+ Thông tin Ngân hàng (tỷ giá,lãi suất )
+ Ứng tiền từ thẻ Tín dụng
+ Vấn tin hạn mức của thẻ Tín dụng
 Thẻ thanh toán cho mọi người
Tất cả khách hàng cá nhân Việt Nam và nước ngoài cư trú trên lãnh thổ Việt
Nam đều có thể trở thành chủ nhân của thẻ Success. Bạn chỉ cần điền các thông
tin cần thiết vào Đơn đề nghị mở tài khoản cá nhân, phát hành thẻ Success. Bạn
sẽ nhận được thẻ trong vòng 1-4 ngày làm việc.
Bảng 4: Hạn mức rút tiền tại máy ATM . Bảng 5: Biểu phí hiện hành.
Thẻ Success
Số tiền rút tối đa 1
lần
2.000.000V
NĐ
Số tiền rút tối thiểu
1 lần
50.000VNĐ
Số tiền rút tối đa 1
ngày
10.000.000V
NĐ
Số giao dịch rút
tiền 1 ngày
Không hạn
chế
Số tiền chuyển
khoản tối đa trong
ngày
10.000.000V
NĐ


3.Đặc điểm của khách hàng.
Khách hàng cuả ngân hàng bao gồm: khách hàng cá nhân và khách hàng doanh
nghiệp.
4. Tình hình thị trường thẻ hiện nay.
Trước đây, người tiêu dùng chỉ quen với một số thẻ ATM như Connect 24
của Vietcombank, FastAccess của Techcombank, Success của Agribank nay có
thể thoải mái lựa chọn vì các ngân hàng đua nhau tung ra các loại thẻ với nhiều
tính năng nổi trội với từng giới, từng lứa tuổi. (Chẳng hạn như:Connect 24 Visa
của Vietcombank dành cho giới công chức; Incombank đã có 4 loại: Ngoài G-
Card dành cho doanh nhân, S-Card dành cho sinh viên và giới trẻ, C-Card dành
cho doanh nghiệp, còn có thẻ Pinkcard cho phụ nữ; thẻ Đa năng của Đông Á…)
Việc Chính phủ trao “sứ mệnh” cho các ngân hàng trong việc thực hiện Đề
án thanh toán không dùng tiền mặt trong giai đoạn 2006-2010, định hướng đến
năm 2020 và Chỉ thị 20/2007/CT-TTg ban hành ngày 24-8-2007 đã mở ra cơ hội
lớn cho các ngân hàng.
tỉnh thành phố:
0.1%/g.dịch
+Tối thiểu :
20.000VNĐ
+Tối đa :
1.000.000VNĐ
Vấn tin số dư
Miễn phí

Số lượng máy
POS
Dongabank 32.000 27 23
Agribank 30.000 28 32
Vietcombank 25.000 20 16
Các ngân hàng đang nỗ lực rất nhiều để đưa chiếc thẻ ATM trở nên
thuận tiện và thông dụng hơn. Con số thẻ tăng lên mạnh mẽ qua từng mốc thời
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -

gian là một thành công ghi nhận điều này. Tuy nhiên, để giữ được chân khách
hàng trong điều kiện thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt thì cách bền vững
nhất vẫn là phải làm cho chiếc thẻ ATM trở nên tiện dụng hơn. Điều này, bắt
buộc các ngân hàng lại bước vào giai đoạn đầu tư mới cả về tiền bạc và chất xám
để "làm mới" chiếc thẻ ATM.
5.Vị thế của ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam trên
thị trường so với các đối thủ cạnh tranh.
Thành lập ngày 26/3/1988, hoạt động theo Luật các Tổ chức Tín dụng
Việt Nam, đến nay Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
(Agribank) hiện là Ngân hàng thương mại hàng đầu giữ vai trò chủ đạo và chủ
lực trong đầu tư vốn phát triển kinh tế nông nghiệp, nông thôn cũng như đối với
các lĩnh vực khác của nền kinh tế Việt Nam.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam là ngân hàng
lớn nhất Việt Nam cả về vốn, tài sản, đội ngũ CBNV, mạng lưới hoạt động và số
lượng khách hàng. Đến tháng 3/2007, vị thế dẫn đầu của Ngân hàng Nông nghiệp
và Phát triển Nông thôn Việt Nam vẫn được khẳng định với trên nhiều phương
diện: Tổng nguồn vốn đạt gần 267.000 tỷ đồng, vốn tự có gần 15.000 tỷ đồng;
Tổng dư nợ đạt gần 239.000 tỷ đồng, tỷ lệ nợ xấu theo chuẩn mực mới, phù hợp
với tiêu chuẩn quốc tế là 1,9%.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam là doanh
nghiệp đứng vị trí thứ nhất trong số 200 doanh nghiệp dẫn đầu cả nước.

