Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
Đề tài:
Nghiên cứu vấn đề học ngoại
ngữ của sinh viên
1
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
Mục lục
Chương 1 Dẫn nhập………………………………… trang 2.
1. Đặt vấn đề…………………………………… trang 2.
2. Giới hạn vấn đề……………………………….trang 2.
3. Mục đích nghiên cứu………………………….trang 3.
4. Thể thức nghiên cứu…………………………. trang 3.
Chương II Cơ sở lý luận về nhu cầu học anh văn… trang 4.
1. Thực trạng………………………………………tran g4.
2. Môi trường học tập Anh ngữ của sinh vien…….trang 5
2.1. Các trung tâm Anh ngữ……………………trang 5.
2.2. Các câu lạc bộ anh văn…………………….trang 7.
2.3. Học anh văn qua Internet………………….trang 7.
2.4. Nhận xét………………………………… trang 8.
Chương III Kết quả khảo sát…………………………trang
1. Về mục đích học tiếng Anh của sinh viên…………… trang 9
2. Về môi trường học tập, mức độ hài lòng………………trang 10
2.1. Môi trường học tập…………………………… trang 11
2.2. Mức độ hài lòng………………………………….trang 13
3. Phát triển kỹ năng…………………………………… trang 14
4. Về việc học anh văn trong nhà trường……………… trang 16
5. Đối với các chuyên ngành…………………………… trang 18
6. Thời gian và thời điểm……………………………… trang 18
Chương IV Kết luận – Kiến nghị……………………………trang 20
2
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.

Phần Mềm, Hệ Thống Thông Tin.
Thông qua đó người nghiên cứu rút ra những kết luận chung.
3. Mục đích nghiên cứu:
Đề tài nhằm tìm hiểu về nhu cầu học anh văn của sinh viên Công nghệ thông
tin qua đó đưa ra một số khuyến nghị đối với chương trình môn tiếng Anh
cho sinh viên ngành Công nghệ thông tin dựa trên nhu cầu của người học.
Với đề tài này, người nghiên cứu tập trung vào đối tượng là các sinh viên
năm cuối khoa Công nghệ thông tin.
4. Thể thức nghiên cứu:
Đề tài này nghiên cứu sử dụng phương pháp điều tra khảo sát đối với các sinh
viên lớp 071102 khoa CNTT, trường ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM qua
đó tổng hợp các ý kiến, đưa ra các nhận xét của người nghiên cứu. Cụ thể,
người nghiên cứu đã in ra và phát phiếu khảo sát cho các thành viên lớp
071102.
4
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
CHƯƠNG II
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHU CẦU HỌC ANH VĂN
Hiện nay việc học anh văn có thể chia thành nhiều mảng nhỏ, mỗi mảng
đáp ứng được một nhu cầu riêng. Trước đây phổ biến ở nước ta là các
chứng chỉ A, B, C… ngày nay, do nhu cầu của xã hội ngày càng cao, và
việc hội nhập quốc tế đã khiến cho yêu cầu về các chứng chỉ anh văn
ngày càng cao hơn, các doanh nghiệp đòi hỏi người lao động phải có
một hoặc vài các chứng chỉ như: TOEFT, IELTS, TOEIC.
1. Thực trạng
Thực tiễn giáo dục ở Việt Nam cho thấy, phần lớn sinh viên được học
anh văn ngay ở trường phổ thông, từ cơ sở cho đến phổ thông. Lên đến
các bậc học cao hơn (ĐH, CĐ, TC…) thì tiếp tục được đào tạo về anh
ngữ, kể cả anh văn chuyên ngành. Như vậy, trung bình một sinh viên từ
khi học trung học cơ sở cho đến khi tốt nghiệp ĐH, đã có hơn mười

