
Tiểu luận

Một số định hướng phát triển
thương hiệu đối với các công ty
phân phối máy tính tại Hà Nội


Đề án môn học

1

MỤC LỤC
MỤC LỤC :
LỜI GIỚI THIỆU:

I.MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU

a.Khái niệm thương hiệu

b.vai trò của thương hiệu

c.Giá trị thương hiệu

II. THỰC TRẠNG VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU

được các doanh nghiệp quan tâm đúng mức.
Đề tài này nhằm phân tích thực trạng,đưa ra một số giải pháp cho
vấn đề xây dựng,phát triển thương hiệu của các công ty phân phối máy
tính tại Hà Nội.Đề án thực hiện dù đã cố gắng hết sức nhưng không thể
tránh khỏi những thiếu sót mong được sự góp ý của các thầy cô và các
bạn. Một lần nữa xin cảm ơ n sự giúp đỡ của Th.S Trần Thị Thạch Liên
cùng các thầy cô bộ môn và các bạn để tôi có thể hoàn thành tốt đề tài này
.
Đề tài: Một số định hướng phát triển thương hiệu đối với các công ty phân
phối máy tính tại Hà Nội

Đề án môn học

3

I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU

1.Một số khái niệm liên quan:

a.thương hiệu(brand)

*Hiện nay trên thế giới và cả Việt Nam còn có nhiều cách hiểu khác nhau
về thương hiệu hàng hoá.

 Nhiều người cho rằng thương hiệu hàng hoá chính là nhãn hiệu của
hàng hoá đó.


Khái niệm -Dấu hiệu để phân biệt -Tập hợp các ngôn từ,số
Đề án môn học

4

hàng hoá ,dịch vụ cùng
loại của các doanh
nghiệp khác nhau
-Dấu hiệu bằng từ ngữ
,hình ảnh hoặc kết hợp
từ ngữ và hình
ảnh,được thể hiện bằng
nhiều màu sắc
liệu,kí hiệu ,hình ảnh
được in trên hàng hóa
hoặc trên bao bì để thể
hiện các thông tin cơ
bản cần thiết về hàng
hoá đó
Nội dung -Từ ngữ,con số cách
điệu
-Hình ảnh đặc thù
-Kết hợp từ ngữ ,số
,chữ được trình bày
cách điệu
-các chỉ dẫn cụ thể về
:Tên hàng hoá ,các
thông số kĩ thuật cơ bản
,tên,địa chỉ của nhà sản
xuất,địa chỉ nơi sản

rộng thị trường một cách dễ dàng hơn:
Đề án môn học

5 Điều đó thể hiện ở việc một thương hiệu đã dành được uy tín trong tâm trí
người tiêu dùng ,thì thương hiệu đó dễ được mọi người chấp nhận hơn.Do
tâm lí khách hàng là thích sử dụng những sản phẩm đã có thương hiệu rõ
ràng,cho dù sản giá cả có đắt hơn nhiều.

b.Đối với khách hàng:

-Tạo tâm lí tin cậy:

Một sản phẩm khi đã được định vị tốt trong ý thức người tiêu
dùng, thì chỉ cần nhìn thấy bao bì hoặc nghe đến tên thương mại của sản
phẩm,họ cũng đã có thể hình dung được chất lượng sản phẩm cũng như
phong cách phục vụ.

Vì vậy khi mua những sản phẩm đó,người tiêu dùng có thể hoàn toàn
yên tâm về chất lượng,mà không phải đắn đo suy nghĩ nhiều về việc nên mua
sản phẩm nào?chất lượng ra sao?giá cả có đắt không?.Từ đó người tiêu dùng
tiết kiệm tối đa thời gian mua sắm.Hiện nay,với xu thế thu nhập ngày càng
cao,bận rộn công việc,người tiêu dùng có xu hướng dùng những sản phẩm
đã có thương hiệu rõ ràng,với mức giá mà họ hoàn toàn có thể chấp nhận
được.

