Chuyên đề thực tập
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU
9
PHỤ LỤC
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
Chuyên đề thực tập
DANH MỤC BẢNG BIỂU
9
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
Chuyên đề thực tập
LỜI MỞ ĐẦU
Đời sống kinh tế ngày càng phát triển thì các nhu cầu về mặt tinh thần của con
người cũng đồng thời gia tăng. Điều đó làm nảy sinh cơ hội cho các ngành dịch vụ xuât
hiện và phát triển mạnh mẽ. Tổ chức sự kiện chính là một ngành dịch vụ mới và đang
rất phát triển tại thị trường Việt Nam. Nếu chúng ta tính tổng số tiền bỏ vào ngành Tổ
chức sự kiện trong 1 năm trên toàn thế giới thì con số có thể lên đến 500 tỷ đô la. Ở
Việt Nam, xuất hiện 15 năm gần đây cùng với tiến trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa,
hoạt động tổ chức sự kiện ngày càng tăng trưởng vượt bậc với sự phân công lao động
xã hội ngày một sâu sắc và cạnh tranh cũng trở nên gay gắt. Chính vì vậy mà số lượng
cũng như quy mô của các công ty tổ chức sự kiện trên thị trường nước ta cũng ngày
càng được mở rộng.
Không giống như trước đây, khi mà tổ chức sự kiện chỉ bằng việc thuê một nhóm
nhỏ cung cấp thực phẩm. Ngày nay, nếu muốn tạo ấn tượng cho khách hàng tiềm năng thì
việc thuê một công ty tổ chức sự kiện là điều cần thiết. Nhu cầu tổ chức sự kiện rất phong
phú và đa dạng với mỗi cá nhân, mỗi tổ chức. Điều đó không những do nhu cầu của con
người ngày càng phát triển mà còn do sự nhìn nhận của xã hội về hoạt động tổ chức sự
kiện ngày càng đúng đắn hơn. Tổ chức sự kiện là một công cụ được các công ty sử dụng
để quảng bá hình ảnh, thương hiệu phổ biến nhất hiện nay, chỉ đứng sau quảng cáo và
nghiên cứu thị trường (theo kết quả khảo sát vào năm 2006 của công ty nghiên cứu thị

bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Thạc sĩ Nguyễn Minh Hiền, người đã nhiệt tình hướng
dẫn và giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập này.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên:
Nguyễn Hồng Phúc
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
2
Chuyên đề thực tập
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TODAY MEDIA.
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TODAY MEDIA
1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TODAY MEDIA
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty TODAY MEDIA
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG TODAY MEDIA
Số đăng ký kinh doanh: 0103026783, do Phòng đăng ký kinh doanh - Sở Kế
hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 12/9/2008.
Mã số thuế: 0102907936
Trụ sở chính: Số 16, lô 4A, Trung Yên 6, Khu đô thị Trung Yên, Quận Cầu Giấy,
Hà Nội.
Điện thoại: (844) 3786 8566 - Fax: (844) 3786 8539
Email: [email protected] - Website: www.todaymedia.vn
Công ty TODAY MEDIA, tên đầy đủ là Công ty cổ phần truyền thông TODAY
MEDIA, có trụ sở tại số 16 lô 4A, Trung Yên 6, khu đô thị mới Trung Yên, Hà Nội
được thành lập năm 2000, tiền thân là công ty TNHH Quảng cáo Việt( AdViNA).
TODAY Media là một tập thể những thành viên với hơn 10 năm hoạt động trong
lĩnh vực truyền thông tại Việt nam. Được điều hành bởi những nhà quản lý chuyên
nghiệp, được đào tạo bài bản tại các trường đại học danh tiếng trên thế giới. Với hơn
10 năm hoạt động, công ty hiện có sự tham vấn của nhiều chuyên gia trong các lĩnh
vực như: Nghệ thuật, Văn học, Marketing, Bất động sản, Quan hệ chính phủ, và Quản
lý giúp Today Media luôn đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng.

