Kỹ năng xây dựng chương trình làm
việc nhóm
Đây là một nét văn hóa mới nơi công sở, mang giá trị gắn kết
các cá nhân rất cao. Trong môi trường làm việc tập thể, mọi cá
nhân hiểu và tin rằng việc tư duy, lập kế hoạch, quyết định và
hành động sẽ được thực hiện tốt hơn khi tất cả cùng hợp tác.
Người ta nhận ra, hiểu rõ, và tin rằng:"Không một ai trong
chúng ta có thể giỏi bằng tất cả chúng ta hợp lại". Khó có thể
tìm được một môi trường nào bỏ qua cách thức làm việc theo
đội nhóm.Ở Mỹ, từ trường học, gia đình và những họat động
giải trí, khát khao chiến thắng, được là người xuất sắc và vươn
đến đỉnh cao nhất luôn được đặt lên hàng đầu. Mỗi công nhân
rất hiếm khi được đề bạt, thăng chức trong môi trường đề cao
tính hợp tác thực thụ. Các tổ chức vẫn tiếp tục làm việc và đánh
giá những cá nhân, những ý tuởng, những kiến thức và trải
nghiệm khác nhau. Trong khi đó, sẽ còn phải một thời gian khá
dài nữa thì việc đánh giá giá trị cuả sự hợp tác tương trợ mới có
được những quy tắc tiêu chuẩn.
Nhưng dù sao, bạn vẫn có thể tạo nên "tinh thần làm việc nhóm"
bằng cách thực hiện đúng một số những bước đi. Thật sự, đây là
những công việc hết sức khó khăn, nhưng với sự sốt sắng và
đánh giá đúng giá trị cuả nó, bạn có thể tạo nên ý thức đội nhóm
trong toàn bộ tổ chức của mình.

Để khai sinh ra nét văn hóa này bạn cần thực hiện những hành
động sau đây:
Các giám đốc điều hành phải làm cho nhân viên hiểu rằng lối
làm việc theo nhóm và sự hợp tác tương trợ giữa họ thật sự được
mong đợi. Không ai hoàn toàn sở hữu một phạm vi hay một
khâu nào trong quá trình làm việc cả. Những người thật sự làm
chủ những vị trí hay một qui trình nào đó lại thường rất cởi mở,

về việc xây dựng đội nhóm? Có rất nhiều công ty đã từng áp
dụng phương thức truyền thống này. Và rồi sau đó họ tự hỏi tại
sao cái ý thức tuyệt vời về đội nhóm mà họ đã tạo ra thông qua
những trải nghiệm trong các cuộc đi chơi, hay các cuộc hội
thảo lại không thể giữ vững một ảnh hưởng lâu dài lên lòng tin
và các hoạt động cuả nhân viên trong công việc.

Tôi không phải là người ghét các cuộc đi chơi chung hay việc
lập kế hoạch cho các buổi họp, hội nghị và những hoạt động
nhằm xây dựng văn hoá đội nhóm-bởi thực ra, thường thường
tôi lại chính là người đầu têu trong các hoạt động này mà -
nhưng cái quan trọng là mỗi cá nhân phải trở thành một phần
của một nỗ lực lớn hơn. Bạn sẽ không thể nào lập nên "văn hoá
đội nhóm" chỉ thông qua vài chuyến đi chơi chung dài mấy ngày
trong năm. Bạn hãy nghĩ về nó như là một công việc mà bạn
phải thực hiện mỗi ngày. Hãy thành lập các nhóm và đội để giải
quyết các vấn đề thực tế và để nâng cao hiệu quả công việc.
Cung cấp các chương trình huấn luyện để họ có thể mở rộng
năng lực cuả mình khi thamgia trực tiếp vào các dự án và quy
trình làm việc. Nếu các thành viên của nhómkhông "ăn khớp"
với nhau, hãy xem xét lại quá trình làm việc của họ.Thường vấn
đề nằm ở chỗ họ không thống nhất ý kiến trong cách thức phân
phối một sản phẩm hay một dịch vụ nào đó, hoặc cũng có thể là
trong việc thực hiện các bước yêu cầu nào đó để hoàn tất công
việc.

Cần tạo ra những dịp vui và các cơ hội chia sẻ trong lịch họp chi
tiết cuả công ty. Tổ chức các bữa ăn trưa nhẹ, dẫn nhân viên đến
tham dự các trận thi đấu thể thao. Chiêu đãi họ bữa tối tại nhà
hàng trong khu vực; cùng họ đi dã ngoại hoặc đến các công viên

đội nhóm, sao cho gắn kết hơn nữa, hiệu quả trong công việc…