Báo cáo: PR cho việc xuất
khẩu gạo ra thị trường Nam
Phi của Tổng công ty lương
thực Miền Nam
MỤC LỤC
I. PHẦN MỞ ĐẦU 3
II. PHẦN NỘI DUNG 4
2.1. Những khái niệm có liên quan đến đề tài 4
2.1.1. Định nghĩa về PR, những vấn đề liên quan 4
2.1.2. Khái niệm về xuất khẩu và các hoạt động xuất khẩu 5
2.2 Các bước tiến hành 7
2.2.1 Đánh giá tình hình 7
2.2.2 Xác định mục tiêu 12
2.2.3 Xác định nhóm công chúng 12
2.2.7 Hoạch định ngân sách 15
III. PHẦN KẾT LUẬN 15
I. PHẦN MỞ ĐẦU
Như chúng ta đã biết qua hơn 15 năm thực hiện công cuộc đổi mới,
nền kinh tế Việt Nam đã có những thay đổi tích cực làm thay đổi đến mọi
khía cạnh của đời sống xã hội. Trong đó thương mại quốc tế đã đạt được
những thành tựu đáng kể đặc biệt là trong lĩnh vực xuất khẩu gạo: khối
lượng và giá trị buôn bán mặt hàng này ở mức tương đương với lúa mì, nó
chiếm tỷ trọng lớn đối với tổng giá trị thương mại hàng hóa. Từ một nước
thiếu lương thực Việt Nam đã trở thành một nước xuất khẩu gạo hàng đầu
thế giới: những con số báo cáo hàng năm là kết quả thật đáng tự hào của
ngành nông nghiệp nước nhà, thể hiện quyết tâm của nhân dân và đường lối
chỉ đạo đúng đắn của Đảng và Nhà nước. Vị thế của Việt Nam đã được nâng
lên sánh vai cùng các nước xuất khẩu gạo lớn trên thế giới.
Tuy nhiên, do những yếu tố chủ quan và khách quan, thực tiễn tại Việt
Nam trong thời gian qua cho thấy, hoạt động xuất khẩu gạo vẫn còn nhiều

- Ngoài ra, còn có Định nghĩa của Cutlip, Center and Broom (1985):
PR là quá trình quản lý về truyền thông để nhận biết, thiết lập và duy trì các
mối quan hệ hữu ích qua lại giữa một bên là tổ chức và bên kia là các công
chúng riêng lẻ.
- Theo học giả người Mỹ Howard Stefenson: nghề nghiệp PR là một
nghệ thuật thuyết phục mọi người để rồi họ phải tiếp nhận một thái độ nào
đó hoặc theo đuổi một hành động nào đó thường là liên quan đến việc quản
lý. Báo chí truyền thông là một công cụ hiệu quả trong việc đăng tải các
thông điệp, ý tưởng cho mọi người.
Hoạt động PR mang lại nhiều lợi ích rất quan trọng:
- Xây dựng và nâng cao một hình ảnh tích cực về tổ chức (DN) đối
với các nhóm công chúng có liên quan.
- Tạo mối liên hệ chặt chẽ giữa các hình ảnh Công ty (DN) và các
hình ảnh sản phẩm khác nhau của Công ty (DN).
Cụ thể hơn, PR một khi đã tạo được nối quan hệ tốt đẹp với các nhóm
công chúng sẽ đem lại các lợi ích sau :
+ Làm cho mọi người biết đến Công ty (Tổ chức)
+ Làm cho mọi người hiểu về Công ty (Tổ chức)
+ Xây dựng được hình ảnh và uy tín cho tổ chức (DN)
+ Củng cố niềm tin của khách hàng đối với DN
+ Khuyến khích và tạo động lực cho nhân viên
+ Bảo vệ DN trước những cơn khủng hoảng
Như vậy, đối tượng chủ yếu của PR là tổ chức và công chúng, chức
năng của PR là xây dựng mối quan hệ cùng có lợi, công cụ chính của PR là
các hoạt động truyền thông , nền tảng của PR là xây dựng trên cở sở sự thật
và hiểu biết lẫn nhau.
2.1.2. Khái niệm về xuất khẩu và các hoạt động xuất khẩu
Xuất khẩu là một trong những hình thức kinh doanh quan trọng nhất
của hoạt động thương mại quốc tế. Nó có thể diễn ra trong một hai ngày
hoặc kéo dài hàng năm, có thể tiến hành trên phạm vi lãnh thổ một quốc gia

