Bài thảo luận học phần Marketing căn bản
MỤC LỤC
A. LỜI MỞ ĐẦU 1
B. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG
MKT ĐẾN HOẠT ĐỘNG MKT VỀ GIÁ SẢN PHẨM 1
I. Môi trường Marketing 1
2. Các yếu tố của môi trường vi mô: 1
3. Các lực lượng chủ yếu của môi trường vĩ mô 2
C. HOẠT ĐỘNG MAKETING VỀ GIÁ 2
D. THỰC TRẠNG VỀ CHÍNH GIÁ CỦA CÔNG TY 4
I. Giới thiệu về tập đoàn Unilever 4
II. Sự ảnh hưởng của môi trường Maketing đến chính sách giá 4
1. Môi trường văn hóa 4
2. Môi trường KHKT - Công nghệ 4
3. Môi trường kinh tế và chính trị 5
4. Môi trường nhân khẩu: 5
5. Đối thủ cạnh tranh: 5
III. THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH GIÁ CÔNG TY ĐANG ÁP DỤNG 6
1. Chính sách giá hớt phần ngon (hớt váng sữa): 8
2. Chính sách giá bám chắc thị trường: 8
3. Chính sách dẫn đầu về chất lượng: 8
4. Mục tiêu “đảm bảo sống sót” 9
5. Các mục tiêu khác như 9
E. THÀNH CÔNG MÀ CÔNG TY ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC 9
KẾT LUẬN 10
Nhóm III - Lớp: K46.DQ1
Bài thảo luận học phần Marketing căn bản
ĐỀ TÀI THẢO LUẬN
Lựa chọn một công ty kinh doanh trên thị trường Việt Nam? Phân tích
sự ảnh hưởng của môi trường Marketing của công ty đó?
(Hoạt động Marketing về giá)

Bài thảo luận học phần Marketing căn bản
Có thể chia thành 2 nhóm:
Nhóm nội tại (nội bộ) doanh nghiệp:các nhân tố thuộc các bộ phận chức năng
trong doanh nghiệp có ảnh hưởng khả năng vận dụng marketing hữu hiệu
Nhóm môi trường ngành(nhiệm vụ):nhà cung cấp,trung gian marketing,khách
hàng,đối thủ cạnh tranh và công chúng.
3. Các lực lượng chủ yếu của môi trường vĩ mô
• Tập hợp những chủ thể tích cực và những lực lượng hoạt động ở bên ngoài
doanh nghiệp có ảnh hưởng đến các biện pháp marketing của doanh nghiệp.
Bao gồm các yếu tố:
• Môi trường nhân khẩu
• Môi trường kinh tế
• Môi trường tự nhiên
• Môi trường công nghệ
• Môi trường chính trị
• Môi trường văn hóa
C. HOẠT ĐỘNG MAKETING VỀ GIÁ
• Khái niệm: Giá kinh doanh là dẫn xuất lợi ích tương hỗ khi cầu gặp cung thị
trường và được thực hiện, là giá trị tiền tệ của sản phẩm được phát sinh do sự tương
tác thị trường giữa người bán và người mua.
Chính sách giá: Những nguyên tắc, định hướng và quan điểm trong ứng xử về
giá để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp
Nhận biết 80% người tiêu dùng Việt Nam sống nhờ ở vùng nông thôn có thu
nhập thấp,Unilever Việt Nam đã đè ra mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại
mức giá cả hợp lý cho người tiêu dùng.Công ty đã dựa vào các doanh nghiệp nhỏ địa
phương để tìm các nguyên liệu tại chỗ thay thế một số loại phải nhập khẩu,điều này
vừa giảm được chi phí mua hàng vừa đóng thuế nhập khẩu ít hơn.
Ngoài ra,công ty cũng phân bố việc sản xuất, đóng gói cho các vệ tinh tại các
khu vực Bắc,Trung ,Nam để giảm chi phí vận chuyển và kho bãi.Unilever cũng đã
thực hiện chính sách hỗ trợ tài chình giúp các doanh nghiệp địa phương có thể nâng

Cân bằng
nhu cầu
San bằng
nhu cầu
Tăng doanh số
đoạn thị
trường
Mục đính nhà
quản trị
3
Bài thảo luận học phần Marketing căn bản
Các chính sách về giá tại Unilever

