BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU
HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TNHH
TƯỜNG HUY
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Kim Dung
Sinh viên thực hiện: Bùi Thị Phương Ngọc
MSSV: 0954010298 Lớp: 09DQN3
TP. Hồ Chí Minh, 2013
ii
LỜI CAM ĐOAN
Em em
trong ,
Em
Sinh viên
, nên
iv
CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên :
MSSV :
Khoá :
1.
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………… vi
: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA
CÔNG TY TNHH TƢỜNG HUY
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
1. 1
2. Tình hìn 2
3. 2
4. 2
5. 3
6. 3
7. 3
CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT
KHẨU 5
1.1 Khái niệm và vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với nền kinh tế thị
trƣờng 5
5
5
5
6
7
1.3.3.9 Giao hàng lên tàu 17
18
19
CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA
CỦA CÔNG TY TNHH TƢỜNG HUY 20
2.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty 20
20
2.1.2 Quá trình hình thành 20
21
2.2 Tổ chức sản xuất kinh doanh và bộ máy quản lý công ty 21
21
21
21
22
22
22
viii
23
25
2.3 Tình hình kinh doanh của công ty TNHH Tƣờng Huy trong 3 năm từ 2010-
2012 25
2.3.1 -2012 25
25
m 26
27
3.1 Phƣơng hƣớng phát triển của công ty TNHH Tƣờng Huy cho đến năm
2020: 42
42
3.2 Phƣơng hƣớng xuất khẩu của công ty trong thời gian tới: 43
43
44
3. 46
3.3 Các giải pháp đối với công ty nhằm hoàn thiện quy trình xuất khẩu hàng
hóa 46
3.3 hàng 46
3.3 quy trình
47
3.3.2.1
47
3.3 47
3.3 47
3.3 49
3.3.2.2 hóa xu 50
3.3 50
3.3 50
3.3 51
3.3.2.3 giúp khâu thuê tàu
51
3.3 51
3.3 52
3.3 53
3.3.2.4 l
54
xi
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
TNHH: Trách nh
BIDV: Bank for investment and develo
Nam Á
ACFTA: ASEAN - ASEAN -
AKFTA: ASEAN - Hàn
- Hình 2.1 y 22
- 61
LỜI MỞ ĐẦU
SVTH: Bùi Thị Phƣơng Ngọc 1 GVHD: ThS. Phạm Thị Kim Dung LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay, vấn đề hội nhập kinh tế quốc tế, đang là xu hướng tất yếu và là điều
kiện không thể thiếu cho sự phát triển của mỗi quốc gia. Trong quá trình hội nhập
kinh tế đang diễn ra sôi động như hiện nay, thì kinh doanh xuất khẩu là một hoạt
động kinh tế chủ lực, có vai trò quan trọng tạo ra tiền đề, cơ sở vật chất cho quá
trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, giúp thúc đẩy nhanh chóng và quyết
định thành công, cho công cuộc hội nhập kinh tế quốc tế trong khu vực và trên toàn
thế giới.
Thực hiện đường lối của Đảng và Nhà nước là đề ra chiến lược đẩy mạnh
công nghiệp hoá - hiện đại hoá nền kinh tế nước ta đến năm 2020, nước ta cơ bản
trở thành nước công nghiệp, đặc biệt là chủ trương đường lối chuyển dịch cơ cấu
hướng về xuất khẩu, trong những năm qua, một số doanh nghiệp đã chú trọng đầu
tư, phát triển kinh doanh sản xuất hàng hoá xuất khẩu và đã đạt được một số thành
công đáng kể, trong đó có phần đóng góp không nhỏ của công ty TNHH Tường
Huy.
Thùng xe tải là một sản phẩm có giá trị cao, được cung cấp cho những nhà đầu
tư trong lĩnh vực vận tải, nhằm giúp họ vận chuyển hàng hóa đến tay người tiêu
dùng một cách an toàn, nhanh chóng, đảm bảo vệ sinh thực phẩm cũng như vệ sinh
môi trường một cách hiệu quả nhất. Phát triển ngành sản xuất thùng xe tải đem lại
hiệu quả kinh tế cao, tạo cơ sở để chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công
nâng cao quy trình xuất khẩu của ngành nói chung và của các cá nhân doanh nghiệp
nói riêng. Tùy vào tính chất hoạt động của từng doanh nghiệp, ngành nghề mà các
giải pháp được đề xuất khác nhau. Các đề tài nghiên cứu, đã góp phần vào công tác
nâng cao năng lực, trong kinh doanh quốc tế và đem lại lợi nhuận, cho doanh
nghiệp và ngành.
