2 XÊY DÛÅNG THÛÚNG HIÏÅU
4 XấY DNG THNG HIẽU
Daõnh cho nhỷọng doanh nhờn, nhỷọng nhaõ quaón trừ
vaõ tờởt caó nhỷọng ai ang quan tờm ùởn cửng viùồc xờy dỷồng
thỷỳng hiùồu trong mửi trỷỳõng kinh doanh taồi Viùồt Nam.
ED
DÂNH CHO DOANH NGHIÏÅP VIÏÅT NAM ÀÛÚNG ÀẨI 5
Lúâi giúái thiïåu
Côn nhúá giûäa nùm 2005, lêìn àêìu tiïn tiïëp xc bẫn thẫo
Franchise – Bđ quët thânh cưng bùçng mư hònh nhûúång quìn
kinh doanh, vúái trấch nhiïåm Giấm àưëc – Tưíng biïn têåp
trong qui trònh àổc duåt cëi cng trûúác khi k quët
àõnh xët bẫn, bêët chúåt tưi cố cẫm giấc rêët lẩ: Sûå cën ht
trûúác mưåt àïì tâi múái mễ àûúåc viïët bùçng mưåt bưë cc chùåt
chệ, nưåi dung diïỵn giẫi rộ râng, mẩch lẩc, dïỵ àổc, dïỵ vêån
dng. Àùåc biïåt, L Q Trung, cấi tïn sao quấ thên quen??
Lêåp tûác, tưi àïì nghõ biïn têåp viïn bưë trđ cåc gùåp vúái tấc
giẫ. Vâ nhû cú dun àậ àûúåc sùỉp àùåt trûúác, L Q Trung
chđnh lâ con trai ca nhâ bấo Chấnh Trinh – L Qu Chung,
tấc giẫ têåp hưìi k mâ trûúác àố ưng vâ chng tưi àậ chia sễ
vúái nhau nhûäng k niïåm nhổc nhùçn, àấng nhúá trong quấ
trònh giúái thiïåu têåp sấch àïën vúái bẩn àổc cẫ nûúác. Tẩi cåc
gùåp nây, sau nhûäng ngúä ngâng vò nhûäng phất hiïån ban àêìu,
chng tưi àậ cố cåc trô chuån khấ th võ xoay quanh cấc
àïì tâi êëp , dûå àõnh ca tấc giẫ, cng nhûäng lúâi àïì nghõ,
àùåt hâng cho nhûäng têåp sấch tiïëp sau tûâ Nhâ xët bẫn Trễ.
Mùåc nhiïn, mưåt húåp àưìng ghi nhúá vư hònh giûäa Nhâ xët
bẫn Trễ vâ tấc giẫ àậ àûúåc xấc lêåp sau àố.
Thấng 8-2005, Franchise – Bđ quët thânh cưng bùçng mư
hònh nhûúång quìn kinh doanh àûúåc ra mùỉt bẩn àổc. Khưng
lêu sau, sấch àûúåc nưëi bẫn, tấi bẫn cng vúái sûå àấnh giấ

