TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHBÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM

MÔN: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
ĐỀ TÀI: THIẾT LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ
“CỬA HÀNG ĐỒ MAY ONLINE SAMAY”

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ĐÀO THỊ THƯƠNG
SINH VIÊN THỰC HIỆN:
1. MAI THANH TRANG-A6-CĐ5
2. HỒ HOÀNG QUỲNH TRANG-A6-CĐ5
3. PHẠM QUỲNH TRANG-ANH^-CĐ5
4. LÊ THỊ HỒNG NHUNG-A6-CĐ5
5. NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG-A6-CĐ5
6. NGUYỄN HỒNG NGỌC-A6-CĐ5
Tháng 8/2011 Samay
1 MỤC LỤC
CHƯƠNG I: VÀI NÉT VỀ SAMAY 4



1.1.Địa điểm 20

1.2 Cấu trúc của các topic mạng 20

1.3 Sản phẩm và dịch vụ 20

2. Phương thức hoạt động 21

2.1 Hoạt động kinh doanh 21

2.2 Chiến lược phát triển 22
Samay
2 2.3 Chiến lược cạnh tranh 22

CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN 24

1.Phân tích tài chính 24

1.1 Các vấn đề chung 24

1.2 Phân bổ nguồn vốn ban đầu 25

2. Các giả định tài chính 27

2.1 Giả định về lưu lượng khách hàng 27


thành công của dự án. Chúng tôi hi vọng công trình mang rất nhiều tâm huyết này sẽ tiếp tục nhận được sự
hưởng ứng, cổ vũ trong thời gian tới để có thể thực sự được triển khai và hoàn thiện trong thực tế.
Trong thời lượng và yêu cầu của môn học “Quản trị tài chính”, chúng tôi xin giới thiệu khái quát về ý
tưởng hình thành dự án “Cửa hàng đồ may online Samay” và phần “Hoạch định đầu tư, Dự toán vốn và
Xác định dòng tiền dự án” (Dựa theo phần nội dung phần IV, chương IV – Quản trị đầu tư dài hạn của
doanh nghiệp và haochj định đầu tư). Hi vọng bài thuyết trình sẽ mang lại cho các bạn những kiến thức
bổ ích.
Trân trọng
Nhóm thực hiện Samay.
Samay
4 CHƯƠNG I: VÀI NÉT VỀ SAMAY
Ý tưởng về một cửa hàng may đồ online được hình thành sau khi các thành viên trong nhóm nhận
ra rằng, khi trở thành một nhân viên của các công ty thì các chị em không còn đủ thời gian đi các cửa hàng
lớn nhỏ để tìm cho mình bộ trang phục yêu thích. Cũng như vậy, khi người phụ nữ đã có gia đình và có
con thì nhu cầu đó càng lớn nhưng lại càng khó để đáp ứng. Tuy nhiên chị em phụ nữ nào cũng đều có nhu
cầu mua sắm cho mình những bộ trang phục mình thích, phù hợp với bản thân từ kiểu dáng, phong cách
đến chất lượng và giá thành.
Vậy, câu hỏi đặt ra là: Tại sao không có nơi nào có thể giúp các chị em công sở không mất thời
gian để đi tìm kiếm rồi thử đồ mà vẫn có thể sở hữu trang phục hợp thời trang, vừa vặn và đặc biệt chất
lượng đã tốt lại được bảo hành còn giá cả thì phải chăng? Từ đó, các thành viên nảy ra một ý tưởng đó là:
đồ may online-Samay.
Thương mại điện tử ngày nay đã không còn quá xa lạ với chị em phụ nữ nói riêng và người tiêu
dùng nói chung. Hình thức kinh doanh qua Internet ngày càng được phổ biến rộng rãi với sự đa dạng về
loại hình kinh doanh, mặt hàng kinh doanh, từ những sản phẩm thiết yếu đến hàng hóa cao cấp. Sử dụng
mô hình thương mại điện tử cho bước đầu khởi nghiệp là một trong số những lựa chọn hàng đầu của các
bạn trẻ ngày nay. Và nhóm thực hiện Samay cũng lựa chọn hướng đi này cho bước khởi nghiệp của mình.
Hiện nay, thị trường trang phục trong thành phố Hà Nội tập trung lớn nhất là hàng bán sẵn, tỉ

