Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
Môn: Marketing căn bản
1. Trình bày phương pháp nghiên cứu thị trường và kết quả nghiên cứu
thông qua ví dụ thực tế:
- Lựa chọn phương pháp nghiên cứu
- Lựa chọn mẫu nghiên cứu
- Xây dựng bảng câu hỏi điều tra
- Quá trình tiến hành khảo sát
- Kết quả khảo sát thị trường
- Ý nghĩa của kết quả khảo sát và những khuyến nghị
Bài làm:
Để nghiên cứu một thị trường nào đó thì chúng ta có nhiều lĩnh vực và
nhiều phương pháp khác nhau để nghiên cứu, để hiểu rõ hơn về vấn đề
nghiên cứu thị truờng hôm nay tôi sẽ đưa ra một ví dụ về việc nghiên cứu thị
trường hoa. Hoa hồng là một loài hoa rất đẹp, rất phổ biến trong cuộc sống
của chúng ta, nó mang nhiều ý nghĩa cả về tình yêu, tình bạn, tình yêu
thương, Tôi có một người quen ở ngoài thành Hà Nội có trrong rất nhiều
loài hoa hồng rất đẹp và tôi muốn đem nhũng bông hoa tươi này đến cho
mọi người có nhu cầu. Sắp đến ngày 20/10 là ngày phụ nữ Việt Nam, cánh
mày râu sẽ không thể thiếu được những bông hoa hồng dành tặng cho những
người họ yêu thương, hằng năm nhu cầu hoa hồng vào những ngày này là rất
lớn, năm nay tôi có ý định đầu tư vào lĩnh vực này bởi vậy tôi sẽ làm một
1
Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
cuộc nghiên cứu về nhu cầu về hoa hồng ngày 20/10, để tôi có thể đưa ra
được các quyết định đúng đắn cho việc đầu tư sắp tới của mình.
- Có nhiều phương pháp để điều tra: nghiên cứu quan sát, nghiên cứu
nhóm tập trung, nghiên cứu điều tra và nghiên cứu thực nghiệm. Tuy nhiên
muốn đạt được hiệu quả tốt trong công tác điều tra thì bạn cần phải lựa chọn
chính xác phương pháp điều tra để thu được kết quả tốt nhất, trong trường
hợp nghiên cứu này tôi sẽ lựa chọn phương pháp nghiên cứu là phương pháp

trường chúng mình nhân ngày 20/11 sắp tới, mong các bạn giúp đỡ mình và
điền vào phiếu điều tra hộ mình nhé.
PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ NHU CẦU HOA HỒNG NHÂN NGÀY 20/10
Họ và tên:
Lớp:
1. Sắp đến ngày 20/11 rồi, bạn có muốn mua hoa tặng cho người thân. bạn
bè hay người yêu của bạn không?
a. có
b. không
2. Nếu bạn mua hoa hồng thì bạn sẽ mua hoa hồng nào?
a. hồng nhung c. hồng phấn
b. hồng vàng d. hồng trắng
3. vì sao bạn lại chọn loài hoa đấy ?3
Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
4. Bạn sẽ mua số lượng bao nhiêu?
a. mua < 5 bông c. mua > 10 bông
b. 5 bông < mua <10 bông
5. Bạn có muốn gói thành bó hoa và thêm các loại hoa phụ đi kèm không ?
a. Có
b. Không
6. Bạn có muốn giao hoa tận nhà không ?
a. Có
b. Không
- Qúa trình khảo sát điều tra.
Tiến hành điều tra từng thành viên nam, phát phiếu điều tra cho từng bạn
nam mà tôi gặp trong trường và mong các bạn ấy cho ý kiến của mình về
những gì mà tôi đang điều tra.

