Bốn yếu tố thu phục và giữ chân
nhân tài
Một nghiên cứu mới cho thấy có bốn yếu tố chính có thể giữ chân
nhân tài tại các thị trường mới nổi. Đó là những yếu tố nào? Công
ty của bạn đã làm gì để giữ chân các nhân viên xuất sắc nhất của
mình? Nhu cầu nhân sự: Cuộc chiến “săn đầu người”
Với các hoạt động kinh tế đang mở rộng từng ngày từng giờ tại
các thị trường mới nổi, mức lãi gộp ở những thị trường này
thường xuyên dao động trong khoảng 40% - trong khi đó con số
này ở các nước phương Tây hay Nhật Bản chỉ là 2% đến 5%.
Có lẽ nhiều người sẽ thấy đôi chút ngạc nhiên khi biết rằng rất
nhiều các công ty gắn chặt tương lai của họ với sự tăng trưởng,
phát triển của những nước như Brazil, Nga, Ấn Độ và Trung
Quốc (hiện nay mọi người vẫn biết đến bốn siêu cường quốc này
như một nhóm nước gọi tắt là BRIC) và các quốc gia đang phát
triển khác.
Các tập đoàn có trụ sở ở khắp nơi trên toàn cầu đang tỏ ra luống
cuống khi phải tham gia vào một cuộc cạnh tranh với những
người (mà thường là lần đầu tiên họ giáp mặt) có vô số sự lựa
chọn với những kì vọng cao. Không phải chỉ những tập đoàn
sừng sỏ dày dạn kinh nghiệm hoạt động trên toàn cầu mới bị
trượt dốc khi đứng trước cùng một vấn đề: Nhu cầu nhân sự.
Chẳng hạn, có người từng khẳng định rằng: Ngân hàng Standard
Ảnh: bburnett71
Những nhân viên làm việc trong môi trường ở các nước đang
phát triển thường không quen với việc nghĩ về tương lai thông
qua những mối quan hệ, những xu hướng ngày càng lan rộng. Và
hiện nay, họ đang nhìn ra thế giới rộng mở với nhiều điều hơn chỉ
là việc kiếm sống.
Họ đặc biệt chú ý tới danh tiếng chẳng hạn, đơn giản bởi một sự
gắn kết đáng mơ ước có thể dẫn tới những tiến bộ của cá nhân
mỗi người – đặc biệt là khi danh tiếng đó gắn chặt với một tập thể
lãnh đạo có sức truyền cảm hứng, một tập thể luôn thách thức
nhân viên khiến họ phải liên tục nâng cao bản thân mình tới một
vị trí như những nhà lãnh đạo thực thụ, và cũng là chất keo gắn
kết họ cùng chung tay xây dựng một công ty có thể hoạt động
trong bối cảnh toàn cầu hóa.
Sẽ không mấy ngạc nhiên khi cơ hội đồng nghĩa với việc khoảng
cách khác biệt giữa những nước đang phát triển và những nước
phát triển ngày càng thu hẹp lại: Công việc với nhiều thách thức,
những nhiệm vụ được phân công đầy căng thẳng, việc đào tạo và
phát triển diễn ra liên tục, và tất nhiên, mức lương thưởng cũng
rất cạnh tranh.
Tuy nhiên, ở những thị trường mới nổi, khi nói tới cơ hội, phải
ngầm bao hàm cả cơ hội thăng tiến tới những vị trị cao hơn.
Nhưng thực tế cũng cho thấy: những nhân viên tiềm năng nhất lại
thường không quá tập trung vào việc leo lên nấc thang danh
vọng, họ tỏ ra hài lòng với những bước tiến vững chắc, miễn là kĩ
năng và kinh nghiệm tích lũy được sẽ thích ứng với sự phát triện
tại thị trường của họ.
cạnh của quá trình quản lý nhân tài, tuy nhiên mỗi một nhân tố thì
có những ảnh hưởng tới việc tuyển dụng hay gắn bó với công ty
theo các cách khác nhau.
Những lời hứa hẹn đều tạo ra và duy trì ảnh hưởng tới bất kì một
cuộc truy tìm nhân tài nào, tuy nhiên, sự đa dạng về mức độ gay
gắt của cuộc cạnh tranh tại khối các nước đang phát triển mạnh
như BRIC hay một vài nền kinh tế khác sẽ khiến cho đòi hỏi phải
khác biệt hóa cần kíp hơn lúc nào hết.
Hầu hết, các công ty cứ tiếp tục tin rằng một mức lương cao, một
tên tuổi danh tiếng là đủ để đáp ứng những nhu cầu của họ; dù
vậy, một công ty trên sân nhà – nếu tạo ra những cơ hội xác
thực, và đưa ra những điều kiện làm việc trong một môi trường
văn hóa đáng mơ ước – thì họ vẫn cứ trở thành người thắng
cuộc trước các đối thủ là những đa quốc gia mời gọi bằng mức
lương hấp dẫn hơn.