Khác biệt trong giao tiếp giữa
nam và nữ
Khi làm việc, phụ nữ và nam giới sử dụng những chiến thuật khác nhau trong giao
tiếp và không phải lúc nào cũng được phía bên kia thông hiểu trọn vẹn. Điều này
có thể làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc và thậm chí là quan hệ đồng nghiệp.
Hiểu lầm có thể bị xóa bỏ nếu các hành vi giao tiếp của nam và nữ được giải mã
thỏa đáng:
Nam giới trong giao tiếp công sở
1. Phê bình, bỡn cợt
Có thể bạn thấy nam giới thường nói đùa, không nghiêm túc, hay chọc ghẹo, phê
bình người khác. Thực chất đây chính là cách mà đàn ông sử dụng để chứng tỏ vị
trí của mình.
Phụ nữ cho rằng: Chọc ghẹo người khác khiến đối phương cảm thấy nhỏ bé, và
với phụ nữ, những kiểu phê bình, bỡn cợt này chỉ thể hiện sự kiêu ngạo, thậm chí
là gây hấn.
Ý kiến chuyên gia: Những kiểu bỡn cợt của nam giới thường là vô hại, miễn là có
bên tung bên hứng. Thậm chí, đôi lúc, nếu đừng quá nghiêm túc xét nét thì đây
cũng là một kiểu giải tỏa áp lực trong công việc khi mọi người đang phải bù đầu
chạy theo dự án, hay doanh số.
2. Ít đặt câu hỏi
Nam giới thường ít đặt câu hỏi trong công việc vì sợ rằng người khác sẽ nghĩ mình
thiếu kiến thức, năng lực. Họ đánh đồng kiến thức với quyền lực nơi công sở và
không muốn bị mất mặt nếu tỏ ra thấp kém.
Phụ nữ luôn cố gắng đảm bảo sự bình đẳng cho mọi nhân viên trong công sở. Họ
mong muốn tất cả được đối xử như là nhân viên có ích và đóng góp hiệu quả cho
công ty.
Đàn ông cho rằng: Nam giới cho rằng đây là dấu hiện cho thấy phụ nữ thiếu tự tin
và năng lực để làm lãnh đạo.
Ý kiến chuyên gia: Phụ nữ có thể tạo thế và lực cho mình bằng cách điều phối và
hợp tác tốt với các bên. Đây là điều nam giới có thể học hỏi. Tuy nhiên, phụ nữ
khi nắm giữ các vị trí lãnh đạo cần tỏ rõ lập trường và ranh giới về mặt quyền hạn
với nhân viên.
2. Quá cầu toàn trong các cuộc thương thuyết
Phụ nữ muốn thấy toàn cảnh và đảm bảo các bên nắm rõ tất tần tật mọi chi tiết và
thông hiểu lẫn nhau trước khi đưa ra quyết định.
Đàn ông cho rằng: Cách làm của phụ nữ hoàn toàn trái ngược với nam giới. Với
cách làm này, phụ nữ tỏ ra mình thiếu lập trường rõ ràng và không quyết đoán.
Ý kiến chuyên gia: Trong thương thuyết, quan trọng là ở chỗ bạn phải nắm các
yếu tố có tính ảnh hưởng trước khi ra quyết định. Mặt khác, đảm bảo mọi người
đều vui vẻ không phải là cách các nhà lãnh đạo ra quyết định. Sẽ thật lý tưởng nếu
phối hợp được sự quyết đoán của nam giới và tính tỉ mỉ của phụ nữ.
3. Không chắc chắn
Phụ nữ không muốn tỏ ra hối thúc hoặc không lo nghĩ đến vị trí và ý kiến của
người khác.