ngoài trời. Công ty đã khẳng định được vị thế bằng việc ký làm đại lý quảng cáo độc
quyền cho LG Electronics Vietnam, LG Debon,… và mở rộng làm đối tác quảng cáo
cho nhiều nhãn hàng như; Deawoo, Miwon, VIB Bank, Thiên Long,…
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
4
Chuyên đề thực tập
Đây cũng là khoảng thời gian, nhân sự cao cấp của TODAY Media được các
chuyên gia nước ngoài đào tạo một cách bài bản, đồng thời được công ty cử đi đào tạo
cấp cao về quản trị và truyền thông tại Anh, Úc, Hàn Quốc góp phần nâng cao chất
lượng dịch vụ của TODAY Media.
Năm 2007:
Bắt đầu với mảng thị trường Bất động sản. TODAY Media sớm phát triển và trở
thành một trong những công ty hàng đầu về tư vấn và xây dựng kế hoạch marketing
tổng hợp cho các dự án bất động sản, công nghiệp nặng và đặc biệt là lĩnh vực tổ chức
sự kiện như : Lễ khởi công, Lễ khánh thành. Với thế mạnh am hiểu thị trường bất động
sản cùng kinh nghiệm truyền thông, TODAY Media được xem như sự lựa chọn hàng
đầu cho những đối tác trong lĩnh vực này.
Năm 2008:
Với những lợi thế trong quan hệ với nhiều đối tác là các tập đoàn đa quốc gia,
cũng như thấy rõ được điểm mạnh của mình, ban lãnh đạo TODAY Media quyết định đầu
tư sâu rộng vào lĩnh vực tổ chức sự kiện và cung cấp dịch vụ marketing bất động sản.
Đánh dấu bằng việc trở thành đối tác truyền thông cho dự án của công ty DongRiWon
Vina với sản phẩm là toà tháp HABICO, là toà nhà hiện đại và sang trọng bậc nhất Việt
Nam hiện nay với khẩu hiệu của toà nhà “100 năm không lỗi mốt”, và ký hợp đồng làm
đối tác tại Việt nam cho công ty Marketing bât động sản của Hàn Quốc tại Việt nam Limit
Development. TODAY Media cũng đã khẳng định được vị thế của mình khi liên tục dành
được những hợp đồng lớn về truyền thông trong lĩnh vực bất động sản: Dự án xây dựng
toà nhà 65 tầng tại một trong những vị trí đẹp nhất thành phố hiện nay: Lotte Center Hà
Nội, Dự án khu chung cư cao cấp CLEVE tai Văn Phú, Hà Đông…
Năm 2009:

xuân ấm áp nghĩa tình – Ba Vì 2010” do Đoàn Thanh Niên Văn Phòng Quốc Hội và
TODAY Media phối hợp tổ chức, lễ kỉ niệm 45 năm chiến thắng Hàm Rồng
(3,4/4/1965- 3,4/4/2010). Với những gì đã và đang làm được, năm 2010 là năm hứa
hẹn đầy thành công của TODAY Media.
Năm 2010 là năm các dịch vụ cung cấp của TODAY Media sẽ dần được chuẩn
hoá theo qui trình ISO với tinh thần:
1. Hệ thống quản lý tập trung vào chất lượng, hướng tới khách hàng,
2. Làm đúng ngay từ đầu, chất lượng nhất với chi phí thấp nhất,
3. Quản lý theo quá trình và đưa ra quyết định dựa trên sự kiện, dữ liệu thực tế
4. Phòng ngừa những điểm không phù hợp đối với khách hàng
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
6
Chuyên đề thực tập
1.2 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TODAY MEDIA
1.2.1 Các lĩnh vực hoạt động của công ty:
1.2.1.1 Lập kế hoạch truyền thông
Với kinh nghiệm nhiều năm, TODAY Media cung cấp giải pháp truyền thông
hiệu quả, bao gồm các dịch vụ:
Lập kế hoạch tổng thể: Xác định khách hàng mục tiêu, đề ra các giải pháp tiếp
cận, lựa chọn kênh truyền thông hiệu quả trên cơ sở các yêu cầu và nguồn lực của
khách hàng.
Triển khai kế hoạch truyền thông thông qua sự kiện, quảng cáo truyền hình, báo
chí, viết bài, xây dựng quan hệ với giới báo chí.
Lập kế hoạch xử lý các tình huống truyền thông không thuận lợi.
1.2.1.2 Tổ chức sự kiện
Có nhiều loại hình sự kiện trong lĩnh vực bất động sản như: lễ động thổ, khởi
công, đưa ra sản phẩm mới, nhà mẫu, khánh thành. TODAY Media cung cấp dịch vụ tổ
chức sự kiện tổng thể, bao gồm:
Khảo sát địa điểm, lập phương án tổ chức, xây dựng ý tưởng kịch bản, bảo vệ
phương án, ý tưởng đề xuất.

