03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 1
MỤC TIÊU CHƯƠNG 9
Biết triển khai mục tiêu dài hạn thành mục tiêu hàng
năm.
Biết đưa ra các chính sách và hành động hỗ trợ thực
hiện chiến lược.
Biết sử dụng mô hình cơ cấu tổ chức phù hợp với
chiến lược theo đuổi.
Biết cách xây dựng ngân sách và điều chỉnh hệ thống
động viên phù hợp với chiến lược.
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 2
1. Thiết lập mục tiêu ngắn hạn
Chỉ dẫn hoạt động của các cá nhân và bộ phận trong
doanh nghiệp.
Triển khai mục tiêu dài hạn thành mục tiêu của các
SBU hàng năm.
Triển khai mục tiêu của SBU hàng năm thành mục
tiêu của các bộ phận.
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
Hành động là những công việc cần làm để triển khai
chiến lược lựa chọn.
Chính sách là những hướng dẫn và nguyên tắc chung về
công việc cho nhân viên.
Tác dụng của chính sách :
Hướng dẫn các bộ phận và nhân viên về công việc để
triển khai chiến lược.
Khuyến khích các bộ phận và cá nhân thực hiện các mục
tiêu.
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 5
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
2.1. Chính sách cấp công ty
Mục tiêu : 5 năm tới đạt lợi nhuận 3,5 triệu USD/năm.
Chính sách : Ưu tiên phân bổ vốn cho SBU đem lại lợi
nhuận cao hơn.
2.2. Chính sách cấp SBU
Mục tiêu : 5 năm tới tăng lợi nhuận 2,5 triệu USD/năm.
Chiến lược : Phát triển sản phẩm mới.
Nhân sự
Sản xuất
Marketing Tài chínhï
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 8
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
Đặc điểm
Chia các hoạt động thành các phòng ban chức năng.
Ưu điểm
Phát triển sự chuyên môn hóa trong công việc.
Dễ tuyển dụng và đào tạo nhân sự.
Nhược điểm
Sự phối hợp giữa các phòng ban yếu.
Hạn chế việc phát triển các nhà quản trị cấp cao.
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 9
3.2. Mô hình cơ cấu tổ chức theo sản phẩm
Sơ đồ
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
GĐ. Đồ gỗ
3.3. Mô hình cơ cấu tổ chức theo khu vực
Sơ đồ
GĐ. Miền Bắc
Marketing
Tổng giám đốc
GĐ.Miền Nam
GĐ.Miền Trung
Nhân sự Sản xuất Tài chính
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 12
Đặc điểm
Chia các hoạt động theo khu vực địa lý.
Mỗi khu vực địa lý giao cho một nhà quản trị.
Phù hợp với doanh nghiệp có địa bàn kinh doanh lớn.
Ưu điểm
Giao trách nhiệm cho cấp thấp hơn.
Khai thác được các lợi thế ở các khu vực khác nhau.
Nhược điểm
Cần nhiều nhà quản trị có năng lực quản lý chung.
Làm tăng chi phí tiền lương.
Việc kiểm tra của cấp quản trị cao gặp khó khăn.
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 15
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
3.5. Mô hình cơ cấu tổ chức theo ma trận
Sơ đồ
Giám đốc
GĐ.Dự án 2 NVKD2 NVSX2 NVNS2 NVTC2
GĐ.Dự án 1
P. Kinh
doanh
P. Sản
xuất
P. Nhân
sự
P. Tài
chính
NVKD1 NVSX1 NVNS1 NVTC1
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 16
Đặc điểm
Doanh nghiệp tham gia vào nhiều dự án khác nhau.
Mỗi dự án có nhân viên của các phòng ban tham gia.
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 18
5. Điều chỉnh hệ thống khen thưởng
Khuyến khích các nhân viên hoàn thành nhiệm vụ đạt
được các mục tiêu của chiến lược.
Các công cụ khen thưởng :
Lương, thưởng, phụ cấp.
Công nhận và khen thưởng nhân viên có thành tích.
Thăng tiến.
Giao quyền cho nhân viên trong công việc.
Tăng tính hấp dẫn của công việc.
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 19
Một doanh nghiệp sản xuất máy tính thực hiện chiến
lược xâm nhập thị trường nhằm tăng doanh thu 60
tỷ/năm. Phòng Marketing có thể đưa ra chính sách và
hành động nào để triển khai chiến lược này.
BÀI TẬP 1
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 20
BÀI TẬP 2
Một doanh nghiệp sản xuất máy tính thực hiện
chiến lược phát triển sản phẩm mới để tăng doanh
số lên 58 tỷ/năm. Hãy cho biết bộ phận sản xuất
phải đưa ra những hành động nào để hỗ trợ chiến
lược này ?
03/06/2014
3. Nếu cơng ty dự kiến sản xuất loại bánh kẹo giá hợp lý, giúp những người đi
làm tỉnh táo trong q trình làm việc, thuận tiện trong mua sắm. Cơng ty theo
đuổi chiến lược cạnh tranh nào cho dòng sản phẩm này ? Cơng ty cần tập
trung cho những hoạt động nào để tạo ra giá trị trên và thiết kế chiến lược của
các bộ phận này với những đặc điểm nào ?
4. Bộ phận markting phải đưa ra những hành động nào để triển khai chiến lược
tăng trưởng ở câu 1 ?
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 23
BÀI TẬP 5
Một công ty sản xuất đồ gỗ có cơ cấu tổ chức
chức năng với 1 Tổng giám đốc, 4 giám đốc và 10
bộ phận. Công ty thực hiện chiến lược đa dạng
hoá sản phẩm sang lĩnh vực vật liệu xây dựng và
thiết bị y tế. Công ty mong muốn chuyển qua cơ
cấu tổ chức theo sản phẩm với 1 Tổng giám đốc,
1 giám đốc sản xuất và 3 giám đốc nhà máy cấp
dưới, 1 giám đốc kinh doanh và 3 giám đốc ngành
hàng cấp dưới, cùng các bộ phận nhân sự, tài
chính kế toán, kinh doanh. Hãy vẽ sơ đồ cơ cấu
tổ chức trước và sau khi thực hiện chiến lược đa
dạng hoá ?
03/06/2014
MãMH : 702003-Thực hiện chiến
lược 24
Bài tập 6
1.
Bộ phận logistic của 1 nhà hàng cần
phải thực hiện những hành động nào