-Tạo cơ hội đòi hỏi trách nhiệm của doanh nghiệp với khách hàng:


3.Xây dựng thương hiệu

a.Nguyên tắc xây dựng thương hiệu:

+Nguyên tắc 1: Có ý nghĩa

Thương hiệu cần có khả năng gây ấn tượng và tác động vào khách
hàng.Khi nhãn hiệuk được thiết kế càng độc đáo,với những ý tưởng mới
lạ,hoặc tạo cảm giác gần gũi,thì sẽ dễ dàng được khách hàng đón nhận.Đồng
thời biểu tượng của thương hiệu cũng nên thể hiện được mục tiêu của công
ty,tầm nhìn chiến lược.Điều đó được thể hiện trong sự thiết kế độc đáo,vừa
có ý nghĩa,vừa đảm bảo tính thẩm mỹ.

+Nguyên tắc 2: Dễ nhớ

Tên gọi,Kiểu dáng,biểu tượng(logo),cần phải làm cho khách hàng dễ
nhớ,nhận biết thương hiệu một cách thuận lợi nhất

* Tên gọi cần dễ phiên âm,dễ đọc,không qua dài.Tên gọi(tên thương
mại) gồm nhãn hiệu là tên người(Sơn Bạch Tuyết,May Hồng
Ngọc,Honda,Ford,boeing),tên địa danh(Bia Hà Nội,Bia Sài Gòn,kẹo dừa Bến
Tre,Xi Măng Bỉm Sơn),tên sự vật(Bánh Kinh Đô,Diêm Thống Nhất,Gạch
Đồng Tâm),tên tự đặt(Sony,Omo,Mircrosoft),hay tên
ghép(Vinataba,Vinamilk,Miliket,Lioa,
Halida)

* Kiểu dáng thiết kế nhãn hiệu không nên quá cách điệu,không nên
dùng quá nhiều màu sắc,nên có màu chủ đạo.Màu sắc,nhạc hiệu là hai yếu
tố được coi là quan trọng nhất để giúp khách hàng dễ nhớ,dễ nhận biết về sản
phẩm.Ví dụ màu đen là đặc trưng của xe hơi Ford…

Sơ đồ :quy trình xây dựng và phát triển thương hiệu

* Chiến lược thương hiệu:bao gồm
+Định vị thương hiệu
+Xây dựng ý tưởng sản phẩm:đó là vấn
đề thiết kế và sản xuất sản phẩm
Thiết kế nhãn hiệu hàng hóa

Qu
ảng

c
áo

gi
ới

thi
ệu

s
ản

ph
ẩm

Thi

ệu

Đăng kí
và bảo
hộ nhãn
hi
ệu

Xây
dựng
chiến
lược
thương
hiệu
Bảo vệ,khuyếch chương thương hiệu

Đề án môn học

8

+Thiết kế nhãn hiệu hàng hoá:Xây dựng
ý tưởng bao bì sản phẩm,và kiểm tra phản ứng của người tiêu dùng về bao bì
sản phẩm,cách thức quảng cáo trước khảo triển khai chính thức .

Các doanh nghiệp có thể sử dụng các cách khác nhau để thể hiện thương
hiệu.Thông thường có 2 cách chủ yếu sau:
-Cách thứ nhất:Một nhãn hiệu chung cho tất cả các loại sản
phẩm /dịch vụ.Ví dụ: Nhãn hiệu “LIOA” được sử dụng chung cho tất cả các
loại sản phẩm (ổn áp,cáp điện) của công ty TNHH NHẬT LINH
-Cách thứ hai: Sử dụng chính sách đa nhãn hiệu.Việc sử dụng

Doanh nghiệp có thể áp dụng các chiến lược thương hiệu định vị khác
nhau:
Đề án môn học

9

+ Định vị dựa trên cơ sở đặc điểm cấu tạo nổi bật của sản
phẩm:ví dụ:xe máy Suzuki động cơ 4 thì 110 phân khối,an toàn ,tiết kiệm
nhiên liệu.
+ Định vị dựa trên cơ sở nêu bật công dụng ,hiệu quả của sản
phẩm/dịch vụ đem lại cho khách hàng.
+ Định vị trên cơ sở tập trung vào nhóm khách hàng mục tiêu
+Định vị dựa trên cơ sở so sánh với các sản phẩm khác.
+Định vị dựa trên cơ sở hoàn thiện tối ưu hoá sản phẩm
+Định vị dựa trên sự nổi bật của dịch vụ cung cấp cho khách
hàng