2.2.1.1 Tình hình nhập khẩu gạo trên Thế Giới
Theo dự báo của USDA(Bộ Nông Nghiệp Hoa Kỳ), lượng gạo nhập
khẩu toàn cầu năm 2003 sẽ đạt mức 26,8 triệu tấn, giảm 5% so với 28,1 triệu
tấn năm 2002 do nhu cầu nhập khẩu từ nhiều nước nhập khẩu chính do sản
lượng nội địa tăng và chính phủ các nước khuyến khích sản xuất trong nước
bắng nhiều biện pháp như trợ cấp, trợ giá, giảm giá vật tư nông nghiệp và hỗ
trợ kỹ thuật…
Cũng theo dự báo trên, niên vụ 2002/2003, sản lượng gạo nhập khẩu
toàn cầu ước tính khoảng 26,334 triệu tấn. Nhu cầu nhập khẩu gạo chủ yếu
là ở các nước Châu Phi, Trung Đông và Châu á, trong đó nhập khẩu gạo ở
các nước Châu Phi và Trung Đông chiếm đến 42% tổng lượng gạo nhập
khẩu toàn cầu. Trong khi đó, Châu á sản xuất đến trên 90% lượng gạo trên
thế giới nhưng chỉ nhập khẩu khoảng 34% tổng lượng gạo nhập khẩu toàn
cầu. Trong năm 2003, sản lượng gạo nhập khẩu của Iran, Banglades, EU,
Arapsaudi, Trung Quốc, Nga sẽ tăng, các nước Indonesia, Irắc, Senegal và
Brazil giảm.
Theo thống kê của USDA, nước nhập khẩu gạo lớn nhất thế giới là
Indonesia với mức nhập khẩu là 3,5 triệu tấn niên vụ 2002/2003, thứ hai là
Nigeria nhập khẩu 1,5 triệu tấn tiếp đến là Philipin là 1,2 triệu tấn, Irắc 1,1
triệu tấn, Iran 1 triệu tấn và Trung Quốc 1 triệu tấn.
Trung Quốc dự tính sẽ nhập khẩu khoảng 300.000 tấn gạo trong năm
2003, tăng 7,5 ngàn tấn so với năm 2002. Phần lớn gạo nhập khẩu của Trung
Quốc là loại gạo thơm của Thái Lan để tiêu dùng cho người có thu nhập cao
của thành phố. Theo cam kết với WTO, Trung Quốc áp dụng hạn ngạch thuế
quan đối với mặt hàng gạo. Thuế nhập khẩu trong hạn ngạch tương đối thấp,
1% đối với hàng thô, không quá 10% đối với gạo xay xát, thuế ngoài hạn
ngạch là 80%, sau đó giảm xuống 40% vào năm 2004.
Theo USDA, Trung Đông nhập khẩu khoảng 4,71 triệu tấn gạo tăng
11% so với năm 2002. Khu vực này hàng năm nhập khẩu khoảng 2/3 lượng
gạo tiêu dùng của mình do khu vực này rất khó mở rộng sản xuất. Đây là thị

nam Namib tại cực tây bắc tới kiểu khí hậu cận nhiệt đới tươi tốt ở phía
đông dọc biên giới với Mozambique và Ấn Độ Dương. Từ phía đông, địa
hình nhanh chóng chuyển thành núi non dựng đứng về hướng cao nguyên
nội địa được gọi là Thảo nguyên cao. Thậm chí Nam Phi bị xếp hàng là bán
khô cằn, có khá nhiều khác biệt về khí hậu cũng như địa hình. Do có sự phân
chia của điều kiện tự nhiên và các vùng khí hậu theo khu vực địa lý như vậy
đã ảnh hưởng phần nào đến sự phân hóa về kinh tế của các vùng trong nước,
dẫn đến có vùng có nhiều thuận lợi để phát triển các ngành nông nghiệp,
thủy sản… nhưng đồng thời cũng tồn tại nhiều vùng không thể tự đảm bảo
các nhu cầu thiết yếu của mình về lương thực, thực phẩm. Chính vì vậy, thị
trường Châu Phi là một thị trường lớn và đầy tiềm năng cho việc xuất khẩu
gạo của Việt Nam.
2.2.2 Tình hình xuất khẩu gạo của Tổng Công ty Lương thực Miền
Nam.
Tổng Công ty Lương thực Miền Nam được thành lập tháng 5/1995
theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ trên cơ sở tổ chức lại Tổng Công
ty Lương thực Trung ương II, Công ty Lương thực Trung ương III và các
đơn vị kinh doanh lương thực từ Quảng Nam-Đà Nẵng trở vào (Quyết định
số 311/QĐ-TTg ngày 24/5/1995 của Thủ tướng Chính phủ). Tổng Công ty
còn được gọi là Tổng Công ty 91 (hạng đặc biệt) vì được thành lập theo mô
hình thí điểm thành lập tập đoàn kinh doanh tại Quyết định số 91/QĐ-TTg
của Thủ tướng Chính phủ.
Từ năm 2000 đến nay, 10 năm liên tục, Tổng công ty được xem là
một thế lực chủ yếu trong việc xuất khẩu gạo của Việt Nam với số lượng và
chất lượng ngày càng tăng. Trong giai đoạn (2002 – 2009), xuất khẩu gạo
của Công ty tăng bình quân 12,94 %/năm về lượng và 15,80%/năm về trị
giá. Mặc dù trong giai đoạn gần đây (2005 – 2008), xuất khẩu gạo của Tổng
công ty đã có dấu hiệu tăng chậm lại. Điều này có nguyên nhân từ sự suy
giảm giá chung trên thị trường thế giới. Tuy nhiên, năm 2009 Việt Nam đã
xuất khẩu 3,5 triệu tấn gạo, với giá trị xuất khẩu đạt 1,025 tỷ USD, so với