D. THỰC TRẠNG VỀ CHÍNH GIÁ CỦA CÔNG TY
I. Giới thiệu về tập đoàn Unilever
Tập đoàn Unilever thành lập năm 1930
• Unilever là tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng đang sở hữu những thương hiệu
lớn như Comfort, Omo, Viso, Sunlight, Vim, Clear, Lux, Sunsilk, Pond, Hazeline,
Lipton . . .
• Unilever đến Việt Nam vào năm 1995, giữa lúc môi trường đầu tư nói chung,
môi trường đầu tư cho các nhà đầu tư nước ngoài nói riêng còn rất… rối.
• Từ khi bắt đầu hoạt động tại Việt Nam, Unilever luôn tăng trưởng ngoạn mục.
Kết quả ấn tượng nhất đã đến vào năm 2010, khi mà tổng doanh thu của công ty này
đã chiếm gần 1% GDP của Việt Nam.
• Omo là một trong những nhãn hiệu nổi tiếng của công ty Unilever.Đó là một trong
những mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt hàng ngày của người tiêu dùng Việt Nam.
II. Sự ảnh hưởng của môi trường Maketing đến chính sách giá
1. Môi trường văn hóa
• Các mặt hàng hóa, mỹ phẩm lại ít chịu ảnh hưởng của nền khí hậu nhiệt đới
gió mùa

• Quá trình đô thị hóa ở VN diễn ra mạnh mẽ đang trở thành cơ hội kinh doanh
cho Unilever chủ yếu là các đô thị lớn như Hà nội và thành phố Hồ Chí Minh.
5. Đối thủ cạnh tranh:
Khi định mức giá, điều chỉnh và thay đổi giá, doanh nghiệp không thể bỏ qua
các thông tin về giá thành, giá cả và các phản ứng về giá của đối thủ cạnh tranh.
Với người mua, giá của các sản phẩm cạnh tranh là “giá tham khảo” quan
trọng nhất.
Thật khó có thể bán một sản phẩm với giá cao hơn khi một khách hàng biết
rằng có một sản phẩm tương tự được bán với giá rẻ hơn.
Ví dụ: Xem bảng so sánh sau
Khi định mức giá, điều chỉnh và thay đổi giá, doanh nghiệp không thể bỏ qua
các thông tin về giá thành, giá cả và các phản ứng về giá của đối thủ cạnh tranh.
Với người mua, giá của các sản phẩm cạnh tranh là “giá tham khảo” quan
trọng nhất.
Nhóm III - Lớp: K46.DQ1
5
Bài thảo luận học phần Marketing căn bản
Thật khó có thể bán một sản phẩm với giá cao hơn khi một khách hàng biết
rằng có một sản phẩm tương tự được bán với giá rẻ hơn.
TIÊU
CHÍ &
SẢN
PHẨM
PRODUCT PRICE PLACE PROMOTION
OMO -ĐA DẠNG VỀ
CHỦNG LOẠI.
MẨU MÃ ĐẸP VÀ
PHONG PHÚ VỀ
HÌNH THỨC.
CHẤT LƯỢNG CAO

86.000d
- PHÂN PHỐI TOÀN
QUỐC.
- QUẢNG CÁO
TRÊN CÁC
PHƯƠNG TIỆN
TRUYỀN
THÔNG, TIẾP
THỊ, KHUYẾN
MÃI.
III. THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH GIÁ CÔNG TY ĐANG ÁP DỤNG
• Ngày nay, giá cả không phải là yếu tố cạnh tranh hàng đầu nhưng vẫn luôn
được coi là yếu tố cạnh tranh quan trọng trong việc thu hút khách hàng đặc biệt là ở
những thị trường mà thu nhập của dân cư còn thấp.
• Trong việc phát triển sản phẩm mới Unilever luôn có chính sách giá thích hợp
để tạo cho sản phẩm có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
• Trong chính sách giá đối với sản phẩm mới, Unilever theo đuổi những mục
Nhóm III - Lớp: K46.DQ1
6
Bài thảo luận học phần Marketing căn bản
tiêu cơ bản sau đây:
• Để tồn tại (giá cao hơn chi phí)
• Để tối đa hoá lợi nhuận trước mắt
• Để tăng thị phần
• Để thu hồi vốn nhanh
• Để dẫn đầu về chất lượng,
• Con người
Ngoài 4P truyền thống của Mảketing Mix, phải kể đến một P khác không kém
phần quan trọng mà Unilever đã và đang tiếp tục phát huy,đó là nhân tố con người.
Cùng với việc đa dạng hóa các hoạt động sản xuất kinh doanh , Unilever Việt