4.Giá trị thương hiệu:

Giá trị hiện tại của doanh nghiệp gồm hai bộ phận:
+Giá trị tài sản hữu hình (máy móc ,nhà xưởng ,công nghệ…)
+Giá trị tài sản vô hình(uy tín doanh nghiệp,văn hoá doanh nghiệp,giá trị
thương hiệu…).Trong đó bộ phận giá trị thương hiệu cần được quan tâm
đúng mức

Hiện nay,việc đánh giá thương hiệu là một việc làm không hề đơn
giản.Các phương pháp chỉ cho kết quả là một con số tương đối.Có các
phương pháp xác định giá trị thương hiệu như:
+ Phương pháp phần thưởng giá cả:dựa trên
sự chênh lệch giá của sản phẩm cùng loại với sản phẩm của doanh

1.Khái niệm về thương hiệu Tuy thương hiệu không còn là vấn đề mới mẻ với các doanh
nghiệp.Nhưng việc hiểu biết của doanh nghiệp thuật ngữ này còn rất khác
nhau.Dưới đây là kết quả nghiên cứu với mẫu 306 doanh nghiệp:

Qua bảng số liệu trên có thể thấy một số điểm như sau:
+Đa số các doanh nghiệp phân phối máy tính đều cho rằng thương
hiệu là nhãn hiệu(47 doanh nghiệp,chiếm 93%)
+63.7% cho rằng thương hiệu là tên thương mại(32 doanh nghiệp)
+100% doanh nghiệp coi thương hiệu là bất kì dấu hiệu,logo,biểu
tượng hình vẽ hay bất kì yếu tố nào để nhận biết một hoặc một nhóm sản
phẩm.
STT Thương hiệu được
hiểu là:
Số doang nghiệp Tỉ lệ(%)
1 Nhãn hiệu hàng
hoá
47 93%
2 Tên thương mại 32 63.7%
3 Tên gọi,xuất
xứ,chỉ dẫn
9 18.9%
4 Bất kì dấu
hiệu,biểu
tượng,hình vẽ của
một hoặc một
nhóm sản phẩm
50 100%


Với cách hiểu về thuật ngữ thương hiệu chưa toàn diện như vậy ,các
doanh nghiệp sẽ khó có thể xác định trọng tâm khi đầu tư xây dựng và phát
triển thương hiệu ,sẽ đầu tư không đồng đều hoặc đầu tư dàn trải.Cả hai
trường hợp này đều dẫn đến vịêc đầu tư không đạt hiệu quả như mong
muốn,thậm chí còn có hiện tượng đầu tư sai vào những lĩnh vực không cần
thiết trong khi đó lại bỏ qua những lĩnh vực quan trọng.Vì thế,việc thống
nhất cách hiểu thương hiệu là một vấn đề cấp thiết hiện nay để giúp doanh
nghiệp trong việc lên kế hoạch phát triển thương hiệu của mình.

2.Mức độ quan tâm của doanh nghiệp phân phối về thương hiệu

Tuy có nhiều cách hiểu khác nhau về thương hiệu nhưng đa số các doanh
nghiệp phân phối máy tính đã chú trọng đến hoạt động xây dựng và phát
triển thương hiệu của mình .Theo cuộc điều tra do Báo Sài Gòn Tiếp Thị
tiến hành ,với mẫu là 200 doanh nghiệp hiện đang kinh doanh và phân phối
máy tính trên địa bàn Hà Nội,vấn đề quan tâm đến thương hiệu đã có sự
chuyển biến đáng kể.Trước đây,năm 2003,việc xây dựng thương hiệu chỉ là
quan tâm thứ hai sau việc đẩy mạnh tiêu thụ.Nhưng đến năm 2005,hầu hết
các doanh nghiệp được hỏi đều trả lời vấn đề thương hiệu đã trở thành mối
quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp.Đặc biệt đối với các công ty phân phối
máy tình lớn như FPT,TRẦN ANH COMPUTER,vấn đề quan tâm phát triển
thương hiệu luôn được chú ý.
Sau đây là bản số liệu điều tra:
Stt
Mối quan tâm
của doanh nghiệp