 Khách hàng chủ chốt: những khách hàng nữ đã và đang đi làm với độ tuổi trong khoảng từ 23 đến 45 tuổi.
 Khách hàng tiềm năng: Các bạn trẻ có xu hướng lựa chọn những trang phục có kiểu dáng riêng, không
trùng lặp, hoặc những chiếc sơ mi đơn giản những chất lượng tốt và giá cả rất thoải mái trong 1 lần mua
bán.
4- Địa điểm của Samay
 Địa điểm: Tầng 2 nhà 42 Phùng Khắc Khoan.
 Không gian rộng rãi để đo đạc cho khách hàng và trưng bày cũng như trả những sản phẩm đã đặt từ trước.
5- Thời gian hoạt động
 Triển khai dự án vào tháng 4 năm 2011
6- Các giai đoạn phát triển của Samay
 Giai đoạn 1: năm đầu
Triển khai bước đầu tạo dựng thương hiệu như mô hình may đồ online.
 Giai đoạn 2 : các năm tiếp theo
Chú trọng phát triển mở rộng quy mô và đối tượng phục vụ.
Nâng cao chất lượng sản phẩm và mở rộng quy mô hoạt động trên địa bàn thành phố.
7- Tại sao lại chọn Samay?
Samay
6

 Samay là cửa hàng nhận đặt may những mẫu trang phục mà khách hàng yêu cầu. Đó có vẻ giống với tất cả
các cửa hàng may khác. Tuy nhiên điểm nổi bật của Samay đó là việc đặt may của khách hàng sẽ không
còn khó khăn về cả việc đi lại lẫn chọn mẫu nữa. Samay cung cấp cho khách hàng những mẫu hình ảnh
minh họa về trang phục với hầu hết là các trang phục hợp thời trang và mang phong cách riêng của người
mặc. Chỉ với một cái click là khách hàng có thể đặt may cho mình 1 mẫu trang phục mình ưng ý cho dù đó
là trang phục của 1 ngôi sao nổi tiếng của Hollywood.
 Khi đặt hàng, quý khách được cung cấp 1 mã hàng, mã này được dùng khi quý khách lấy sản phẩm.
 Thời gian trả hàng cho quý khách hàng là: 1 tuần
 Điểm đặc biệt tiếp theo đó là: từ ngày quý khách nhận hàng, sản phẩm được bảo hành trong vòng 1 tuần
kế tiếp nhằm đáp ứng những mong muốn sau khi nhận sản phẩm.
 Mỗi sản phẩm khi đặt hàng, khách hàng có thể chọn lựa 2 cách


CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
1. Phân tích môi trường vĩ mô
Việt Nam là một trong những quốc gia có nền chính trị ổn định, tạo điều kiện cho nền kinh tế
phát triển mạnh mẽ. Với tốc độ tăng trưởng trung bình 7% trong 10 năm trở lại đây (Nguồn: Bộ Tài
Chính), nền kinh tế Việt Nam được xếp vào hàng tăng trưởng nhanh trên thế giới. Không chỉ mức tăng
trưởng cao, chất lượng tăng trưởng cũng rất ổn định. Chính vì vậy, mức sống của người dân, đặc biệt ở các
thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Huế, Cần Thơ, Hồ Chí Minh… ngày càng được cải thiện và gia tăng
đáng kể. Điều này được phản ánh rõ rệt qua mức thu nhập bình quân ngày càng cao của người dân Việt
Nam. Theo số liệu thống kê năm 2010 (Bộ Tài Chính), mức thu nhập bình quân của người dân Hà Nội là
1900 USD/năm/người, Hồ Chí Minh là 2100 USD/năm/người. Chất lượng cuộc sống ngày càng được cải
thiện. Đây chính là những điều kiện lí tưởng cho sự phát triển của các ngành dịch vụ.
Song song với chất lượng cuộc sống, thu nhập ngày càng tăng, nhu cầu sinh hoạt của người dân
Việt Nam cũng có nhiều thay đổi. Họ muốn được sử dụng các loại hình sản phẩm, dịch vụ sao cho thật tiện
ích và cũng xứng đáng với số tiền mình bỏ ra, nhất là các loại sản phẩm may mặc, phụ kiện. Bên cạnh đó,
với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, nhất là Internet, người dân càng có thêm nhiều cơ hội
để tìm cho mình những sản phẩm, những loại hình dịch vụ phù hợp nhất với điều kiện, hòan cảnh của
mình. Chính vì vậy, trong những năm gần đây, các loại hình dịch vụ bán hàng qua mạng Internet, nhất là
bán các sản phẩm may mặc, phụ kiện ngày càng tăng nhanh chóng. Đồng thời, các đối tượng sử dụng loại
dịch vụ này cũng rất đa dạng: từ dân văn phòng cho đến người nội trợ, từ già đến trẻ, phụ nữ đến nam
giới…Có thể thấy rằng loại hình dịch vụ buôn bán này sẽ ngày càng phát triển, và không hề kém hấp dẫn
như loại hình buôn bán trực tiếp.

2. Phân tích cầu thị trường
2.1 Khách hàng mục tiêu:
Dựa trên mục đích mở cửa hàng đồ may có sẵn và cũng như survey chúng tôi đã thực hiện trên
400 người ở các độ tuổi khác nhau, khách hàng mục tiêu mà chúng tôi nhắm tới là nhóm khách nữ độ tuổi
từ 23-35, đã và đang đi làm. Đây là các khách hàng thường xuyên sử dụng Internet, và khá bận rộn không
có nhiều thời gian đi xem, mua hàng. Vì vậy họ thường xuyên phải sử dụng các dịch vụ mua hàng qua
Internet.

 25 % chọn Các cửa hàng nhỏ lẻ, ít hoặc không có tên tuổi.
 22,5 % chọn Mua qua mạng Khách hàng chưa hài lòng với sản phẩm ở các yếu tố sau:
 Giá cao: 17,9 %
 Chất lượng vải không bền: 17,2 %
 May không chắc chắn: 21 %
 Số đo không vừa với người: 8,1 %
 Sản phẩm không giống hình minh họa (với hình thức mua qua mạng): 16,7 %
 Không có bảo hành sản phẩm: 19,1 %
Khác
h hàng mong muốn gì ở các sản phẩm quần áo
Samay
11

 Giá cả phù hợp với túi tiền: 20,9%
 Chất lượng sản phẩm tốt: 14,8 %
 Thời gian lựa chọn và phương thức mua sản phẩm thuận tiện nhất cho bạn: 25%
 Sản phẩm được bảo hành: 10,6%
 Sản phẩm hợp thời trang: 28,7%

Qua các số liệu trên, chúng tôi rút ra được đặc điểm của khách hàng đa phần là như sau:
 Là những người chủ yếu là đi làm công sở ở độ tuổi 23-35.
 Có thu nhập ổn định
 Không có nhiều thời gian đi mua sắm quần áo thường xuyên
 Hay lên mạng để tìm kiếm và mua sản phẩm
 Thường đến với những thương hiệu quần áo VN bình dân nhưng đa dạng về mẫu mã kiểu dáng và có thể
an tâm về chất lượng.
Từ đó, chúng tôi nhận thấy rằng Samay là nơi có thể đáp ứng được nhu cầu của đối tượng khách

mái đến thử đồ sau khi cập nhật hình
ảnh và thông tin trên mạng. Địa
điểm nằm trong khu vực trung tâm
thành phố, dễ tìm kiếm, thuận tiện đi
lại.

