Ôn tập môn kiến thức chung công chức 2014
Câu 1: Phân biệt (so sánh) CB, CC
a) Điểm giống nhau:
- Là công dân VN trong biên chế va hưởng lương từ NSNN.
- Cùng có quyền, nghĩa vụ chung như trung thành với Đảng, NN, tận tuỵ với nhân dân, chịu
trách nhiệm trước pháp luật về thi hành nhiệm vụ.
Đều được đặt dưới sự lãnh đạo của được CSVN.
b) Khác nhau:
- CB là những người được bầu cử, phê chuẩn, bổ nhiệm để giữ chức vụ lãnh đạo trong các cơ
quan của Đảng, NN, tổ chức chính chị - xã hội cấp khác nhau. Ở mỗi cấp, CB là người giữ trọng trách
trong 1 cơ quan, tổ chức, do đó yêu cầu không thể thiếu là khả năng bao quát và tư duy, năng lực lãnh
đạo và trình độ chính chị phải đáp ứng và phù hợp với yêu cầu của cấp mà CB đó là thành viên.
Còn CC là người được tuyển dụng, bổ nhiệm vào những vị trí lãnh đạo, quản lý và có ngạch bậc
khác nhau, để thực hiện công việc mang tính chuyên môn nghiệp vụ; yêu cầu có tính kiên quyết đối với
họ là có chuyên môn, nghĩa vụ phù hợp với chứ vụ, ngạch bậc vị trí làm việc.
- Để trở thành CB phải thông qua việc bầu cử, phê chuẩn hoặc bổ nhiệm.Còn đối với CC về cơ
bản phải qua thi tuyển hoặc xét tuyển, bổ nhiệm đối với những tiêu chuẩn cụ thể không giống nhau. Chế
độ đào tạo bồi dưỡng, điều kiện bổ nhiệm vào những chức danh, chức vụ, ngạch bậc đối với CC vì thế
có những điều khác nhau đối với CB.
Câu 2: Trình bầy các khái niệm: CB, CC và CB cấp xã phường, thị trấn theo luật CBCC.
Năm 1998 UBTVQH ban hành pháp lệnh CBCC
Năm 2008 QH nước CHXHCNVN khoá 12 kỳ họp thứ IV đã thông qua luật CBCC có hiệu lực
thi hành từ 1/1/2010.
Do tính chất đặc thù của các quốc gia khác nhau nên khái niệm CB, CC không đồng nhất, không
hoàn toàn giống nhau. Thậm chí trong từng quốc gia thay đổi theo từng định kỳ. Tuy nhiên phần lớn đều
giới hạn CB, CC trong bộ máy HCNN. Ở nước ta CB, CC là 1 thuật ngữ chỉ 1 số người đặc biệt làm
việc trong bộ máy các cơ quan Đảng, NN, tổ chức CT-XH là nguồn nhân ;ực chủ yếu trong các cơ quan
nêu trên. CB, CC tham gia loại hình lao động đặc biệt, đặc thù thực thi công vụ, nhân danh NN, có nghĩa
vụ trung thành với Đảng, NN, tận tuỵ phục vụ nhân dân, duy trì trật tự xã hội.
Theo quy định tại điều 4 luật CBCC thì CB, CC được xác định dựa theo tiêu chí sau đây:
- Cán bộ là công dân VN được bầu cử, phê chuẩn, bổ nhiệm giữ chức vụ, chức danh theo nhiệm

- Chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà
nước.
b) Trong thi hành công vụ
- Thực hiện đúng, đầy đủ và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được
giao.
- Có ý thức tổ chức kỷ luật; nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy chế của cơ quan, tổ chức, đơn
vị; báo cáo người có thẩm quyền khi phát hiện hành vi vi phạm pháp luật trong cơ quan, tổ chức, đơn vị.
- Bảo vệ, quản lý và sử dụng có hiệu quả, tiết kiệm tài sản Nhà nước được giao.