chia sễ nhûäng tri thûác, kinh nghiïåm mâ tấc giẫ àậ tđch ly,
trẫi nghiïåm trong quấ trònh hổc têåp, kinh doanh ca mònh
cho àưìng nghiïåp vâ bẩn àổc trễ Viïåt Nam.
Vâi nùm gêìn àêy, cng vúái viïåc xấc lêåp t sấch dânh cho
cấc nhâ quẫn trõ, kinh doanh, nhâ hoẩch àõnh chđnh sấch,
Nhâ xët bẫn Trễ àậ mua bẫn quìn vâ xët bẫn nhiïìu tấc
phêím ca cấc tấc giẫ nưíi tiïëng nûúác ngoâi nhû: Peter
DÂNH CHO DOANH NGHIÏÅP VIÏÅT NAM ÀÛÚNG ÀẨI 7
Drucker, Philip Kotler, Thomas L. Friedman, Donald
Trump, Robert T. Kiyosaki, Ken Blanchard, Michael
O’Connor, Patrick Lencioni, Richard Koch… Àiïím chung
úã cấc tấc giẫ nây lâ hêìu hïët hổ àïìu thânh cưng trong nhiïìu
lơnh vûåc: àiïìu hânh kinh doanh, chun gia tû vêën, hổc giẫ
àêìu ngânh, nhâ thuët giẫng hng biïån, tấc giẫ cấc àêìu
sấch best–seller vïì kinh nghiïåm, bđ quët, k nùng quẫn
trõ vâ kinh doanh Tûâ phất hiïån nây, suy nghơ chúåt gúåi lïn
trong tưi vâ cng lâ àiïìu mong ûúác: Nïëu trûúác àêy mổi
ngûúâi biïët àïën L Q Trung lâ mưåt doanh nhên thânh
cưng vúái chỵi nhâ hâng vâ hïå thưëng Phúã 24, thò túái àêy
mổi ngûúâi sệ àûúåc biïët àïën L Q Trung, chun gia
Franchise; L Q Trung, tấc giẫ nhûäng àêìu sấch cố giấ trõ
ûáng dng cao trong àiïìu kiïån àùåc th ca xët phất àiïím
nïìn kinh tïë Viïåt Nam vâ bưëi cẫnh vùn hốa xậ hưåi hiïån nay
ca nûúác nhâ…
Tẩi sao khưng nhó?
Thấng 9.2007
TS.
Quấch Thu NguåtQuấch Thu Nguåt
Quấch Thu NguåtQuấch Thu Nguåt
Quấch Thu Nguåt

2. THIẽậT Kẽậ THNG HIẽU - SAU NGUYẽN LIẽU CHẹNH 38
3. NG KY BAO Hệ THNG HIẽU 59
4. XấY DNG THNG HIẽU 63
5. XấY DNG THNG HIẽU BầNG QUANG BA 76
6. XấY DNG THNG HIẽU
DANH CHO DOANH NGHIẽP VIẽT NAM 97
7. TấN DUNG SC MANH CUA THNG HIẽU 119
8. THAY CHO LI KẽậT 133
10 XÊY DÛÅNG THÛÚNG HIÏÅU
DÂNH CHO DOANH NGHIÏÅP VIÏÅT NAM ÀÛÚNG ÀẨI 11
1.
KHẤI NIÏÅM CÚ BẪN
NHẬN HIÏÅU = THÛÚNG HIÏÅU?
Tấc giẫ Tưn Thêët Nguỵn Thiïm àậ múã àêìu phêìn nối
vïì nhận hiïåu vâ thûúng hiïåu cho quín sấch Dêëu êën
thûúng hiïåu - tâi sẫn vâ giấ trõ ca mònh bùçng trđch
àoẩn ty bt ngùỉn ca c Nguỵn Tn viïët vïì mốn phúã
cấch àêy gêìn nûãa thïë k. Theo tấc giẫ, tuy viïët vïì phúã
nhûng thêåt sûå c Nguỵn Tn àậ mư tẫ khấ chđnh xấc
nhûäng khấi niïåm ca nhận hiïåu vâ thûúng hiïåu. Vđ d,
c Nguỵn cố viïët lâ cấc ch hâng phúã thûúâng lêëy tïn
ca mònh hóåc tïn ngûúâi thên trong gia àònh àïí àùåt tïn
cho cûãa hâng nhû Phúã Phc, Phúã Thổ, Phúã Tû Nïëu
khưng lêëy tïn ca mònh thò cố khi cấc ch hâng phúã lẩi
lêëy chđnh cấi têåt, cấi khuët àiïím nưíi tiïëng ca mònh àïí
àùåt tïn cho cûãa hâng nhû Phúã G, Phúã Lùỉp, Phúã Sûát
Ngoâi ra côn rêët nhiïìu cấch àùåt tïn khấc mâ c Nguỵn
cng àậ nïu ra c thïí nhûng nhòn chung nhûäng cấi tïn
nây thûúâng àûúåc chổn do dïỵ àổc, dïỵ nhúá vâ quan trổng
lâ dïỵ àem lẩi cẫm tònh cho khấch hâng. Àêy lâ khấi niïåm

