chiến lược
trong marketing
ĐƯƠNG ĐẠI
Lập kế hoạch
Marketing
Bài học online 2

Phân biệt hoạt động lập kế hoạch chiến lược với lập kế hoạch chiến
thuật.

Lập kế hoạch ở các cấp khác nhau trong tổ chức

Mô tả các công cụ và kỹ thuật lập kế hoạch marketing thành công.

Xác định các thành phần cơ bản của chiến lược marketing.
Nội dung bài học
Lập kế hoạch
Là quá trình dự đoán các sự kiện và tình hình tương lai,
đồng thời xác định cách thức tốt nhất để đạt được mục
tiêu của tổ chức.
Lập kế hoạch Marketing
Triển khai các hoạt động lập kế hoạch nhằm thực hiện
mục tiêu marketing, là công tác tạo cơ sở cho chiến
lược marketing.
Lập kế hoạch chiến lược
Quá trình xác định mục tiêu chính yếu của tổ chức và
tiến hành những chuỗi hành động cụ thể để đạt mục
tiêu này.
Lập kế hoạch chiến thuật
Công tác lập kế hoạch hướng dẫn thực hiện các hoạt động
được xác định trong kế hoạch chiến lược.


Chiến lược người theo sau

Phân tích SWOT

Thời cơ chiến lược
Chiến lược thành công:
Công cụ và Kỹ thuật
Mô hình Năm lực lượng cạnh tranh theo Porter
Các đối thủ cạnh tranh trong ngành
Sự cạnh tranh giữa các đối thủ hiện
tại
Đối thủ mới tiềm năng
Nguy cơ từ đối thủ mới gia
nhập
Sản phẩm thay thế
Nguy cơ từ
sản phẩm/
dịch vụ thay thế
Nhà
cung cấp
Quyền thương
lượng
của nhà
cung cấp
Khách hàng
Quyền
thương
lượng của khách hàng
Chiến lược người dẫn đầu


Nhận thức của thị trường về doanh nghiệp yếu
CƠ HỘI

Bổ sung dòng sản phẩm

Gia nhập thị trường mới

Mua lại doanh nghiệp có công nghệ cần
thiết
THÁCH THỨC

Thị hiếu của người mua thay đổi

Nguy cơ gia nhập của đối thủ cạnh tranh
mới

Chính sách bất lợi từ phía chính phủ
R
à
n
g

b
u
ộ
c
Thời cơ chiến lược
Khoảng thời gian giới hạn khi các yêu cầu chính yếu của
thị trường tương thích nhất với năng lực cụ thể của doanh

Thiết kế bao bì, tên thương hiệu, nhãn hiệu

Bằng sáng chế

Dịch vụ bảo hành

Vòng đời sản phẩm

Định vị sản phẩm trên thị trường

Phát triển sản phẩm mới
Chiến lược phân phối
Các quyết định phân phối gồm có:
•
Hình thức vận chuyển
•
Lưu kho
•
Kiểm soát hàng tồn kho
•
Xử lý đơn đặt hàng
•
Lựa chọn kênh marketing
Chiến lược phân phối
Internet đã tạo ra cuộc cách mạng lớn chưa từng có trong hoạt động
phân phối:
Kể từ khi xuất hiện hình thức đặt hàng qua thư dựa
trên catalog sản phẩm.
Chiến lược xúc tiến
