được hết mép trang, vì thế văn bản in cần có lề trang. Thông báo này trong
Word báo rằng bạn đã đặt lề trang bên vượt qua khả năng in của máy in, do đó một số nội dung của
văn bản có thể bị cắt mất nếu bạn vẫn chọn OK. Sau khi chọn No, kích vào File, Page Setup, chọn thẻ
Margins, chọn OK. Sau khi có thông điệp xuất hiện, chọn Fix for it để tự động thiết lập lề phù hợp, sau
đó in lại.
“X (tên file) is read only. Do you want to save changes to a different file name?”: Tài liệu được đánh
dấu Read-only (chỉ đọc) không thể lưu bằng tên gốc. Điều này có thể vì nó là bản sao của tài liệu
người khác đang mở hoặc do nó được đánh dấu là read-only để ngăn người khác sửa đổi. Để có thể
tiếp tục làm việc với file đó, bạn nên lưu nó dưới tên file khác, hoặc mở Properties của file hoặc thư
mục chứa file đó, bỏ dấu kiểm ở ô Read-only.
Lỗi lướt web
“Error: 403 – Forbidden”: Thông báo này xuất hiện nghĩa là trang web đó được cấu hình chỉ cho phép
một số đối tượng hạn chế được phép truy cập. Nếu đó là trang web công cộng, có thể là do người quản
trị trang web thiết lập sai. Thử liên hệ với những người quản trị trang web để họ sửa lỗi này.
“Error: 404 - Not Found”: Đây là thông báo lỗi phổ biến trên mạng internet. Có thể do bạn gõ sai địa
chỉ trang web, hoặc có thể do trang web đó đã bị đổi hoặc bị xoá. Thử vào trang web tìm kiếm để
kiểm tra xem trang web đó còn tồn không.
“Outlook Express removed access to the following unsafe attachments?”: Thông báo này xuất hiện khi