Các chiến lược marketing doanh
nghiệp nên vận dụng vào dịp cuối
năm
Các chiến lược marketing cho dịp cuối năm cần được doanh nghiệp quan tâm đặc biệt bởi
đây là thời điểm nhu cầu tiêu dùng đặc biệt tăng cao
Người tiêu dùng đang chuyển sang xu hướng mua hàng qua mạng, sử dụng các thiết bị hỗ
trợ như điện thoại thông minh (smartphone), máy tính bảng (tablet) để truy cập internet.
Trong bối cảnh đó, làm thế nào để nâng được thị phần trong dịp mua bán cuối năm? Theo
các chuyên gia, một số các chiến lược marketing dưới đây nên được các doanh nghiệp
xem xét vận dụng.

1. Làm cho website thân thiện hơn
Theo số liệu của Liên đoàn Bán lẻ Mỹ, tại nước này đã có hơn 50% chủ máy điện thoại
thông minh và 70% người sử dụng máy tính bảng để mua sắm. Để những người sử dụng
các thiết bị truy cập internet di động có thể tìm thấy website của doanh nghiệp một cách
dễ dàng, cần phải làm cho nó thân thiện với môi trường hay phần mềm của các thiết bị
đó.
Các website dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng nên có ít chữ và hình ảnh
hơn so với giao diện của một website bình thường, nhưng phải cung cấp đầy đủ các thông
tin, hướng dẫn về cách liên hệ với doanh nghiệp hoặc cách đặt mua hàng.

2. Tận dụng sức mạnh của các website tìm kiếm thông tin
Vào dịp cuối năm, nhu cầu ăn uống, mua sắm, đi du lịch của giới tiêu dùng tăng lên. Để
khách hàng dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp khi tìm kiếm thông tin trên mạng, nên
quảng cáo trên các website tìm kiếm thông tin nổi tiếng như Google Places, Local.com…
và thể hiện rõ các thông tin liên quan như địa chỉ, điện thoại, hướng dẫn đường đi trong
các kết quả tìm kiếm. Ngoài ra, nên khuyến khích những khách hàng hài lòng viết lại
nhận xét, cảm nhận của họ trên website của doanh nghiệp.

3. Các chiến lược marketing khuyến mại, phát hành phiếu mua hàng (coupon) trên mạng
Phiếu mua hàng khuyến mãi ngày càng trở nên phổ biến trong thương mại điện tử. Theo

6. Kết hợp với các hoạt động cộng đồng
Các chiến lược marketing cuối năm không thể thiếu các hoạt động cộng đồng
Những dịp lễ hội cuối năm nay – đầu năm sau là dịp mà người tiêu dùng dễ mở lòng
tham gia các hoạt động từ thiện và họ sẽ cảm giác thấy hạnh phúc hơn nếu biết rằng việc
mua sắm của mình gắn liền với những ý nghĩa cao đẹp. Do đó, họ có khuynh hướng thích
mua hàng của những công ty tích cực tham gia vào các hoạt động từ thiện hay mang tính
cộng đồng cao.