Ảnh up lên mạng được samay tự
chụp nên đảm bảo hình thật hàng
thật y như hình.

Có nhân viên giao hàng tận nơi
trong nội thành và nhân viên may đo
di động. Thái độ phục vụ được
training kĩ lưỡng.

Vải được chọn lọc kĩ, đường kim
mũi chỉ được đảm bảo.

Các mẫu mới được cập nhật hàng
ngày, các bộ mix đồ và đặc biệt
được cập nhật hàng tuần. Cập nhật
thường xuyên các hình thức khuyến
mãi, quà tặng.

Ngoài mặt hàng công sở, dạo phố
thông thường còn có các mặt hàng
được thiết kế kiểu cách, chất vải phù


Nhi

ệ
u c
ầ
n có th
ờ
i gian đ
ể

quảng bá.

Thị trường hàng online có rất nhiều
đối thủ cần vượt qua.


Nhi
ề
u nơi không có c
ử
a hàng mà ch
ỉ

bán online nên bất tiện cho nhiều
người có thể mua nhầm size hoặc
đồ không lên được dáng.

Ảnh lấy từ các web của TQ song chất
lượng hàng lại không được như ảnh.


Hàng TQ chất lượng thấp tràn lan,

c
ử
a hàng có
gu
thẩm mĩ tốt, sản phẩm có
chọn lọc.
 Tạo dựng được tên tuổi
đã lâu (vài năm) từ khi chưa
có cửa hàng.
 Nhiều đầu sản phẩm có
thể kết hợp và bán theo bộ:
quần, áo, váy, giầy dép, mũ,
khăn, túi ví…


Thái đ
ộ

nhân viên đôi lúc
kiêu căng.

Cửa hàng nhỏ, khách
thường phải chen chúc rất
lâu mới lấy và thử được đồ.

Hàng tuy đẹp nhưng chất
lượng vải, đường kim mũi
chỉ chưa được tốt.
Samay
14

đổ mối buôn cho nhiều shop
nhỏ lẻ.


Ch
ấ
t l
ư
ợ
ng không cao.


Tràn lan nên bị loãng khi bán
lẻ.
Sami boutique

108/121
Kim Ngưu – Cửa hàng quần
áo, giầy dép, phụ kiện nam nữ
VNXK, EU, Cambodia, bán
sẵn và nhận order thêm. Từ
cửa hàng, bán thêm phần
online.


Ch
ấ
t lư
ợ
ng


Ch
ấ
t lư
ợ
ng t
ố
t.

 Giá cả phải chăng so
với hàng hiệu nước ngoài
nhập khẩu bán tại các cửa
hàng lớn.
 Mẫu mã đa dạng, đẹp,
thu hút được nhiều lứa tuổi.


H
ạ
n ch
ế

v
ề

size, s
ố

lư
ợ

riêng.


Giá cao


Không bành trướng thương
hiệu sản phẩm
Nem

Hãng thời trang may mặc
công sở nổi tiếng trong
nước.


Đánh đúng đ
ố
i tư
ợ
ng
khách hàng.
 Nhiều cửa hàng ở
nhiều tuyến phố đông đúc,
nhiều người qua lại, gần
nhiều nơi công sở.
 Nhiều mẫu mã để lựa
chọn.


Giá cao

u mã
đ
ể

l
ự
a ch
ọ
n

Samay
16



Giá c
ả

h
ợ
p lý.

Mayy

số 34 Mã Mây
(shopmayy.com) – Thiết kế
đồ và may để bán sẵn và
nhận order thêm.



ậ
m, ít m
ẫ
u mã.


Quảng bá chưa mạnh.