loại hoa phụ đi kèm
Số bạn có muốn giao hoa tận nhà
Không bạn nào muốn giao hoa tận nhà.
5
Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
- Qua cuộc khảo sát điều tra tôi nhận thấy rằng nhu cầu hoa hồng cho ngày
20/11 sắp tới của trường mình rất đa dạng và rất lớn. Hoa hồng là một loài
hoa rất đẹp, dễ tìm và rất hợp với túi tiền của các bạn sinh viên bởi vậy khi
mỗi dịp lễ tết đến loài hoa này được giới sinh viên rất ưa chuộng bởi vậy
ngày 20/10 năm nay tôi muốn thử sức về lĩnh vực này xem sao. Tuy nhiên
nếu trước khi mua hoa để kinh doanh thì cần phải quan sát nhiều yếu tố nữa
đó là giá cả, nguồn hàng, thời tiết,
2. Phân tích môi trường kinh doanh ở Việt nam hiện nay và cho biết nếu bạn
được giao nhiệm vụ xây dựng một phương án kinh doanh với số vốn chủ sở
hữu là 50 triệu đồng thì bạn sẽ quan tâm tới lĩnh vực đầu tư nào, mặt hàng
kinh doanh nào? Tại sao?
Bài làm:
*) Phân tích môi trường kinh doanh ở Việt nam hiện nay
Đất nước ta đang trong thời kỳ chuyển đổi của nền kinh tế tự cung tự cấp
sang nền kinh tế thị trường, hướng tới mục tiêu công nghiệp hoá hiện đại
hoá đất nước bởi vậy trong những năm gần đây nền kinh tế của nước ta có
những chuyển biến rõ rệt. Môi trường kinh doanh của Việt Nam cũng có
những bước tiến mới,Việt Nam đã và đang tiến bộ vượt bậc trong cải thiện
môi trường kinh doanh để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, không chỉ
thu hút được nhiều nhà kinh doanh trong nước thành lập công ty mà còn thu
hút được các nhà đầu tư nước ngoài sang đầu tư vào Việt Nam. Theo báo
cáo môi trường kinh doanh năm 2011, Việt Nam xếp thứ tư trong số 10 nền
6
Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
kinh tế có mức độ cải cách nhiều nhất, với những cải cách nổi bật trên ba

15-64 tuổi: 65%
trên 65 tuổi: 5,6%
- Cơ cấu, quy mô hộ gia đình Việt nam hiện nay bình quân mỗi hộ gia
đình có khoảng 4,4 nhân khẩu.
- Sự chuyển dịch dân cư và xu hướng vận động.
b. Yếu tố kinh tế.
-Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, tổng sản phẩm trong nước (GDP) 6
tháng đầu năm 2011 ước tính tăng 5,57% so với cùng kỳ năm 2010, trong đó
quý I tăng 5,43%; quý II tăng 5,67%.
-Lạm phát: CPI tháng 6/2011 tăng 13,29% so với tháng 12/2010 và tăng
20,82% so với cùng kỳ năm trước. Như vậy, tính bình quân 6 tháng, chỉ số
CPI tăng 16,03% so với bình quân cùng kỳ năm ngoái.
c. Yếu tố chính trị pháp luật.
- Tình hình chính trị an ninh ổn định, hệ thống pháp luật ngày càng được sửa
đổi để phù hợp với nền kinh tế hiện nay, nền kinh tế mở sau khi nước ta gia
nhập WTO , các chính sách kinh tế phù hợp hơn không những với các
doanh nghiệp Việt Nam mà còn với cả doanh nghiệp nước ngoài muốn đầu
tư vào nước ta.8
Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
d. Yếu tố công nghệ kĩ thuật.
- Nước ta xuất phát từ một nước thuần nông, là nước quá độ lên chủ nghĩa
xã hội từ một nền kinh tế kém phát triển nên tiềm lực về công nghệ kỹ thuật
còn nhiều yếu kém. Bởi vậy trong những năm gần đầy nhà nước đặc biệt chú
trọng tới vấn đề này, một trong những nội dung cơ bản của công nghiệp hoá
trong thời kỳ quá độ lên CNXH ỏ Việt Nam là thực hiện cuộc cách mạng
khọc học - công nghệ để xây dựng cơ sở vật chất - kỹ thuật cho chủ nghĩa xã
hội, phát triển mạnh mẽ lực lượng sản xuất

