1
Khóa luận tốt nghiệp
LỜI CẢM ƠN
Được sự giới thiệu của trường Đại học Thương Mại và sự chấp nhận của Ban
lãnh đạo của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tân Minh, em đã được nhận vào thực tập tại
công ty. Tại đây, em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của các cô, chú, anh, chị
trong công ty, em đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm, tiếp thu những kiến thức thực
tế để hoàn thành bài báo cáo thực tập tổng hợp, và trau dồi những kinh nghiệm làm
việc trong tương lai.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Th.S Nguyễn Phương Linh đã
nhiệt tình hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt thời gian làm khóa luận tốt
nghiệp.
Do thời gian có hạn và kiến thức còn hạn chế, trong thời gian làm khóa luận tốt
nghiệp em không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự bổ sung, góp
ý của các thầy, cô giáo trong trường và các cán bộ nhân viên trong Công Ty Cổ Phần
Đầu Tư Tân Minh để bài báo cáo thực tập tổng hợp của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên thực hiện
ĐỖ THỊ KIM TUYẾT
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
1
2
Khóa luận tốt nghiệp
DANH MỤC HÌNH VẼ
Số hiệu Tên hình vẽ trang
Hình 1.1 Mô hình 7S của Mc.kincey
Hình 1.2 Mô hình nghiên cứu triển khai chiến lược phát triển thị
trường
DANH MỤC BẢNG BIỂU
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
2

Khóa luận tốt nghiệp
LỜI NÓI ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và
phát triển đều phải tập chung vào phát triển thị trường, nghĩa là thúc đẩy cho quá
trình lưu thông hàng hóa một cách nhanh chóng. Khi đó sản phẩm của doanh
nghiệp tiêu thụ ra thị trường càng nhiều thì sẽ thu được càng nhiều vốn quay vòng
đầu tư vào sản xuất.
Là một doanh nghiệp trong nghành xây dựng công ty cổ phần đầu tư Tân
Minh đã đứng vững trên thị trường và ngày càng phát triển. Qua thời gian thực
tập tại công ty, tác giả nhận thấy tình hình triển khai chiến lược phát triển thị
trường của công ty cổ phần đầu tư Tân Minh có nhiều thành tựu nhưng vẫn còn
hạn chế. Vì vậy, tác giả chọn đề tài “hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển
thị trường tại công ty cổ phần đầu tư Tân Minh” để tiếp tục nghiên cứu và tìm
ra giải pháp thiết thực cho công ty.
Đề tài tập trung nghiên cứu những lý luận và giải pháp triển khai chiến lược
phát triển thị trường cho công ty. Những nội dung của triển khai chiến lược phát
triển thị trường như: Xác định mục tiêu ngắn hạn, xây dựng các chính sách và
phân bổ các nguồn lực làm tiền đề cho nghiên cứu thực tế tại công ty bằng phương
pháp thu thập dữ liệu thứ cấp và sơ cấp. Cuối cùng, thực trạng hoạt động triển
khai chiến lược phát triển thị trường của công ty cổ phần đầu tư Tân Minh sẽ được
tổng hợp lại để đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động này.
Do kinh nghiệm còn hạn chế, hơn nữa thời gian tiếp xúc tìm hiểu tại công ty
cổ phần đầu tư Tân Minh là ngắn, nên không tránh khỏi sai sót. Kính mong quý
thầy cô cùng bạn đọc đóng góp ý kiến để đề tài luận văn được hoàn thiện hơn.
Chuyên đề gồm 3 chương:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị
trường.
Chương 2: Thực trạng hoàn thiện triển khai phát triển thị trường của Công ty Cổ
phần Đầu tư Tân Minh.
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết

thế chủ động trong kinh doanh, chủ động trong sản xuất, nắm bắt được nhu cầu
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
5
6
Khóa luận tốt nghiệp
của khách hàng, dự đoán và chớp được thời cơ kinh doanh trên thị trường chỉ
trong thoáng chốc cũng đủ làm thay đổi số phận và vị thế của công ty thì chiến
lược phát triển thị trường sẽ phần nào đó hỗ trợ tích cực cho công ty thực hiện
mục tiêu kinh doanh của mình.
Trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn, thị trường bất động sản đóng băng như
hiện nay, bất cứ một doanh nghiệp nào cũng đều gặp khó khăn và sự cạnh tranh
gay gắt. Đặc biệt khó khăn hơn là những doanh nghiệp trong ngành xây dựng. Để
có thể tồn tại và phát triển Công ty cần có cho mình một chiến lược sắc bén và hiệu
quả.
Triển khai chiến lược kinh doanh là một bước quan trọng trong quá trình
triển khai chiến lược. Và chiến lược phát triển thị trường là một bước đi mà bất cứ
công ty nào để có được thị trường của mình đều được thực hiện.
Trong tình thế hiện nay, thì vai trò của chiến lược kinh doanh và triển khai
chiến lược phát triển thị trường là vô cùng to lớn, nó quyết định những bước đi
tiếp theo để công ty có thể tồn tại và vượt qua giai đoạn khó khăn này, hướng tới
những phát triển trong tương lai.
Công ty cổ phần đầu tư Tân Minh là một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây
dựng. Trong quá trình thực tập tại công ty công tác triển khai chiến lược phát
triển thị trường tuy đã được đã được triển khai nhưng vẫn còn nhiều vướng mắc
và chưa được hoàn thiện và phát huy hết hiệu quả, cụ thể là các chính sách trong
triển khai chiến lược chưa được thực hiện đồng bộ, công tác phân bổ nguồn lực
chưa được hợp lý, đặc biệt là chính sách marketing của công ty chưa thực sự phát
huy hết khả năng của mình và chưa tạo ra sự đột phá.
Triển khai chiến lược phát triển thị trường hiện nay đóng vai trò vô cùng
quan trọng đối với công ty cổ phần đầu tư Tân Minh. Triển khai chiến lược phát

Nguyễn Thanh Liêm – ThS. Trần Hữu Hải, NXB Thống kê, 2007; Triển khai chiến
lược kinh doanh của tác giả Đào Công Bình; Chiến lược cạnh tranh của Michael
Porter (1998).
- Bài giảng: Quản trị chiến lược và Chiến lược kinh doanh quốc tế, Trường Đại học
Thương Mại.
- Qua tìm hiểu một số đề tài luận văn tại thư viện và trong Công ty thực tập có liên
quan đến hoàn thiện triển khai chiến lược kinh doanh.
- Đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường của công ty TNHH
thương mại và xây dựng Nhật Linh” do Hoàng Văn Tú, Trường Đại học Thương
Mại.
- Đề tài: “Hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường của công ty phát triển công
nghệ Thái Sơn” do sinh viên Trần Thị Đào, Trường Đại học kinh tế quốc dân.
3. Mục tiêu nghiên cứu
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
7
8
Khóa luận tốt nghiệp
- Hệ thống cơ sở lý luận về triển khai chiến lược phát triển thị trường của công
ty kinh doanh.
- Thực trạng triển khai chiến lược phát triển thị trường của Công ty cổ phần
đầu tư Tân Minh.
- Đưa ra giải pháp hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường của
Công ty cổ phần đầu tư Tân Minh.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng, mô
hình và quy trình triển khai chiến lược phát triển thị trường của Công ty cổ
phần đầu tư Tân Minh.
- Phạm vi nghiên cứu:
 Về nội dung:
+ Tập trung nghiên cứu công tác triển khai chiến lược phát triển thị trường của

