1 / 35
TS. Đặng Hoàng Linh
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH
2 / 132
•
Tài liệu tham khảo:
GS. TS. Nguyễn thành Độ & PGS. TS. Nguyễn Ngọc Huyền: Giáo trình Quản trị kinh doanh (2007),
NXB ĐHKTQD
PGS. TS. Lê Văn Tâm & PGS. TS. Ngô Kim Thanh: Giáo trình Quản trị Doanh Nghiệp (2010), NXB
ĐHKTQD
3 / 132
•
Chương 1. Sơ lược về QTKD
•
Chương 2. Nhà quản trị, chức năng và lĩnh vực quản trị DN
•
Chương 3. Tạo lập DN
•
Chương 4. Quản trị quá trình sản xuất
•
Chương 5. Quản trị nhân lực
•
Chương 6. Quản trị chất lượng
•
Chương 7. Quản trị công nghệ
Mục lục
4 / 132
•
Chương 8. Quản trị cung ứng nguyên vật liệu
•
Chương 9. Quản trị tiêu thụ

2. Nguyên tắc cân bằng tài chính
3. Nguyên tắc hiệu quả
Xí nghiệp trong cơ chế kế hoạch tập trung

Đơn vị kinh tế
Xí nghiệp trong cơ chế kinh tế thị trường

Doanh nghiệp
9 / 132

Xí nghiệp là tổ chức:
-
gồm 1 nhóm cùng hoạt động với nhau
-
Có chung mục tiêu
- Được quản trị theo thể chế và nguyên tắc nhất định
10 / 132

Phân loại doanh nghiệp
- Căn cứ hình thức pháp lý
- Căn cứ hình thức sở hữu: 1 hoặc nhiều CSH
- Căn cứ mục tiêu hoạt động chủ yếu
+ DN kinh doanh
+ DN công ích
- Căn cứ chức năng hoạt động: SX, DV, SX&DV
- Căn cứ vào nghành: CN, NN, DV
- Căn cứ qui mô: DN lớn, DNVvN
11 / 132

2. Môi trường kinh doanh:

Nguyên tắc quản trị
- là những ràng buộc theo tiêu chuẩn mà mọi người phải
tuân thủ
- 1. Nguyên tắc định hướng mục tiêu
- 2. Nguyên tắc định hướng kết quả
- 3. Nguyên tắc ngoại lệ (giới hạn quyền nếu lệch mục tiêu)
- 4. Nguyên tắc phân chia nghiệm vụ
- 5. Nguyên tắc chuyên môn hóa
- 6. Nguyên tắc kết hợp hài hòa các lợi ích kinh tế
15 / 132

Phương pháp quản trị
1. Phương pháp hành chính
2. Phương pháp kinh tế
3. Phương pháp giáo dục thuyết phục
16 / 132

QTKD truyền thống và hiện đại
-
QTKD truyền thống tuyệt đối hòa ưu điểm của chuyên môn hóa
 Chuyên môn hóa các hoạt động của DN (và chia cắt
quá trình)
-
QT theo chức năng là cơ bản của QTKD truyền thống
- QTKD hiện đại lấy quá trình làm đối tượng
17 / 132
4. Các trường phái lý thuyết
- Trường phái lý thuyết quản trị cổ điển (Taylor 1856-1915)
-
Nâng năng suất lao động

viên, tạo không gian tự do
20 / 132
NHÀ QUẢN TRỊ
Chương II.
21 / 132
Chương II.
1. Kỹ năng quản trị
•
Nhà quản trị
- là người tổ chức, thực hiện các hoạt động QTDN  ?
NQT><NLĐ?
•
Các kỹ năng quản trị
- kỹ năng kỹ thuật
- kỹ năng quan hệ con người
- kỹ năng nhận thức chiến lược
22 / 132
NQT cấp cao Nhận thức
chiến lược
Quan hệ con
người
Kỹ thuật
NQT cấp trung
gian
Quan hệ con
người
Nhận thức chiến
lược/ kỹ thuật
Kỹ thuật/ nhận
thức chiến lược

hoàn cảnh cụ thể:
-
Dân chủ
-
Thực tế
-
Tổ chức
-
Mạnh dạn
-
Chủ nghĩa cực đại
-
Tập trung chỉ huy