3. Mục đích nghiên cứu
Nhằm tìm hiểu các bước về qui trình xuất khẩu, các sản phẩm thùng xe tải tại
công ty TNHH Tường Huy và đánh giá quy trình xuất khẩu đó. Từ đó, đề ra một số
giải pháp, nhằm đẩy mạnh qui trình thủ tục xuất khẩu của công ty.
4. Nhiệm vụ nghiên cứu
Để thực hiện được mục đích trên, luận văn có nhiệm vụ:
-Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh xuất khẩu và quy trình của hoạt động
LỜI MỞ ĐẦU
SVTH: Bùi Thị Phƣơng Ngọc 3 GVHD: ThS. Phạm Thị Kim Dung xuất khẩu
-Thực trạng về quy trình xuất khẩu hàng hóa của công ty TNHH Tường Huy
-Đề xuất một số giải pháp làm hoàn thiện quy trình xuất khẩu của công ty
TNHH Tường Huy
5. Phƣơng pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu của các môn khoa học kinh tế,
trong đó chú trọng phương pháp phân tích như: Phân tích các thông số, dữ liệu liên
quan đến công ty để biết được tình hình hoạt động của công ty, những kết quả mà
công ty đã đạt được cũng như những phần công ty còn chưa hoàn thành. Phương
pháp thống kê như: tìm hiểu các chỉ tiêu về số lượng giao nhận, các chỉ tiêu về kinh
doanh, chỉ tiêu về thị trường xuất khẩu hàng hóa. Phương pháp logic như: tổng hợp,
đánh giá về tình hình hoạt động cũng như đưa ra giải pháp trên cơ sở khoa học và
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận
SVTH: Bùi Thị Phƣơng Ngọc 5 GVHD: ThS. Phạm Thị Kim Dung CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH XUẤT KHẨU
1.1 Khái niệm và vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với nền kinh tế thị
trƣờng
1.1.1 Khái niệm
Hoạt động xuất khẩu là việc bán hàng hoá, dịch vụ cho một quốc gia khác, trên
cơ sở dùng tiền tệ để thanh toán. Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với một quốc
gia hay đối với hai quốc gia. Mục đích của hoạt động xuất khẩu là khai thác được
lợi thế của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế. Và khi trao đổi hàng
hoá giữa các quốc gia là có lợi, thì các quốc gia đều tích cực tham gia vào hoạt động
này.
Hoạt động xuất khẩu là một hình thức cơ bản của thương mại quốc tế, nó được
hình thành từ rất lâu đời và ngày càng phát triển cho đến giai đoạn hiện nay. Hoạt
động xuất khẩu sơ khai, chỉ là hàng đổi hàng và sau đó xuất hiện thêm nhiều hình
thức khác nhau như xuất khẩu trực tiếp, buôn bán đối lưu, xuất khẩu uỷ thác.
Hoạt động xuất khẩu có thể diễn ra trên mọi lĩnh vực, trong mọi điều kiện kinh
tế, từ xuất khẩu hàng tiêu dùng cho đến tư liệu sản xuất, máy móc thiết bị và công
nghệ kỹ thuật cao. Tất cả các hoạt động trao đổi đó đều nhằm mục đích đem lại lợi
ích cho các nước tham gia.
1.1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu
1.1.2.1 Đối với nền kinh tế thế giới
Xuất khẩu là một nội dung chính của hoạt động ngoại thương và là hoạt động
đầu tiên của thương mại quốc tế, xuất khẩu có một vai trò đặc biệt quan trọng trong
Thực tiễn cho thấy, để có đủ nguồn vốn nhập khẩu, một nước và đặc biệt là các
nước đang phát triển có thể sử dụng các nguồn vốn chính như: đầu tư nước ngoài,
vay nợ, viện trợ và thu từ hoạt động xuất khẩu.
Tầm quan trọng của nguồn vốn đầu tư nước ngoài, vay nợ và viện trợ thì không
ai có thể phủ nhận được. Nhưng khi sử dụng những nguồn vốn này thì những nước
đi vay phải chấp nhận những thiệt thòi nhất định và dù bằng cách này hay cách khác
cũng phải hoàn lại vốn cho nước ngoài. Bởi vậy nguồn vốn quan trọng nhất mà mỗi
quốc gia có thể trông chờ là vốn thu được từ hoạt động xuất khẩu. Vì vậy, xuất khẩu
là hoạt động chính tạo tiền đề cho nhập khẩu, quyết định đến quy mô và tăng trưởng
của nhập khẩu.