bằng sông Cửu Long và các vùng duyên hải ven biển như Bắc Trung Bộ và
Nam Trung Bộ
- Việt Nam có khí hậu nhiệt đới gió mùa ở miền Nam với hai mùa (mùa
mưa, từ giữa tháng 5 đến giữa tháng 9, và mùa khô, từ giữa tháng 10 đến
giữa tháng 4) và khí hậu gió mùa ở miền Bắc với bốn mùa rõ rệt (mùa xuân,
mùa hè, mùa thu và mùa đông).Việt Nam luôn phải phòng chống bão và lụt
lội với 5 đến 10 cơn bão/năm.
- Về tài nguyên đất, Việt Nam có rừng tự nhiên và nhiều mỏ khoáng sản
trên đất liền với phốt phát, than đá, măng gan, bô xít, chrômát, Về tài
nguyên biển có dầu mỏ, khí tự nhiên, quặng khoáng sản ngoài khơi. Với hệ
10
Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
thống sông dốc đổ từ các cao nguyên phía tây, Việt Nam có nhiều tiềm năng
về phát triển thủy điện.
- Với vị trí địa lý như trên và với thực trạng nền kinh tế của các nước trong
khu vực đã và đang tạo ra cho Việt Nam những lợi thế quan trọng và cơ hội
lớn trong việc hợp tác và tiếp thu những kinh nghiệm quý báu về kinh tế kĩ
thuật tiên tiến trên thế giới, đồng thời tiến hành các hoạt động xuất nhập
khẩu các loại hàng hóa với các nước trong khu vực và thế giới.
- Việt Nam là nước có thiên nhiên ưu đãi, có vị trí địa lý thuận lợi cho
việc lưu thông hàng hóa trong nước và trên thế giới, có nhiều khoáng sản tự
nhiên đang và được khai thác, tuy nhiên Việt Nam cũng gặp không ít khó
khăn trong việc khắc phục các hậu quả do hiên nhiên đem lại VD như là
mưa bão hay là khu vực rừng núi khó đi, hay là vấn đề về môi trường ,
f. Yếu tố về văn hóa xã hội.
- Văn hóa Việt Nam là nền văn hóa dân tộc thống nhất trên cơ sở đa dạng
sắc thái văn hóa tộc người
Việt Nam có một nền văn hóa phong phú và đa dạng trên tất cả các khía
cạnh, người việt cùng cộng đồng 53 dân tộc anh em có những phong tục
đúng đắn, tốt đẹp từ lâu đời, có những lễ hội nhiều ý nghĩa sinh hoạt cộng

Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
dùng lớn tuy nhiên việc phân bố dân cư chưa đều và chất lượng cuộc
sống giữa thành thị và nông thôn còn chệnh lệch nhiều dẫn đến việc
phân bố hàng tiêu dùng giữa các vùng còn gặp nhiều khó khăn.
- Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường thị trường các nhà
sản xuất và thị trường bán buôn trung gian của Việt Nam ngày càng
phát triển và mở rộng.
b. Những người cung ứng.
- Những người cung ứng đầu vào cho quá trình sản xuất của doanh
nghiệp của Việt Nam ngày càng đa dạng và phong phú, với lợi thế ưu đãi từ
thiên nhiên các nguồn nguyên liệu từ thiên nhiên như các loại khóang sản,tài
nguyên từ rừng,biển, hay các nguồn nguyên liệu từ nhân dân, doanh
nghiệp sản xuất như là các loại nông sản, cà phê. cao su, cá tra, cá ba sa
ngày càng nhiều. Tuy nhiên vấn đề về chất lượng của việc cung ứng còn gặp
những trở ngại.
c. Đối thủ cạnh tranh.
- Đất nước ta đang trong thời kỳ mở cửa, hợp tác đầu tư với nhiều nước trên
thế giới , nền kinh tế nước ta là nền kinh tế nhiều thành phần bởi vậy thị
trường kinh doanh tương đối lớn và đi đôi với nó là thị trường cạnh tranh
giữa các doanh nghiệp cũng lớn. Khi các doanh nghiệp quyết định đầu tư
vào một lĩnh vực nào đó cần phải xem xét kỹ những yếu tố mang tính cạnh
cạnh tranh của doanh nghiệp ví dụ như là vấn đề về thị trường tiêu thụ hay
là các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.
d. Các trung gian Marketing.
13
Sv: Hà Thị Hà Gv: Trần Mạnh Hùng
- Lĩnh vực marketing là lĩnh vực mới của Việt Nam, tuy nhiên trong cac
năm gần đây lĩnh vực này phát triển vượt trội hơn hẳn. Có nhiều công ty
đảm nhiệm lĩnh vực này, trên nhiều các thiết bị truyền thông khác nhau như
báo chí, truyền hình, internet, giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng đưa sản

tại các thị trường khác để chuyển sang thị trường Việt Nam
*) Nếu có 50 triệu em sẽ lựa chọn lĩnh vực kinh doanh hoa tươi.15