istered trademark) múái trúã thânh tâi sẫn trđ tụå, àûúåc
phấp låt cưng nhêån vâ bẫo vïå. Côn tûâ “brand” àûúåc
DÂNH CHO DOANH NGHIÏÅP VIÏÅT NAM ÀÛÚNG ÀẨI 13
Trademark
(nhận hiïåu àậ cêìu chûáng)
Brand
(thûúng hiïåu)
Hiïån diïån trïn vùn bẫn, tâi
liïåu in êën ca doanh nghiïåp
Hiïån diïån trong têm trđ
khấch hâng
Lâ phêìn xấc Lâ phêìn hưìn
Àùng k lâ cố àûúåc
Khấch hâng cưng nhêån,
quët àõnh
chó khi cố nhiïìu thûåc khấch cố cẫm giấc gêìn gi,
thên quen vúái cấi tïn ca mưåt quấn phúã nâo àố thò
coi nhû quấn àố àậ cố thûúng hiïåu.
hêìu hïët cấc sấch tiïëng Anh vïì quẫn trõ kinh doanh sûã
dng àïí ấm chó thûúng hiïåu. Thiïët nghơ, chó khi cố nhiïìu
thûåc khấch cố cẫm giấc gêìn gi, thên quen vúái cấi tïn
ca mưåt quấn phúã nâo àố thò coi nhû quấn àố àậ cố
thûúng hiïåu. Cẫm giấc gêìn gi, thên quen nây cố thïí
àûúåc hònh thânh tûâ kinh nghiïåm thûåc tïë ca khấch hâng
hóåc àún giẫn chó do ẫnh hûúãng ca bấo àâi, dû lån.
Nối khấc ài, thûúng hiïåu lâ nhận hiïåu cố uy tđn, cố giấ
trõ gia tùng àûúåc tẩo ra búãi mưåt sûå tưíng húåp ca nhiïìu
ëu tưë gêy êën tûúång àưëi vúái ngûúâi tiïu dng nhû sẫn
phêím, nhận hiïåu, biïíu tûúång (logo), hònh tûúång (icon),
khêíu hiïåu (slogan), mư hònh kinh doanh

l do nûäa, nhûng nối chung tïn hiïåu Phúã Tâu Bay khấ
ngưå nghơnh, àưåc àấo, dïỵ nhúá nïn dïỵ àûúåc biïët àïën (dơ
nhiïn lâ chêët lûúång phúã cng phẫi ngon!).
DÂNH CHO DOANH NGHIÏÅP VIÏÅT NAM ÀÛÚNG ÀẨI 15
VAI TRÔ CA THÛÚNG HIÏÅU
Nïëu nhận hiïåu gip phên biïåt sẫn phêím nây vúái sẫn
phêím kia thò thûúng hiïåu gip phên biïåt nhận hiïåu nâo
lâ nhận hiïåu tưët, cố uy tđn. Nhiïìu cåc nghiïn cûáu àậ
chûáng minh rùçng ngûúâi tiïu dng thiïn võ hùèn vïì phđa
sẫn phêím cố nhận hiïåu mâ hổ àậ tûâng biïët, tûâng nghe
nối àïën nhiïìu hún. Mưåt cåc khẫo sất gêìn àêy trong lơnh
vûåc tiïu dng cho thêëy cố àïën 90% ngûúâi tiïu dng Viïåt
Nam quët àõnh mua sẫn phêím, hâng hốa, dõch v thưng
qua thûúng hiïåu. Nối khấc ài, theo cẫm nhêån ca khấch
hâng thò cûá “cố thûúng hiïåu” thò chêët lûúång nhêët àõnh
phẫi tưët hún.
Thêåt vêåy, cẫm nhêån ca ngûúâi mua vïì chêët lûúång ca
mưåt sẫn phêím khưng nhêët thiïët liïn quan àïën sûå hiïíu
biïët thêåt sûå vïì nhûäng cưng nùng, qui cấch ca sẫn phêím
àố. Chêët lûúång cẫm thêëy àûúåc lâ nhûäng gò ngûúâi mua
cho rùçng nố nối lïn chêët lûúång! Vđ d, xe húi àùỉt tiïìn lâ
xe sang trổng hún; mưåt khốa hổc giấ cao thò chêët lûúång
giẫng viïn sệ tưët hún; cùåp loa lúán hún lâ êm thanh tưët
hún Vâ mưåt khi khấch hâng àậ hâi lông vúái mưåt thûúng
hiïåu nâo àố thò hổ sệ trúã nïn trung thânh vâ khưng dïỵ
gò thay àưíi. Àiïìu nây cố nghơa lâ thûúng hiïåu cố thïí gip
nhûäng nhận hiïåu cố thêm niïn tẩo ra cấc hâng râo phông
th àïí chưëng chổi lẩi sûå têën cưng ca cấc nhận hiïåu múái
mâ thåt ngûä tiïëp thõ gổi lâ “entry barriers” (tẩm dõch lâ
râo cẫn cẩnh tranh). Dơ nhiïn, àïí duy trò chûác nùng

