TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH


BÀI TIỂU LUẬN
Môn học:HÀNH VI TỔ CHỨC
Đề tài:
MỐI QUAN HỆ GIỮA LÀM VIỆC NHÓM
VÀ HIỆU QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Bảo Cường
Trương Minh Khương
Lê Thanh Sơn
Nguyễn Thành Tài
Bùi Thị Minh Thi
Bùi Văn Trường
Phạm Văn Tuyển

TP.HCM, 07/2012


Trang 3
/
12

TÊN ĐỀ TÀI VÀ DANH SÁCH NHÓM

1. Tên đề tài: Mối quan hệ giữa phương pháp làm việc nhóm và hiệu quả thực
hiện công việc
2. Danh sách nhóm: bao gồm 07 thành viên, cụ thể:
SBD

Họ tên Chữ ký Mức độ tham gia Ghi chú
20
Nguyễn Bảo Cường

Nhóm hiệu quả và hiệu
quả công việc

69
Trương Minh
Khương

Điều kiện để thành lập
nhóm. Nguyên nhân
thất bại khi làm việc
nhóm

100
Lê Thanh Sơn

Trang 4
/
12

Lời nói đầu
Có thể nói, ngay từ những ngày đầu hình thành loài người, xuất phát từ nhu cầu tồn
tại, đã hình thành những hình thái tổ chức theo nhóm. Người tối cổ sống theo bầy
khoảng vài chục người. Họ sống trong các hang động, mái đá hoặc những túp lều
bằng cành cây, lợp lá hoặc lợp cỏ khô, họ biết ghè, đẽo đá làm công cụ, biết dùng lửa
để sưởi ấm, nướng thức ăn và xua đuổi thú dữ. Trải qua hàng triệu năm phát triển,
người tối cổ dần dần trở thành người tinh khôn. Người tinh khôn sống thành từng
nhóm nhỏ gồm vài chục gia đình có quan hệ họ hàng gọi là thị tộc ở giai đoạn đầu.
Ngày nay, tổ chức nhóm đã được phát triển lên tầm cao mới, song song với nó là
các hình thái xã hội ngày càng tổ chức chặt chẽ và tiến bộ, phát huy được khả năng
của từng cá nhân tồn tại trong xã hội.
Trong lĩnh vực kinh doanh, mô hình làm việc nhóm đã trở thành một phần tất yếu
trong các hoạt động của doanh nghiệp. Nó phát huy được năng lực của các thành viên
trong doanh nghiệp để từ đó tạo nên sức mạnh tập thể và năng lực cạnh tranh của
doanh nghiệp.
Trong các tổ chức xã hội nói chung, doanh nghiệp nói riêng, luôn tồn tại nhiều
dạng nhóm, một cá nhân có thể và thường tham gia nhiều nhóm. Thường có các dạng
nhóm như sau:
- Nhóm chính thức: là nhóm được hình thành theo cơ cấu tổ chức của đơn vị. Nhóm
chính thức được quy định bởi chiến lược kinh doanh, cấu trúc tổ chức của doanh

hoàn thiện hơn vế khả năng và phương pháp làm việc nhóm, nhằm đáp ứng được
công việc trong quá trình công tác sau này.
Trang 11
/
12

việc của mình tốt hơn và không phải chịu đựng sự chuyên quyền của bất
cứ người lãnh đạo nào. Trong khi đó, cá nhân được đảm bảo quyền lợi,
các nhu cầu được đáp ứng một cách công bằng, điều này giúp họ dễ dàng
hơn trong việc liên kết với những cá nhân khác trong tập thể. Nhân viên
sẽ không chi li tính toán được mất nhất thời của mình, mà biết nhìn xa
hơn, làm việc hết mình vì sự nghiệp chung, thật sự hoà mình vào sự phát
triển của doanh nghiệp.
1.4. Hoạt động nhóm giúp phát triển năng lực đội ngũ nhân viên: Thông qua
tương tác nhóm, các thành viên có thể trau dồi năng lực bản thân và bổ
sung, bù đắp cho nhau những thiếu hụt về kiến thức, kỹ năng làm việc.
Mỗi người học hỏi từ những thành viên khác và cả người lãnh đạo và bổ
sung những kỹ năng riêng biệt để tháo gỡ các vấn đề nan giải.
2. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, phương pháp là việc nhóm có thể làm cho
hiệu quả thực hiện công việc giảm, cụ thể:
- Khối lượng công việc nhỏ: lúc này, làm việc theo nhóm có thể dẫn đến sự
phức tạp hóa trong công việc, mất nhiều thời gian không cần thiết cho ra
quyết định.
- Công việc có tính chuyên môn hóa cao, đòi hỏi trách nhiệm cá nhân lớn: khi

thành viên thì mới xây dựng được nhóm thực sự hiệu quả và qua đó mới có thể
nâng cao hiệu quả thực hiện công việc.

Hết