L/O/G/O
1
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG
TỚI VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CỦA
CARAVELLE
Các thành viên trong nhóm:
Phạm Thị Ngà
Nguyễn Thị Nhàn
Lê Thị Ngân
Nguyễn Thị Minh Trang
Nguyễn Thị Kim Dung
Phetsinorath Aleck2
Nội dung
GiỚI THIỆU CHUNG VỀ CARAVELLE HOTEL
VỊ TRÍ
4
A
I
B/ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
B
QUI MÔ
II
MÔI TRƯỜNG TẦM XA
4
I
MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG
II
3

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
Môi trường bên
ngoài
Môi trường tầm xa
Môi trường hoạt động
6
Môi trường tầm xa bao gồm các yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động của một
doanh nghiệp nhưng doanh nghiệp không thể kiểm soát nó được
MÔI TRƯỜNG TẦM XA
Môi trường tầm xa
Các yếu tố công
nghệ và kĩ thuật
Các yếu tố
kinh tế
Các yếu tố văn hóa
xã hội và điều kiện
tự nhiên
Các yếu tố quốc tế
7
MÔI TRƯỜNG TẦM XA
CÁC YẾU TỐ KINH TẾ:
Thu nhập bình quân đầu người: (Việt Nam) 114 USD(1991)  1.061 USD( 2010).
Thu nhập bình quân đầu người trên thế giới: cao,tăng liên tục
GDP bình quân đầu người
STT Năm 2010 (USD) Năm 2050 (USD)
1 Singapore (56.532) Singapore (137.710)
2 Na Uy (51.226) Hong Kong (116.639)
3 Mỹ (45.511) Đài Loan (114.093)
4 Hong Kong (45.301) Hàn Quốc (107.752)
5 Thụy Sĩ (42.470) Mỹ (100.802)

Dự án hạ tầng(Nhật Bản tài trợ)đại lộ Đông - Tây,
đường cao tốc TPHCM - Long Thành - Dầu Giây
Đầu tư cơ sở hạ tầng
tại thành phố Hồ Chí
Minh
MÔI TRƯỜNG TẦM XA
CÁC YẾU TỐ CÔNG NGHỆ VÀ KĨ THUẬT, CƠ SỞ HẠ TẦNG
10
MÔI TRƯỜNG TẦM XA
Các yếu tố văn hóa- xã hội
VĂN HÓA
Văn hóa Việt Nam đa dạng,
phong phú với các lễ hội, các trò
chơi dân gian… đặc sắc
Mỗi vùng miền, quốc gia có
những nét văn hóa, phong tục
khác nhau trong lối sống, cách
ứng xử, ăn uống
Đối tượng khách mục
tiêu: doanh nhân thành
đạt đến từ nhiều nước
châu Âu và châu Á (Đức,
Pháp, Nhật Bản…).
Văn hóa khác biệt, có thu
nhập Doanh nghiệp:
phải hiểu biết văn hóa của
họ ;nhân viên: rành về
ngôn ngữ,rõ về văn hóa
khách hàng từ khắp các
quốc gia trên thế giới.

Các tổ chức hiệp hội liên quan đến
nhiều lĩnh vực khác nhau trong đó
có du lịch ra đời ngày càng nhiều.
Tạo điều kiện cho du lịch phát triển
các cuộc khủng hoảng, xung đột ở
các quốc gia trên thế giới
ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến
doanh nghiệp tùy theo mức độ liên kết,
hợp tác, sự cạnh tranh khốc liệt của các
doanh nghiệp trong lĩnh vực
du lịch quốc tế….
13
MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG
KHÁCH HÀNG
Khách hàng mục tiêu:
Doanh nhân có thu nhập
cao đến từ nhiều quốc gia
khác nhau
Khách hàng
VIP: Khách sạn
đã được vinh dự
đón tiếp rất
nhiều vị khách
nổi tiếng đến từ
khắp nơi trên thế
giới như :
Cựu Tổng Thống
Mỹ - Bill Clinton
Công chúa nước
Anh Anne…

Khách sạn Sheraton Sài Gòn
•
Khách sạn Legend Sài Gòn - Tp. Hồ Chí Minh
•
Khách sạn Sofitel Plaza Sài Gòn - Tp. Hồ Chí
Minh
•
Khách sạn Windsor Plaza Saigon
•
Renaissance River Side Hotel Saigon
16
MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TRỰC TIẾP
Sự cạnh tranh với PARK HYATT HOTEL
Khách sạn Caravelle được đầu tư với quy mô lớn hơn , mức độ hiện
đại cao hơn cho phép doanh nghiệp có thể tiếp nhận lượng khách
hàng nhiều hơn so với khách sạn Park Hyatt
17
MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TIỀM TÀNG

Từ 2013 trở đi, thị trường khách sạn Tp.HCM
sẽ lần lượt đón hơn 15 dự án khách sạn: khách
sạn 5 sao Majectis đường Đồng Khởi đang được
tiến hành mở rộng ở mặt đường Nguyễn Huệ,
khách sạn Novotel Saigon Center tại góc Hai Bà
Trưng , 1 dự án khách sạn mang thương hiệu
ibis Saigon Center…

Saigontourist đang có kế hoạch sẽ hợp tác với