phêím ng cưëc lúán nhêët thïë giúái - àậ tûâng tun bưë rùçng
“Nïëu cưng ty bõ chia cùỉt, tưi sệ giao cho bẩn tâi sẫn, nhâ
mấy, thiïët bõ, tưi chó giûä lẩi thûúng hiïåu”.
DÂNH CHO DOANH NGHIÏÅP VIÏÅT NAM ÀÛÚNG ÀẨI 17
Côn nhúá cấch àêy khưng lêu Quấn ùn Cêy Bâng tẩi Vng
Tâu àậ tûâng khúãi kiïån mưåt àưëi th cẩnh tranh ngay àêìu
ngộ àậ “nhấi” mưåt cấch thư bẩo tûâ mư hònh kinh doanh
àïën cấi tïn Cêy Bâng vưën nưíi tiïëng mêëy chc nùm ca
mònh. Kïët quẫ ra sao khưng rộ nhûng cố àiïìu khấch hâng
vêỵn trung thânh vúái quấn Cêy Bâng “thûá thiïåt” vò mưåt
ëu tưë rêët cú bẫn vâ quan trổng mâ àưëi th cẩnh tranh
khưng thïí nâo cố àûúåc: àố lâ mưåt tònh cẫm, mưåt cẫm giấc
quen thåc àưëi vúái àõa àiïím Cêy Bâng chđnh gưëc. Khung
cẫnh vâ khưng khđ thên quen ca quấn nây nhû àậ trúã
thânh ngûúâi bẩn lêu nùm - khưng thïí khưng viïëng thùm
- ca du khấch nưåi àõa tûá xûá khi ài tùỉm biïín Vng Tâu.
Nối mưåt cấch khấc, nhận hiïåu Cêy Bâng cố thïí bõ sao chếp,
chiïëm dng nhûng thûúng hiïåu Cêy Bâng thò khưng.
Nhûäng tấc àưång ca thûúng hiïåu khưng chó dûâng lẩi
úã mùåt têm l khấch hâng mâ côn ẫnh hûúãng àïën giấ trõ
thêåt sûå ca doanh nghiïåp. Thêåt vêåy, mưåt khi khấch hâng
sùén sâng trẫ thïm tiïìn cho ëu tưë thûúng hiïåu thò thûúng
hiïåu àậ trúã thânh mưåt thûá tâi sẫn vư hònh mâ giấ trõ ca
nố cố thïí cao hún rêët nhiïìu so vúái tâi sẫn hûäu hònh. Dơ
nhiïn thûá tâi sẫn vư hònh nây khưng dïỵ gò àûúåc thïí hiïån
àêìy à trïn giêëy trùỉng mûåc àen àûúåc Nhâ nûúác cưng
nhêån, nhûng chùỉc chùỉn nố àûúåc àong ào cên nhùỉc rêët
k lûúäng trong viïåc àâm phấn mua bấn cưí phêìn cưng ty.
Do àố, xấc àõnh giấ trõ thêåt sûå ca mưåt doanh nghiïåp
khưng àún giẫn cht nâo vò khưng thïí chó tđnh toấn

Tûâ viïåc sẫn xët sang viïåc lâm thûúng hiïåu.
DÂNH CHO DOANH NGHIÏÅP VIÏÅT NAM ÀÛÚNG ÀẨI 19

Tûâ chùm lo sẫn phêím chuín sang thiïët kïë vâ sấng tẩo.