Ở các nước kém phát triển, điều làm cản trở sự tăng trưởng kinh tế chính là sự
thiếu tiềm lực và vốn. Do đó, nguồn vốn huy động từ nước ngoài, được xem là cơ
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận
SVTH: Bùi Thị Phƣơng Ngọc 7 GVHD: ThS. Phạm Thị Kim Dung sở chính để phát triển của những nước này. Nhưng nguồn vốn huy động từ nước
ngoài, chỉ tăng lên khi chủ đầu tư và người cho vay thấy khả năng xuất khẩu của các
nước đó, vì đây là nguồn chính để đảm bảo nước đó có thể trả nợ được. Vì vậy, xuất
khẩu hàng hóa sẽ góp phần vào quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản
xuất phát triển. Đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu sẽ giúp các nước kém phát triển
chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ nông nghiệp sang công nghiệp, phù hợp với xu thế
phát triển cuả nền kinh tế thế giới.
1.1.2.3 Đối với một doanh nghiệp
Thông qua xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nước có cơ hội tham gia vào
cuộc cạnh tranh trên thị trường thế giới về giá cả, chất lượng sản phẩm - những yếu
tố đòi hỏi doanh nghiệp phải hình thành một cơ cấu sản xuất phù hợp với thị trường.
Xuất khẩu buộc các doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoàn thiện công tác quản trị
kinh doanh, đồng thời có ngoại tệ để đầu tư lại quá trình sản xuất không những về
uỷ thác. Về bản chất, chi phí trả cho bên nhận uỷ thác chính là tiền thù lao trả cho
đại lý.
Đối với phương thức này, các công ty ủy thác xuất khẩu không phải bỏ vốn vào
kinh doanh, nhưng vẫn thu được một khoản lợi nhuận là hoa hồng cho xuất khẩu.
Điều này sẽ giúp họ tránh được những rủi ro trong kinh doanh. Ngoài ra, do chỉ
thực hiện hợp đồng uỷ thác xuất khẩu, nên tất cả các chi phí từ nghiên cứu thị
trường, giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng và thực hiện hợp đồng thì bên nhận ủy
thác không phải chi, do đó sẽ giảm được chi phí trong hoạt động kinh doanh. Còn
đối với bên ủy thác, thì đây cũng được xem là một phương thức thuận lợi, vì việc
thanh toán thường được bảo đảm nhanh chóng cho họ và những vấn đề vận chuyển
hàng hóa, hoàn toàn do bên nhận ủy thác chịu trách nhiệm.
1.3 Quy trình xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu
Để đảm bảo cho hoạt động xuất khẩu được thực hiện một cách an toàn và thuận
lợi, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp xuất nhập khẩu, phải tổ chức tiến hành theo các khâu
sau, của quy trình xuất khẩu chung.
Trong quy trình gồm nhiều bước có quan hệ chặt chẽ với nhau, bước trước là cơ
sở, tiền đề để thực hiện tốt bước sau. Tranh chấp thường xảy ra trong tổ chức thực
hiện hợp đồng là do lỗi yếu kém ở một khâu nào đó. Để quy trình xuất khẩu được
tiến hành thuận lợi, thì làm tốt công việc ở các bước là rất cần thiết. Thông thường,
một quy trình xuất khẩu hàng hóa gồm một số bước sau:
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận
SVTH: Bùi Thị Phƣơng Ngọc 9 GVHD: ThS. Phạm Thị Kim Dung 1.3.1 Nghiên cứu thị trƣờng và tìm kiếm đối tác
Thị trường là một phạm trù khách quan gắn liền với sản xuất và lưu thông hàng
SVTH: Bùi Thị Phƣơng Ngọc 10 GVHD: ThS. Phạm Thị Kim Dung trên nhiều ngành nghề và nhiều lĩnh vực khác nhau. Từ sản phẩm sản xuất bằng
phương pháp thủ công, đến sản phẩm sản xuất bằng máy móc tinh vi hiện đại. Các
tuyến sản phẩm đã được mở rộng với nhiều mặt hàng phong phú và ngày càng đa
dạng. Chính điều này đã tạo điều kiện cho các đơn vị kinh doanh xuất khẩu, có
được nguồn hàng ổn định với nhiều nhóm hàng kinh doanh khác nhau.
