Chương 2
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VÀ
ĐẠO ĐỨC QUẢN TRỊ
NỘI DUNG
NỘI DUNG
1. Trách nhiệm xã hội của DN
1. Trách nhiệm xã hội của DN
2. Đạo đức quản trị
2. Đạo đức quản trị
1
1. TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
CỦA DN
1.1 . Thế nào là trách nhiệm xã hội
1.1 . Thế nào là trách nhiệm xã hội
1.2. Ba quan điểm về trách nhiệm xã
1.2. Ba quan điểm về trách nhiệm xã
hội
hội
1.3. Những hoạt động có TNXH cụ thể
1.3. Những hoạt động có TNXH cụ thể
1.1.Thế nào là trách nhiệm
1.1.Thế nào là trách nhiệm
xã hội ??
xã hội ??
•
Trách nhiệm xã hội là nhận thức
Trách nhiệm xã hội là nhận thức
về hành động phải làm đối với
về hành động phải làm đối với
người khác hay đối với xã hội
người khác hay đối với xã hội

TNXH được hiểu là
TNXH được hiểu là
“nghĩa vụ xã hội”
“nghĩa vụ xã hội”
•
Tạo ra lợi nhuận hợp pháp là hành vi có
Tạo ra lợi nhuận hợp pháp là hành vi có
TNXH
TNXH
•
Tạo ra lợi nhuận để phục vụ lợi ích cổ đông
Tạo ra lợi nhuận để phục vụ lợi ích cổ đông

Tuân thủ đầy đủ qui định Nhà nước là
Tuân thủ đầy đủ qui định Nhà nước là
đủ
đủ

Hoàn thành nghĩa vụ đối với xã hội là
Hoàn thành nghĩa vụ đối với xã hội là
việc tạo ra hàng hóa dịch vụ
việc tạo ra hàng hóa dịch vụ
Có hành vi TNXH khi có
Có hành vi TNXH khi có
“phản ứng xã hộ
“phản ứng xã hộ
i”
i”
•
Điểm cốt lõi của quan điểm về “phản ứng


Thuật ngữ “đáp ứng XH” được sử dụng
Thuật ngữ “đáp ứng XH” được sử dụng
rộng rãi để ám chỉ những hoạt động vượt
rộng rãi để ám chỉ những hoạt động vượt
ra ngoài nghĩa vụ XH và phản ứng XH.
ra ngoài nghĩa vụ XH và phản ứng XH.
TÓM TẮT
TÓM TẮT
Kiểu
hành vi
Điều coi trọng hàng đầu
Nghĩa
vụ
Chỉ hoàn thành các trách nhiệm kinh tế &
pháp lý
Phản
ứng
Hoàn thành các trách nhiệm kinh tế, pháp
lý, và yêu cầu của xã hội
Đáp
ứng
Không chỉ hoàn thành các trách nhiệm
kinh tế, pháp lý, mà còn hoàn thành trách
nhiệm của một người “công dân” - trách
nhiệm đối với XH
1.3. Những hoạt động
1.3. Những hoạt động
Trách Nhiệm Xã Hội
Trách Nhiệm Xã Hội

xã hội
.
.
THÀNH QUẢ KINH TẾ và
THÀNH QUẢ KINH TẾ và
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ???
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ???

Lợi ích từ các hoạt động xã hội:
Lợi ích từ các hoạt động xã hội:
1.
1.
Hình ảnh tốt đối với người tiêu
Hình ảnh tốt đối với người tiêu
dùng
dùng
2.
2.
Lực lượng lao động tận tụy và dễ
Lực lượng lao động tận tụy và dễ
động viên hơn
động viên hơn
3.
3.
Ít bị can thiệp bởi chính quyền
Ít bị can thiệp bởi chính quyền
.

có khả năng lựa chọn cách cư xử
2.2 Bốn quan điểm
2.2 Bốn quan điểm
về đạo đức
về đạo đức

Quan điểm đạo đức thực dụng
Quan điểm đạo đức thực dụng

Quan điểm đạo đức
Quan điểm đạo đứclà bình quân
là bình quân

Quan điểm đạo đức
Quan điểm đạo đứclà quyền lợi
là quyền lợi

Quan điểm đạo đức
Quan điểm đạo đứclà hội nhập
là hội nhập


Nghĩa vụ được thể hiện giữa hai thái
cực ích kỷ và vị tha.

Một nhà quản trị theo phương châm
đạo đức này thì thường tuân theo
Quy Tắc Vàng "Hãy làm cho người
khác những gì mình muốn người
khác làm cho mình"