HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

Thương mại điện tử
Đề tài: Giao dịch B2C
Giảng viên hướng dẫn : Ao Thu Hoài
Sinh viên thực hiện:Đỗ Thị Hợp
& Nguyễn Thị Thanh Thúy

1
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Khái niệm
Hoạt động

Bán lẻ điện tử

2
Vai trß
cña
QTNNL
Khái niệm
Là hình thức thương mại điện tử giữa
doanh nghiệp và nhà tiêu dùng trong đó
các giao dịch TMĐT được thực hiện với
sự hỗ trợ cuả các thiết bị điện toán và
mạng truyền thông
3
Khái niệm
Thực chất là hình thức doanh nghiệp bán hàng
hóa, dịch vụ của mình cho khách hàng sử dụng
mạng Internet làm môi trường trao đổi thông tin


vụ mới.
6
Bán lẻ điện tử
7
Bán lẻ điện tử
Bán lẻ điện tử (E-tailing )là việc bán lẻ được
thực hiện trực tuyến trên mạng Internet
Bán lẻ điện tử (E-tailing )là việc bán lẻ được
thực hiện trực tuyến trên mạng Internet
Khái
niệm Để có hiệu quả: doanh nghiệp cần xây dựng
Websitecó giao diện thân thiện, dễ sử dụng, cá thể hóa
được,cung cấp nhiều dịch vụ GTGT cho khách hàng
Doanh nghiệp tổ chức kênh phân phối hiệu quả:
nhanh và chi phí thấp
8