Qua tìm hiểu cả 2 mảng đối thủ cạnh tranh, Samay nhận thấy rằng chúng tôi có thể đáp ứng được cả
2 bộ phận khách hàng mục tiêu:
 Kết hợp quảng bá, nhận đặt hàng, bán hàng qua mạng, nhân viên có thể di chuyển để đáp ứng nhu cầu của
khách hàng, địa điểm đẹp, thuận lợi.
 Ảnh quảng cáo tự cửa hàng chụp và kết hợp đồ, đầu tư công phu.
 Thái độ phục vụ, kĩ năng của nhân viên được training kĩ càng.
 Mẫu mã đa dạng, cập nhật hàng ngày.
 Chất lượng tốt, vải được chọn lọc kĩ lượng, đường kim mũi chỉ may cẩn thận.
 Bảo hành sản phẩm 2 tuần, sửa số đo theo yêu cầu của khách.
 Giá cả phải chăng.
 Nhiều chương trình khuyến mãi, quà tặng hấp dẫn.
 Một số phương thức cạnh tranh với các đối thủ qua nghiên cứu:
 Quảng bá mạnh mẽ với nhiều ưu đãi hấp dẫn trong thời kì đầu.
 Tiếp tục quảng bá mạnh mẽ bởi sản phẩm độc đáo, chất lượng, rẻ và đẹp để tạo dựng tên tuổi.
Samay
17

 Xây dựng quy trình quản lý kinh doanh, nhân sự, chăm sóc khách hàng tận tình, tạo dựng lòng tin và thói
quen mua sắm cho khách hàng.
Với chiến lược cạnh tranh như vậy, Samay hứa hẹn sẽ mang đến cho khách hàng nhiều mẫu mã
mới, đẹp, rẻ, phục vụ tốt… thu hút được sự chú ý của đối tượng khách hàng hướng tới.
3.2.Đối thủ tiềm ẩn


4. Phân tích SWOT
4.1 Điểm mạnh
 Vốn ban đầu nhỏ
 Cửa hàng thực hiện mô hình đặt may rất mới hiện nay đó là đặt may qua mạng, phương thức
giúp người sử dụng tiết kiệm được thời gian và công sức đi lại giữa các địa điểm mua hàng.
 Các quy trình trước và sau đặt may đều đảm bảo đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, giúp
khách hàng sử dụng sản phẩm một cách thỏa mãn nhất.
 Kết hợp với hình thức đặt may trực tiếp tại cửa hàng.
 Giá cả hợp lí, vừa túi tiền của khách hàng mục tiêu.
 Các thành viên trong nhóm thực hiện ý tưởng đều có khả năng quảng bá và giới thiệu khách
hàng cho cửa hàng.
 Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp và bài bản về kĩ năng.
 Chiến lược Marketing bài bản ngay từ khi những bước đầu.
 Nhận được sự hỗ trợ về vốn từ gia đình.
4.2 Điểm yếu
 Quy mô ban đầu còn nhỏ
 Bước đầu còn yếu nên sẽ cần thời gian để khẳng định tên tuổi trong thị thường đồ may tại Hà Nội nói riêng
và Việt Nam nói chung.
4.3 Cơ hội
 Sử dụng đồ may dần đang trở thành xu thế mới với người tiêu dùng hiện nay, nhất là nhân viên công sở.
 Bước chân vào thị trường mới: đồ may mặc với chất lượng tốt và giá cả phải chăng lại kết hợp các dịch vụ
trong giao dịch, mua bán thuận tiện cho khách hàng.
4.4 Nguy cơ
 Khó vượt lên được cái bóng vốn có của hàng may đo về mẫu mã và giá cả
 Khả năng cạnh tranh cao với các thương hiệu lớn, vừa và nhỏ vốn đang tồn tại trên thị trường.
 Mô hình dễ bắt chước hoặc bị nhầm lẫn với mô hình buôn bán đồ qua mạng.
Samay
19


trong công ty đó
Chiến lược WO
 Tiền thuê địa điểm,
cửa hàng không quá cao và
trả theo tháng
 Tham gia cuộc thi
“Khởi nghiệp cùng Kawai”
để có thể có thêm vốn đầu tư
Nguy cơ
 Nhiều đối thủ cạnh
tranh
 Mô hình quá mới mẻ
dễ gây sự e dè trong tâm lý
người tiêu dùng
Chiến lược ST
 Tận dụng sự giúp đỡ
về chuyên môn, tư vấn của
những thợ may lâu năm, đã
thành thạo công việc
Chiến lược WT
 Tiếp tục nghiên cứu,
tìm tòi các hình thức thu hút
và giữ chân khách hàng. Samay
20