Số doanh nghiệp Tỉ lệ(%)
Đề án môn học

3.Đầu tư của doanh nghiệp cho thương hiệu

a.Nhận thức về vấn đề tại sao phải đầu tư cho thương hiệu?

Theo kết quả điều tra :

+) Có đến 190 doanh nghiệp trên tổng số 200 doanh nghiệp
(chiếm 95%),được hỏi coi thương hiệu là tài sản vô hình quý giá của
doanh nghiệp

+) 92% đồng ý doanh nghiệp còn giúp tăng doanh thu ,lợi
nhuận.

+) Ngoài ra có đến 97.5% doanh nghiệp cho rằng tác dụng của
thương hiệu còn là xây dựng và củng cố uy tín,hình ảnh của
doanh nghiệp.

Đề án môn học

13
+) 88% doanh nghiệp thừa nhận thương hiệu sẽ chống “hàng
nhái”,bắt trước hoặc làm giả của đối thủ cạnh tranh.Đây là dấu
hiệu tốt cho thấy có sự thay đổi lớn trong nhận thức của doanh
nghiệp.

+) Nhưng số doanh nghiệp chưa thực sự hiểu được giá trị của
thương hiệu vẫn còn chiếm đến 25%,vì số doanh nghiệp này
đồng tình với quan điểm coi thương hiệu chỉ là tên gọi để phân
biệt hàng hoá trên thị trường.


lệ này ở nước ngoài là từ 15% trở lên.Điều này giải thích tại sao có những
công ty phân phối máy tính với chất lượng sản phẩm tương đối tốt,nhưng lại
chưa được người tiêu dùng máy tính biết đến nhiều.Việc đầu tư cho thương
hiệu quá thấp như vậy làm cho doanh nghiệp khó có thể xây dựng cho mình
một chiến lược phù hợp để phát triển,quảng bá,khuyếch trương thương hiệu.

Riêng công ty phân phối TRẦN ANH với mức đầu tư là7%doanh thu
,FPT đầu tư 9% cho hoạt động xây dựng và quảng cáo.Các công ty khác
như:Hanoi compurter đầu tư thấp chỉ 4%,công ty máy CMS đầu tư 3% Chỉ
có những doanh nghiệp lớn với khả năng tài chính đủ lớn và có tầm nhìn
chiến lược lâu dài mới chú trọng đến đầu tư cho thương hiệu.Trên đây mới
đề cập đến một vấn đề đơn giản về bỏ chi phí đầu tư,còn việc đầu tư như thế
nào cho hiệu quả là một vấn đề đang làm đau đầu nhiều nhà lãnh đạo.

Tuy nhiên,nếu nhìn vào mức đầu tư thì chưa thể phản ánh tất cả,quan
trọng là hiệu quả của việc đầu tư.Chi phí đầu tư có thể phân bổ cho nhiều
khâu:từ nghiên cứu thị trường,phát triển ý tưởng sản phẩm,quảng bá thương
hiệu.Trong lĩnh vực quảng cáo,vấn đề quảng cáo như thế nào?lựa chọn
phương tiện quảng cáo nào:truyền hình,báo ,đài ? là vấn đề cần được quan
tâm.Bởi người ta phải bỏ chi phí hàng nghìn đôla cho quảng cáo trên truyền
hình(30.000$ cho 30s quảng cáo trên truyền hình).Có bắt buộc phải lựa chọn
quảng cáo trên truyền hình hay không khi mà sản phẩm của bạn hoàn toàn có
thể thể hiện rõ toàn bộ thông tin sản phẩm,thông điệp trên mặt báo.Một vấn
đề nữa là hiệu quả quảng cáo được đo bằng thông số sau:
-về mặt định lượng:% tăng doanh thu trước và sau khi quảng
cáo

-về mặt định tính:quan trọng là khách hàng có cảm nhận gì về
thông điệp đưa ra chứ không phải nộ dung thông điệp được truyền tải.