Tûâ cấc giấ trõ rễ tiïìn, đt àûúåc nhêån thûác chuín sang
nhûäng giấ trõ cao cêëp hún, àûúåc cẫm nhêån tưët hún.

Tûâ viïåc giấ cẫ lâ àưång cú bấn hâng chđnh chuín sang
viïåc giấ trõ múái lâ àưång cú.

Tûâ viïåc tđnh toấn thõ phêìn chuín sang tđnh toấn mûác
àưå ẫnh hûúãng ca thûúng hiïåu.

Tûâ viïåc lâm thûúng hiïåu nhû mưåt hoẩt àưång tiïëp thõ bùỉt
båc chuín sang viïåc lâm thûúng hiïåu nhû mưåt àêìu
tû chiïën thåt.
THÛÚNG HIÏÅU ÀÛÚÅC ÀÕNH GIẤ NHÛ THÏË NÂO?
Àêy lâ mưåt cêu hỗi mâ súám mån gò hêìu hïët cấc ch
doanh nghiïåp lúán nhỗ cng sệ quan têm búãi vò thûúng
hiïåu lâ mưåt tâi sẫn tưëi quan trổng, nhêët lâ khi doanh
nghiïåp bùỉt àêìu nghơ àïën chuån cưí phêìn hốa, chia tấch
doanh nghiïåp hay tham gia thõ trûúâng chûáng khoấn.
Nhiïìu doanh nghiïåp côn cố nhu cêìu xấc àõnh giấ trõ thûúng
hiïåu trong cấc trûúâng húåp tranh chêëp thûúng hiïåu, gốp
vưën bùçng thûúng hiïåu hóåc chuín nhûúång súã hûäu thûúng
hiïåu cho doanh nghiïåp khấc. Àố lâ l do mâ hiïån nay tẩi
Viïåt Nam àậ bùỉt àêìu xët hiïån mưåt sưë cưng ty låt, cưng
ty tû vêën chun cung cêëp dõch v àõnh giấ thûúng hiïåu,
àõnh giấ doanh nghiïåp. Sân giao dõch trûåc tuën múái ra

Mưåt àiïìu khấ th võ lâ trûúác àêy ngay tẩi cấc nûúác
phất triïín, thûúng hiïåu àậ khưng àûúåc cưng nhêån chđnh
thûác trïn sưí sấch kïë toấn ca doanh nghiïåp nhû hiïån
nay. Lc àố, chó khi tâi sẫn thûúng hiïåu àûúåc mua lẩi tûâ
mưåt doanh nghiïåp khấc cố giấ cẫ c thïí thò múái àûúåc
húåp thûác hốa, ghi nhêån dûúái hẩn mc “uy tđn” (goodwill).
Nghơa lâ doanh nghiïåp vêỵn khưng thïí tûå àõnh giấ vâ ghi
nhêån tâi sẫn thûúng hiïåu ca mònh trïn bẫng cên àưëi tâi
sẫn trûúác khi àâm phấn bấn cưí phêìn cho nhâ àêìu tû
bïn ngoâi.
Mậi àïën cëi thêåp niïn 1980 cấch suy nghơ vâ cấch
lâm nây àûúåc thay àưíi nhúâ mưåt sûå kiïån xẫy ra úã Anh.
Nùm 1988, àïí trấnh bõ mua àûát búãi mưåt têåp àoân khấc,
Ranks Hovis McDougall (RHM) - mưåt têåp àoân thûåc phêím
hâng àêìu úã Anh - àậ thânh cưng trong viïåc chûáng minh
giấ trõ cưng ty ca mònh lúán hún rêët nhiïìu nhúâ vâo danh
mc thûúng hiïåu mâ trûúác àêy chûa tûâng àûúåc cưng
nhêån chđnh thûác. Thûåc vêåy RHM àậ thïí hiïån trong bẫng
cên àưëi tâi sẫn ca cưng ty mònh con sưë 1,2 t àư-la àẩi
diïån cho giấ trõ ca 60 thûúng hiïåu mâ cưng ty súã hûäu.
Àêy lâ sûå kiïån àõnh giấ thûúng hiïåu àêìu tiïn dêỵn àïën
Ngay cẫ trong lơnh vûåc nhûúång quìn thûúng mẩi mâ
nhiïìu chun gia cho rùçng àậ gốp phêìn lâm phưìn thõnh
nïìn kinh tïë ca nhiïìu qëc gia cng cêìn àûúåc sûå cưng
nhêån vïì giấ trõ thûúng hiïåu múái phất triïín àûúåc.
22 XÊY DÛÅNG THÛÚNG HIÏÅU
mưåt quy låt múái: Khưng nhûäng chó cố cấc thûúng hiïåu
àûúåc mua lẩi múái cố thïí àõnh giấ chđnh thûác trïn sưí sấch
àûúåc mâ cẫ cấc thûúng hiïåu do chđnh cưng ty tẩo ra. Do
àố, cẫ nhûäng thûúng hiïåu do chđnh mònh tẩo ra lêỵn cấc

cấc tâi sẫn hûäu hònh hiïån cố ca bïånh viïån.
Ngay cẫ trong lơnh vûåc nhûúång quìn thûúng mẩi (fran-
chising) mâ nhiïìu chun gia cho rùçng àậ gốp phêìn lâm
phưìn thõnh nïìn kinh tïë ca nhiïìu qëc gia cng cêìn àûúåc
sûå cưng nhêån vïì giấ trõ thûúng hiïåu múái phất triïín àûúåc.
Vò àưëi vúái nhûäng cưng ty chun kinh doanh vïì nhûúång
quìn thûúng mẩi thò thûúng hiïåu lâ tâi sẫn gêìn nhû
duy nhêët. Trûúâng húåp chỵi thûác ùn nhanh McDonald’s
ca M hay chỵi câ phï cao cêëp Gloria Jeans ca c lâ
nhûäng vđ d àiïín hònh khi giấ trõ thûúng hiïåu chiïëm trïn
70% tưíng giấ trõ tâi sẫn doanh nghiïåp.
Viïåt Nam sau khi hưåi nhêåp vâo dông chẫy ca nïìn kinh
tïë thïë giúái thò trûúác sau gò cng xët hiïån thïm nhiïìu hïå
thưëng nhûúång quìn mâ ch nhên ca nố khố trấnh khỗi
tònh trẩng lng tng vâ khố khùn trong viïåc àõnh giấ
thûúng hiïåu khi cố nhu cêìu cưí phêìn hốa hay gốp vưën liïn
doanh bùçng chđnh tâi sẫn thûúng hiïåu ca mònh. Ngay
cẫ khi thûúng hiïåu àûúåc cưng nhêån nhû mưåt tâi sẫn vư
hònh chđnh thûác thò chùỉc chùỉn sệ phất sinh nhiïìu khố
khùn vâ tranh cậi khấc xung quanh cấc cưng thûác, kïët
quẫ àấnh giấ mâ doanh nghiïåp sûã dng (thûúâng mang
tđnh ch quan). Àêy sệ lâ mưåt thấch thûác khưng nhỗ.
24 XÊY DÛÅNG THÛÚNG HIÏÅU
Vïì cấch tđnh giấ trõ c thïí ca mưåt thûúng hiïåu, ngûúâi
ta thûúâng dûåa vâo nùm phûúng phấp phưí biïën mâ ty
theo tûâng trûúâng húåp cố thïí ấp dng khấc nhau. Phûúng
phấp thûá nhêët lâ dûåa vâo khẫ nùng lâm tùng thïm giấ
trõ sẫn phêím, cố thïí bấn giấ cao hún giấ thưng thûúâng.
Phûúng phấp thûá hai lâ dûåa vâo mûác àưå ẫnh hûúãng ca
thûúng hiïåu àưëi vúái quët àõnh mua ca khấch hâng.

