Chỉ tiêu Đơn vị 2000 2005 2010 2020

Lượng khách quốc tế

Nghìn người

531

1.010

1.399

3.210

Lượng khách nội địa

Nghìn người

807

1.438

2.276

6.191

Tổng lượng khách

Nghìn người

1.338


Tổng lao động

Nghìn người

30

37

49

120

- lao động trục tiếp

Nghìn người

12

15

21

50

- Lao động gián tiếp

Nghìn người

17

Quảng Nam & Đà Nẵng 18.802 lượt khách, trong đó khách quốc tế là 128.453 lượt khách và 90.349 lượt khách nội địa,
tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2006 – 2010 là 15,48% / năm.
* Đến năm 2015 tổng lượt khách đến với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục vụ phát triển du lịch
Quảng Nam & Đà Nẵng là 304.514 lượt khách, trong đó khách quốc tế là 176.306 lượt khách và 128.208 lượt khách nội
địa, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2011 – 2015 là 15,84% / năm.
Tốc độ tăng bình quân về lượt khách đến với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phuch vụ phát triển du lịch
Quảng Nam & Đà Nẵng trong cả thời kì 2003 – 2015 là 16,05% / năm.
 Doanh thu:
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
* Tổng doanh thu từ tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam & Đà Nẵng đến năm 2005 ước
đạt 24.927 triệu đồng, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2003 – 2005 là 26,21% / năm.
* Tổng doanh thu từ tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam & Đà Nẵng đến năm 2010 ước
đạt 41.446 triệu đồng, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2006 – 2010 là 24,81% / năm
* Tổng doanh thu từ tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam & Đà Nẵng đến năm 2015 ước
đạt 57.964 triệu đồng, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2011 – 2015 là 22,28% / năm
Tốc độ tăng bình quân doanh thu chuyên ngành của cả giai đoạn 2003 – 2015 là 24,28% / năm.
 Vốn đầu tư:
* Giai đoạn 2003 – 2005: 1.620 tỷ đồng, trong đó:
Đầu tư cơ sở hạ tầng: 1.067 tỷ đồng.
Đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật: 533 tỷ đồng
Đầu tư khác (trùng tu, đào tạo, tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch…): 20 tỷ đồng.
* Giai đoạn 2006 – 2010: 3.605 tỷ đồng, trong đó:
Đầu tư cơ sở hạ tầng: 1.000 tỷ đồng.
Đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật: 2.555 tỷ đồng
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Đầu tư khác (trùng tu, đào tạo, tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch…) : 50 tỷ đồng.
* Giai đoạn 2011 – 2015: 3.770 tỷ đồng, trong đó:
Đầu tư cơ sở hạ tầng: 700 tỷ đồng.
Đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật: 3.000 tỷ đồng
Đầu tư khác (trùng tu, đào tạo, tuyên tryuền quảng bá, xúc tiến du lịch…): 70 tỷ đồng.