2.Công tác xây dựng và phát triển thương hiệu

Đầu tư về nhân sự cho thương hiệu
Thuộc ban giám
đốc, 11%
Các phòng ban
khác, 9%
Không có , 13%
Phòng độc lập,
26%
Thuộc phòng
kinh doanh, 12%
Thuộc phòng
Marketing, 29%
Đề án môn học

16
2.1 Xây dựng chiến lược thương hiệu tổng thể

Tuy nhận thức của các doanh nghiệp về tầm quan trọng cũng như giá
trị mà thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp ngày càng cao,nhưng số
doanh nghiệp xây dựng cho mình một chiến lược tổng thể về thương hiệu lại
rất khiêm tốn.Chiến lược thương hiệu bao gồm:kế hoạch cụ thể về nhân
sự,tài chính cho việc xây dựng hình ảnh ,quảng bá thương hiệu,lựa chọn
chiến lược thương hiệu,ngăn chặn chống làm hàng giả….nhưng quan trọng
hơn cả là việc triển khai những nội dung trên.Đó là việc trả lời câu hỏi các
doanh nghiệp phải làm gì ?Thì hầu hết các doanh nghiệp đều gặp khó khăn
trong vấn đề thực hiện.


Anh có thương hiệu máy tính SUNPAC.Đây là máy tính thương hiệu Việt
Đề án môn học

17
được thiết kế và lắp đặt bởi các kĩ sư máy tính của công ty Trần Anh.Là máy
tính trọn bộ,nên trước khi đến tay người tiêu dùng đều được vận hành và
chạy thử theo những quy trình kĩ thuật khắt khe nhất.

Công ty máy tính Trần Anh với dòng máy tínhTIGER
Compurter.Công ty Hànội Compurter với sản phẩm SUNPOWER.Đây là
những máy tính thương hiệu Việt được lắp đặt bởi các công ty phân phối
khác nhau.Riêng công ty máy tính FPT đã có thương hiệu máy tính của
người Việt với Công ty máy tính thành viên là FPT Edead.
Ngày 5 tháng 3 năm 2007, FPT Elead, nhà cung cấp giải pháp máy
tính hàng đầu của Việt Nam đã công bố được nhận chứng chỉ Đối tác Định
danh do tập đoàn CNTT hàng đầu thế giới Microsoft cấp và trở thành một
trong những đối tác OEM trực tiếp tại Việt Nam được cấp chứng chỉ này.Với
chứng chỉ này, FPT Elead sẽ được hưởng những lợi ích và ưu tiên dành cho
những ‘Đối tác Định danh’ trên toàn cầu - bao gồm quảng bá thương hiệu
đẳng cấp thế giới cho các nhãn hiệu máy tính của mình, sự hỗ trợ của đội
ngũ chuyên môn cao cấp, thoả thuận chiến lược và chuyên sâu với
Microsoft.
Có một dấu hiệu đáng mừng là:Công ty intel là một đại gia trong việc sản
suất chipset đã xây dựng nhà máy tại Viêt Nam.Điều này hứa hẹn giá linh
kiện máy tính tiếp tục giảm.Từ đó nâng cao tính cạnh tranh của máy tính
mang thương hiệu Việt.Công ty máy tính FPT Elead đã nhanh chóng kí được
hợp đồng phân phối các sản phẩm này. Như vậy ,có thể nhận thấy hầu hết
các doanh nghiệp máy tính mới chỉ xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp
mà chưa chú trọng xây dựng hàng hoá riêng biệt


báo giá của công ty chụp hình ảnh rất thật về cửa hàng.Ta có thể thấy rõ mặt
bằng rất rộng với nhiều dòng máy tính được bày bán,và có chèn thêm
phương trâm kinh doanh của công ty như:”Hàng chính hiệu”,”Giá cả tốt
nhất”,”Bảo hành chuyên nghiệp”,”Lợi ích của khách hàng là điều chúng tôi
quan tâm”.Cách quảng cáo này mang tính truyền thống,không có nhiều sáng
tạo,và cũng không gây được sự chú ý của khách hàng.
Công ty máy tính Việt Nam với thiết kể logo đơn giản nhưng rất rõ
ràng.Trên nền màu xanh thể hiện sự bền vững của máy tính Việt Nam.