mưåt loẩt nhận hiïåu khấc nhau àûúåc gùỉn lïn chiïëc xe
nây. Kïët quẫ lâ khấch hâng chó mën trẫ khoẫng 10.000
àư-la cho xe khưng cố hiïåu nhận hiïåu nưíi tiïëng vâ sùén
sâng trẫ thïm 3.000 àư-la nïëu cố gùỉn hiïåu Renault Pre-
mier. Thïë lâ àúâi xe trïn àûúåc àùåt tïn lâ Chrysler Eagle
Premier khi hậng xe Chrysler mua lẩi hậng American
Motors, vâ àûúåc bấn ra vúái mûác giấ rêët gêìn vúái kïët quẫ
nghiïn cûáu, àố lâ khoẫng 13.000 àư-la. Nhû vêåy giấ trõ
ca thûúng hiïåu Renault Premier cố thïí àûúåc suy ra bùçng
cấch nhên con sưë chïnh lïåch 3.000 àư-la cho tưíng sưë àêìu
xe dûå tr bấn ra trong nùm, sau àố cên nhùỉc ëu tưë giẫm
dêìn doanh sưë trong nhûäng nùm tiïëp theo sệ ûúác tđnh àûúåc
giấ trõ tûúng àưëi ca thûúng hiïåu Renault Premier.
Theo nhiïìu nghiïn cûáu gêìn àêy thò ûu thïë vïì giấ cố
àûúåc tûâ thûúng hiïåu nưíi tiïëng àang dêìn àûúåc thu hểp
lẩi. Thûåc vêåy, mưåt thûúng hiïåu nưíi tiïëng hiïån nay cố thïí
bấn giấ cao hún nhûäng thûúng hiïåu bònh thûúâng khấc
chó tûâ 5% àïën 15% trong khi trûúác àêy tó lïå nây cố thïí lïn
àïën 40%. Àêy cố phẫi lâ hiïån tûúång chêët lûúång sẫn phêím
ca thûúng hiïåu nưíi tiïëng vâ thûúng hiïåu khưng nưíi
tiïëng àậ ngây câng gêìn nhau hún?
26 XÊY DÛÅNG THÛÚNG HIÏÅU
PHÛÚNG PHẤP 2: DÛÅA VÂO KHẪ NÙNG BẤN HÂNG DÏỴ HÚN
BỊNH THÛÚÂNG
Cố nhûäng loẩi sẫn phêím khưng ph húåp àïí àõnh giấ
theo phûúng phấp dûåa vâo khẫ nùng bấn giấ cao hún
bònh thûúâng (phûúng phấp 1) vò giấ bấn ra khấ tûúng
àûúng. Vđ d nhû sẫn phêím bt bi Thiïn Long hay giêëy
Vơnh Tiïën tuy khấ nưíi tiïëng nhûng khố cố thïí bấn giấ
cao hún àấng kïí so vúái cấc nhận hiïåu khấc cng loẩi vò

nhûng giấ trõ thûúng hiïåu lâ 400 tó àưìng.
PHÛÚNG PHẤP 4: DÛÅA VÂO GIẤ CƯÍ PHIÏËU TRÏN THÕ TRÛÚÂNG
CHÛÁNG KHOẤN
Àưëi vúái cấc doanh nghiïåp àậ tham gia vâo thõ trûúâng
chûáng khoấn thò cố thïí àõnh giấ thûúng hiïåu dûåa vâo giấ
trõ cưí phiïëu. Tuy nhiïn àêy lâ mưåt phûúng phấp khấ
phûác tẩp hún so vúái cấc phûúng phấp trûúác. Hai giấo sû
ca trûúâng Àẩi hổc Chicago (M) lâ Carol J. Simon vâ
Mary W. Sullivan àậ ấp dng nhûäng l thuët vïì tâi
chđnh àïí xêy dûång nïn phûúng phấp nây vâ cấch tđnh
bùỉt àêìu tûâ giấ thõ trûúâng ca doanh nghiïåp, lâ hâm sưë
ca giấ cưí phiïëu vâ sưë lûúång cưí phiïëu phất hânh. Nïëu
lêëy giấ thõ trûúâng ca doanh nghiïåp trûâ ài toân bưå giấ
trõ tâi sẫn hûäu hònh trïn bẫng cên àưëi tâi sẫn nhû nhâ
xûúãng, trang thiïët bõ, hâng tưìn kho, vưën tiïìn mùåt sệ cố
sưë dû lâ giấ trõ tâi sẫn vư hònh.
Tâi sẫn vư hònh nây cố thïí àûúåc chia ra lâm ba phêìn:
giấ trõ tâi sẫn nhận hiïåu; giấ trõ ca nhûäng ëu tưë phi