kiện trước hết về trình độ tiếng Anh là khả năng đọc hiểu vì ngôn ngữ
này được vận dụng như một công cụ để các sinh viên tiếp xúc với kiến
thức công nghệ. Tuy nhiên, phần lớn các tân sinh viên khi bước vào ĐH
đều không đáp ứng được yêu cầu về trình độ tiếng Anh, dù chỉ để giao
tiếp chứ chưa nói đến nghiên cứu tài liệu. Vốn liếng ngoại ngữ của nhiều
em còn rất sơ sài, nhất là những sinh viên ngoại tỉnh”.
(http://vietbao.vn/Vi-tinh-Vien-thong/Tieng-Anh-can-tro-lon-nhat-cua-
sinh-vien-CNTT/10892153/217).
2. Môi trường học tập Anh ngữ của Sinh viên
2.1. Các trung tâm Anh ngữ:
6
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
Bên cạnh việc được học Anh ngữ ở trường, hiện nay nhiều Sinh viên
đang theo học tại các trung tâm Anh ngữ trong và ngoài nươc. Chất
lượng đào tạo của các trung tâm này nhìn chung có chất lượng hơn hẳn
so với việc học ở trường do số lượng học viên/lớp ít, giáo viên có nhiều
bằng cấp cao, và được học với giáo viên bản ngữ và có các phương tiện,
multimedia hiện đại hỗ trợ tối đa việc học. Nhưng bên cạnh đó, chi phí
cho việc học Anh ngữ tại các trung tâm đa phần rất cao, và không phải
sinh viên nào cũng có thể đáp ứng được, do vậy các sinh viên này
thường chấp nhận với vốn kiến thức ở trường, hoặc tự học nhằm nâng
cao kỹ năng.
Một tiết học tại trung tâm Anh ngữ
2.2. Các câu lạc bộ Anh văn:
7
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
Để giúp đỡ lẫn nhau, một số sinh viên tham gia vào các câu lạc bộ
đội nhóm do Đoàn Thanh niên và các tổ chức khác thành lập (English
club), sử dụng tiếng anh để giao tiếp. Đây là một phương pháp rất tích
cực. Hiệu quả của các câu lạc bộ Anh ngữ mang lại là rất lớn, vì ở

ngữ và dịch thuật tài liệu đòi hỏi sinh viên phải có kiến thức về Anh văn
chuyên ngành, và hầu như trong chương trình dạy học của các trường
đều có môn Anh văn chuyên ngành, đặc biệt là các ngành kỹ thuật, do
chính các giáo viên của môn học chuyên ngành phụ trách, điều này đảm
bảo tính chính xác của các thuật ngữ chuyên ngành, tránh được việc hiểu
lầm, hiểu không chính xác của sinh viên khi đọc tài liệu tiếng Anh.
9
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
CHƯƠNG III
KẾT QUẢ KHẢO SÁT
Để có cái nhìn rõ hơn về trình độ Anh văn và đánh giá nhu cầu học Anh
ngữ của sinh viên, người nghiên cứu đã tiến hành khảo sát thông qua
hình thức phát phiếu thăm dò đối với các sinh viên lớp 071102, khoa
CNTT, trường ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM. Trên tổng số 50 phiếu
phát ra và thu về 41 phiếu, người nghiên cứu đã tiến hành tổng hợp và
rút ra được những kết quả sau.
7. Về tầm quan trọng của tiếng Anh:
Như người nghiên cứu đã dự đoán ở trên, các sinh viên tham gia trả lời
phiếu đánh giá đều có một khoảng thời gian khá dài học tiếng Anh, phổ
biến là khoảng thời gian từ 7 năm cho đến 11 năm.
- Khi được hỏi về tầm quan trọng của tiếng Anh đối với sinh viên
ngành CNTT, 100% phiếu thăm dò đều đồng ý rằng tiếng Anh là
quan trọng, và tất cả đều không hài lòng với trình độ Anh ngữ hiện
tại của mình và muốn nâng cao thêm. Điều này cho thấy nhận thức
đúng đắn của sinh viên về vai trò của tiếng Anh, và mặc dù đã học
tiếng Anh trong một thời gian dài nhưng kiến thức về tiếng Anh
của các sinh viên đều không đáp ứng được.
Tiêu chí để đánh giá trình độ Anh văn của sinh viên là các chứng chỉ,
phổ biến trên thế giới hiện nay và được hầu hết các nước công nhận là
các chứng chỉ như TOEIC, TÒEFL, IELTS, đây cũng là những điều kiện

