class="bi x0 y0 w1 h1"
1
Khái niệmsảnphẩm
2
Khái

niệm

sản

phẩm
Cá ấ độ ủ ả hẩ
2
Cá
c c
ấ
p
độ
c
ủ
a s
ả
n p
hẩ
m
3
Phân loại sản phẩm
4
Chu kỳ sảnphẩm
4
Chu

Công Nghệ
Trang
thiết b
ị
ị
1. Khái niệm sản phẩm

Sả hẩ là tất ả hữ ìóthể
đá ứ h ầ

Sả
n p
hẩ
m
là

tất
c
ả
n
hữ
ng g
ì
c
ó

thể

đá
p


và

vô

hình
.
 Theo C.Mác: Sản phẩm là kết quả của quá trình lao
động dùng để phụcvụ cho việclàmthỏa mãn nhu cầu
động

dùng

để

phục

vụ

cho

việc

làm

thỏa

mãn

nhu

Sản ph
ẩ
m c
ố
t lõi - (core product)
2
Sản phẩm cụ thể - (actual product)
2
2
3
Sản phẩm gia tăng - (augmented product)
2.Các cấp độ sản phẩm
Bảo hành
Sản
p
hẩm cốt lõi
Chất lượng
p
Sửa
chữa
Tư vấn
Lợi ích
Nhãn
Bao bì
Sảnphẩmcụ thể
cơ bản
hiệu
Bao

bì

Th
eo t
hời
g
i
an s
ử
d
ụng s
ả
n
phẩ
m
h
hh
hi
ồ
i
hẩ
T
h
eo
h
ìn
h
t
h
á
i
t

c
h
vụ
3. Phân loại sản phẩm
Sảnphẩmsử dụng thường ngày
Sản

phẩm

sử

dụng

thường

ngày
Sản phẩm mua ngẫu hứng
Sản phẩm mua khẩn cấp
Thói quen
mua hàng
Sản phẩm theo nhu cầu đặc thù
mua

hàng
Sản phẩm theo nhu cầu thụ động
3. Phân loại sản phẩm
T liệ ả ấ
T
ư
liệ

Khái
niệm
:

Khái
niệm
:
Chu kỳ sống của sản phẩm còn gọi là “vòng
đời sản phẩm”.

Các
giai
đoạn
:

Các
giai
đoạn
:
 Giai đoạn tung ra thị truờng hay quảng bá sản phẩm: là
thờikỳ
mức
tiêu thụ
tăng
trưởng chậmtheomức độ tung
thời

kỳ

mức

là th
ờ
i k
ỳ
hàn
g
h
ó
a
được
th
ị
tr
ườ
n
g

Giai đoạn phát t iển
: ờ ỳ góđược ị ườ g
chấp nhận nhanh chóng và lợi nhuận tăng lên đáng kể.
 Giai đoạn sung mãn: là thời kỳ nhịp độ tăng mức tiêu thụ
ầ ầ ế ề ẩ ấ
chậm d
ầ
n lại do h
ầ
u h
ế
t những người mua ti
ề

th
ụ c
ó
c
hiề
u
hướng đi xuống và lợi nhuận giảm.
 Ví dụ:
Sản
p
h
ẩ
m
p
IPHONE của
APPLE.
Trong
giai
đoạn
giới
thiệu
:
Trong
giai
đoạn
giới
thiệu
:
-Chiếnlược định giá.
-

nlược đadạng hóa sản
p
h
ẩ
m.
-Chiếnlược kênh phân phối.
Trong
giai
đoạn
sung
mãn
:
Trong
giai
đoạn
sung

mãn
:
-Chiếnlược PR (quan hệ cộng đồng).
-Chiếnlư
ợ
c khu
y
ếnmãi
,

q
uản
g

hi
ế
nl
ược
li
ê
nminh
.
C ế
ược
ê
.
-Chiếnlượcsan nhượng.
class="bi x0 y0 w1 h1"