Làm thế nào để động viên những phát minh nhỏ
Ngay cả những nhân viên bình thường nhất cũng có thể có những phát minh làm
lợi cho công ty, nếu người lãnh đạo biết khuyến khích đúng cách.
Buổi ra mắt Apple iPad khiến nhiều người phải nghĩ đến những phát minh bắt
nguồn từ các ý tưởng lớn.
Những phát minh như vậy đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với tương lai của
công ty, nhưng các công ty lại thường tự cản trở mình bằng cách chỉ tập trung tìm
kiếm những ý tưởng lớn tiếp theo, trong khi thực tế, ý tưởng nhỏ tiếp theo có thể
sinh lời lớn hơn.
Nhân viên càng được khuyến khích suy nghĩ sáng tạo và áp dụng sự sáng tạo ấy,
công ty càng hoạt động linh hoạt. Khi bạn loại bỏ áp lực ép mọi người phải nghĩ ra
một ý tưởng “lớn”, bạn đang khuyến khích sự sáng tạo có thể mang lại những phát
minh rất giá trị.
Rút cục thì một dịch vụ hay sản phẩm mới có thể sẽ ra đời, nhưng nhiều khả năng
là bạn sẽ tối ưu hóa được chi phí, chất lượng, hiệu suất và tốc độ của mình.
Về cơ bản, phát minh là áp dụng sự sáng tạo. Và hầu hết các nhân viên đều có thể
được khích lệ để trở nên sáng tạo, nếu bạn mong muốn họ như vậy.
Bạn làm thế nào để khuyến khích những cải cách nhỏ?
các khoản tiền thưởng lớn cho những cải cách có tác động tích cực lên toàn công
ty. Quan trọng là phải nhận ra đúng người, và thực hiện đúng thời điểm.
Khuyến khích những cải cách nhỏ chỉ là một phần trong bài toán quản trị. Việc
thực hiện cải cách cũng rất quan trọng. Không có sự sáng tạo nào có thể bù đắp
cho việc chậm thời hạn, ngân sách bội chi lớn, khách hàng không hài lòng, hay báo
cáo lãi, lỗ mất cân bằng. Bạn cần phải tập trung vào từng chi tiết để thực hiện.
Bạn cũng có thể thấy được một ích lợi khác từ những cải cách nhỏ: tận dụng trí tuệ
tập thể từ đội ngũ nhân viên của bạn. Họ là cộng sự của bạn, và nếu làm như vậy,
họ sẽ hiểu rằng bạn sẵn sàng hoan nghênh và khen thưởng những ý tưởng của họ.