họ không chỉ muốn thâưm thú hết các di sản văn hoá, lịch sử có tại 2 địa phương mà còn có thể thư giãn được trên những bãi biển tran
ánh nắng của Đà Nẵng và Quảng Nam.
 Khách du lịch đi lẻ: Đi lẻ với các chuyến đi tự tổ chức đang là xu hướng của du lịch hiện nay. Hiện nay, đến với Quảng
Nam và Đà Nẵng theo dạng này chủ yếu là khách Châu Âu, Bắc Mỹ, và Nhật Bản. Đo đó cần đẩy mạnh các hoạt động cổ động cho
tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ chuyến đi với giá cả hợp
lý sẽ thu hút nguồn khách này.
 Khách du lịch thương mại: So với hai đầu đất nước, Quảng Nam và Đà Nẵng chưa khai thác được nhiều loại khách này.
Tuy nhiên đay là thị trường nhiều triển vọng, vấn đề đặt ra là phải đảm bảo cho khách này những dịch vụ tốt nhất, tiết kiệm được thời
gian, đảm bảo tính chính xác…
 Khách du lịch quốc tế là người cao tuổi: là phân đoạn thị trường khách quốc tế có độ tuổi trên 60, có mong ước một cuộc
sống nhẹ nhàng, ít va chạm và thích sự nghỉ ngơi. Đa phần trong số họ là những người đã nghỉ hưu, cuộc sống nhờ vào trợ cấp xã hội,
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
những khoản tích luỹ cá nhân, tuy không cao nhưng rất đều đặn và đủ đáp ứng nhu cầu đi du lịch thường xuyên. Họ thường đi du lịch
với mục đích nghỉ ngơi, dưỡng bệnh, và thưởng ngoạn cảnh đẹp. Nhằm khai thác tốt phân đoạn thị trường này, tuyến du lịch chủ đề
"Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng cần tăng cường xây dựng các chương trình du lịch đặc thù về tham quan,
nghỉ dưỡng dựa vào nguồn tài nguyên du lịch dồi dào trên tuyến như suối nước nóng Tây Viên, các khu nghỉ mát vùng núi hay ven
biển…
 Khách du lịch quốc tế ở độ tuổi trung niên và cận cao tuổi: là những người có độ tuổi từ 30 đến 60, là những người từng
trải và dễ thành công, thu nhập cao. Ngoài mục đích công vụ, nghỉ mát hay tiêu khiển, loại khách này đi du lịch để khẳng định mình.
Việc thâm nhập và khai thác tốt tiềm năng của thị trường này là một thử thách lẫn cơ hội lớn cho tuyến du lịch chủ đề "Con đường di
sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng với việc đưa ra các chương trình du lịch kết hợp giữa hội nghị với tham quan, nghỉ mát.
 Khách du lịch quốc tế là thanh niên (15 – 30 tuổi): Khách du lịch ở thị trường này còn ít tuổi, chưa vướng bận gia đình,
sôi nổi, năng đông, ham muốn sự tìm hiểu. Mặc du thu nhập của hộ không cao nhưng xu hướng họ trở thành lực lượng khách du lịch
đông nhất trên thế giới. Vì vậy, đến với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng họ có thể tìm
thấy được những cái mới mẻ của cuộc sống, khám phá được những điều bí mật của thiên nhiên hoặc hoà minh vào thiên nhiên để tận
hưởng những cảm giác nguyên sơ, mát dịu chưa ảnh hưởng của sự ô nhiễm, đặc biệt là những trò mạo hiểm.
3.4.1.2. Phân đoạn thị trường:
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Dựa vào nguồn số liệu cơ cấu nguồn khách quốc tế đến Quảng Nam và Đà Nẵng , phân chia và đánh giá các đoạn thị trường sau:
1. Thị trường khách Châu Âu (không kể Đông Âu).

Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
lịch của Việt Nam. Khách Nhật quan tâm đến phố cổ Hội An, thánh địa Mỹ Sơn và Huế”. Ngoài việc mong muốn tìm thấy lại
nhưng dấu tích xưa cũ của cha ông họ khi ở hải ngoại qua các di tích đã tồn tại từ hàng thế kỉ nay tại Quảng Nam và Đà Nẵng ,
họ còn muốn hoà nhập vào cuộc sống với những phong tục tập quán khách biệt với nơi cư trú của họ, thưởng thức các đặc sản
truyền thốngtại hai địa phương.
 Khách du lịch Đông Nam Á: Các nước thuộc khu vực Đông Nam Á gồm Thái Lan, Indonesia, Malaysia,
Singapore… Đây là các nước thuộc khối ASEAN ngày càng phát triển, hơn nữa, Chính Phủ các nước thành viên đều có chính
sách hỗ trợ nhằm tăng cường quan hệ giao lưu giữa công dân các nước trên. Đây chắc là những tác động tích cực cho việc gia
tăng du khách ASEAN đến miền Trung, nhất là khi hệ thống đường bộ được cải thiện. Khách du lịch Đông Nam Á phần lớn đi
du lịch theo kiểu công vụ kết hợp giải trí, thưởng ngoạn, do vậy, với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại
Quảng Nam và Đà Nẵng họ sẽ hiểu sâu hơn về nền văn hóa 1000 năm đồng thời đây sẽ tạo cơ hội cho họ tìm kiếm những cơ
hội kinh doanh ngay trong lĩnh vực du lịch.
 Thị trường khách nội địa: Số lượng khách trong nước hiện nay đang tăng nhanh. Từ 1 triệu lượt khách du lịch năm 1999,
đến năm 2002 đã tăng lên 11,2 triệu lượt khách. Tuy khả năng chi trả chưa cao nhưng đó là thị trường đem lại doanh thu không nhỏ.
Tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam & Đà Nẵng sẽ tạo cơ hội cho loại khách này cơ hội được thưởng
ngoạn những danh lam thắng cảnh tuyệt đẹp, tìm hiểu về các di sản văn hóa thế giới. Các chương trình du lịch từ 3 ngày/ 2đêm đến 4
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -