MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG VI
 Hiểu khái niệm và vai trò của hoạch đònh.
 Hiểu khái niệm và các nguyên tắc của mục tiêu.
 Biết các loại hoạch đònh trong doanh nghiệp.
 Vận dụng được qui trình hoạch đònh chiến lược.
 Hiểu nội dung của các loại kế hoạch hành động.
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
6.1.Khái niệm và vai trò của hoạch đònh
6.1.1. Khái niệm
 Là quá trình xác đònh mục tiêu.
 Xây dựng chiến lược tổng thể thực hiện mục tiêu.
 Phát triển các kế hoạch để phối hợp hoạt động.
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
6.1.2. Vai trò của hoạch đònh
 Là phương tiện để đạt mục tiêu của doanh nghiệp.
 Hướng dẫn nhà quản trò cách thức để đạt mục tiêu.
 Giúp nhận diện các cơ hội và nguy cơ từ môi trường.
 Giúp triển khai kòp thời các chương trình hành động.
 Làm cơ sở để thực hiện các chức năng quản trò khác.
 Phát triển tinh thần làm việc tập thể của doanh nghiệp.
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
6.2. Các loại hoạch đònh
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
Mục tiêu
Kế hoạch chiến lược
Kế hoạch hành động
Chính sách

 Trách nhiệm xã hội
6.3.4. Các nguyên tắc đề ra mục tiêu
 Khi đề ra mục tiêu phải tuân thủ công thức SMART:
 Specific (cụ thể)
 Measurable (Có thể đo lường được)
 Agreed (chấp nhận )
 Realistic ( có tính khả thi)
 Time-related ( có thời gian xác đònh)
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
6.3.5. Phân loại mục tiêu
 Phân loại theo thời gian
 Mục tiêu dài hạn
 Mục tiêu trung hạn
 Mục tiêu ngắn hạn
 Phân loại theo hình thức
 Mục tiêu đònh tính
 Mục tiêu đònh lượng
 Phân loại theo cấp độ
 Mục tiêu cấp công ty
 Mục tiêu cấp xí nghiệp
 Mục tiêu cấp bộ phận chức năng
 Phân loại theo bản chất
 Mục tiêu kinh tế
 Mục tiêu chính trò
 Mục tiêu xã hội
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH

 Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp.
 Xác đònh sứ mạng và mục tiêu của doanh nghiệp.
 Đưa ra các phương án chiến lược để lựa chọn.
 Lựa chọn phương án thích hợp cho doanh nghiệp.
 Triển khai việc thực hiện chiến lược đã lựa chọn.
 Kiểm tra đánh giá kết quả thực hiện chiến lược.
 Lặp lại quá trình hoạch đònh chiến lược.
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
6.6. Kế hoạch hàng động
6.6.1. Kế hoạch sử dụng một lần :
 Áp dụng cho những hoạt động không được lặp lại
trong tương lai.
 Mỗi kế hoạch có những đặc điểm riêng về nguồn lực
và mục tiêu thực hiện.
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
 Chương trình : Bao gồm các chính sách, các thủ tục,
các bước phải tiến hành, các nguồn lực cần sử dụng để
thực hiện các mục tiêu.
 Dự án : Dự án có qui mô nhỏ hơn và là một phần của
chương trình, có sự giới hạn về các nguồn lực và thời
gian hoàn thành.
 Ngân sách : Được dùng để phản ánh kết quả tài chính
của các chương trình và dự án.
CHƯƠNG VI
HOẠCH ĐỊNH
6.6.2. Kế hoạch sử dụng nhiều lần
 Áp dụng cho những hoạt động được lặp lại trong
tương lai.

CASE 3 – 5 Phút