Xây dựng tinh thần
làm việc nhóm
Đây là một nét văn hóa mới nơi công sở, mang giá trị gắn kết các cá
nhân rất cao. Trong môi trường làm việc tập thể, mọi cá nhân hiểu và tin
rằng việc tư duy, lập kế hoạch, quyết định và hành động sẽ được thực
hiện tốt hơn khi tất cả cùng hợp tác. Người ta nhận ra, hiểu rõ, và tin
rằng: "Không một ai trong chúng ta có thể giỏi bằng tất cả chúng ta
hợp lại".
Khó có thể tìm được một môi trường nào bỏ qua cách thức làm việc theo
đội nhóm. Ở Mỹ, từ trường học, gia đình và những họat động giải trí,
khát khao chiến thắng, được là người xuất sắc và vươn đến đỉnh cao nhất
luôn được đặt lên hàng đầu. Mỗi công nhân rất hiếm khi được đề bạt,
thăng chức trong môi trường đề cao tính hợp tác thực thụ. Các tổ chức
vẫn tiếp tục làm việc và đánh giá những cá nhân, những ý tuởng, những
kiến thức và trải nghiệm khác nhau. Trong khi đó, sẽ còn phải một thời
gian khá dài nữa thì việc đánh giá giá trị cuả sự hợp tác tương trợ mới có
được những quy tắc tiêu chuẩn.
Nhưng dù sao, bạn vẫn có thể tạo nên "tinh thần làm việc nhóm" bằng
cách thực hiện đúng một số những bước đi. Thật sự, đây là những công
việc hết sức khó khăn, nhưng với sự sốt sắng và đánh giá đúng giá trị
cuả nó, bạn có thể tạo nên ý thức đội nhóm trong toàn bộ tổ chức của
mình.
Xây dựng một tinh thần chung cho nhóm bạn:
Để khai sinh ra nét văn hóa này bạn cần thực hiện những hành động sau
đây.
Các giám đốc điều hành phải làm cho nhân viên hiểu rằng lối làm việc
theo nhóm và sự hợp tác tương trợ giữa họ thật sự được mong đợi.
Không ai hoàn toàn sở hữu một phạm vi hay một khâu nào trong quá
đội nhóm mà họ đã tạo ra thông qua những trải nghiệm trong các cuộc đi
chơi, hay các cuộc hội thảo lại không thể giữ vững một ảnh hưởng lâu
dài lên lòng tin và các hoạt động cuả nhân viên trong công việc.
Tôi không phải là người ghét các cuộc đi chơi chung hay việc lập kế
hoạch cho các buổi họp, hội nghị và những hoạt động nhằm xây dựng
văn hoá đội nhóm -bởi thực ra, thường thường tôi lại chính là người đầu
têu trong các hoạt động này mà - nhưng cái quan trọng là mỗi cá nhân
phải trở thành một phần của một nỗ lực lớn hơn. Bạn sẽ không thể nào
lập nên "văn hoá đội nhóm" chỉ thông qua vài chuyến đi chơi chung dài
mấy ngày trong năm. Bạn hãy nghĩ về nó như là một công việc mà bạn
phải thực hiện mỗi ngày. Hãy thành lập các nhóm và đội để giải quyết
các vấn đề thực tế và để nâng cao hiệu quả công việc. Cung cấp các
chương trình huấn luyện để họ có thể mở rộng năng lực cuả mình khi
tham gia trực tiếp vào các dự án và quy trình làm việc. Nếu các thành
viên của nhóm không "ăn khớp" với nhau, hãy xem xét lại quá trình làm
việc của họ. Thường vấn đề nằm ở chỗ họ không thống nhất ý kiến trong
cách thức phân phối một sản phẩm hay một dịch vụ nào đó, hoặc cũng
có thể là trong việc thực hiện các bước yêu cầu nào đó để hoàn tất công
việc.
Cần tạo ra những dịp vui và các cơ hội chia sẻ trong lịch họp chi tiết cuả
công ty. Tổ chức các bữa ăn trưa nhẹ, dẫn nhân viên đến tham dự các
trận thi đấu thể thao. Chiêu đãi họ bữa tối tại nhà hàng trong khu vực;
cùng họ đi dã ngoại hoặc đến các công viên giải trí Sau sự đánh thức
của sự kiện ngày 11 tháng 9, các nhà lãnh đạo vì nhiều lí do nào đó, lại
có xu hướng cắt bỏ những hoạt động mang tính thiết lập đội nhóm này
mà không nhận ra đây chính là thời điểm cần thiết nhất cuả việc hình
thành "văn hoá đội nhóm". Hãy sử dụng những bài tập "tan băng" (pha
trò bằng nhưng mẩu chuyện vui)và các trò chơi ngắn có tác dụng gắn kết
mọi người trong các hoạt động tình nguyện.