1.2.2.1 Nguồn lực nhân sự:
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
8
Chuyên đề thực tập
Hình 1.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty TODAY MEDIA
Nguồn: Phòng hành chính nhân sự
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
Ban Giám Đốc: Là bộ phận quản lý cao nhất của công ty. Ban Giám đốc có trách
nhiệm xây dựng cơ cấu tổ chức, các quy chế quản lý nội bộ công ty. Quyết định lương
và phụ cấp đối với người lao động trong công ty. Đề ra và thực hiện các mục tiêu và
phương hướng phát triển của công ty. Điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh
cũng như các hoạt động hàng ngày khác của công ty
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
HỘI ĐÒNG QUẢN TRỊ
GIÁM ĐỐC KINH DOANH
GIÁM ĐỐC DỰ ÁN
GIÁM ĐÓC TÀI CHÍNH
BAN CỐ VẤN
PHÒNG TRUYỀN THÔNG VÀ
MARKETING
VÀVÀ MA
PHÒNG KINH DOANH
PHÒNG SÁNG TẠO
PHÒNG DỰ ÁN
PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN
SỰ
PHÒNG TÀI CHÍNH KÉ TOÀN
BAN GIÁM ĐỐC
9
Chuyên đề thực tập

chương trình. Tìm các nhà cung cấp cho từng hạng mục (đảm bảo chất lượng với chi
phí tương ứng), trực tiếp chỉ đạo, giám sát thực hiện thi công chương trình.
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
10
Chuyên đề thực tập
Giám đốc Tài chính - bà Nguyễn Việt Hoa: Chịu trách nhiệm trước Ban giám
đốc về quản lý Hành chính nhân sự và Tài chính doanh nghiệp. Giúp Tổng Giám đốc
xây dựng các quy chế quản lý doanh nghiệp, cùng giám đốc các bộ phận tổ chức tuyển
dụng, đào tạo và kiểm soát tình hình tài chính của công ty.
Phòng Kế Toán: Chịu trách nhiệm giám sát tình hình sử dụng vốn, tài sản của
công ty. Theo dõi và báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch tài chính tháng, quý, năm.
Xây dựng các kế hoạch tài chính, kế hoạch vay vốn hoặc các nghĩa vụ tài chính đối với
nhà nước.
Phòng Hành Chính Nhân Sự :
Quản lý nhân sự toàn công ty. Xây dựng các nội quy, chính sách về nhân sự, xây
dựng các chương trình thi đua khen thưởng, bảng chấm công, phương pháp trả lương,
tổ chức đào tạo, huấn luyện, tuyển chọn nhân sự cho toàn công ty.
Lập kế hoạch mua sắm tài sản, trang thiết bị, công cụ lao động, văn phòng phẩm
và các đồ dùng khác cho công ty, theo dõi tình hình sử dụng cở sở vật chất của công ty.
Thực hiện công tác hành chính, lưu giữ tài liệu, quản lý công văn đến, công văn đi…
Cơ cấu bộ máy của TODAY Media hoàn thiện với các phòng ban để thực hiện
công việc theo một guồng máy chung nhất định. Tuy còn hạn chế bởi số lượng nhân
viên nhưng các phòng ban của TODAY Media luôn đảm bảo hoàn thành công việc.
Các giám đốc có trình độ chuyên môn cao, đã từng đi du học ở các nước tiên tiến trên
thế giới như Anh, Pháp, Hàn Quốc nên có vốn hiểu biết phong phú và sâu sắc về tổ
chức sự kiện cũng như có các mối quan hệ thuận lợi cho việc tìm kiếm hợp đồng.
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
11
Chuyên đề thực tập
Cơ cấu nguồn lực của công ty:

