8/24/2013 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TNHH GẠCH MEN BÁCH THÀNH
ĐẾN NĂM 2020
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP
HỌC VIÊN THỰC HIỆN: ĐẶNG THỊ NGỌC VÂN
ĐỒNG NAI, THÁNG 8/2013
8/24/2013 Đặng Thị Ngọc Vân 2
KẾT CẤU LUẬN VĂN
1
Cơ sở lý luận về
quản trị nguồn
nhân lực
2
Thực trạng quản
trị nguồn nhân
lực tại công ty
TNHH gạch men
Bách Thành
KẾT LUẬN
3
Một số giải pháp
hoàn thiện quản
trị nguồn nhân
lực tại công ty
TNHH gạch men
Bách Thành đến

2.445 3.727 11.900
Chi phí quản lý doanh nghiệp
7.971 13.483 24.337
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
6.218 5.293 2.826
Thu nhập khác
- 153 555
Chi phí khác
886 15 -
Lợi nhuận khác
(886) 138 555
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế
5.332 5.431 3.381
Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành
798 1.358 -
Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại
- - -
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp
4.534 4.073 3.381
(Nguồn: Phòng kế toán tài chính)
Đơn vị tính: triệu đồng
8/24/2013 5
CƠ CẤU LAO ĐỘNG THEO CHỨC NĂNG

STT
Các phòng ban
/bộ phận
Đại học Cao đẳng Trung cấp, kỹ
thuật
Lao động phổ

Kế hoạch vật tư
2 3 5
11
Kho NVL
3 9 7 19
12
Kho thành phẩm
8 30 20 58
13
KCS
5 16 21
Tổng cộng 32 51 152 346 581
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
8/24/2013 6
TRÌNH ĐỘ VĂN HÓA CHUYÊN MÔN TAY NGHỀ
Trình độ Đại
học
Cao đẳng Trung
cấp
PTTH Tổng cộng
Số lượng
(người)
32 51 152 346 581
Tỷ lệ (%) 5,51 8,78 26,16 59,55 100
8,78%
26,16%
5,51%
59,55%
Đại học
Cao đẳng

Định hướng quản trị NNL chưa có tầm nhìn dài hạn, chưa phân tích quan hệ
cung cầu NNL.
Chưa tiến hành phân tích công việc cho từng nhân viên, bản mô tả công việc
và bản tiêu chuẩn CV xây dựng còn chung chung.
Biến động nhân sự rất lớn. Quy trình tuyển dụng quá chi tiết, tuyển chọn
nặng cảm tính.
Bố trí, sử dụng, đề bạt chưa xuất phát từ lợi ích công ty.
Chưa quy hoạch đào tạo trong tầm nhìn dài hạn. Phương thức đào tạo thiếu
linh hoạt, hình thức đào tạo tại chỗ còn rập khuôn, máy móc. Việc đào tạo đội
ngũ quản lý chưa theo kịp tốc độ phát triển. Chỉ đào tạo trong nước, chưa chú
trọng đào tạo ở nước ngoài. Đánh giá sau đào tạo chưa hiệu quả.
Phương pháp đánh giá công việc hiện tại chưa hợp lý. Chế độ lương thưởng
chưa khuyến khích NV gắn bó lâu dài. Lãnh đạo chưa thật sự quan tâm đến
tâm tư nguyện vọng nhân viên. Vai trò của phòng nhân sự còn mờ nhạt.
8/24/2013 Đặng Thị Ngọc Vân 9
MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Mục tiêu chung
 Nâng cao kỹ năng quản lý
cho lãnh đạo từ cấp
trưởng, phó phòng.
 Khắc phục tồn tại hạn chế
trong quản lý điều hành.
 Duy trì đội ngũ NV hiện
có.
 Thu hút NNL chất lượng
cao từ bên ngoài.
Mục tiêu cụ thể

cần thiết trước mắt
2
Áp dụng nhiều hình thức tuyển dụng, chú trọng
tuyển từ nguồn nội bộ
3
Phối hợp các trường và cơ sở đào tạo tìm ứng
viên tâm huyết
Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại công ty
TNHH gạch men Bách Thành đến năm 2020
8/24/2013 12
Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại công ty
TNHH gạch men Bách Thành đến năm 2020 (tt) Phát huy vai trò công tác đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực
1
Nâng cao vai trò nhân viên làm công tác đào tạo

