Bí quyết vượt qua
khủng hoảng tăng
trưởng để thành
công với doanh thu
triệu đô

Với đội ngũ gồm 240 nhân viên chăm sóc và 13 nhân sự toàn thời gian, Pahos hi vọng doanh
thu của đơn vị nhượng quyền của ông sẽ vượt qua con số 4 triệu đô la trong năm 2012, tăng
khoảng 3,7 triệu đô la so với năm 2011 Daniel Pahos đáng ra phải rất hào hứng với thực tế: doanh thu phòng khám nhượng quyền cao cấp
chuyên chăm sóc sức khỏe tại nhà của ông đã tăng gấp đôi sau 2 năm hoạt động. Thế nhưng
Pahos lại trầm ngâm cân nhắc xem liệu có nên từ bỏ phòng khám nhượng quyền Home Instead
Senior Care có trụ sở tại thành phố Birmingham mà ông đã từng gây dựng lại thành một doanh
nghiệp phát triển mạnh và một địa chỉ đáng tin cậy cho cộng đồng.

Trở lại năm 2003, sau sáu năm hoạt động ổn định và đôi lúc tăng trưởng ngoạn mục, Pahoh đã
chuẩn bị rời khỏi công việc kinh doanh mà ông yêu thích bởi vì nó không chỉ có hiệu quả vượt quá
sự mong đợi của ông mà còn tăng trưởng vượt quá khả năng của ông. "Sự tăng trưởng rất tuyệt vời
nhưng chi phí thì sao? Tôi có thể thấy chất lượng dịch vụ của chúng tôi đang sụt giảm và tôi cảm
thấy mình không có kỹ năng cần có để quản lý một doanh nghiệp đang phát triển nhanh như vậy”,
ông cho biết. "Hiển nhiên là tôi cân nhắc việc bán (doanh nghiệp nhượng quyền). Là một doanh
nhân, doanh nghiệp kiểu này còn đáng sợ hơn một doanh nghiệp đang trong giai đoạn mới khởi
nghiệp”.

Khi đã chẩn được bệnh, Pahos cho biết ông sẽ tiến hành những bước đi cần thiết để mở rộng qui
mô kinh doanh của mình, ông cũng thừa nhận mình “đang có quá nhiều niềm vui và thành công khi
bán phòng khám này”.

Tự nhận các kỹ năng điều hành và quản lý của mình đã bị tụt hậu so với chuyên môn bán hàng

việc làm và chăm sóc người cao tuổi cũng khiến tôi rất thỏa mãn. Phục vụ những người này thực sự
là niềm vinh dự và là một đặc ân. Bạn cảm thấy mình đã tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của
mọi người”.