Nguyễn tuấn bảo
Chương 2:
Những vấn đề cơ
bản của quản trị
doanh nghiệp
•
Tổng quan về quản trị
•
Các cấp quản trị
•
Các chức năng quản trị
•
Các lĩnh vực quản trị
Nội dung chính
•
Khái niệm
Quản trị được hiểu là tổng hợp các hoạt động được thực
hiện nhằm đảm bảo sự hoàn thành công việc thông qua
nỗ
lực(sự thực hiện) của người khác. Sự thực hiện quản trị
liên quan chủ yếu đến việc huy động mọi phương tiện(tài
nguyên) mà nhà quản trị có thể sử dụng để đạt được
những mục tiêu mà nhà quản trị tự đề ra hoặc được giao
cho.
1. Tổng quan về quản trị
•
Vai trò của quản trị doanh nghiệp:

Tính chất xã hội hóa của lao động và sản xuất

Tiềm năng to lớn của quản trị

Các phó giám đốc phụ trác từng phần việc chịu trách
nhiệm về đường lối, chiến lược, các công tác tổ chức
hành chính tổng hợp của doanh nghiệp.
2. Các cấp quản trị
A, Nhà quản lý cấp cao
•
Nhiệm vụ của quản trị viên cấp cao:

Xác định mục tiêu phương hướng kinh doanh cho doanh
nghiệp.

Xây dựng bộ máy quản trị doanh nghiệp.

Phối hợp các hoạt động giữa các bên có liên quan.
2. Các cấp quản trị
A, Nhà quản lý cấp cao
•
Nhiệm vụ của quản trị viên cấp cao: (tiếp)

Xác định các nguồn lực và đầu tư kinh phí cho các hoạt
động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Quyết định các biện pháp kiểm tra kiểm soát, kiểm tra,
thanh tra, báo cáo, khắc phục hậu quả.

Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mỗi quyết định mình đưa
ra.
2. Các cấp quản trị
B, Nhà quản lý cấp trung gian
•


Báo cáo kịp thời lên quản trị viên cấp cao các kết quả,
vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
2. Các cấp quản trị
C, Quản trị viên cấp cơ sở
•
Là những người thực thi những công việc rất cụ thể bao gồm:

Hiểu rõ công việc của mình phụ trách. Phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ
đúng kế hoạch tiến trình theo đúng tiêu chuẩn, chất lượng công việc.

Luôn tìm cách cải tiến phương pháp làm việc, rèn luyện tinh thần kỷ
luật, lao động tự giác.

Rèn luyện tính tập thể, thực hiện công việc theo tác phong công nghiệp.

Báo cáo xin ý kiến chỉ đạo kịp thời của các quản trị viên cấp trên trong
trường hợp phát sinh ra những vấn đề khúc mắc.
3. Các chức năng của quản trị
A, Khái niệm
Chức năng của quản trị là những hoạt động riêng biệt của
quản trị viên, thể hiện những phương thức tác động của
quản trị viên đến các lĩnh vực quản trị trong doanh nghiệp.
3. Các chức năng của quản trị
B, Bốn chức năng của quản trị
Kiểm tra
Lập kế
hoạch
Tổ chứcLãnh đạo
3. Các chức năng của quản trị

đó. Ở các bộ phận này có người chỉ huy và liên quan đến
việc ra quyết định quản trị.
4. Các lĩnh vực quản trị
4. Các lĩnh vực quản trị
1, Lĩnh vực sản xuất
Bao gồm các hoạt động có tính chất công nghiệp trên cơ sở
phối hợp các yếu tố lao động: tư liệu lao động, đối tượng lao
động đã có để chế biến thành các sản phẩm hàng hóa hoặc
thực hiện các dịch vụ.
4. Các lĩnh vực quản trị
2, Lĩnh vực marketing
Bao gồm các nhiệm vụ: thu thập thông tin về thị trường,
hoạch định chính sách về sản phẩm, giá cả, phân phối, hỗ
trợ tiêu thụ.
4. Các lĩnh vực quản trị
3, Lĩnh vực nhân sự.
Bao gồm :
Lập kế hoạch nhân sự; tuyển dụng nhân sự; bố trí nhân sự;
đánh giá nhân sự; phát triển nhân viên và trả thù lao lao
động thông qua hồ sơ dữ liệu nhân sự và thống kê những
hoạt động của nhân viên, hỗ trợ đời sống người lao động.
4. Các lĩnh vực quản trị
4, Lĩnh vực kế toán.
Bao gồm nhiệm vụ:
Tạo vốn; sử dụng vốn và quản lý vốn.
Tính toán chi phí, kết quả hoạt động, xây dựng các bản cân
đối kết toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, tính
toán
lỗ lãi.