11
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
9. Về môi trường học tập, mức độ hài lòng
9.1. Môi trường học tập
Như đã nói ở trên, hiện nay môi trường học tiếng Anh của sinh viên rất
phong phú, có thể đáp ứng mọi nhu cầu học tập của sinh viên. Cụ thể,
người nghiên cứu đã đưa ra 4 môi trường tiêu biểu:
- Các trung tâm Anh ngữ.
- Internet
- Các câu lạc bộ (English speaking club)
- Âm nhạc, phim ảnh, báo chí tiếng Anh
Kết quả thu được như sau:
Phương án Số lựa chọn Tỉ lệ (%)
Các trung tâm Anh ngữ 24 58.53
Internet 19 46.34
English speaking club 4 9.75
Âm nhạc, phim ảnh… 33 80.48
Chiếm tỉ lệ cao nhất là phương pháp học qua Âm nhạc, phim ảnh, báo
chí. Theo người nghiên cứu nhận xét thì sơ dĩ phương pháp này chiếm tỉ
lệ cao như vậy là vì âm nhạc, phim ảnh … có sử dụng tiếng Anh là một
cách rất gần gũi để sinh viên phát triển khả năng Anh ngữ, sử dụng
phương pháp này, sinh viên có thể vừa học, vừa giải trí. Nhờ vậy, sinh
12
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
viên đỡ phải chịu áp lực, căng thẳng nên dễ tiếp thu hơn. Hơn nữa, đây
là phương pháp trực quan nên sinh viên có thể nhớ lâu hơn.
Xếp thứ 2 trong nhóm phương pháp học này là phương án học tại các
trung tâm Anh ngữ. Việc có khá nhiều trung tâm Anh ngữ được mở, với
nhiều giáo viên có bằng cấp và cả những giáo viên người nước ngoài đã
thu hút khá nhiều sinh viên theo học. Trong chương trình dạy của các

cầu của sinh viên
Phương án Số lựa chọn Tỉ lệ (%)
Đáp ứng được 5 12.20
Không đáp ứng được 36 87.80
- Sự hài lòng đối với phương pháp của sinh viên
Phương án Số lựa chọn Tỉ lệ (%)
Hài lòng 17 41.46
Không hài lòng 24 58.54
Nhận xét:
14
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
- Phần lớn sinh viên đều cho rằng việc học tại các trung tâm Anh
ngữ là tốt, nhưng học phí quá cao (48.78%). Bên cạnh đó, có
46.34% sinh viên cho rằng chỉ ở mức độ chấp nhận được. Có rất ít
(4.87%) sinh viên cho biết họ không có khả năng học ở các trung
tâm này.
- Đối với chương trình học Anh ngữ ở trường (ở đây không đề cập
đến việc học anh văn chuyên ngành), có đến 87.80 % sinh viên cho
rằng việc học ở trường không đáp ứng đủ nhu cầu của họ. Chỉ có
12.20% chọn phương án ngược lại.
- Phần lớn sinh viên không hài lòng với phương pháp học của mình
58.54% . Còn lại thì cho rằng họ hài lòng với những phương pháp
đang áp dụng.
10. Phát triển kỹ năng
Việc học Anh ngữ tựu trung lại có 4 kỹ năng chủ yếu, đó là: nghe, nói,
đọc, viết. Những kỹ năng này không tách rời nhau mà bổ sung cho nhau,
nhưng trong những thời điểm nhất định và tùy vào từng loại công việc
cụ thể mà có những kỹ năng được ưu tiên sử dụng nhiều. Chẳng hạn,
trong môi trường làm việc đòi hỏi sự giao tiếp nhiều thì kỹ năng nghe và
nói được ưu tiên hơn, ngược lại, với một nhân viên chuyên xử lý tài liệu