Chia theo trình độ
- Sau đại học
- Đại học
- Cao đẳng
- Trung cấp
- PTTH
Người
5 5 1 6 1.2
8 8 1 11 1.37
2 2 1 3 1.5
0 0 0
0 0 0
4
Chia theo độ tuổi
- 20 – 30
- 30-40
Người
7 9 1.28 12 1.33
7 7 1 7 1
1 1 1 1 1
0 0 0
Nguồn: Phòng hành chính nhân sự
Là một doanh nghiệp nhỏ và với đặc thù dịch vụ của doanh nghiệp, công ty
không cần quá nhiều nhân viên. Lượng nhân viên tăng từ 15 lên 20 để đảm bảo cho sự
phát triển và sự phân công công việc trong công ty.
Bộ phận nhân sự của công ty đều rất trẻ, năng nổ và đầy nhiệt huyết và đều có
trình độ học vấn cao, được đào tạo về các chuyên ngành như marketing, quản lý kinh
doanh, thương mại, ngoại thương… Số nhân viên có trình độ sau đại học, được đào
tạo ở các nước phát triển có cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tế đã tạo nên môi
trường làm việc chuyên nghiệp và giúp cho các thành viên trẻ hơn nâng cao hiệu quả

STT Các chỉ tiêu chủ yếu
Đơn vị
tính
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Số
tuyệt
đối
% so
với
năm
trước
Số
tuyệt
đối
% so
với
năm
trước
Số
tuyệt
đối
% so với
năm trước
1 Tổng vốn kinh doanh
triệu
đồng
5000 5500 1.1 5800 1.05
2
Chia theo tính chất triệu
đồng

nên các trang thiết bị phục vụ cho sự kiện đều được lựa chọn cho phù hợp với từng
khách hàng và từng sự kiện. Nhận thấy nhu cầu rất đa dạng trong lựa chọn trang thiết
bị phục vụ sự kiện, khả năng đáp ứng của thị trường và khả năng của mình, TODAY
Media đã đưa ra hướng đầu tư các trang thiết bị cho mình. Đó là các trang thiết bị dùng
cho tất cả các sự kiện như thảm, bục phát biểu, bàn ghế, cột inox, biển chỉ dẫn… và
một số các trang thiết bị đặc biệt mà thị trường không cung cấp như bàn, ghế VIP…
1.2.3 Đối thủ cạnh tranh:
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
14
Chuyên đề thực tập
Một doanh nghiệp được coi là đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp khác khi hai
doanh nghiệp này hoạt động trong cùng một lĩnh vực, có tiềm lực ngang nhau, có
chung đối tượng khách hàng và hoạt động trong cùng một khu vực địa lý. Nếu thiếu
một trong các yếu tố trên thì không được coi là đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, chỉ xét
đối thủ lớn hay đối thủ nhỏ thì không cần phải hội tụ đầy đủ các yếu tố trên (có thể bỏ
đi sự khác biệt về tiềm lực). Vì vậy, các công ty tổ chức sự kiện sau được coi là đối thủ
lớn của TODAY Media:
- Blue group
Trụ sở Hà Nội: P 808 Nhà N2F, đường Lê Văn Lương, Hà Nội
- CTy TNHH truyền thông Đại Lâm
P604 Tòa nhà CT9, KĐT Mỹ Đình-Sông Đà, Từ Liêm, Hà Nội
- NewVision Media JSC
Trụ sở chính: P620 Nơ 3. Linh Đàm.Hà Nội
- VIP Media (VIP Men)
25 Xã Đàn, Đống Đa, HN
- Truyền thông Alatca
Tầng 15 - Toà nhà HAREC - 4A Láng Hạ - Ba Đình- Hà Nội
- T&T group
18 Hàng Chuối, Hai Bà Trưng, HN
Ngoài ra còn có các công ty truyền thông tập trung vào tổ chức sự kiện trong địa

Doanh thu tiêu thụ theo giá hiện hành
triệu đồng 6000 6800 1.13 7500 1.10
2
Tổng số lao động
người 15 17 1.13 20 1.17
3
Tổng vốn kinh doanh
triệu đồng 5000 5500 1.1 5800 1.05
4a. Vốn cố định
2000 2300 1.15 2800 1.21
4b. Vốn lưu động 3000 3200 1.06 3000 0.93
4
Lợi nhuận
triệu đồng 600 1020 1.7 1500 1.47
5
Nộp ngân sách
triệu đồng 168 285.6 1.7 420 1.47
6
Thu nhập BQ 1 lao động (V)
1.000
đ/tháng
2500 3000 1.2 3500 1.16
7
Năng suất lao động BQ (W = 1/2)
triệu đồng 400 400 1 375 0.93
8
Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu tiêu
thụ (4/1)
chỉ số 0.1 0.15 1.5 0.2 1.33
9

1.2.4.2.1 Thuận lợi
Về nhân sự: TODAY Media là một tập thể đoàn kết. Ban Giám đốc là những
người có sự am hiểu sâu sắc thị trường trong nước với sự hiểu biết và kinh nghiệm từ
các nước phát triển. Đội ngũ nhân viên trẻ đầy nhiệt huyết, sáng tạo và luôn đưa tới
khách hàng những sự lựa chọn độc đáo và hiệu quả.
Cơ cấu tổ chức hợp lý, nhiệm vụ của mỗi phòng ban được phân chia rõ ràng tạo
sự thuận tiện trong quá trình thực hiện công việc.
Về khách hàng, từ khi thành lập đến nay những dịch vụ cung cấp của công ty hầu
như đều có mối liên hệ với các doanh nghiệp của Hàn Quốc. Sở dĩ có được điều này
bởi các lãnh đạo của TODAY Media trong nhiều năm qua đã gây dựng được mối quan
hệ rất tốt với nhiều đối tác Hàn Quốc tại Việt Nam. Trong số 4 người sáng lập ra công
ty TODAY Media ngày nay có 2 người (Tổng giám đốc và giám đốc tài chính) là
người đã gắn bó với công ty truyền thông của Hàn Quốc hàng chục năm. Từ quá trình
làm việc ấy, họ đúc kết cho mình những kinh nghiệm quý báu về nghiệp vụ, mặt khác
quan trọng hơn họ hiểu và thấm nhuần văn hoá kinh doanh của người Hàn Quốc tại
Việt Nam. Chính những con người này là một phần tạo nên sức mạnh lớn cho nội lực
của TODAY Media mà không dễ gì một đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực này có được.
Điều này lý giải tại sao những sự kiện lớn mà TODAY Media có được đều có sự
góp mặt của các doanh nghiệp lớn của Hàn Quốc như: DOOSAN, LOTTE (Top 10 các
doanh nghiệp lớn tại Hàn Quốc), INPYUNG, Limit, Dongriwon vina…
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
17
Chuyên đề thực tập
Đi sâu nghiên cứu kỹ hơn các khách hàng của doanh nghiệp, ta thấy hầu hết các
sự kiện mà công ty tổ chức đều liên quan đến các công ty hoạt động trong lĩnh vực bất
động sản tại Việt Nam. Đây cũng là một đặc điểm riêng có của công ty khi coi đây là
lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính. TODAY Media tham gia sâu vào các hoạt động
của các đối tác: không chỉ đơn giản là việc tổ chức sự kiện liên quan đến lễ khởi công,
lễ khánh thành mà còn rất nhiều các hoạt động khác nữa như: các sự kiện giao lưu giữa
doanh nghiệp với người dân (rất nhiều hoạt động liên quan đến việc tạo dựng mối quan

những vấn đề và kết quả của cuộc nghiên cứu và bảng hỏi xem phần PHỤ LỤC.
2.1 KHÁI QUÁT CHUNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN Ở NƯỚC
TA HIỆN NAY
2.1.1 Khái quát chung về môi trường vĩ mô
Hiện nay thị trường tổ chức sự kiện của Việt Nam còn khá mới mẻ và còn non trẻ
tuy nhiên, các công ty tổ chức sự kiện ở nước ta đang dần dần hình thành vị thế vững
chắc và ngày càng phát triển. Hoạt động tổ chức sự kiện hiện nay và trong những năm
tới sẽ ngày càng được mở rộng và trở thành hoạt động văn hóa không thể thiếu được
trong nhân dân ta. Mỗi cá nhân nói riêng và mỗi tập thể nói chung đều phải tổ chức sự
kiện dù lớn hay nhỏ. Nhu cầu ấy ngày càng tăng cao và trở nên phổ biến trong thời kì
kinh tế, xã hội phát triển như hiện nay. Vì thế tổ chức sự kiện ngày càng có vị trí quan
trọng trên thị trường quảng cáo Việt Nam.
Ngoài ra, tổ chức sự kiện cũng được coi là một hoạt động nhằm thu hút sự chú ý
của dư luận, đánh bóng tên tuổi của các doang nghiệp. Tổ chức sự kiện (event) chính là
một kênh thông tin tuyên truyền hiệu quả cho các doanh nghiệp trong hoạt động quảng
bá xây dựng thương hiệu, giới thiệu sản phẩm xúc tiến thương mại nói riêng và hoạt
động marketing nói chung. Tổ chức sự kiện là công cụ được sử dụng phổ biến nhất, chỉ
đứng sau quảng cáo và nghiên cứu thị trường, đây là kết quả khảo sát năm 2006 của
công ty nghiên cứu thị trường FTA.
Tổ chức sự kiện không chỉ là một hoạt động đơn giản mà nó là cả một quá trình
bao gồm 1 chuỗi các công việc có liên quan như thiết kế, in ấn, tổ chức tiệc, du lịch,
sản xuất, gia công, PR, thông cáo báo chí,….Ngày nay, tổ chức sự kiện đang là một
trong những lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp trong việc quảng bá thương hiệu
của mình. Nó được coi là công cụ hiệu quả nhất khi các doanh nghiệp đối mặt với các
vấn đề mang tính xã hội, văn hóa,…
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
19
Chuyên đề thực tập
Thị trường tổ chức sự kiện hiện nay đang hoạt động hết sức sôi động, theo báo
Vietnamnet thì thị trường tổ chức sự kiện tăng trưởng trung bình theo ước tính là 30%

Nguồn: Cuộc nghiên cứu cá nhân
Xu thế doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ tổ chức sự kiện chỉ khi có sự
kiện lớn (64%) chiếm gần gấp đôi so với tất cả các sự kiện (36%). Điều này phản ánh
thực trạng doanh nghiệp hiện nay không quá phụ thuộc vào dịch vụ tổ chức sự kiện mà
họ thiên về phương án tự tổ chức những sự kiện nhỏ, chỉ khi có sự kiện quan trọng, sự
kiện lớn họ mới nhờ đến dịch vụ chuyên nghiệp.
Việc này không những tiết kiệm được chi phí cho doanh nghiệp trong việc tổ
chức những sự kiện không quá trang trọng ví dụ các sự kiện nội bộ, các giải đấu thể
thao cho cán bộ nhân viên, mà còn khiến việc tổ chức các sự kiện đó trở nên thỏa mái,
gần gũi, không quá cứng nhắc, chân phương. Điều này tạo nên sự đoàn kết, gắn bó hơn
trong doanh nghiệp.
Còn với những sự kiện lớn, trang trọng, liên quan tới không những nội bộ doanh
nghiệp mà còn bộ mặt của doanh nghiệp trên thương trường, thì việc dùng tới dịch vụ
của các công ty khác là tất yếu. Điều này đảm bảo cho sự kiện tổ chức thành công.
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
21
Chuyên đề thực tập
2.1.2.2 Đặc điểm nhu cầu
Giống như bất cứ ngành dịch vụ nào khác, do nhu cầu về tổ chức sự kiện ở nước ta
ngày càng tăng nhanh và có tính cạnh tranh gay gắt, vì thế nhu cầu này cũng được phân
hóa theo từng đặc điểm khác nhau. Các đặc điểm của nhu cầu của dịch vụ tổ chức sự kiện
luôn luôn dựa theo nhu cầu của khách hàng về loại dịch vụ này. Trong thời kì phát triển
kinh tế cũng như văn hóa xã hội như hiện nay thì yêu cầu cũng như đòi hỏi mà dịch vụ tổ
chức sự kiện phải đáp ứng càng cao.
Có những khách hàng chỉ quan tâm đến kết quả cuối cùng của của sự kiện nhưng có
những khách hàng lại có yêu cầu khắt khe hơn đòi hỏi người tổ chức sự kiện phải đáp ứng
được trong toàn quá trình từ khâu lên kế hoach, chuẩn bị đến khi hoàn tất sự kiện. Điều đó
yêu cầu quá trình tổ chức sự kiện phải hoàn chỉnh và không được sai sót. Đó là những nhu
cầu về chất lượng của dịch vụ tổ chức sự kiện hiện nay. Nhu cầu về một sự kiện được tổ
chức ngày nay còn khắt khe hơn khi khách hàng đòi hỏi phải có sự sáng tạo, đột phá mới.