động của công ty. Sau cùng dùng phương pháp luận tư duy và duy vật biện chứng
để đánh giá và rút ra kết luận về tình hình triển khai chiến lược phát triển thị
trường.
6. Kết cấu đề tài:
Đề tài chia làm 3 chương với nội dung như sau:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị
trường
Chương 2: Thực trạng triển khai chiến lược phát triển thị trường của Công ty cổ
phần Đầu tư Tân Minh.
Chương 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường
Công ty cổ phần Đầu tư Tân Minh.
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
9
10
Khóa luận tốt nghiệp
CHƯƠNG I
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOÀN THIỆN TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN THỊ TRƯỜNG
1.1. Các khái niệm có liên quan
1.1.1. Khái niệm chiến lược và chiến lược kinh doanh
1.1.1.1. Khái niệm chiến lược
Theo Alfred Chandler (1962), “Chiến lược là việc xác định mục tiêu cơ bản
dài hạn của doanh nghiệp, chọn lựa tiến trình hoạt động và phân bổ các nguồn lực
cần thiết để thực hiện các mục tiêu đó”.
Định nghĩa về chiến lược của Michael E. Porter, theo ông, 1) Chiến lược là sự
sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đáo bao gồm các hoạt động khác biệt. 2) Chiến
lược là sự chọn lựa, đánh đổi trong cạnh tranh. Điểm cốt lõi là chọn những gì cần
thực hiện và những gì không thực hiện; 3) Chiến lược là việc tạo ra sự phù hợp
giữa tất cả các hoạt động của công ty. Sự thành công của chiến lược phụ thuộc vào
việc thực hiện tốt các hoạt động và sự hội nhập, hợp nhất của chúng.

Chiến lược phát triển thị trường là chiến lược tìm cách bán các sản phẩm
hiện tại trên thị trường mới.
 Các trường hợp áp dụng của chiến lược phát triển thị trường
- Doanh nghiệp có sẵn kênh phân phối mới tin cậy, có chất lượng, chi phí hợp lý.
- Doanh nghiệp đạt được thành công trên thị trường hiện có.
- Các thị trường khác chưa được khai thác hoặc chưa bão hòa.
- Có đủ nguồn lực quản lý doanh nghiệp mở rộng.
- Khi doanh nghiệp có công suất nhàn rỗi.
- Khi nghành hàng của doanh nghiệp phát triển nhanh thành quy mô toàn cầu.
1.2. Các nội dung lý luận về triển khai chiến lược phát triển thị trường
1.2.1. Khái niệm và nội dung của triển khai chiến lược phát triển thị trường
Triển khai chiến lược phát triển thị trường là việc chia nhỏ mục tiêu dài hạn
của doanh nghiệp thành các mục tiêu hàng năm rồi phân bổ nguồn lực, thiết lập
các chính sách nhằm thực hiện các mục tiêu của chiến lược phát triển thi trường
đã đề ra.
 Nội dung của triển khai chiến lược phát triển thị trường
- Thiết lập các mục tiêu hàng năm
- Xây dựng các chính sách
- Phân bổ các nguồn lực
- Thay đổi cấu trúc tổ chức
- Phát triển lãnh đạo chiến lược
- Phát huy văn hóa doanh nghiệp.
1.2.2. Mô hình 7S và các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai chiến lược phát
triển
thị trường.
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
11
12
Khóa luận tốt nghiệp
1.2.2.1. Mô hình 7S của Mc.Kincey

tính biểu tượng. Điều mà các nhà quản trị làm quan trọng hơn rất nhiều so với
những gì họ nói.
- Con người: Những điều mà công ty thực hiện để phát triển đội ngũ nhân viên và
tạo cho họ những giá trị cơ bản.
- Các kỹ năng: Những đặc tính hay năng lực gắn liền với một tổ chức.
- Giá trị chung: Những giá trị thể hiện trong sứ mạng và các mục tiêu. Những giá
trị này được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức.
- Hệ thống: Các quy trình, quy trình thể hiện cách thức tổ chức vận hành hàng ngày
1.3. Mô hình nội dung nghiên cứu
1.3.1. Mô hình nghiên cứu triển khai chiến lược phát triển thị trường
Hình 1.2. Mô hình nghiên cứu triển khai chiến lược phát triển thị trường
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
13
Phân định SBU kinh doanh
Xác định nội dung của chiến lược phát triển thị trường
Xác định các mục -êu ngắn hạn
Xây dựng chính sách Marke-ngXây dựng chính sách nhân sựXây dựng chính sách tài chính
Phân bổ nguồn lực
14
Khóa luận tốt nghiệp
(Trích nguồn: Tác giả nghiên cứu và tổng hợp)
1.3.2. Nội dung nghiên cứu triển khai chiến lược phát triển thị trường
1.3.2.1. Phân định SBU kinh doanh
SBU là một đơn vị kinh doanh riêng lẻ hoặc trên một tập hợp các ngành kinh
doanh có liên quan, có đóng góp quan trọng vào sự thành công của doanh nghiệp.
 Đặc điểm của SBU là:
- Hoạch định riêng biệt với các phần còn lại của doanh nghiệp
- Đối thủ cạnh tranh trên thị trường xác định
- Xác định cặp sản phẩm là gì?
- Tập khách hàng nào?

tiêu cụ thể như: Sự tăng trưởng, thị phần, khả năng sinh lợi, thu nhập, công nghệ,
sản phẩm mới.
Việc thiết lập hệ thống mục tiêu hàng năm là rất quan trọng và cần thiết
hàng đầu cho hoạt động thực thi chiến lược, bởi vì:
- Nó tạo cơ sở và điều kiện cho việc phân phối các nguồn lực chủ yếu: tài
chính, vật chất con người và kỹ thuật.
- Tạo nên một cơ chế điều hành hoạt động và đánh giá hiệu quả của các quản
trị viên và nhân viên.
- Là công cụ chủ yếu tạo nên để kiểm soát, để kiểm tra điều chỉnh mục tiêu
chiến lược dài hạn
- Là cơ sở để xác định những vấn đề ưu tiên và quan trọng cần được tập
trung tháo gỡ và thực hiện trước.
Các mục tiêu ngắn hạn càng cụ thể, rõ ràng được phổ biến rộng rãi, công
khai…thì càng đảm bảo sự kết hợp hành động và thành công.
Mục tiêu hàng năm cần đo lường được, phù hợp và có tính thách thức, nên
được hỗ trợ bằng những chế độ thưởng phạt tương xứng, cần được quán triệt yêu
cầu; cụ thể về khối lượng, chất lượng, chi phí, thời gian và khả năng thực hiện.
1.3.2.4. Xác định chính sách marketing
Đối với mỗi một doanh thương mại thì chính sách marketing đón vai trò cốt
lõi để triển khai một chiến lược nào đó. Việc xây dựng chính sách marketing cần đi
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
15
16
Khóa luận tốt nghiệp
từ nghiên cứu thị trường, phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu đến
định vị sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường đó. Từ đó, doanh nghiệp có thể
đưa ra được phối thức marketing hỗ hợp để nhằm thỏa mãn tối đa thị trường mục
tiêu, bao gồm các biến số: Chính sách phân đoạn thị trường, chính sách định vị sản
phẩm, chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách phân phối và chính sách
xúc tiến thương mại.

- Phần sản phẩm cụ thể: bao bì đặc điểm, tên hiệu, chất lượng, kiểu dáng.
- Phần phụ thêm của sản phẩm: phụ tùng kèm theo, dịch vụ bảo hành, giao hàng, sự tín
nhiệm.
Ngoài ra doanh nghiệp cũng phải xác định các chính sách sản phẩm phù hợp thị
trường, giai đoạn phát triển, giai đoạn chín muồi, giai đoạn suy thoái.
 Chính sách giá
Chính sách giá của doanh nghiệp là tập hợp những cách thức và quy tắc xác
định giá cơ sở của sản phẩm và quy định biên độ dao động cho phép thay đổi mức
giá ấy trong những điều kiện nhất định trên thị trường
Xây dưng và quản lú chiến lược giá đúng đắn là điều kiện quan trọng đảm bảo
doanh nghiệp có thể xâm nhập và chiếm lĩnh được thị trường và hoạt động kinh
doanh có hiệu quả cáo. Tuy nhiên giá cả chịu sự tác động của nhiều yếu tố. Sự hình
thành và vận động của nó rất phức tạp. Việc quản trị chiến lược giá hợp lý đòi hỏi
phải giải quyết nhiều vấn đề tổng hợp và đồng bộ.
Để quyết định được chính sách giá cả hợp lý, doanh nghiệp phải xác định và
phân tích được các yếu tố sau: mục tiêu marketing, chiến lược phối thức maketing,
chi phí, thị trường và nhu cầu, cạnh tranh, các yếu tố (tình hình kinh tế, lạm phát )
 Chính sách phân phối
Chính sách phân phối là một bộ phận cấu thành của tổ hợp đồng bộ chiến lược
maketing. Trong đó, doanh nghiệp phải xác định được kênh phân phối và các trung
gian sử dụng, phạm vi phân phối (đại trà, đại lý đặc quyền hay phân phối chọn lọc).
Chính sách phân phối có vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động Maketing.
Một chính sách phân phối hợp lý sẽ làm cho quá trình kinh doanh an toàn, tăng
cường khả năng liên kết trong kinh doanh, giảm được sự cạnh tranh và làm cho quá
trình lưu thông hàng hóa nhanh và hiệu quả. Chính sách phân phối phụ thuộc rất
nhiều vào chính sách sản phẩm và chính sách giá cả.
 Chính sách xúc tiến thương mại
Xúc tiến thương mại là một lĩnh vực hoạt động maketing đặc biệt và có chủ
đích được định hướng vào khách hàng, chiêu khách và xác lập mối quan hệ thuận lợi
nhất giữa khách hàng của nó với khách hàng tiềm năng, nhằm phối hợp, triển khai

Chính sách tiền mặt: Nguồn tiền mặt được lấy từ đâu? Sử dụng ra sao? Làm
thế nào để ra tăng lượng tiền mặt khi triển khai chiến lược.
1.3.2.7. Phân bổ nguồn lực
Việc phân bổ nguồn lực trong triển khai chiến lược kinh doanh phải phù hợp
với chính sách nhân sự chung của doanh nghiệp với các nội dung cần chú ý như
sau:
- Gắn lương thưởng và thành tích với thực hiện chiến chiến lược
- Chế độ đãi ngộ phải thống nhất và phù hợp với từng doanh nghiệp
- Giải quyết các mâu thuẫn trong nội bộ phải công bằng và khéo léo
- Tuyển dụng, đào tạo và thuyên chuyển nhân viên cho phù hợp với mục tiêu
chiến lược.
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
18
19
Khóa luận tốt nghiệp
Nguồn lực tài chính.: Phân bổ nguồn vốn được xem là nội dung quan trọng
trong việc đảm bảo nguồn lực tài chính cho các hoạt động của doanh nghiệp.
Nguồn vốn thường được tính toán ngay khi đề ra chiến lược cấp công ty, nhưng
nhìn chung việc phân bổ chúng như thế nào lại thường được tiến hành khi đã có cá
chiến lược bộ phận cụ thể. Bởi vậy luôn thường trực một câu hỏi với các nhà lãnh
đạo doanh nghiệp là lúc nào thì có tiền vốn và dòng luân chuyển tiền có đủ để đáp
ứng nhu cầu về tiền vốn cho các mục tiêu kinh doanh hay không?
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TÂN MINH
2.1. Khái quát về công ty Cổ phần Đầu tư Tân Minh
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư Tân
Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư Tân Minh thành lập ngày 16 tháng 8 năm 2005 với
tên ban đầu là "Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Thương mại Tân Minh". Năm

xây dụng chuyên về xây dựng bằng định hướng đa dạng hóa nghành nghề, sản
phẩm, mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng sản phẩm. Những năm qua công ty
Tân Minh tiếp tục đầu tư, đổi mới thiết bị công nghệ, nâng cao trình độ đội ngũ cán
bộ CNV và đẩy mạnh phát triển các dịch vụ và sản xuất chính của công ty là:
- Tư vấn đầu tư và đầu tư,
- Tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát và tư vấn quản lý dự án,
- Thiết kế và thi công nội ngoại thất,
- Công xây dựng và cơ khí xây dựng.
2.2. Các nhân tố môi trường ảnh hưởng tới chiến lược phát triển thị
trường của công ty cổ phần đầu tư Tân Minh.
2.2.1. Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường bên ngoài
2.2.1.1. Các nhân tố môi trường vĩ mô
• Nhân tố kinh tế:
Theo báo cáo (Tài chính), năm 2013 tình hình thị trường bất động sản có
diễn biến trầm lắng. Giá bất động sản có xu hướng giảm. Một số dự án đã đổ vỡ,
một số dự án đã bị thu hồi. Nhiều doanh nghiệp lớn đã phải tái cấu trúc cả về số
lượng dự án, cả về quy mô dự án, cả về giá thành sản phẩm của dự án. Nhiều
doanh nghiệp lớn phải thoái vốn khỏi các dự án lớn. Tuy nhiên, chưa có đổ vỡ lớn,
dây chuyền. Thị trường bất động sản Việt Nam đang ở thời điểm khó lường
Trong những năm 2011 trở lại đây, mức độ lạm phát ở Việt Nam khá cao, tác
động không nhỏ tới các doanh nghiệp nói chung và công ty cổ phần đầu tư Tân
Minh nói riêng. Lạm phát ở mức cao khiến giá cả của các mặt hàng thiết yếu
không ngừng tăng lên, trong đó có ngành nguyên vật liệu đầu vào của ngành xây
dựng. Theo Hiệp hội Xây dựng TP. Hồ Chí Minh, giá cả một số loại vật liệu xây dựng
như thép, gạch, cát,…hiện nay đã bắt đầu tăng thêm 15-20%, kéo theo chi phí tăng
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
20
21
Khóa luận tốt nghiệp
thêm 20% gây không ít khó khăn cho công ty cổ phần đầu tư Tân Minh trong việc

văn hóa trên thế giới, Hải Phòng cũng từng bước đổi mới xây dựng các công trình
kiến trúc, nhà cao tầng, trung tâm thương mại,… điều này tạo điều kiện cho ngành
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
21
22
Khóa luận tốt nghiệp
xây dựng phát triển và thúc đẩy được quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty
đang cung cấp trên thị trường.
• Các nhân tố môi trường ngành
Đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư Tân Minh có thể kể đến là
những ông chủ xây dựng như Tập đoàn xây dựng Vinaconex, tập đoàn xây dựng
Nam Cường, tập đoàn xây dựng dầu khí Việt Nam. Đó là những ông chủ trong
ngành xây dựng hiện nay, vì vậy việc cạnh tranh với các đối thủ mạnh cả về vật lực
lẫn tài chính là điều không thể, do vậy công ty cổ phần đầu tư Tân Minh đã tận
dụng phát triển thị trường của mình cùng các gói thầu nhỏ. Ngoài ra trên thị
trường Hải Phòng thì đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty là công ty cổ phần
thương mại Nhật Linh, công ty TNHH Bảo Quân, công ty Vạn Xuân,
Khách hàng là yếu tố then chốt, quyết định sự tồn tại và phát triển của bất cứ
doanh nghiệp nào hoạt động trong lĩnh vực nào. Với công ty cổ phần đầu tư Tân
Minh thì khách hàng chính hiện nay là những khách hàng thuộc khối dân cư có
nhu cầu xây dựng các công trình dân dụng, và các nhà máy xí nghiệp xây dựng các
xưởng sản xuất với quy mô vừa và nhỏ. Đây là tập khách hàng khá dễ tính và thời
gian thi công ngắn, giúp cho việc quay vòng vốn nhanh hơn. Tuy nhiên để duy trì
được lượng khách hàng ổn định, công ty cổ phần đầu tư Tân Minh đã không
ngừng đầu tư nâng cao trình độ cho đội tư vấn thiết kế để mang lại cho tập khách
hàng này độ thỏa dụng cao nhất.
Nhà cung cấp quyết định sự ổn định của nguồn hàng mà công ty kinh doanh.
Hiện nay nhà cung cấp nguyên vật liệu trong ngành xây dựng tương đối nhiều, bởi
vậy công ty cổ phần đầu tư Tân Minh khá chủ động trong việc lựa chọn đối tác,
nhà cung cấp để có thể có được những nguyên vật liệu đầu vào tốt nhất mà giá cả

cấu
(%)
1.Tài sản ngắn hạn 9.504.623.801 94,6
0
10.669.407.679 94,47 13,660,175,34
6
94,66
2. Tài sản dài hạn 542,701,926 5,40 624.614.826 5,53 771,344,287 5,34
Tổng 10,044,325,727 100 11,294,022,504 100 14,431,519,63
2
100
(Trích nguồn: phòng kế toán)
Trên thực tế, từ năm 2011 đến năm 2013 công ty chưa thanh toán được khoản
nợ ngắn hạn hay dài hạn nào mà còn tăng qua các năm điều này ảnh hưởng trực tiếp
đến quá trình phát triển của Công ty, do tỷ lệ lạm phát không ngừng tăng lên, làm
nhu cầu vốn vay tăng cao, đẩy mức lãi suất tăng lên không ngừng, khiến cho việc tiếp
cận các nguồn vốn vay ngày càng khó khăn hơn. Điều đó thể hiện qua sự sụt giảm
nghiêm trọng trong cơ cấu nguồn vốn của từng loại. Vì vậy Công ty nên có biện pháp
thu hút vốn đầu tư từ bên ngoài để có thể phát triển nhanh và ổn định.
• Nguồn nhân lực
Một trong những nguồn lực quan trọng để thúc đẩy quá trình hoạt động kinh
doanh của công ty. Nếu sử dụng hiệu quả nguồn lực này, công ty sẽ khai thác được
các lợi ích kinh tế như tăng năng suất lao động, giảm chi phí nhân công. Như vậy,
công ty sẽ giảm được giá thành dịch vụ cung ứng và mức lợi nhuận thu về sẽ nhiều
hơn.
Lực lượng lao động của công ty đang sử dụng có cả lao động phổ thông và lao
động có trình độ trung cấp, cao đẳng, đại học và trên đại học. Cơ cấu lao động trong
3 năm từ năm 2011 đến năm 2013 có xu hướng ổn định cho dù thay đổi số lượng lao
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
23

+ Nội dung phiếu điều tra trắc nghiệm chủ yếu bao gồm các vấn đề, các hoạt động
cụ thể trong triển khai chiến lược kinh doanh như công cụ phân tích tình thế chiến
lược, ảnh hưởng của các nhân tố tới triển khai chiến lược, các hoạt động cụ thể
trong triển khai các chính sách.(mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm được đính kèm
trong phụ lục 1).
+ Thời gian điều tra: Tác giả đến phát phiếu điều tra cho nhân viên và thu lại trong
GVHD: Nguyễn Phương Linh SV: Đỗ Thị Kim Tuyết
24
25
Khóa luận tốt nghiệp
vòng ba ngày, phỏng vấn ban lãnh đạo trong một ngày. (mẫu câu hỏi phỏng vấn
được đính kèm trong phụ lục 2).
- Phương pháp phỏng vấn chuyên gia
+ Phương pháp phát phiếu điều tra phỏng vấn: được thực hiện nhằm mục đích tìm
hiểu kỹ hơn về công tác triển khai chiến lược kinh doanh của công ty cho dòng sản
phẩm vật liệu xây dựng với chiến lược phát triển thị trường tại Hải Phòng.
+ Đối tượng phỏng vấn là ông Phó giám đốc công ty (Chi tiết danh sách được
phỏng vấn trong phụ lục 3). Mẫu câu hỏi phỏng vấn được thiết kế với 5 câu hỏi với
nội dung về chiến lược phát triển thị trường hiện tại của công ty, các mục tiêu dài
hạn và ngắn hạn, chính sách nhân sự, chính sách tài chính và chính sách Marketing
để phục vụ cho hoạt động triển khai chiến lược kinh doanh của công ty (Nội dung
phỏng vấn được đính kèm trong phụ lục 2).
+ Số lượng phiếu phát ra để phỏng vấn là 1 phiếu, số lượng phiếu thu về 1 phiếu và
số lượng phiếu hợp lệ là 1 phiếu.
2.3.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
Để phục vụ trong quá trình nghiên cứu, tác giả đã sử dụng một số phương
pháp phân tích dữ liệu bao gồm: phương pháp định tính và phương pháp định
lượng.
- Phương pháp định tính: sử dụng các phương pháp diễn dịch, quy nạp, so
sánh để phân tích.