CHƯƠNG III: MÔ TẢ DỰ ÁN
1.Mô tả dự án


 Hàng hóa: Áo sơmi, áo kiểu cách (170.000-250.000), quần âu, quần bò (220.000-320.000), chân váy các
loại (150.000-300.000), áo khoác to nhỏ, đầm…
 Nguyên liệu vải: Được chọn lọc kĩ lưỡng từ các kiện vải tại Chợ Hôm và Chợ vải Ninh Hiệp
 Thợ may: Đội ngũ cắt may đã có kinh nghiệm trên 10 năm may đồ công sở.
 Các mẫu: Có 2 loại: Mẫu cóp nhặt đơn giản và mẫu thiết kế (số lượng có hạn).
 Mẫu mới được cập nhật hàng ngày. Hàng tuần có 1-2 bộ đồ được mix với giả cả đặc biệt rẻ.
Dịch vụ
 Bán hàng may sẵn (phát triển các bộ sưu tầm theo mùa)
 Nhận đặt may các mẫu có sẵn hoặc theo tùy chỉnh mẫu của khách
 Có thể đến tận nhà lấy số đo cho các bà mẹ nội trợ, quá bận bịu để may
 Hàng được bảo hành 1 tuần kể từ ngày khách đến lấy
 Bán hàng qua mạng, giao hàng tận nơi
 Mỗi tuần sẽ có 1 bộ đồ được mix đầy đủ phụ kiện với giá bán rẻ đặc biệt
 Thẻ tích điểm và thẻ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
 Các chương trình khuyến mãi, quà tặng được cập nhật thường xuyên và luôn đổi mới trong hình thức tặng.
2. Phương thức hoạt động
2.1 Hoạt động kinh doanh
Là một cửa hàng may đồ thời trang, hoạt động kinh doanh của Samay sẽ tập trung vào đối tượng
chính là nhóm khách hàng nữ tuổi từ 25 -35
Trong phạm vi hoạt động của quán, nhóm khách hàng này chủ yếu là phụ nữa ở độ tuổi 23-35, đã
và đang đi làm, thường xuyên có thói quen sử dụng Internet.
Các dịch vụ cung cấp:
 Nhận bán hàng theo các mẫu có sẵn
 Nhận may đo các mẫu có sẵn theo số đo của khách
 Đến tận nơi để đo cho khách hàng (nếu khách hàng yêu cầu)
 Giao hàng miễn phí
 Bảo hành trong vòng 1 tuần.
Samay
22

ờ
ng,
tạo thương hiệu, chỗ
đứng trên thị trường

Tạo dừng nguồn khách
quen, ổn định

Dự kiến hồi vốn sau 6
tháng đầu kinh doanh
(từ tháng 4 – tháng
10/năm 2011)
Giai đoạn 2 Các năm tiếp theo
Mở rộng quy mô
xưởng làm, phòng
trưng bày


L
ợ
i nhu
ậ
n ròng t
ừ

ho
ạ
t
động kinh doanh tăng
trưởng đều
CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN
1.Phân tích tài chính
1.1 Các vấn đề chung
 Tổng nguồn vốn đầu tư: 188.350.000VNĐ
 Tổng vốn tự có: 90.000.000 VNĐ
 Vốn tự có chiếm 47,78% tổng nguồn vốn
 Vốn huy động từ các nguồn khác: 98.350.000 VNĐ
 Vồn từ các nguồn khác chiếm 52,22%
 Trong đó, vốn huy động từ khách hàng ( khoản đặt cọc 30% trước khi nhận sản phẩm): 49.590.000
 Nguồn vốn thực phải chuẩn bị: 138.760.000