sự kiện cũng như quy mô và tầm cỡ của các sự kiện cũng như các đối tượng cụ thể. Ví
dụ như đối với cá nhân hoặc các doanh nghiệp nhỏ có qui mô tổ chức sự kiện nhỏ (đám
cưới, sinh nhật, ma chay, liên hoan, du lịch,…) thì chi phí cho các sự kiện trên là
không lớn mặc dù nhu cầu tổ chức các sự kiện này là quanh năm. Các sự kiện này
thường được các công ty tổ chức sự kiện nhỏ, tiềm lực hạn chế hoặc mới gia nhập vào
thị trường tổ chức sự kiện thực hiện. Còn đối với các sự kiện có qui mô lớn hơn được
các doanh nghiệp vừa, tổ chức xã hội, địa phương đặt hàng tổ chức với chi phí cao hơn
có thể do một hoặc nhiều công ty đồng thời tổ chức. Các sự kiện này như lễ khởi công
động thổ, hội nghị khách hàng, hội nghị nhân viên,…. Đối với các sự kiện có khả năng
thanh toán lớn là các doanh nghiệp lớn, các tập đoàn, tổ chức phi chính phủ thì chi phí
và qui mô của nó mang tầm cỡ quốc gia. Các sự kiện này mang tính ảnh hưởng rất cao
và được đầu tư rất nhiều, có sự tham gia và hợp tác của rất nhiều các công ty tổ chức
sự kiện trong và ngoài nước.
2.1.2.3 Tốc độ tăng trưởng nhu cầu tổ chức sự kiện hiện nay
Mấy năm trở lại đây, dịch vụ tổ chức sự kiện được coi như một thị trường đổi
mới và đầy sôi động. Tổ chức sự kiện là một ngành kinh doanh mới mở ra với nhiều
hứa hẹn về sự kinh doanh thịnh vượng của doanh nghiệp và sự thành đạt của các nhà
quản trị tài năng. Sự phát triển mạnh mẽ của ngành này trong những năm gần đây đang
góp phần tạo nên một bức tranh marketing tại nước ta đa dạng hơn, hoàn thiện hơn và
cũng mở ra đầy thách thức cho các doanh nghiệp tiến bước vào thị trường này. Thị
trường tổ chức sự kiện ở nước ta hiện nay đang tăng trưởng với tốc độ chóng mặt.
Trước năm 2000, hoạt động tổ chức sự kiện chuyên nghiệp mới bắt đầu xuất hiện
nhưng vẫn đơn giản chỉ là thực hiện hoạt động của doanh nghiệp, những chương trình
nhỏ lẻ chứ không phải là một sự kiện. Lúc đó tổ chức sự kiện chỉ chiếm 1% doanh thu
và chi phí trung bình cho sự kiện chỉ là 50- 100 triệu thì hiện nay, con số này đã tăng
rất nhiều lần. Tốc độ tăng trưởng của nhu cầu tổ chức sự kiện kể từ năm 2007 - 2009
Nguyễn Hồng Phúc – CQ492129 – Quản trị quảng cáo 49
23