2
Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng hoặc tái đào
tạo kỹ năng lãnh đạo, quản lý
3
Phát triển kỹ năng và tiềm năng nhân viên
GIẢI PHÁP PHÁT HUY ĐIỂM MẠNH VỀ NNL CHO CÔNG TY (tt)
4
Tạo cơ hội thăng tiến, mở mang kiến thức, nghề
nghiệp
8/24/2013 13
GIẢI PHÁP PHÁT HUY ĐIỂM MẠNH VỀ NNL CHO CÔNG TY (tt)

CHỌN
ĐỀ TÀI
LÝ DO
CHỌN
ĐỀ TÀI
4
1
3
2
THU
HÚT
NGUỒN
NHÂN
LỰC
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC TỒN TẠI VỀ NNL CHO CÔNG TY
8/24/2013 Đặng Thị Ngọc Vân 15
Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại công ty
TNHH gạch men Bách Thành đến năm 2020 (tt)
Lập kinh phí đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực
Tổ chức đào tạo với nội dung và hình thức
phù hợp
Hoàn thiện công tác đánh giá kết quả sau
đào tạo
LÝ DO
CHỌN
ĐỀ TÀI
Tăng cường thực hiện bồi dưỡng, đào tạo lại
Xác định nhu cầu đào tạo và lập kế hoạch đào tạo
chủ động

Đánh giá kết quả thực hiện công việc theo
quy trình, đảm bảo công bằng, khách quan
LÝ DO
CHỌN
ĐỀ TÀI
LÝ DO
CHỌN
ĐỀ TÀI
3 3
1
2
3

DUY
TRÌ
NGUỒN
NHÂN
LỰC
GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC TỒN TẠI VỀ NNL CHO CÔNG TY (tt)
8/24/2013 Đặng Thị Ngọc Vân 17
Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại công ty
TNHH gạch men Bách Thành đến năm 2020 (tt)
Phát triển văn hóa tổ chức phù hợp với
môi trường kinh doanh
LÝ DO
CHỌN
ĐỀ TÀI
Áp dụng thành tựu công nghệ thông tin vào
thực tế công việc
3

- Xây dựng hệ thống cổng thông tin điện tử về việc làm và 63
website giao dịch việc làm trực tuyến.
- Quan tâm các cơ sở dạy nghề địa phương.
- Tổ chức họp mặt DN hàng năm giúp tháo gỡ khó khăn cho DN
- Củng cố quan hệ chính quyền địa phương, xây dựng hình ảnh
doanh nghiệp lớn mạnh.
- Hoàn thiện chính sách khuyến khích phát triển NNL.
- Xây dựng môi trường văn hóa, tạo không khí hợp tác.
- Kết hợp lợi ích công ty với lợi ích cá nhân.
- Tăng cường quan hệ khách hàng, nâng cao chất lượng sản
phẩm.
- Có chính sách trọng dụng nhân tài.
- Ban lãnh đạo cần đầu tư cho công tác quản trị NNL.

-
Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại công ty
TNHH gạch men Bách Thành đến năm 2020 (tt) KIẾN NGHỊ
8/24/2013 Đặng Thị Ngọc Vân 19
MỘT SỐ SẢN PHẨM CỦA
BACHTHANHCERAMIC.CO.Ltd
8/24/2013 Đặng Thị Ngọc Vân 20 CHÂN THÀNH CẢM ƠN