** Chất lượng sản phẩm:
Hiện nay chưa có một hệ thống kiểm tra chất lượng thống nhất.Chưa có
sự tiêu chuẩn hóa.Tuy nhiên không vì thế mà chất lượng các sản phẩm máy
tính bị thả nổi.Trước khi nhập các linh kiện máy tính về,mỗt công ty đều có
một hệ thống kiểm tra sản phẩm,và loại bỏ các sản phẩm lỗi.Chất lượng sản
phẩm cũng được chính các công ty sản xuất máy tính đảm bảo.

Cũng chính vì chưa có một quy định thống nhất về hệ thống chất
lượng,nên hiện tượng các linh kiện nhập lậu,kém chất lượng khá phổ biến.Để
tránh hiện tượng này,khách hàng khi mua máy tính thường lựa chọn những
công ty phân phối có uy tín.
Đề án môn học

19

Để giảm mức độ rủi ro cho khách hàng khi mua sản phẩm của công
ty.Mỗi công ty máy tính đều có dịch vụ bảo hành sản phẩm.Nói chung các
công ty phân phối máy tính đều có những quy định bảo hành giống
nhau:Một đổi một trong vòng 6 tháng sau khi mua sản phẩm,trừ các sản
phẩm các máy xách ty, máy photocopy.Trong qua trình sử dụng có bất kì sự
cố nào về máy tính:bị virus,thiết bị không hoạt động….đều được các công ty

FPT.29/6/2005 tại Hà Nội công ty CMS đón nhận danh hiệu chiếc máy tính
100.000 . với sản phẩm Máy tính Thánh Gióng CMS T700 Pentium 4, sản
phẩm thuộc dòng máy tính bán chạy nhất của CMS hiện nay, đã trở thành PC
thứ 100.000 của CMS.Công ty CMS là công ty chiến thị phần lớn 1/10 lượng
máy tính tiêu thụ tại Hà Nội.Đó là hai ví dụ điển hình về việc tôn vinh những
Đề án môn học

20
sản phẩm chất lượng tốt.Đạt được những giải thưởng này sẽ giúp doanh
nghiệp quảng bá thương hiệu nhanh nhất.

III. MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN
THƯƠNG HIỆU

A.Đối với doanh nghiệp:

a - Nâng cao nhận thức của doanh nghiệp về thương hiệu

Nhìn chung các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp phân phối máy
tính vẫn chưa có nhận thức đầy đủ về thương hiệu.Để có thể cạnh tranh hiệu
quả, tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường,việc đầu tiên mà các doanh
nghiệp phải làm là thay đổi nâng cao nhận thức của chính mình về xây dựng
thương hiệu.

Trước hết doanh nghiệp cần nhận thức đầy đủ ,triệt để tầm quan trọng
của thương hiệu,để từ đó yên tâm tăng cường đầu tư cho thương hiệu .Xây
dựng thương hiệu là một quá trình đầu tư lâu dài, được xây dựng và một
cách nhất quán theo một chiến lược phù hơp. Đầu tư cho thương hiệu không
phải là đầu tư đem lại kết quả một sớm một chiều.Vì thế,chỉ khi doanh
nghiệp nhận thức đúng đắn về vai trò tác dụng của thương hiệu thì doanh

Lựa chọn mô hình và chiến lược thương hiệu đóng vai trò rất quan trọng
vào sự thành công của doanh nghiệp trong xây dựng thương hiệu.Lựa chọn
mô hình không hợp lí với chiến lược xa vời thực tiễn có thể dẫn đến thất bại
cho doanh nghiệp. Mục đích cuối cùng của chiến lược thương hiệu là làm
cho thương hiệu đến với người tiêu dùng và được người tiêu dùng chấp
nhận, yêu mến thương hiệu.