- Chấp hành quyết định của cấp trên khi có căn cứ cho rằng quyết định đó là trái pháp luật thì
phải kịp thời báo cáo bằng văn bản với người ra quyết định; trường hợp người ra quyết định vẫn quyết
định việc thi hành thì phải có văn bản và người thi hành phải chấp hành, không chịu trách nhiệm về hậu
quả của việc thi hành, đồng thời báo cáo cấp trên trực tiếp của người ra quyết định. Người ra quyết định
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về quyết định của mình.
- Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.
Câu 4: Trình bày nghĩa vụ của CB,CC là người đứng đầu
Ngoài việc thực hiện nghĩa vụ như CB,CC khác thì CB,CC là người đứng đầu còn phải thực hiện
các nghĩa vụ sau đây:
- Chỉ đạo tổ chức thực hiện nhiệm vụ được giao và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của cơ
quan, tổ chức, đơn vị;
- Kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn việc thi hành công vụ của CB, CC;
- Tổ chức thực hiện các biện pháp phòng, chống quan liêu, tham nhũng, thực hành tiết kiệm
chống lãng phí và chịu trách nhiệm về việc để xảy ra quan liêu tham nhũng, lãng phí trong cơ quan, tổ
chức, đơn vị;
- Tổ chức thực hiện các quy định của pháp luật về dân chủ, cơ sở, văn hoá công sở trong cơ
quan, tổ chức, đơn vị; xử lý kịp thời, nghiêm minh CB,CC thuộc quyền quản lý có hành vi vi phạm kỷ
luật, pháp luật, có thái độ quan liêu, hách dịch, của quyền gây phiền hà cho công dân.
- Giải pháp kịp thời, đúng pháp luật theo thẩm quyền hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền giải
quyết khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của cá nhân, tổ chức;
- Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.
2

dụng không hết số ngày nghỉ hàng năm thì ngoài tiền lương còn được thanh toán thêm 1 khoản bằng
lương cho những ngày khan nghỉ.
- Các quyền khác: CB, CC được đảm bảo quyền học tập, nghiên cứu khoa học, tham gia các hoạt
động kinh tế, xã hội; được hưởng các chính sách ưu đãi về nhà ở, phương tiện đi lại, chế độ bảo hiểm xã
hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật; nếu bị thương hoặc hi sinh trong khi thi hành công vụ thì
được xem xét hưởng chế độ, chính sách như thương binh hoặc được xem xét để công nhận là liệt sĩ và
các quyền khác theo quy định của pháp luật.
Câu 6: Trình bày quy định về đạo đức và văn hoá trong giao tiếp trong giao tiếp của CB,
CC theo luật CBCC.
1) Đạo đức:
a) Theo quan điểm chung nhất thì dạo đức là 1 hình thái ý thức xã hội bao gồm những giá trị,
chuẩn mực điều chỉnh hành vi của con người; chúng được nhận thức, đánh giá qua lang kính của dư luận
xã hội, qua các thời đại với trình độ kinh tế xã hội và bản sác xã hội khác nhau.
- Đạo đức phụ thuộc vào các yếu tố như: Chế độ KT-XH, địa vị của mỗi cá nhân hoặc cộng đồng
trong 1 trật tự chính trị xã hội nhất định; sự tương quan giữa điều chỉnh xã hội bằng pháp luật và đạo
đức trong xã hội; tâm lý và tập quán ; các tiêu chí từ giáo lý hay giáo luật của các tôn giáo.
3
b) Là phạm trù phản ánh các quan hệ giữa người với người trong hoạt động công vụ, gắn liền
hoạt động với những người làm việc trong bộ máy của các cơ quan Đảng, NN, CT-XH, đặc biệt là các
cơ quan hành chính Nhà nước.
- Đạo đức của CBCC được xã hội đánh giá qua hành vi thái độ của CBCC thông qua thi hành
công vụ. Dư luận đánh giá các biểu hiện đạo đức của CBCC qua sự tán thành hay không tán thành, ca
ngợi hay phê phán và luôn gắn với mục tiêu xã hội, lợi ích xã hội và tính nhân văn. Tuy nhiên tiêu chí
của sụ đánh giá cụ thể còn phụ thuộc vào các yếu tố như:
+) Hành vi đó có đúng pháp luật quy định hay không?