tăng giá bán trung bình lên đang kể.
Bảng 3: Tỷ lệ một số loại gạo xuất khẩu chính của Tổng công ty
Loại Thị phần%
25% tấm 37,90
5% tấm 26,56
15% tấm 15,50
10% tấm 13,11
Tấm 5,30
Nếp và gạo thơm 1,46
Các loại khác 1,17
Nguồn: Niên giám Thống kê Việt Nam
2.2.2 Xác định mục tiêu.
2.2.3 Xác định nhóm công chúng.
Hai nhóm công chúng:
+ Nhóm người tiêu dùng: Căn cứ theo thu nhập
+ Nhóm đơn vị thương mại: Các nhà nhập khẩu
2.2.4 Chiến lược.
Chiến lược PR theo hai hướng chính là quảng bá hình ảnh công ty và
khẳng định thương hiệu bằng chất lượng sản phẩm với các kênh giao tiếp
chính là quảng cáo, tuyên truyền qua các phương tiện truyền thông đại
chúng và giao tiếp trực tiếp với khách hàng bằng việc thiết lập hệ thống
Wedsite.
+ Đối với các đơn vị thương mại và những nhà nhập khẩu ở Nam Phi:
Thông qua Đại sứ quán của Việt Nam ở đây để mở các cuộc hội thảo
doanh nghiệp nhằm giới thiệu về công ty và trưng bày sản phẩm để các công
ty khác biết đến nhằm tìm kiếm công ty nhập khẩu.
Tham gia triển lãm quốc tế giới thiệu sản phẩm tại thành phố Pretoria
của Nam Phi, tại đây công ty trưng bày những sản phẩm của mình để quảng
bá thương hiệu nhằm tìm kiếm cơ hội.
+ Đối với người tiêu dùng:

cam kết về chất lượng sản phẩm để người tiêu dùng yên tâm hơn từ đó họ sẽ
sử dụng sản phẩm của công ty nhiều hơn.
2.2.6 Lịch trình
Để đưa sản phẩm của công ty thâm nhập vào thị trường Nam Phi một
cách suôn sẻ cần có một kế hoạch thực hiện một cách rõ ràng, ti mỉ.
+ Tháng 1: Nghiên cứu thị trường, đưa ra những phân tích, đánh giá
cụ thể về thi trường mới cũng như thiết lập website, soạn thảo thông cáo báo
chí giới thiệu hình ảnh và sản phẩm của công ty, tham gia các cuộc hội thảo
quốc tế , hội chợ thương mại tổ chức ở Nam Phi cũng như các nước trong
khu vực để tạo mối quan hệ cũng như để các doanh nghiệp nhập khẩu của
Nam Phi biết đến công ty.
+ Tháng 2: Sau khi các doanh nghiệp nhập khẩu đã biết đến công ty,
thông qua các cơ quan đại diện của Việt Nam ở Nam Phi gửi thư mời các
doanh nghiệp này tham gia hội thảo giới thiệu sản phẩm cũng như tổ chức
giới thiệu sản phẩm tại các khu dân cư đông người, các siêu thị, trung tâm
thuong mại…
+ Tháng 3: Đưa ra thị trường các sản phẩm của công ty với đầy đủ các
chủng loại, giá cả cạnh tranh… Trong thời gian này tiếp tục quảng bá về
hình ảnh của công ty thông qua các phương tiện truyền thông.
+ Tháng 4: Đẩy mạnh việc tung sản phẩm ra thị trường cũng như tham
gia một số hoạt động cộng đồng.
2.2.7 Hoạch định ngân sách
2.2.8 Đánh giá kết quả
III. PHẦN KẾT LUẬN