LOGO
ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC
QTNNL– Nhóm 3

Mục đích

Trực tiếp giúp nhân viên làm công việc tốt hơn

Cập nhật các kiến thức, kỹ năng mới cho NV

Tránh tình trạng quản lý lỗi thời

Giải quyết các vấn đề tổ chức

Hướng dẫn công việc cho nhân viên mới

Chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên môn kế cận

Thỏa mãn nhu cầu phát triển nhân viên
Tiến hành thế nào ?

Why

What

Where

When

Who

SX
-
B/c từ phòng KD

-
Doanh thu/lợi nhuận giảm;
chi phí bảo dưỡng tăng; tỷ lệ
% chi phí LĐ tăng; …
-
Tỷ lệ phế phẩm tăng; chu kỳ
SX tăng; thời gian ngừng SX do
máy hỏng; …
-
Số lượng than phiền của
khách hàng tăng; …

Biểu hiện của nhu cầu đào tạo
1. Xác định nhu cầu đào tạo (tt)
8
Phân tích nhu cầu đào tạo:

Phân tích doanh nghiệp: chỉ số hiệu quả về mặt tổ
chức, kế hoạch chuẩn bị nhân sự, môi trường tổ chức .

Phân tích tác nghiệp: xác định nhân viên cần làm gì để
thực hiện tốt công việc

Phân tích nhân viên: chú trọng năng lực và đặc tính cá
nhân => tìm ra điểm mạnh điểm yếu: đào tạo kiến thức,
kỹ năng nào

ra các hình thức và các phương pháp
thích hợp nhằm tối ưu hóa quá trình đào
tạo.
3. Thiết kế & thực hiện đào tạo

Theo đònh hướng nội
dung ĐT:

ĐT đònh hướng
công việc

ĐT đònh hướng DN

Theo mục đích của
nội dung ĐT (*)

Theo cách tổ chức:

chính quy,

tại chức,

Lớp cạnh XN

Theo đòa điểm:

Tại nơi làm việc

Ngoài nơi làm việc


hướng dẫn của cấp trên

Thông qua đào tạo tại chỗ học viên sẽ:

Quan sát

Ghi nhớ

Học tập

Thực hiện
Đây là phương pháp thường được sử dụng nhất trong
các tổ chức
3.3.1 Đào tạo tại chỗ (tt)
Sử dụng cố vấn tư vấn để được trao dồi huấn luyện
bồi dưỡng để phát triển nghề nghiệp, sự phát triển có
người hiệu quả.
3.3.2 Cố vấn, tư vấn

Huấn luyện

Đỡ đầu cho sự thăng
tiến

Giao các nhiệm vụ đặt ra
thách thức

Bảo vệ nhân viên khỏi
những thế lực thù địch


doanh nghiệp để hoàn thành đề tài tốt
nghiệp.
3.3.4 Thực tập

Học viên luân chuyển từ bộ phận này sang bộ
phận khác , từ phân xưởng này sang phân
xưởng khác, được thực hiện các công việc hoàn
toàn khác nhau về nội dung và phương pháp
3.3.5 Luân phiên thay đổi công việc
Ưu điểm:

Có được nhiều kỹ năng

Hiểu được cách thức phối hợp giữa các bộ phận
khác nhau

Áp dụng đào tạo quản trị lẫn gia công kỹ thuật và
cán bộ chuyên trách

Nhóm 1: Dùng đào tạo các nhà quản trị và chuyên viên:

-Trò chơi quản trị

-Phương pháp nghiên cứu tình huống

-Phương pháp hội thảo

-Thực tập sinh

-Đóng vai


Đưa ra những chính sách nhân sự phù hợp

Nắm bắt được thực trạng nguồn nhân lực
hiện tại

Căn cứ xây dựng các kế hoạch nhân sự tiếp
theo
4.1 Vai trò của đánh giá