+) Hành vi đó có hiệu quả hay không
+) Hành vi đó biểu hiện qua các quan hệ, ứng xử (CBCC là người phục vụ còn nhân dân là đối
tượng được phục vụ.
+) CBCC cũng là con người khi thi hành công vụ họ cần phải ứng xử cho hợp lý, hợp tình như
thế nào.

c) Những rèn luyện về đạo đức trong giai đoạn hiện nay :
- Không ngừng rèn luyện tu dưỡng cách mạng
4
- Không ngừng học tập, nâng cao chính trị và trình độ chuyên môn luôn bám sát thực tiễn và kiên
trì tích luỹ kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng công tác, rèn luyện bản lĩnh và năng lực lãnh đạo quản lý,
kỹ năng lĩnh vực tập thể, kiên trì đấu tranh chống dốt nát, lười biếng, nghèo đói, các thói hư tật xấu,
sống lành mạnh có văn hoá.
2) Văn hoá trong giao tiếp
a) Khái niệm: Là chuẩn mực tại công sở mà CB, CC phải thực hiện trong thi hành công vụ
Yêu cầu: - CBCC, viên chức cần được bồi dưỡng về kĩ năng thiết lập giao tiếp, ứng xử trong
công sở. Trước hết trong giao tiếp và ứng xử với nhân dân, CBCC phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, phải
giải thích, phải hướng dẫn cụ thể vè các quy định liên quan đến giải quyết công việc. Có nghĩa là phải
xác định đối tượng giao tiếp, ứng xử trên cơ sở chức năng và quyền hạn được giao.
- Trong giao tiếp và ứng xử tại công sở và với công dân CBCC phải có thái độ lịch sự, hoà nhã,
văn minh khi giao tiếp phải sử dụng đúng ngôn ngữ nhằm đảm bảo tính chính xác, tính khoa học và tính
phổ thông trong hoạt động hành chính tại công sở.
- Giao tiếp và ứng xử với đồng nghiệp, CBCC phải có thái độ trung thực thân thiện hợp tác. Ở
đây chúng ta phải xây dựng cho được môi trường văn hoá, trong giao tiếp ứng xử nơi công sở mỗi
CBCC phải thể hiện là tấm gương đẹp trong giao tiếp.
- Giao tiếp ứng xử nơi công sở hiện nay có vai trò đặc biệt, nó tác động đến chất lượng, hiệu quả
khi xử lý và giải quyết mọi công việc. Xây dựng lề lối làm việc khoa học của đội ngũ CBCC góp phần
tích cực cải cách nền hành chính mà Đảng và Nhà nước đã đề ra.
b) Quy định của pháp luật
- Văn hoá giao tiếp ở công sở :
+) Trong giao tiếp ở công sở, CBCC phải có thái độ lịch sự tôn trọng đồng nghiệp; Ngôn ngữ
giao tiếp phải chuẩn mực rõ ràng, mạch lạc.
+) CBCC phải láng nghe ý kiến của đồng nghiệp; công bằng, vô tư khách quan khi nhận xét,
đánh giá thực hiện dân chủ và đoàn kết nội bộ
+) Khi thi hành công vụ CBCC phải mang phù hiệu hoặc thẻ công chức có tác phong lịch sự; giữ
gìn uy tín, danh dự của cơ quan, tổ chức, đơn vị và đồng nghiệp.

+) Loại C: là CC thừa hành nhiệm vụ có trình độ chuyên môn thấp hơn loại B như CĐ, trung cấp
+) Loại D: là nhân viên phục vụ cho bộ máy nhà nước (bảo vệ…).
Tuy nhiên việc sáp xếp CBCC không chỉ dựa vào bằng cấp mà còn phụ thuộc vào khả năng thực
tế của người đó và thâm niên công tác.
2) Những quy định của pháp luật về những việc CBCC không được làm.
a) Những việc CBCC không được làm liên quan đến đạo đức công vụ:
- Trốn tránh trách nhiệm, thoái thác nhiệm vụ được giao; gây bè phái, mất đoàn kết, tự ý bỏ việc
hoặc tham gia đình công.
- Sử dụng tài sản của nhà nước và của nhân dân trái pháp luật
- Lợi dụng, lạm dụng nhiệm vụ, quyền hạn; sử dụng thông tin liên quan đến công vụ để vụ lợi
(hải quan là điển hình: thông tin bí mật của DN hoặc của ngành sở hữu trí tuệ)
- Phân biệt đối xử dân tộc, nam nữ, thành phần xã hội, tín ngưỡng, tôn giáo dưới mọi hình thức
b) Những điều CBCC không được làm liên quan đến bí mật nhà nước
- CBCC không được tiết lộ thông tin liên quan đến bí mật nhà nước dưới mọi hình thức
- CBCC làm việc ở ngành, nghề có liên quan đến bí mật nhà nước thì trong thời hạn ít nhất là 5
năm, kể từ khi có quyết định nghỉ hưu, thôi việc, không được làm công việc liên quan đến ngành nghề
mà trước đây mình đã đảm nhiệm cho tổ chức, cá nhân trong nước hoặc liên doanh với nước ngoài
(ngành công thương, điều tra, an ninh)
- Những việc khác CBCC không được làm. Theo quy định của luật phòng chống tham nhũng:
+) Cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn phiền hà đối với cơ quan tổ chức đơn vị, cá nhân.
+) Thành lập, tham gia thành lập hoặc tham gia quản lý điều hành DN tư nhân, công ty TNHH,
công ty cổ phần, công ty hợp doanh, hợp tác xã, bệnh viện tư, trường học tư và tổ chức nghiên cứu khoa
học tư, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
+) Làm tư vấn cho doanh nghiệp, tổ chức cá nhân khác trong nước và ngoài nước và các công
việc liên quan bí mật nhà nước, bí mật công tác những công việc thuộc thẩm quyền giải quyết của mình
hoặc mình tham gia giải quyết.
+) Kinh doanh trong lĩnh vực mà trước đây mình có trách nhiệm quản lý, sau khi thôI giữ chức
vụ trong 1 thời gian nhất định theo quy định của CP
+) Sử dụng trí pháp thông tin, tài liệu của cơ quan tổ chức, đơn vị vì vụ lợi.
Cấp phó của người đứng đầu cơ quan tổ chức đơn vị, không được bố trí vợ hoặc chồng, bố, mẹ,

- Đủ 18 tuổi trở lên;
- Có đơn dự tuyển, có lý lịch rõ ràng;
- Có văn bằng, chứng chỉ phù hợp;
- Có đạo đức, phẩm chất chính trị tốt;
- Đủ sức khoẻ thực hiện nhiệm vụ;
- Các đk khác theo yêu cầu của vị trí dự tuyển
*) Những người sau đây không được đăng ký dự tuyển CC
- Không cư trú tại VN
- Mất hoặc hạn chế hành vi dân sự;
- Đang bị truy cứu trách nhiệm hình sự; đang chấp hành hoặc đã chấp hành xong bản án, quyết
định về hình sự của toà án mà chưa được xoá an tích; đang bị áp dụng biện pháp xử lý hành chính đưa
vào cơ sở chữa bệnh, cơ sở giao dục.
Một số lưu ý:
+) Quy định về quốc tịch: Do CC chịu sự ràng buộc về chính trị, để phục vụ cho nên họ phải là
người VN, mang 1 quốc tịch là VN. Hầu hết các quốc gia đều quy định điều này
+) Đủ tư cách công dân (18T) có đầy đủ trách nhiệm về pháp lý của mình.
Câu 9: Trình bày các quy đinh ưu tiên trong tuyển dung CC theo quy định của pháp luật
Một số ưu tiên trong luật CBCC
7
- Theo quy định của pháp luật về CBCC thì vấn đề ưu tiên trong tuyển dụng công chức được quy
định như sau:
+) Đối tượng ưu tiên trong thi tuyển CBCC: Anh hùng lực lượng vũ trang; Anh hùng lao động,
thương binh, người hưởng chính sách như thương binh được cộng 30 điểm tiêu chuẩn hoặc xét tuyển.
Người dân tộc thiểu số, sĩ quan quân đội, sĩ quan công an, quân nhân chuyên nghiệp, người làm
công tác cơ yếu chuyển ngành, con liệt sĩ, con thương binh, con bệnh binh; con của người hưởng chính
sách như thương binh, bệnh binh, con của người hoạt động cách mạng trước tổng khởi nghĩa (19/5/1945
trở về trước), con đẻ của người bị nhiễm chất độc hoá học, con anh hùng lực lượng vũ trang, con anh
hùng lao động được cộng 20đ vào tổng số điểm thi hoặc xét tuyển
Người hoàn thành nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ phục vụ có thời hạn trong lực lượng công an nhân
dân, đội viên thanh niên xung phong, đội viên tri thức trẻ tình nguyện tham gia phát triển nông thôn

+) Trong thời gian công tác có đóng BHXH bắt buộc quy định tại khoản trên, người được tuyển
dụng đã làm những công việc theo yêu cầu của ngạch CC tuyển dụng
+) Người được tuyển dụng nếu không đủ điều kiện tại khoản 1 nêu trên thì phải thực hiện chế độ
tập sự. Thời gian người được tuyển dụng đã làm những công việc được quy định tại (điểm c3) khoản c
nêu trên (nếu có) được tính vào thời gian tập sự.
8
2) chế độ chính sách đối với người tập sự và người hướng dẫn tập sự của CC theo pháp luật
CBCC
2.1) Trong thời gian tập sự người tập sự được hưởng 85% mức lương bậc 1; Trường hợp người
tập sự có trình độ thạc sĩ phù hợp với yêu cầu tuyển dụng thì được hưởng 85% mức lương bậc 2; Trường
hợp người tập sự có trình độ tiến sĩ phù hợp với yêu cầu tuyển dụng thì được hưởng 85% mức lương bậc
3. Các khoản phụ cấp được hưởng theo chế độ quy định của pháp luật.
2.2) Người tập sự được hưởng 100% mức lương và phụ cấp của ngạch tuyển dụng tương ứng với
khoản 1 nêu trên trong các trường hợp sau:
a) Làm việc ở miền núi, biên giới, hải đảo, vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số, vùng có
điều kiện kinh tế đặc biệt khó khăn.
b) Làm việc trong các ngành có môI trường đặc biệt nguy hiểm (hoá chất, than, khai khoáng)
c) Là người hoàn thành nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ phục vụ có thời hạn trong lực lượng công an
nhân dân, sĩ quan quân nhân chuyên nghiệp, người làm công tác cơ yếu chuyển ngành, đội viên thanh
niên xung phong, đội viên trí thức trẻ tình nguyện tham gia phát triển nông thôn miền núi từ đủ 24 tháng
trở lên hoàn thành nhiệm vụ.
2.3) Thời gian tập sự không được tính vào thời gian xét nâng bậc lương
2.4) Công chức hướng dẫn tập sự thì được hưởng hệ số phụ cấp trách nhiệm bằng 0,3 trong thời
gian hướng dẫn tập sự
3) Bổ nhiệm vào ngạch CC đối với người hoàn thành chế độ tập sự
3.1) Khi hết thời hạn tập sự, người tập sự phải báo cáo kết quả tập sự; người hướng dẫn tập sự
phải nhận xét đánh giá kết quả tập sự bằng văn bản gửi cơ quan sử dụng CC
3.2) Người đứng đầu cơ quan sử dụng CC đánh giá phẩm chất chính trị, đạo đức, kết quả công
việc của người tập sự. Trường hợp người tập sự đạt yêu cầu của ngạch CC thì có văn bản được bổ
nhiệm, đề nghị cơ quan quản lý CC ra quyết định bổ nhiệm tập sự và xét lương cho CC

vận tải để xác định đúng mã số, trị giá của hàng hoá phục vụ việc thu thuế và các khoản thu khác theo
quy định của pháp luật.
- Giám sát việc mở, đóng, chuyển tải, xếp dỡ hàng hoá tại địa điểm làm thủ tục hải quan và địa
điểm kiểm tra hàng hoá XK, NK
- Yêu cầu người chỉ huy, điều khiển phương tiện vận tải đi đúng tuyến đường, dừng đúng nơi
quy định.
- Các nhiệm vụ quyền hạn khác theo quy định của pháp luật.
C âu 13: Trình bày phương châm hành động của ngành hải quan hiện nay
*) Từ năm 2010 trở về trước ngành hải quan đề ra phương châm với 6 chữ vàng “Thuận lợi - Tận
tuỵ - Chính xác”. Phương châm này được đề ra trên cơ sở đánh giá những kết quả tồn tại kinh nghiệm
công tác trong giai đoạn trước khi ban hành luật hải quan. Đây là phương châm có tính chiến lược đồng
thời cũng rất cụ thể, thiết thực để mỗi CBCC trong ngành có thể hiểu và thực hiện 1 cách có kết quả,
khơi dậy ý chí, quyết tâm tinh thần phấn đấu quyết liệt tạo ra động lực mới nhằm hoàn thành xuất sắc
nhiệm vụ được giao.
- Thuận lợi: Là tạo ra thuận lợi cho thương mại, đầu tư phát triển, đây là 1 trong những mục tiêu
phấn đấu của hải quan VN và hải quan các nước thuộc thành viên tổ chức hải quan thế giới (WCO).
Mục tiêu này còn xuất phát từ yêu cầu đòi hỏi bức xúc của nước ta trong giai đoạn này (2000-> 2010):
đẩy mạnh xuất khẩu, thu hút mạnh mẽ đầu tư nước ngoài và thực hiện các cam kết về tự do hoá thương
mại song phương, đa phương cũng như toàn cầu. Chính vì vậy tạo thuận lợi được hiểu là cả chính sác,
cơ chế quản lý đến tất cả các khâu trong quy trình nghiệp vụ hải quan, phong các phục vụ nhằm thông
quan hang hoá XNK phải nhanh chóng không phiền hà.
- Tận tuỵ: Đây là 1 trong nhưng nội dung thuộc về phẩm chất đạo đức CBCC hải quan, thể hiện
ở tinh thần tận tuỵ chu đáo, làm không kể giờ giấc coi hiệu quả kinh doanh của DN cũng như việc của
chính mình, từ đó nâng cao hiệu lực hiệu quả công tác chuyên môn nhằm mục tiêu tạo thuận lợi cho
thương mại, đầu tư không sách nhiễu tiêu cực.
- Chính xác: Là 1 trong những nội dung nói lên phương pháp làm việc khoa học tiên tiến hiện
đại. CBCC hải quan trong quá trình thực thi nghiệp vụ cần đảm bảo sự chính xác cả về chính sách pháp
luật, quy trình nghiệp vụ; nhất là về khai báo, kiểm tra, phân tích, phân loại, áp mã tính thuế kế toán…
nhằm đảm bảo cho hoạt động hải quan thực hiện đúng chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật của
NN, quy định của bộ tài chính và ngành hải quan. Muốn vậy phải nâng cao trình độ, đổi mới phương

- Bảo đảm tính hệ thống, thống nhất, liên tục, thông suốt và hiệu quả.
- Bảo đảm thứ bậc hành chính sự nghiệp và phối hợp chặt chẽ
Câu 16: Đánh giá CB, CC nhằm mục đích gì? Nội dung đánh giá đó được quy định ntn? Ai
chịu trách nhiệm đánh giá? Việc phân loại kết quả đánh giá được quy định ntn?
1) Mục đích đánh giá CBCC: Đánh giá công chức để làm rõ phẩm chất chính trị, đạo đức, năng
lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao. Kết quả đánh giá là căn cứ
để bố trí, sử dụng, bổ nhiệm, đào tạo, bồi dưỡng, khen thưởng, kỷ luật và thực hiện chính sách đối với
công chức.
