CHƯƠNG 6
CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
1.Một số khái niệm căn bản
2.Thiết lập cơ cấu tổ chức
3. Phân quyền và ủy quyền
trong quản trò

I. MỘT SỐ KHÁI NIỆM
Khái niệm chức năng tổ chức
Chức năng Tổ chức là Chức năng quản
trò liên quan đến hoạt động xây dựng và
phát triển cơ cấu (bộ máy) tổ chức để
đảm nhận những hoạt động cần thiết, xác
lập các mối quan hệ về quyền hạn và
trách nhiệm giữa các bộ phận trong tổ
chức đó.

Nội dung của Chức năng tổ chức
Thiết kế, phát triển cơ cấu tổ chức
Xây dựng nguyên tắc thủ tục và qui
trình làm việc
Thiết lập hệ thống quyền lực và phân
quyền.

Vai trò của chức năng tổ chức

Bảo đảm các mục tiêu và kế hoạch sẽ được
triển khai vào thực tế.

Tạo ra môi trường làm việc thích hợp cho các

256
1024
1024
4096
4096
4096
4096
512
512
64
64
8
8
1
1
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
Số nhà quản trị (1 – 6)


Đáp ứng nhu cầu gia tăng qui mô họat
động của các hệ thống lớn

II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC
Khái niệm
Cơ cấu tổ chức (bộ máy quản lý) là một
chỉnh thể các khâu, các bộ phận khác nhau,
được chuyên môn hoá và có những trách
nhiệm, quyền hạn nhất đònh, có mối liên hệ
phụ thuộc lẫn nhau và được bố trí theo các
cấp quản trò nhằm thực hiện các mục tiêu
chung của tổ chức.

1.Các yêu cầu khi xây dựng cơ cấu tổ chức
1.Các yêu cầu khi xây dựng cơ cấu tổ chức
Xây d ng c c u t ch cự ơ ấ ổ ứ
Các yêu
Các yêu
cầu
cầu
1. Xác định số lượng bộ phận và cấp bậc
1. Xác định số lượng bộ phận và cấp bậc
phải phù hợp với thực tế, phải có khả
phải phù hợp với thực tế, phải có khả
năng thay đổi nhanh chóng
năng thay đổi nhanh chóng

Khả năng về nguồn lực của DN

II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC
3. Các nguyên tắc thiết kế cơ cấu tổ chức

Nguyên tắc gắn với mục tiêu

Nguyên tắc thống nhất chỉ huy

Nguyên tắc hiệu quả kinh tế

Nguyên tắc cân đối

Nguyên tắc linh hoạt

An toàn trong hoạt động

II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC
4. Quan điểm thiết kế cơ cấu tổ chức
Quan điểm cổ điển

Tính bài bản cao , quy đònh chi tiết các
chức danh, hệ thống quyền lực phân
biệt rõ

Mô hình hướng vào tập quyền và phân
cấp chặt chẽ

Ít chú trọng hợp tác


Dễ dẫn đến cách quản lý gia trưởng

Ưu điểm
 Sử dụng được các chuyên gia giỏi
trong việc ra các quyết định quản trị
 Không đòi hỏi nhà quản trị phải có
kiến thức toàn diện
 Dễ đào tạo và dễ tìm nhà quản trị
Nhược điểm

Vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy

Chế độ trách nhiệm không rõ ràng

Sự phối hợp giữa lãnh đạo và các bộ phận
chức năng khó khănCác mô hình cơ cấu tổ chức
Các mô hình cơ cấu tổ chức

 Nhược điểm
Nhiều tranh luận vẫn xảy ra
Hạn chế sử dụng kiến thức chuyên môn
Vẫn có xu hướng can thiệp của các đơn vị
chức năng

Ưu điểm
Có được ưu điểm của cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức
năng

UỶ QUYỀN
“ y quyền là giao cho ai đó trách nhiệm và quyền
hạn để thay mặt bạn thực hiện công việc “
Uỷ quyền công việc # giao việc
Uỷ quyền công việc tức là thoả thuận với người
khác nhằm:

Trao cho họ trách nhiệm thay mặt bạn thực hiện
công việc

Trao cho họ quyền hạn để có thể thực hiện công
việc

Phân bổ nguồn lực cần thiết cho người được uỷ
quyền - cũng như những người khác để họ có thể
thực hiện công việc.

TẠI SAO PHẢI ỦYQUYỀN ?
Lợi ích đối với người được ủy quyền

Giúp phát triển các kó năng mới cũng như năng
lực của họ

Cảm nhận được tin tưởng sẽ giúp họ nỗ lực hơn
với công việc

Thực hiện uỷ quyền thành công còn mang đến
cơ hội phát triển cho các thành viên vốn có
năng lực, tích cực, tận tụy và thạo việc .