• Đặt giá ở mức cao nhất: Với nền kinh tế mới chỉ đang phát triển và thu nhập
bình quân dầu người thấp chính sách giá này không được Unilever áp dụng nhiều tại
thị trường Việt Nam
Điều kiện áp dụng: tại một số thành phố, đô thị lớn người dân có thu nhập bình
quân đầu người cao cho những sản phẩm cao cấp mới hoặc là khi cầu tăng giá quá mức .
2. Chính sách giá bám chắc thị trường:
Là mức giá bán thấp nhằm theo đuổi mục tiêu “thị phần lớn”.
Điều kiện áp dụng: Có thể áp dụng rộng khắp trên toàn bộ thị trường VN
Ngay từ khi vào Việt Nam năm 1995 Unilever đã áp dụng chính sách này cho
các sản phẩm nổi tiếng của mình như: Pond’s, Omo, Sunsilk, Clear, Close_up, Vim
Với môi trường nhân khẩu có quy mô và tấc độ tăng dân số nhanh, cơ cấu dân số trẻ,
quá trình đô thị hóa diễn ra mạnh mẽ.
Thêm vào đó, Việt Nam là một nước có độ ổn định chính trị cao, lại đang thực
hiện chính sách mở cửa thu hút đầu tư nước ngoài.
Chính sách giá bám chắc thị trường là chính sách quan trọng nhất của
Unilever góp phần đưa Unilever trở thành tập đoàn sản xuất và phân phối các mặt
hàng hóa mỹ phẩm lớn nhất tại Việt Nam
3. Chính sách dẫn đầu về chất lượng:
Có thể kể đến sữa tắm trắng da Aviance 304.000vnd/chai 380ml, Tẩy tể bào
chêt dưỡng ẩm làm trắng da Aviance 277.000vnd/tuyp 180ml, Dưỡng thể bổ xung độ
ẩm Aviance 365.000vnd/chai 380ml
Chính sách này, Unilever nhằm trang trải những chi phí tạo ra những sản phẩm
có chất lượng cao, mặt khác sử dụng cặp quan hệ chất lượng_giá cả nhằm khẳng định
với người tiêu dùng về chất lượng cao của sản phẩm
Unilever VN cũng giảm giá bột giặt OMO khoảng 26% .
Cuộc chiến này đươc mở đầu khi P&G giảm giá bột giặt Tide từ 8000
đ/goi400g xuống còn 6000 đ/goi . Unilever phản công ngay bằng cách giảm giá bột
Nhóm III - Lớp: K46.DQ1
8
Bài thảo luận học phần Marketing căn bản

vô cùng hợp với khả năng thanh toán của khách hàng
Nhóm III - Lớp: K46.DQ1
9
Bài thảo luận học phần Marketing căn bản
KẾT LUẬN
• Với thực trạng sự tác động của môi trường marketing Unilever đã có những
giải pháp và chiến lược marketing phù hợp.Và Unilever ngày càng định vị thương hiệu
của mình đối với người tiêu dùng và có vị trí dẫn đầu trong thị trường tiêu dùng hóa,
mỹ phẩm Việt Nam.
• Tóm lại môi trường marketing bao gồm tất cả các lưc lượng có ảnh hưởng
tích cực hoặc tiêu cực đến khả năng công ty sản xuất sản phẩm thiết lập và duy trì mối
quan hệ với thị trường mục tiêu.Trên một mức độ nhất định doanh nghiệp có thể tác
động tới từng yếu tố thuộc môi trường vi mô bằng các chính sách riêng của mình
,nhưng khả năng doanh nghiệp hướng tới việc thay đổi các yếu tố thuộc môi trường vĩ
mô là cực kì khó khăn.Nhìn chung quãng đường định vị theo hướng mới của Unilever
vẫn chưa đủ dài song những gì họ làm được đáng để coi là thành công. Thành công
trong việc mở cho mình một lối đi riêng trên thị trường Việt Nam, thành công trong
việc nâng cao giá trị thương hiệu của một sản phẩm thuộc hàng tiêu dùng thiết yếu.
Nhóm III - Lớp: K46.DQ1
10