2) Nội dung đánh giá:
a) Đối với CC:
- Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật cả Nhà nước;
- Phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, tác phong và lề lối làm việc;
- Năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ;
- Tiến độ và kết quả thực hiện nhiệm vụ;
- Tinh thần trách nhiệm và phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ;
- Thái độ phục vụ nhân dân.
b) Nếu là CC lãnh đạo quản lý thì còn phải đánh giá theo nội dung sau đây:
- Kết quả hoạt động cơ quan, tổ chức, đơn vị được giao lãnh đạo, quản lý;
- Năng lực lãnh đạo, quản lý;
- Năng lực tập hợp, đoàn kết công chức.
c) Thời gian: Việc đánh giá CC được thực hiện hàng năm, trước khi bổ nhiệm, quy hoạch, điều
động, đào tạo, bồi dưỡng, khi kết thúc thời gian luân chuyển, biệt phái
3) Trách nhiệm đánh giá CC
a) Đối với CC là người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị:
11
- CC tự đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao: ưu, nhược điểm
- Tập thể CC của cơ quan sử dụng CC họp tham gia góp ý, ý kiến góp ý được lập thành biên bản
và thông qua tại cuộc họp. Người đứng đầu cơ quan tổ chức cấp trên quản lý trực tiếp đánh giá, quyết
định xếp loại CC và thông báo đến CC sau khi tham khảo ý kiến, biên bản góp ý của tập thể nơi CC lãnh
đạo quản lý, làm việc.

1.8 Thực hiện chế độ thôi việc, nghỉ hưu đối với CB,CC
1.9 Thực hiện chế độ báo cáo thống kê và quản lý hồ sơ CC;
1.10 Thanh tra, kiểm tra việc thi hành pháp luật về CBCC;
1.11 CHỉ đạo, tổ chức giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với CC.
2) Khen thưởng, kỷ luật
2.1) Khen thưởng
- Khen thưởng là việc tuyên dương công trạng những CBCC tận tuỵ với công việc, có công lao
thành tích xuất sắc trong công việc bằng các hình thức như: giấy khen, bằng khen, huân huy chương
12
- CBCC được khen thưởng do có thành tích xuất sắc hoặc công trạng thì được nâng lương trước
thời hạn, được ưu tiên khi xem xét bổ nhiệm chức vụ cao hơn nếu cơ quan tổ chức, đơn vị có yêu cầu
2.2) Kỷ luật CBCC: Là 1 hình thức trừng phạt đối với CBCC trây lười, không hoàn thành nhiệm
vụ được giao hoặc vi phạm quy chế CC
a) Luật CBCC quy định các hình thức kỷ luật đối với CBCC
b) Các hình thức kỷ luật đối với CC
- CC vi phạm quy định của pháp luật CBCC và các quy định khác của pháp luật có liên quan thì
tuỳ theo tính chất, mức độ vi phạm phải chịu 1 trong những hình thức kỷ luật sau:
+) Khiển trách;
+) Cảnh cáo;
+) Hạ bậc lương;
+) Giáng chức;
+) Cách chức;
+) Buộc thôi việc.
- Việc giáng chức, cách chức chỉ áp dụng đối với CC giữ chức vụ lãnh đạo quản lý.
- CC bị Toà án kết án phạp tù mà không được hưởng án treo thì đương nhiên buộc thôi việc kể từ
ngày bản án, quyết định có hiệu lực pháp luật; công chức lãnh đạo, quản lý phạm tội bị Toà án kết án và
bản án, quyết định đã có hiệu lực pháp luật thì đương nhiên thôi giữ chức vụ do bổ nhiệm.
- Việc khen thưởng, kỷ luật CBCC được lưu vào hồ sơ CBCC, việc kỷ luật CBCC phải được hội
đồng kỷ luật, cơ quan tổ chức sử dụng CBCC xem xét và đề nghị cơ quan tổ chức có thẩm quyền quyết
định. Thành phần và quy chế hoạt động của hội đồng kỷ luật do Đảng, cơ quan Đảng, tổ chức CT-XH