1.3.1.3 Tìm kiếm đối tác giao dịch
Để có thể xuất khẩu được hàng hoá, trong quá trình nghiên cứu thị trường nước
ngoài, các đơn vị kinh doanh phải tìm đựơc bạn hàng. Lựa chọn đối tác giao dịch
cần dựa trên một số đặc điểm sau: uy tín của bạn hàng trên thị trường, thời gian hoạt
động kinh doanh, khả năng tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật, mạng lưới phân phối
tiêu thụ sản phẩm… được như vậy, đơn vị kinh doanh xuất khẩu mới xuất khẩu
được hàng và tránh được rủi ro trong kinh doanh quốc tế.
1.3.2 Lập phƣơng án kinh doanh
Dựa vào những kết quả thu được trong quá trình nghiên cứu và tiếp cận thị
trường nước ngoài, các đơn vị kinh doanh xuất khẩu cần phải lập phương án kinh
doanh. Phương án này là bản kế hoạch hoạt động của đơn vị nhằm đạt được những
mục tiêu xác định trong kinh doanh. Xây dựng phương án kinh doanh gồm các bước
sau:
Bƣớc 1: Đánh giá tình hình thị trƣờng và đối tác
Đơn vị kinh doanh phải đưa ra được đánh giá tổng quan về thị trường nước
ngoài và đánh giá chi tiết đối với từng phân đoạn thị trường, đồng thời cũng phải
đưa ra những nhận định cụ thể về thương nhân nước ngoài mà đơn vị sẽ hợp tác
kinh doanh.
Bƣớc 2: Lựa chọn mặt hàng thời cơ, phƣơng thức kinh doanh
Từ tuyến sản phẩm, công ty phải chọn ra mặt hàng xuất khẩu mà công ty có khả
năng sản xuất, có nguồn hàng ổn định đáp ứng được thời cơ xuất khẩu thích hợp:
khi nào thì xuất khẩu, khi nào thì dự trữ hàng chờ xuất khẩu… và tuỳ thuộc vào khả
Chúng ta đã biết rằng chuẩn bị chi tiết đầy đủ các nội dung cần đàm phán là
việc rất quan trọng để cho cuộc đàm phán đạt hiệu quả cao hơn và giảm được rủi ro
trong quá trình thực hiện hợp đồng sau này. Ngoài ra, việc chuẩn bị số liệu thông tin
chẳng hạn như: thông tin về hàng hoá để biết được tính thương phẩm học của hàng
hoá, do các yêu cầu của thị trường về tính thẩm mĩ, chất lượng, các tiêu chuẩn quốc
gia và quốc tế.
Để cho cuộc đàm phán, kí kết hợp đồng đạt hiệu quả tốt thì các doanh nghiệp
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận
SVTH: Bùi Thị Phƣơng Ngọc 12 GVHD: ThS. Phạm Thị Kim Dung cần phải có sự chuẩn bị kỹ về những thông tin như: hàng hóa, thị trường, kinh tế,
văn hoá, chính trị, pháp luật của các nước và đặc biệt là những thông tin về đối tác
như: sự phát triển, danh tiếng, cũng như khả năng tài chính của họmột cách chính
xác và kịp thời nhất.
Hiện nay, trong đàm phán thương mại thường sử dụng ba hình thức đàm phán
cơ bản là: đàm phán qua thư tín, đàm phán qua điện thoại, đàm phán bằng cách gặp
gỡ trực tiếp. Và ở Việt Nam hiện nay, thì hai hình thức đàm phán qua thư tín và
đàm phán qua điện thoại là được sử dụng phổ biến nhất.
1.3.2.2 Kí kết hợp đồng
Việc kí kết hợp đồng là hết sức quan trọng, hợp đồng có được tiến hành hay
không là phụ thuộc vào các điều khoản mà hai bên đã cam kết trong hợp đồng. Khi
kí kết một hợp đồng kinh tế phải căn cứ vào các điều kiện sau đây:
- Các định hướng kế hoạch và chính sách phát triển kinh tế của Nhà nước.
- Nhu cầu thị trường, đơn đặt hàng, chào hàng của bạn hàng.
*Hợp đồng hàng hoá bao gồm những nội dung sau
- Số hợp đồng
- Ngày, tháng, năm và nơi kí kết hợp đồng.
- Tên và địa chỉ các bên kí kết.