1
CHƯƠNG 4:
CHƯƠNG 4:MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA
MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA
1.
1.
Khái niệm
Khái niệm
2.
2.
Các yếu tố văn hóa
Các yếu tố văn hóa
3.
3.
Văn hóa và thái độ
Văn hóa và thái độ
4.
4.
Văn hóa và quản trò chiến lược
Văn hóa và quản trò chiến lược

2
1. KHÁI NIỆM
1. KHÁI NIỆM

khác (hành vi cứng rắn, thái độ bề trên,...)
khác (hành vi cứng rắn, thái độ bề trên,...)

Sử dụng chiến lược ra nước ngoài giống như
trong nước

Không thay đổi sản phẩm theo những yêu
cầu thò trường riêng biệt

Mang lợi nhuận về nước mà không tái đầu
tư thò trường nước ngoài

Sử dụng nhà quản trò giỏi trong nước nhưng
thiếu kinh nghiệm nước ngoài
⇒
⇒Có thể tránh nếu hiểu văn hóa nước sở tại
Có thể tránh nếu hiểu văn hóa nước sở tại

4
1. KHÁI NIỆM (tt)
1. KHÁI NIỆM (tt)
Hiểu biết tác động
Hiểu biết tác động
văn hóa đến hành
văn hóa đến hành
vi con người
vi con người

Yếu tố
Văn hóa ẩn tàng
Văn hóa ẩn tàng
Văn hóa tường
Văn hóa tường
minh
minh
Luật sư
Luật sư
Không quan trọng
Không quan trọng
Rất quan trọng
Rất quan trọng
Lời nói
Lời nói
Lời cam kết
Lời cam kết
Không đáng tin
Không đáng tin
Trách nhiệm
Trách nhiệm
Cấp trên gánh vác
Cấp trên gánh vác
Đẩy xuống cấp
Đẩy xuống cấp
dưới
dưới
Thời gian
Thời gian
Chính thời gian

1. KHÁI NIỆM (tt)

Văn Hóa ảnh hưởng
Văn Hóa ảnh hưởng

Cảm giác, tâm lý

Suy nghó, hành
động

Thái độ và ý thức
quản lý

Quan hệ Chính phủ
và doanh nghiệp

8
2. CÁC YẾU TỐ VĂN HÓA
2. CÁC YẾU TỐ VĂN HÓA
2.1. Ngôn ngữ (Language)
2.1. Ngôn ngữ (Language)
2.2. Tôn giáo (Religion)
2.2. Tôn giáo (Religion)
2.3. Giá trò và thái độ (Value and Attitudes)
2.3. Giá trò và thái độ (Value and Attitudes)
2.4. Thói quen và cách ứng xử (Customs and Manner)
2.4. Thói quen và cách ứng xử (Customs and Manner)
2.5. Văn hóa vật chất (Material Culture)
2.5. Văn hóa vật chất (Material Culture)
2.6. Thẩm mỹ (Aesthetics)

Ngôn ngữ thân thể

10
2.2. TÔN GIÁO (RELIGION)
2.2. TÔN GIÁO (RELIGION)

Thiên Chúa, Tin Lành, Do Thái, Hồi Giáo, n
Thiên Chúa, Tin Lành, Do Thái, Hồi Giáo, n
Độ, Phật Giáo và Khổng Tử
Độ, Phật Giáo và Khổng Tử

nh hưởng
nh hưởng

Cách sống, niềm tin, giá trò và thái độ

Cách cư xử

Thói quen làm việc

Chính trò và kinh doanh

11
2.3. GIÁ TRỊ VÀ THÁI ĐỘ (VALUE AND ATTITUDES)
2.3. GIÁ TRỊ VÀ THÁI ĐỘ (VALUE AND ATTITUDES)

Giá trò – niềm tin vững chắc làm cơ sở để
Giá trò – niềm tin vững chắc làm cơ sở để
con người đánh giá điều đúng, sai, tốt, xấu,
con người đánh giá điều đúng, sai, tốt, xấu,

Khuyến khích cá nhân
hành động như bản chất
hành động như bản chất
Qđiểm 1 cá nhân
Qđiểm 1 cá nhân
Không đổi
Không đổi
Tiến trình
Tiến trình
Khác biệt cá nhân
Khác biệt cá nhân
Phản kháng và sợ hãi
Phản kháng và sợ hãi
Chấp nhận và lợi dụng
Chấp nhận và lợi dụng
Sử dụng cá nhân
Sử dụng cá nhân
Công việc
Công việc
Một cách toàn diện
Một cách toàn diện
Biểu lộ cảm xúc
Biểu lộ cảm xúc
Ngăn chặn
Ngăn chặn
Khuyến khích
Khuyến khích
Hành động
Hành động
Ngụy trang và mưu đồ

Nhấn mạnh sự cạnh
tranh
tranh
Nhấn mạnh sự cộng tác
Nhấn mạnh sự cộng tác

13
2.3. GIAÙ TRÒ VAØ THAÙI ÑOÄ (VALUE AND ATTITUDES)
2.3. GIAÙ TRÒ VAØ THAÙI ÑOÄ (VALUE AND ATTITUDES)
(tt)
(tt)

14
2.4. THÓI QUEN VÀ CÁCH ỨNG XỬ (CUSTOMS AND MANNER)
2.4. THÓI QUEN VÀ CÁCH ỨNG XỬ (CUSTOMS AND MANNER)

Thói quen – cách thực hành
Thói quen – cách thực hành
phổ biến hoặc đã hình thành
phổ biến hoặc đã hình thành
từ trước
từ trước

Cách cư xử – là những hành vi
Cách cư xử – là những hành vi
được xem là đúng đắn trong
được xem là đúng đắn trong
xã hội riêng biệt
xã hội riêng biệt
⇒


Tác động tiêu chuẩn mức sống

Giải thích những giá trò, niềm tin của xã hội

16
2.6. THẨM MỸ (AESTHETICS)
2.6. THẨM MỸ (AESTHETICS)

Thò hiếu nghệ thuật của văn hóa – hội họa,
Thò hiếu nghệ thuật của văn hóa – hội họa,
kòch nghệ, âm nhạc
kòch nghệ, âm nhạc

Nhiều khía cạnh thẩm mỹ làm cho các nền
Nhiều khía cạnh thẩm mỹ làm cho các nền
văn hóa khác nhau
văn hóa khác nhau