Đối với các công ty phân phối máy tính với quy mô vừa và nhỏ thì mô
hình thương hiệu gia đình tỏ coi là rất phù hợp.Khi đó các doanh nghiệp chỉ
cần xây dựng một thương hiệu duy nhất cho tất cả các chủng loại hàng
hoá.Nên tập trung khai thác các phương tiện quảng bá với chi phí thấp như
quảng cáo trên báo,tạp chí,hoặc trên mạng INTERNET.

c.Thiết kế các yếu tố thương hiệu phù hơp

*Tên thương hiệu:

Đặt tên cho thương hiệu là một khâu quan trọng ban đầu.Khi đặt tên
thương hiệu phải thể hiện cái nhìn hướng về tương lai.Tư duy quốc tế đòi hỏi
tên thương hiệu phải dễ phát âm, không có một ý nghĩa bất lợi mà có thể
đăng kí mà không gặp trở ngại.
Việc đặt tên cho thương hiệu tưởng chừng như đơn giản nhưng thực ra
khá phức tạp.Trên thực tế, các doanh nghiệp phân phối máy tính ít quan tâm
đến vấn đề này.Doanh nghiệp mới chỉ quan tâm đến nâng cao chất lượng sản
phẩm/dịch vụ,lợi nhuậ trước mắt.

*Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ

Đối với các công ty máy tính,chủ yếu là nâng cao quá trình kiểm tra
chất lượng linh kiện trước khi nhập về.Đảm bảo không có sản phẩm lỗi.Nhân

nhỏ, lại chưa có điều kiện tiếp xúc với các phương tiện thông tin mạng toàn
cầu. Vì thế Nhà nước cần trợ giúp doanh nghiệp trong hoạt động quảng bá
thương hiệu,giúp doanh nghiệp hội nhập thành công vào nền kinh tế thế
giới.

Các doanh nghiệp phối hợp với Cục Xúc tiến thương mại tổ
chức hội trợ, giới thiệu sản phẩm mới.Tại đó các sản phẩm mới với nhiều
tính năng ưu việt dễ dàng đến với người tiêu dùng.Tuy nhiên nên tổ chức với
quy mô rộng khắp.Thông thường các doanh nghiệp tham gia đều được hỗ trợ
50% chi phí, nhưng số tiền mà doanh nghiệp phải bỏ ra rất cao.Nên một số
doanh nghiệp không đủ tiềm lực tài chình để tham gia.Vì thế nên có một quỹ
hỗ trợ xúc tiến thương mại.

Vần đề hiện nay là làm sao thực hiện những chương trình này một
cách thành công nhất, hỗ trợ doanh nghiệp tạo dựng chỗ đứng thương hiệu
máy tính Việt ngay trên chính sân nhà.Nhà nước cần có những biện pháp
khuyến khích người Việt dùng hàng Việt.

Bên cạnh đó,Nhà nước nên tổ chức những buổi hội thảo quốc tế, để
quảng bá doanh nghiệp Việt Nam với các doanh nghiệp nước ngoài.Từ đó
Đề án môn học

23
mở rộng giao lưu, kí kết hợp đồng với các đại gia về sản xuất máy tính như
intel,Microsof…. tiến hành đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất linh kiện tại
Việt Nam,từ đó hạ giá thành, làm tăng sức cạnh tranh của thương hiệu máy
tính Việt.
++ Hoàn thiện các quy định pháp lí về bảo hộ quyền sở hữu công
nghiệp nói chung và thương hiệu nói riêng


tranh. Một số hiểu rồi nhưng không bíêt bắt đầu từ đâu, không bíêt làm thế
nào để chuyên nghiệp hóa việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Doanh
nghiệp không cần Nhà nước làm thay mình nhưng cần được Nhà nước cung
cấp thông tin, hỗ trợ tư vấn cho mình Đề án môn học

24