Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
Lời mở đầu
Kinh doanh xuất bản phẩm l một quá trình đầu t công sức v tiền
của để tổ chức các hoạt động mua bán hng hoá xuất bản phẩm nhằm mục
đích có lợi nhuận liên tục v không ngừng phát triển.
Nền kinh tế thị trờng theo định hớng XHCN dới sự lãnh đạo của
Đảng cộng sản Việt Nam đã tạo ra môi trờng thuận lợi cho hoạt động kinh
doanh nói chung v kinh doanh xuất bản phẩm nói riêng.
Hiện nay trong kinh doanh xuất bản phẩm có nhiều thnh phần, lực
lợng tham gia tạo nên một thị trờng xuất bản phẩm đa dạng v phong phú.
Điều ny góp phần đáng kể vo việc tuyên truyền chủ trơng, đờng lối,
chính sách của Đảng v Nh nớc trong nhân dân v ra thế giới.
Nền kinh tế thị trờng đảm bảo sự tồn tại v phát triển cho doanh
nghiệp tổ chức kinh doanh. Đối với những doanh nghiệp tổ chức kinh doanh
lm ăn kém hiệu quả sẽ bị đo thải. Do đó để tồn tại v phát triển các doanh
nghiệp kinh doanh nói chung, kinh doanh xuất bản phẩm nói riêng phải có
một quá trình phấn đấu nỗ lực để tìm ra hớng đi thích hợp cho mình. Quá
trình đó l việc nghiên cứu, tìm hiểu phơng pháp để tiêu thụ XBP, vì vậy
nghệ thuật bán XBP ra đời nh một công cụ hữu hiệu hỗ trợ hoạt động tiêu
thụ XBP phát triển.
Bán XBP l khâu nghiệp vụ cuối cùng nhng lại tác động mạnh mẽ v
trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó việc sử dụng
nghệ thuật bán XBP nh thế no để bán đợc nhanh nhất, nhiều nhất, bán
đúng đối tợng nhất l
vấn đề bức xúc của các doanh nghiệp hi
ện nay.
Với ý nghĩ
a đó, em chọn chuyên đề nghiên cứu của mình l: Tình hình sử
dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP ở công ty Phát Hnh sách H Nội hiện
nay.
Ngoi lời mở đầu v kết luận, chuyên đề gồm có 3 chơng:

Những vấn đề chung về nghệ thuật tiêu thụ XBP v ý
nghĩa của nó đối với công ty PHS h nội hiện nay.
Công ty Phát hnh sách H Nội đợc chính thức thnh lập vo năm
1954 theo quy định số 531/VHQN Bộ Văn hoá Thông tin với tên gọi Chi sở

2
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
Phát hnh sách Việt Nam. Sau một thời gian hoạt động đến ngy 14/6/1960
đợc đổi tên thnh Công ty Phát hnh sách (PHS) H Nội. Trải qua một quá
trình hoạt động đầy khó khăn, thử thách trong những năm đầu chuyển đổi cơ
chế quản lý kinh tế cho đến nay Công ty PHS H Nội l một doanh nghiệp
Nh nớc thuộc Sở Văn hoá Thông tin Thnh phố H Nội, l đơn vị quản lý
kinh doanh chuyên ngnh PHS, có trụ sở chính tại 34 Trng Tiền. Công ty
PHS H Nội đã khẳng định đợc vị trí của mình trong ngnh PHS. Mác nói:
Con ngời l tổng ho các mối quan hệ xã hội v ở góc độ no đó Công ty
PHS H Nội cũng nh vậy. Bởi vì quá trình hình thnh v phát triển của
Công ty luôn diễn ra các mối quan hệ với bạn hng, khách hng v bao trùm
lên nó l các yếu tố về kinh tế chính trị, văn hoá xã hội của cả nớc nói
chung v của Thủ đô H Nội nói riêng.
Thủ đô H Nội với diện tích gần 1000 km
2
l thnh phố có mật độ dân
số đông v có vị trí chiến lợc rất quan trọng. Nghị quyết 08 của Đại hội
Đảng ton quốc lần thứ V đã khẳng định cần xây dựng Thủ đô H Nội l
trung tâm đầu não về chính trị văn hoá - khoa học kỹ thuật, đồng thời l
trung tâm lớn về kinh tế v giao dịch quốc tế trong cả nớc. Do đó, H Nội
rất vinh dự l nơi diễn ra nhiều cuộc giao lu giữa các Nguyên thủ Quốc gia
của nớc bạn với nớc ta. Với vị trí v vai trò quan trọng nh vậy, H Nội
luôn đợc Nh nớc chú trọng đầu t trên mọi lĩnh vực. Đó chính l điều

ngy cng đa dạng v phong phú của khách hng. Khi chuyển sang cơ chế
thị trờng, giá cả chính l biểu hiện của giá trị, hng hoá XBP chỉ bán đợc
khi khách hng có nhu cầu, có khả năng thanh toán v ngời bán có khả
năng đáp ứng. Kết thúc bán hng ngời mua nhận đợc XBP m mình mong
muốn, ng
ời bán sẽ có tiền tơng ứng với giá trị của XBP để tiếp tục tái sản
xuất kinh doanh, thực hiện việc phổ biến tri thức cho nhiều ngời t
rên mọi
vùng lãnh thổ.
Trong nền kinh tế thị tr
ờng hiện nay, vấn đề bức xúc của các doanh nghiệp
kinh doanh nói chung v kinh doanh XBP nói riêng l lm thế no để hng
hoá của mình bán đợc nhanh nhất, nhiều nhất, bán đúng đối tợng nhất.
Muốn vậy thì các doanh nghiệp phải có công cụ thực hiện. Xuất phát từ yêu
cầu đó một loạt các học thuyết kinh tế với những vấn đề lý luận - thực tiễn về
kinh doanh nói chung v nghệ thuật bán hng nói riêng đã ra đời. Nghệ thuật
bán hng đã trở thnh công cụ hữu hiệu trong việc hỗ trợ trong việc bán hng
của doanh nghiệp. Trong sự thnh công của doanh nghiệp góp phần không

4
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
nhỏ l sự đóng góp của các phơng tiện thông tin đại chúng trong việc giới
thiệu v tuyên truyền sách.
2. ý nghĩa của việc sử dụng nghệ thuật bán XBP đối với công ty phát
hnh sách H Nội.
Việc sử dụng nghệ thuật bán XBP có ý nghĩa vô cùng quan trọng bởi vì có
lm tốt khâu ny thì hoạt động bán XBP mới đạt đợc hiệu quả cao. Trong
nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp cần sử dụng nghệ thuật bán XBP.
Nghệ thuật bán XBP đã trở thnh công cụ không thể thiếu đối với mỗi doanh
6
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
CHƯƠNG II
Tình hình sử dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP ở công ty
phs h nội hiện nay.
Nhận thức sâu sắc về sự tất yếu của việc sử dụng nghệ thuật bán XBP
trong nền kinh tế thị trờng, Công ty PHS H Nội trong nhiều năm nay đã sử
dụng nghệ thuật bán XBP nh một công cụ để thúc đẩy hoạt động bán hng
của mình. Trong đó đặc biệt sử dụng các biện pháp xúc tiến tiêu thụ mang
tính nghệ thuật cao nh: quảng cáo, khuyến mại, giao tiếp ứng xử v các
biện pháp khác nh: Hội chợ Triển lãm; tụ điểm đờng phố;dịch vụ: bu
điện, fax, internet v.v