- Anh văn giao tiếp
- Anh văn thương mại
16
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
Kết quả thu được trùng khớp với kết quả trên, cụ thể như sau
Phương án Số lựa chọn Tỉ lệ (%)
AV giao tiếp 38 92.68
AV chuyên ngành 24 58.53
AV thương mại 4 9.75
11. Về việc học anh văn trong nhà trường
Như người nghiên cứu đã giới thiệu, các trường hiện nay đều có chương
trình dạy Anh văn song song với việc học chuyên ngành của sinh viên.
Ngành CNTT cũng không ngoại lệ. Và để đánh giá xem việc dạy Anh
văn theo chương trình ở trường có đáp ứng được nhu cầu của sinh viên
CNTT không? Người nghiên cứu đã đặt câu hỏi về vấn đề này (Theo
bạn, chương trình học anh văn ở trường có đáp ứng được nhu cầu của
bạn?), các sinh viên lựa chọn như sau
Phương án Lựa chọn Tỉ lệ (%)
Đáp ứng được 36 87.8
Không đáp ứng được 5 12.2
Như vậy, phần lớn sinh viên đều không vừa ý với chương trình anh văn
ở trường. Nguyên nhân có thể dễ dàng nhận thấy là: cơ sở vật chất tại
trường còn chưa hiện đại, nhân lực không đủ, một giáo viên thường phải
17
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
dạy một lớp trên 50 sinh viên dẫn đến các giáo viên không thể kiểm soát
hết.
Người nghiên cứu đã thăm dò ý kiến của sinh viên trong việc dạy các
môn học bằng tiếng Anh, 36.58% cho rằng điều đó là cần thiết, 39.02 %
cho rằng chỉ nên áp dụng với các môn chuyên ngành, còn lại 24.39% nói

Không có thời gian cố định 22 53.66
Như vậy, các sinh viên tuy ý thức được tiếng Anh quan trọng, nhưng họ
dành rất ít thời gian cho việc học Anh văn và phần lớn đều không có thời
khóa biểu cố định. Nguyên nhân theo người nghiên cứu là do việc học
môn chuyên ngành đã chiếm hết quỹ thời gian của sinh viên, thêm vào
đó, sinh viên còn học các môn khác không phải là chuyên ngành như các
môn chính trị, xã hội…
19
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
Về thời điểm học anh văn trong suốt quá trình học đại học của sinh
viên(Theo bạn, thời điểm thích hợp nhất để học anh văn là?), người
nghiên cứu khảo sát được như sau
Phương án Số lựa chọn Tỉ lệ (%)
Năm học đầu tiên 14 34.15
Khi gần ra trường 2 4.88
Bất cứ lúc nào 25 60.97
20
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
CHƯƠNG IV
KẾT LUẬN-KIẾN NGHỊ
Dựa vào kết quả thu được và trong phạm vi kiến thức của mình, người
nghiên cứu đưa ra một số kết luận và kiến nghị như sau:
- Đối với sinh viên nói chung và sinh viên ngành Công nghệ thông
tin nói riêng, nhu cầu học Anh văn là rất lớn. Phần lớn đều vì mục
đích công việc và giao tiếp hàng ngày.
- Hầu hết các sinh viên CNTT không hài lòng với trình độ cũng như
phương pháp học tiếng Anh của mình, mặc dù hiện nay có rất
nhiều hình thức học để sinh viên lựa chọn.
- Hình thức học tiếng Anh tại các câu lạc bộ tiếng Anh rất tiến bộ,
có thể đáp ứng được nhu cầu của sinh viên nhưng hầu hết sinh viên

c. Sự yêu thích
d. Học để cho qua nhằm tích lũy tín chỉ
e. Ý kiến khác
Xin hãy nêu ý kiến khác của bạn về mục đích của việc học tiếng Anh:
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
9. Bạn dùng phương pháp nào để học tiếng Anh? (Bạn có thể chọn nhiều câu trả lời)
a. Học tại các trung tâm Anh ngữ.
b. Học qua Internet
c. Tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh
d. Nghe nhạc, xem phim, sách báo có sử dụng tiếng Anh
10. Theo bạn việc học tiếng Anh tại các trung tâm Anh ngữ thì
a. Tốt
b. Tốt nhưng học phí cao.
c. Chấp nhận được.
d. Không đủ khả năng để theo học.
11. Bạn có hài lòng với phương pháp học của mình?
a. Có b. Không
12. Khi học Anh Văn, bạn quan tâm: (Bạn có thể chọn nhiều câu trả lời)
22
Phương pháp nghiên cứu khoa học & giáo dục.
a. AV chuyên ngành b. AV giao tiếp c. AV thương mại
13. Bạn ưu tiên chọn để phát triển kĩ năng nào trước?
a. Nghe b. Nói c. Đọc d. Viết
14. Theo bạn việc dạy tiếng Anh theo chương trình ở trường có đáp ứng được yêu cầu
của bạn?
a. Được b. Không đáp ứng được
15. Thời điểm học tiếng Anh tốt nhất theo bạn là
a. Từ năm học đầu tiên