năng Đông Á, đồng thời ứng dụng công nghệ thẻ từ vào quản lý sinh viên như:
Quản lý ra vào thư viện, ra vào phòng máy vi tính, thanh toán học phí, học bổng
của sinh viên qua thẻ, và một số các ứng dụng khác phù hợp với tính năng ưu
việt nhất của công nghệ Thẻ từ hiện nay.
Thẻ ATM Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt
Nam - Agribank.
Phát triển nghiệp vụ thẻ là tất yếu khách quan của xu thế liên kết toàn
cầu; thực hiện đa dạng hoá dịch vụ và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng đối với
các ngân hàng trong tiến trình hội nhập vào khu vực và thế giới, trong đó có
NHNo&PTNT Việt Nam.
NHNo có mạng lưới chi nhánh rộng khắp với hơn 2,000 chi nhánh và
gần 3 vạn cán bộ ngân hàng. Ngoài ra, NHNo đã thiết lập quan hệ đại lý với 850
ngân hàng tại 90 nước. Đây chính là điều kiện thuận lợi để đáp ứng nhu cầu sử
dụng thẻ của khách hàng trong nước và quốc tế.
So với các ngân hàng khác, NHNo&PTNT Việt Nam gia nhập thị trường
Thẻ Việt Nam muộn hơn và là ‘‘người đi sau’’.
Sau 4 năm tham gia thị trường thẻ, ngân hàng đã phát hành được hơn 1,5
triệu thẻ, chiếm 17% thị phần thẻ trong tổng số gần 40 ngân hàng tham gia hoạt
động thẻ tại Việt Nam. Ngân hàng này đang có mạng lưới chấp nhận thẻ tương
đối rộng khắp, bao gồm 1.200 máy ATM và hàng nghìn thiết bị chấp nhận thẻ
(POS), triển khai thành công dịch vụ trả tiền qua điện thoại với hai mạng di động
khác đó là Vinaphone và Viettel Mobile.
7.Người dân hiểu gì về sản phẩm này.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -

Tiện ích của thẻ ngân hàng là dùng để thanh toán hàng hóa, dịch vụ thay
vì dùng tiền mặt, nhưng trên 70% các giao dịch của khách hàng trên máy ATM
hiện nay lại chỉ để rút tiền. Các ngân hàng hiện đang triển khai thanh toán dịch
vụ, hàng hóa bằng thẻ như trả phí bảo hiểm, tiền điện, cước điện thoại cố định,
điện thoại di động tuy nhiên khách hàng sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán

chí việc phát hành miễn phí thẻ cho khách hàng nhưng họ có sử dụng hay không
thì ngân hàng thương mại không cần biết.
Hai là, trình độ và chất lượng dịch vụ thẻ của các ngân hàng thương
mại Việt Nam đang đi sau so với đòi hỏi của thực tiễn và càng tụt hậu so với khu
vực và quốc tế. Qua quá trình tuyên truyền, quảng bá, thuyết phục khách hàng,
thì nay đông đảo doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức và cán bộ, công nhân, thậm chí
là sinh viên đã nhận thấy tiện ích của dịch vụ thẻ, họ sẵn sàng chấp nhận dịch vụ
này. Song tiện ích thực sự theo đúng bản chất của dịch vụ thẻ ATM thì các ngân
hàng thương mại chưa bảo đảm. Các ngân hàng hiện nay cũng đang phải tính
toán chi phí đầu tư máy ATM, máy POS (máy cà thẻ). Với cách đầu tư cục bộ,
các ngân hàng phải bỏ ra chi phí lớn, bởi giá mỗi máy ATM khoảng 20.000 -
30.000 USD, giá máy POS khoảng 800 - 900 USD. Trong khi đó, nếu các ngân
hàng hợp tác thì số lượng điểm chấp nhận thẻ sẽ tăng lên theo cấp số nhân. Chính
vì các điểm chấp nhận thanh toán thẻ ngân hàng hiện nay vẫn còn hạn chế, sự bất
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -

cập khi chọn phương thức thanh toán hàng hóa dịch vụ bằng thẻ ngân hàng đã
khiến tình trạng rút tiền từ máy ATM trở nên phổ biến.
Ba là, chủng loại máy ATM, công nghệ dịch vụ thẻ của các ngân hàng
thương mại nhập khẩu hay mua của các ngân hàng khác nhau, từ các quốc gia
khác nhau, thế hệ máy khác nhau, nên khi kết nối thì trục trặc, kéo dài và chất
lượng bất cập mà khách hàng là người phải gánh chịu đầu tiên. Chưa kể thẻ nhiều
nhưng máy còn quá ít. Tính trung bình có tới 1.750 người chen chúc nhau sử
dụng một chiếc máy ATM, một tỉ lệ quá nhỏ bé, chưa kể sự phân bố của hệ thống
ATM là không đồng đều tại các địa phương cũng như tại các khu vực trong cùng
một địa phương.
Bốn là, chưa tổ chức đồng bộ các khâu trong dịch vụ thẻ. Tức là chưa
chú ý đến đào tạo trình độ chuyên môn cho cán bộ vận hành, bảo dưỡng, bảo trì
và các dịch vụ khác có liên quan đến dịch vụ ATM.
Năm là, các ngân hàng thương mại Việt Nam vẫn mới chỉ chú ý đến

đã phát hành hơn 8,28 triệu thẻ với 130 thương hiệu khác nhau, trong đó thẻ nội
địa chiếm 93,87%. Cả nước hiện có khoảng 4.280 máy ATM, 22.959 máy thanh
toán thẻ. Hiện đã có các liên minh thẻ được hình thành như Công ty Smartlink
(25 thành viên), Liên minh thẻ Đông Á (5 thành viên)…
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -