Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
PHỤ LỤC
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân........................................................1
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767.................1
Danh mục sơ đồ bảng biểu....................................................................................................3
LỜI MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân........................................................1
73..............................................................................................................................................1
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767.................1
CHƯƠNG 1.KHÁI QUÁT THỊ TRƯỜNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI VIỆT NAM ......... 3
1.1Quy mô và đặc điểm của cung ..................................................................................... 3
1.2Quy mô và đặc điểm của cầu ........................................................................................ 3
1.3Phân đoạn thị trường tổ chức sự kiện ........................................................................... 9
1.4Cạnh tranh trên thị trường tổ chức sự kiện ................................................................. 14
1.5Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động tổ chức sự kiện ............................................ 17
1.6Xu hướng phát triển thị trường tổ chức sự kiện trong tương lai ................................ 20
CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ SỰ KIỆN TAF .................................................................. 21
2.1Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh của công ty cổ phần truyền thông
và sự kiện Taf ................................................................................................................... 21
2.1.1Khái quát về công ty ............................................................................................ 21
2.1.2Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty ........ 33
2.2Thực trạng hoạt động Marketing của công ty ............................................................. 36
2.2.1Mục tiêu chiến lược Marketing ............................................................................ 36
2.2.2Chính sách Marketing – Mix
37
2.3Thực trạng hoạt động tổ chức sự kiện của công ty từ năm 2006 đến nay ................. 39
2.3.1Thiết lập mục tiêu tổ chức sự kiện ....................................................................... 39
2.3.2Quy trình tổ chức sự kiện ..................................................................................... 40
2.4Đánh giá, nhận xét quy trình tổ chức sự kiện ............................................................. 59
2.5Các đánh giá khác ........................................................................................................ 61
Sơ đồ bố trí nhân lực trong tổ chức sự kiện
Bảng danh sách khách mời và thư mời:”tổ chức hội nghị khách hàng tại
Techcombank”
Hình ảnh thời trang doanh nhân 2008
Hình ảnh giải thưởng người mẫu Việt Nam 2008
Hình ảnh Gala Wedding 2008
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, toàn cầu hóa đang là một trong những xu thế phát triển tất yếu của quan
hệ quốc tế hiện đại. Việt Nam gia nhập WTO sẽ là điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế,
mở rộng thị phần quốc tế cho các doanh nghiệp Việt Nam. Nhưng bên cạnh đó khó khăn
thách thức cũng không nhỏ muốn đứng vững đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải tìm
ra cho mình một hướng đi đúng đắn. Vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là làm sao để vượt
lên chiếm ưu thế trên thị trường và kinh doanh có hiệu quả. Marketing ngày càng trở nên
quan trọng đối với doanh nghiệp, nó đã góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp đem
đến cho doanh nghiệp sự năng động, linh hoạt trong kinh doanh và khả năng tiếp cận thị
trường. Marketing đã được các doanh nghiệp xem như là công cụ để chiến thắng trong cạnh
tranh.
Hoạt động quan hệ công chúng( Public Relations – PR) mà trong đó tổ chức sự kiện
là một nhân tố quan trọng của hoạt động truyền thông và là một biến số trong các biến số
của Marketing – Mix: sản phẩm , gái cả, xúc tiến hỗn hợp và kênh phân phối mà các doanh
nghiệp đặc biệt chú trọng nhằm truyên tải thông điệp và định vị thương hiệu của mình trong
tâm trí khách hàng mục tiêu.
Sự khủng hoảng kinh tế toàn cầu và khu vực, tác động không nhỏ đến kinh tế Việt
Nam. Các doanh nghiệp đối mặt với những khó khăn, thách thức, việc duy trì, giữ vững vị
thế trên thị trường là một trong những vấn đề trọng tâm đối với các doanh nghiệp. Vì thế,
các hoạt động Marketing càng được các doanh nghiệp chú trọng hơn, đặc biệt là hoạt động
truyền thông, mà trong đó hoạt động tổ chức sự kiện là một trong những lĩnh vực cực kỳ
quan trọng của truyền thông.
VIỆT NAM
1.1 Quy mô và đặc điểm của cung
Ở Việt Nam có khoảng trên 169 doanh nghiêp, tổ chức cung ứng dịch vụ tổ
chức sự kiện chuyên nghiệp và rất nhiều doanh nghiệp, tổ chức nhỏ, lẻ không chuyên
khác. Con số này mới chỉ chiếm khoảng 8.3% trong tổng số các công ty về truyền
thông và quảng cáo( theo trang vàng Việt Nam ngày 25/04/2009). Và điều đặc biệt là
chưa có một công ty nào độc lập trên toàn bộ quá trình tổ chức, mà chỉ là những khâu
riêng lẻ của một sự kiện tổng thể. Hơn thế nữa, các công ty tổ chức sự kiện của người
Việt chỉ chiếm khoảng 20% trong tổng số các công ty sự kiện tại Việt Nam, và hầu
như chỉ tổ chức các sự kiện nhỏ như: cưới hỏi, ca nhạc, thời trang, hội nghị…Các sự
kiện tầm lớn vẫn thường xuyên do các công ty nước ngoài tổ chức.
1.2 Quy mô và đặc điểm của cầu
Thị trường tổ chức sự kiện tại Việt Nam rất đa dạng và phức tạp. Việt Nam có
gần 90 triệu dân, 64 tỉnh thành phố, có hàng trăm ngàn doanh nghiệp, vì vậy nhu cầu
tổ chức sự kiện rất đa dạng. Theo ước tính ban đầu của tổ chức nghiên cứu thị trường
FTA market research hàng năm tại Việt Nam có hàng nghìn sự kiện được diễn ra
nhưng sự tiêu dùng của dịch vụ tổ chức sự kiện thì lại ít hơn so với quảng cáo theo
mô hình nghiên cứu về thị trường dịch vụ marketing 2006.
Biểu đồ 1.1: Cơ cấu sử dụng các dịch vụ Marketing.
( Số liệu của FTA- market reseach)
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
0
20
40
60
80
100
Quảng
cáo
sản phẩm và 15 tỉ USD vào tổ chức sự kiện khác nhau như hội nghị khách hàng, giới
thiệu trưng bày sản phẩm (Nguồn số liệu của FTA- market reseach)
Điều này thể hiện mặc dù sự tiêu dùng của tổ chức sự kiện là rất ít chỉ chiếm
đến 60% so với con số 92% của quảng cáo nhưng số tiền bỏ ra lại không thua kém
với quảng cáo điều này chứng tỏ là tổ chức sự kiện được các doanh nghiệp đầu tư rất
nhiều từ các tổ chức dịch vụ tổ chức sự kiện và các dịch vụ cần cho tổ chức sự kiện.
Giá trị của thị trường tổ chức sự kiện bao gồm một chuỗi các dịch vụ nối tiếp
nhau tạo thành một sự kiện hoàn chỉnh, vì vậy doanh thu của hoạt động tổ chức sự
kiện là bao gồm doanh thu của chuỗi giá trị đó.
Nhu cầu của tổ chức sự kiện:
Những năm trước khi mà kinh tế chưa mở cửa thì các sự kiện ở Việt Nam
được biết đến như hoạt động nội bộ của các tổ chức xí nghiệp, các cơ quan này tự tổ
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
4
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
chức và chưa có khái niệm thế nào là tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, tổ chức tự đứng
ra tổ chức cho bản thân hoặc đơn vị mình mà không có sự tính toán tỉ mỉ về chi phí
bỏ ra cũng như hoạch định xem chi phí bỏ ra như vậy có phù hợp hay không và hoàn
toàn không có khái niệm là thuê một tổ chức chuyên nghiệp về tổ chức sự kiện bởi vì
thời điểm hiện tại chưa có dịch vụ này. Vì vậy, tính chất tổ chức sự kiện chỉ là tự
phát trừ một số trường hợp các sự kiện lớn có tầm cỡ quốc gia là những sự kiện được
chuẩn bị chu đáo. Do sự tự chuẩn bị, nên các hoạt động của sự kiện đều do mọi
người trong tổ chức đảm nhiệm, nên tính chuyên nghiệp không cao và sự thành công
đã giảm rất nhiều, và sức sáng tạo cũng không được hoàn thiện, sau khi kết thúc sự
kiện thì coi như là sự kiện đã xong, mọi người giải tán mà không có một sự điều tra
về phản ứng của tham dự, vì vậy không biết chính xác được sự kiện tổ chức ra có
thành công không, có hiệu quả không, có lãng phí so với kinh tế không. Và trong lúc
kinh tế đang còn gặp nhiều khó khăn thì việc tổ chức một sự kiện có dự trù ngân sách
lớn là việc rất khó thực hiện được.
Nhưng mấy năm trở lại đây, nhịp sống kinh tế đã có nhiều thay đổi, các dịch
khách quan thì 30% không phải là nhiều đối với một thị trường còn nhiều sự hấp dẫn
như Việt Nam, không phải là nhiều đối với hàng nghìn công ty, doanh nghiệp, tổ
chức đang tồn tại và kinh doanh. Một câu hỏi được đặt ra là trong số 30% các công ty
tổ chức sự kiện mới tham gia vào thị trường tổ chức sự kiện thì có bao nhiêu công ty
đủ sức cạnh tranh và hoạt động một cách chuyên nghiệp, với yêu cầu đòi hỏi ngày
càng cao về tổ chức sự kiện thì việc tăng số lượng nhưng chưa tăng chất lượng làm
cho các công ty tổ chức sự kiện Việt Nam gặp khó khăn khi cạnh tranh với các công
ty tổ chức sự kiện nước ngoài thâm nhập vào thị trường Việt với những sáng tạo mới
mẻ và có hiệu quả hơn. Đây là một bài toán được đặt ra không chỉ với người quản lý
mà còn với bản thân các công ty tổ chức sự kiện trong nước, trước những thuận lợi về
kinh tế thì việc tăng quy mô các công ty có làm cho dịch vụ trong nước đáp ứng được
nhu cầu đề ra hay không hay chỉ làm rối trí thêm sự quản lý.
Cầu của thị trường tổ chức sự kiện tại Việt Nam rất đa dạng và phong phú,
việc tổ chức sự kiện đã trở thành một trong những công cụ phổ biến nhất trong hoạt
động marketing của doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thậm chí cả một quốc gia. Cùng
với các công cụ khác của xúc tiến hỗn hợp, tổ chức sự kiện cũng nhằm mục đích cụ
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
6
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
thể nào đó của chủ thể sự kiện, từ đó phát sinh nhu cầu tổ chức một hoặc một vài sự
kiện. Sự kiện là nơi không chỉ diễn ra các công việc đàm phán, kinh doanh mà còn là
nơi thể hiện nét đẹp văn hoá của đơn vị tổ chức sự kiện với đông đảo khách mời và
công chúng, vì vậy mỗi sự kiện xảy ra được dự tính xảy ra là nhu cầu về tổ chức sự
kiện xảy ra. Ở Việt Nam hàng năm có hàng ngàn sự kiện lớn nhỏ diễn ra theo mùa,
theo tập tục văn hoá, theo thời gian, theo không gian từng vùng miền. Nghiên cứu
nhu cầu tổ chức sự kiện Việt Nam để chọn thời điểm tổ chức sự kiện cho tốt nhất,
gây chú ý nhất đồng thời tránh được sự trùng lặp sự kiện và thể hiện sự sáng tạo
trong tổ chức, làm cho sự kiện nổi bật sáng tạo thu hút được sự quan tâm chú ý.
Nhu cầu tổ chức các sự kiện theo mùa lễ hội.
Do đặc thù đất nước ta là một đất nước mà có nhiều dân tộc và có năm ngữ hệ
Có rất nhiều sự kiện được tổ chức trong một năm ở một quốc gia. Từ văn hoá,
thể thao, chính trị xã hội.. với một sự kiện việc tổ chức lại có một mục đích riêng ví
dụ như những sự kiện văn hoá nhằm giao lưu văn hoá giữa các dân tộc và giữa các
nước với nhau.
Ví dụ: một sự kiện như APEC, ngoài mục đích thảo luận giữa các nước về
kinh tế còn kèm theo những hợp tác dài hạn trên mọi lĩnh vực. Với một tổ chức thì
việc tổ chức một buổi họp cổ đông, hội đồng quản trị thì nhu cầu tổ chức một sự kiện
nho nhỏ như vậy mang lại một ý nghĩa thắt chặt các mối quan hệ trong một tổ chức.
Những sự kiện diễn ra nhiều nhất trong năm lại thuộc về các tổ chức sản xuất kinh
doanh.
Nhu cầu tổ chức sự kiện tăng lên khi mà mục đích của tổ chức sự kiện là gây
sự chú ý cho sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp từ đó giúp tăng doanh số bán của
công ty. Ví dụ như khai trương, giới thiệu sản phẩm mới, tài trợ các cuộc thi, kỷ niệm
ngày thành lập công ty…
Thực tế cho thấy nhiều công ty lớn đã dám bỏ ra hàng triệu USD mỗi năm để
tổ chức các sự kiện và đạt không ít thành công như tăng doanh số bán, tăng uy tín,
tăng giá trị tài sản thương hiệu trên thị trường cạnh tranh. Nhưng không phải lúc nào
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
8
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
cũng đáp ứng nhu cầu mà chủ sự kiện đặt ra. Một điều cần lưu ý đó là nhu cầu tổ
chức sự kiện dù nhỏ hay lớn đều phải phù hợp với ngân sách tổ chức sự kiện về một
sự kiện dù lớn thì sẽ không có tác dụng nếu nó đứng riêng rẽ một mình. Nhất là trong
hoạt động xúc tiễn hỗn hợp thì để một sự kiện thành công cần phối hợp nhiều công
cụ xúc tiến hỗn hợp với nhau.
1.3 Phân đoạn thị trường tổ chức sự kiện
Do nhu cầu của thị trường của tổ chức sự kiện rất đa dạng phong phú nên việc
chia đoạn thị trường của thị trường tổ chức sự kiện được đánh giá theo nhiều tiêu chí.
Không chỉ có các doanh nghiệp mới cần phải tổ chức sự kiện mà các các tổ chức phi
chính phủ cũng cần các sự kiện để giới thiệu về các hoạt động của tổ chức, các cá
tập thể không chỉ là một người, mà là rất nhiều người, mỗi người lại có trình độ học
vấn, hành vi cá nhân, văn hóa khác nhau,sự tiêu dùng nhiều, quy mô tiêu dùng
thường lớn, sự kiện thường là có quy mô lớn, kéo dài nhiều ngày. Và sự quyết định
thường là của tập thể, quyết định cuối cùng thuộc về người lãnh đạo của tổ chức.
Nhu cầu sử dụng dịch vụ sự kiện của đối tượng loại này thường phát sinh vào
những ngày lễ kỷ niệm, những ngày hội đã được ấn định lên kế hoạch từ trước.
Thông thường đối với các đối tượng loại này thì họ thường tổ chức sự kiện cho chính
tổ chức của họ, từ công tác chuẩn bị cho đến khi kết thúc sự kiện, thì có thể sự dụng
một số loại dịch vụ đi kèm theo sự kiện nhằm phục vụ cho sự kiện mà tổ chức đó (chỉ
sử dụng khi tổ chức không có hàng hoá dịch vụ đó). Công tác lên kế hoạch ngân
sách, công tác chuẩn bị do một số người gọi là ban tổ chức điều hành, ban tổ chức do
một số cán bộ có chuyên môn ở các phòng ban chức năng khác nhau tập hợp lại
thành một ban tổ chức. Do đó những người trong ban tổ chức vừa am hiểu chuyên
môn được trình bày trong sự kiện mà họ sắp tổ chức, nhưng các cán bộ chuyên môn
lại không am hiểu tổ chức sự kiện một cách chuyên nghiệp, do đó việc tiến hành các
khâu trong tổ chức sự kiện không đảm bảo tính hoàn thiện do tổ chức một sự kiện
không phải là chuyên môn nghiệp vụ chính của những người trong ban tổ chức, điều
này đôi lúc làm cho sự kiện gặp phải một số những khó khăn.
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
10
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Đối với đối tượng loại này, tổ chức một sự kiện là một dịp thể hiện nhu cầu
mong muốn của toàn bộ tập thể, là sự kiện mà đem lại giá trị tinh thần cho toàn bộ
người tham dự và công chúng quan tâm.
Do sử dụng ngân sách của tổ chức và không chịu áp lực về lợi nhuận, vì vậy
tổ chức sự kiện không gặp khó khăn trong vấn đề tài chính trong quá trình tổ chức sự
kiện.
Đối với những sự kiện lớn của chính phủ như những sự kiện trong dịp APEC
vừa rồi thì ngoài một ban tổ chức chỉ đạo toàn bộ sự kiện, còn có những công ty tổ
chức sự kiện trong nước, những chuyên gia nước ngoài tổ chức các sự kiện, chuyên
đó nhu cầu sự kiện cũng khác nhau.
Với cá nhân là người nổi tiếng: do sự kiện là lúc giới thiệu hình ảnh của bản
thân tới công chúng, khán thính giả và những cơ quan chức năng có quan tâm, vì vậy
một sự kiện tổ chức cho đối tượng này được tổ chức với một công ty tổ chức sự kiện
chuyên nghiệp với mục đích khuyếch trương tên tuổi của người chủ sự kiện. Do vậy,
từ khâu lên ngân sách sách của tổ chức sự kiện đến khâu chuẩn bị và khâu chuẩn bị
và khâu hậu sự kiện đã có cả một ekip tổ chức viên chuyên nghiệp hoành tráng. Loại
sự kiện tính chất nghệ thuật thể hiện rất rõ, vì vậy một sự kiện này tổ chức rất công
phu.
Đối với những cá nhân khác thì xảy ra các sự kiện ví dụ như: ma chay, cưới
hỏi, sinh nhật, khánh thành, khai trương của hàng, nhà cửa…
Theo thị trường tổ chức sự kiện hiện nay thì hầu như không một cá nhân nào
theo loại này thuê một công ty tổ chức sự kiện mà chỉ thuê một số dịch vụ để phục vụ
cho sự kiện. Tất cả các khâu trong sự kiện họ tự tổ chức.
b) Quy mô sự kiện và khả năng thanh toán.
b1) Những sự kiện lớn và dài ngày có khả năng thanh toán cao.
Đặc điểm của sự kiện này là nhu cầu sử dụng dịch vụ lớn, nguồn nhân lực lớn,
sự kiện đi kèm đa dạng và phong phú.
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
12
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Xét về quy mô thì những sự kiện lớn là sự kiện không chỉ lớn về số lượng dịch
vụ sử dụng trong sự kiện lớn và nhiều mà còn là một sự kiện mà có sức ảnh hưởng
rất lớn như ảnh hưởng đến nhiều ngành, ảnh hưởng đến một một quốc gia thậm chí
ảnh hưởng đến quốc gia, liên quan đến nhiều nước…
Do tầm quan trọng của sự kiện quy mô lớn, nên một sự kiện không chỉ huy
động đến một công ty tổ chức sự kiện mà một chuỗi các công ty tổ chức sự kiện, vì
một sự kiện có quy mô lớn nên các khâu trong một sự kiện cũng bao gồm nhiều khâu
nhỏ, mỗi khâu nhỏ lại có một sự kiện nhỏ (nếu có) do vậy một công ty không thể bao
quát toàn bộ được mà phải sử dụng nhiều công ty tổ chức sự kiện và đồng thời cũng
con số này phản ảnh đoạn thị trường tổ chức sự kiện còn nhiều, và đây là một cơ hội
cho các công ty tổ chức sự kiện của Việt Nam tham gia vào thị trường tổ chức sự
kiện đang còn trống.
1.4 Cạnh tranh trên thị trường tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện luôn đem lại những thách thức cho các công ty tổ chức sự
kiện vì một sự kiện đâu chỉ mang tính thương mại mà còn mang một tính nghệ thuật
rất cao, chẳng hạn như chương trình “Đêm trắng” của báo Tuổi trẻ, Lễ hội ngàn hoa
của bột giặt Omo, chương trình “Đèn đom đóm” của công ty sữa Cô gái Hà Lan…
rồi còn rất nhiều sự kiện khác. Nhưng phía sau những sự kiện Việt, lại đa phần là
những công ty tổ chức sự kiện nước ngoài tổ chức, có phải do sức cạnh tranh của các
công ty tổ chức sự kiện Việt không có?. Trong bối cảnh hiện tại tổ chức sự kiện tại
Việt Nam giữa những tập đoàn quảng cáo quốc tế và rất nhiều công ty tổ chức sự
kiện địa phương, việc phát triển các công ty tổ chức sự kiện trong nước là một thách
thức lớn, tăng tính cạnh tranh của các công ty tổ chức sự kiện Việt là một khó khăn
trước các công ty lớn về dịch vụ này.
Kết quả nghiên cứu độc lập gần đây của công ty FTA- market reseach dựa trên
phỏng vấn 70 công ty sản xuất kinh doanh lớn như Pepsi, Unilever, Tiger/ Heineken,
Gillette, Kodax, Philips Moris, Nestle, Dutch Lady, Sony Ericsson, Honda,
Microsoft, Vinamilk, Kinh Đô…thì yếu tố mà đem lại sự lựa chọn một công ty tổ
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
14
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
chức sự kiện để phục vụ cho một sự kiện của các công ty này thì tiêu chí đầu tiên là
phải có uy tín trên thị trường, sự sáng tạo là điểm thu hút các công ty sử dụng dịch vụ
tổ chức sự kiện nhiều nhất.
Vì vậy, các chủ thể sự kiện không những đòi hỏi về một sự kiện được tổ chức
quy mô như thế nào mà đòi hỏi sự sáng tạo tác phong chuyên nghiệp trong một
chương trình tổ chức sự kiện. Do đó những công ty tổ chức sự kiện lớn có uy tín thì
sức cạnh tranh trên thị trường cũng rất lớn. Các công ty kinh doanh các ngành dịch
vụ tổ chức sự kiện cạnh tranh nhau không chỉ về nguồn lực tài chính mà còn cạnh
thời gian để rèn luyện thực lực khả năng đủ mạnh để thực sự có thể cạnh tranh được
với các công ty tổ chức sự kiện chuyên nghiệp quốc tế, và cạnh tranh về giá cũng là
một ưu thế của các công ty tổ chức sự kiện Việt.
Một số bất lợi của các công ty tổ chức sự kiện trong nước đó là sự thay đổi
nhu cầu của các khách hàng. Do sự phát triển của kinh tế đặc biệt khi các hàng rào
ngăn cản kinh tế được mở rộng, các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam rất
nhiều, vì vậy nhu cầu của thị trường tổ chức sự kiện thay đổi, nhu cầu sẽ đa dạng hơn
phong phú hơn phức tạp hơn, tính cạnh tranh sẽ gay gắt hơn để phù hợp với nhu cầu
của thị trường. Mặt khác, các công ty nước ngoài vào Việt Nam kéo theo các công ty
tổ chức sự kiện chuyên nghiệp cũng có mặt tại Việt Nam, họ có lợi thế là có đẳng cấp
chuyên nghiệp, nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, tài chính đảm bảo cho
những dự án theo đuổi lâu dài mà những công ty Việt Nam khó có thể duy trì được.
Vì thế, thị phần tổ chức sự kiện Việt Nam sẽ bị các công ty này thâu tóm nếu các
công ty tổ chức sự kiện trong nước không có gắng nỗ lực cạnh tranh, và sẽ bị loại bỏ
khỏi thị trường hoặc chỉ làm thuê cho các công ty lớn, một số khác sẽ chỉ tổ chức
những sự kiện mang tính chất nhỏ, còn những sự kiện lớn quan trọng thì các công ty
lớn sẽ nắm bắt, làm cho tính cạnh tranh của các công ty bị hạn chế rất nhiều, doanh
thu sẽ giảm.
Bên cạnh các công ty tổ chức sự kiện chuyên nghiệp các công ty quảng cáo
cũng tham gia vào thị trường tổ chức sự kiện, đây là một trong những đối thủ tiềm
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
16
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
ẩn, tính cạnh tranh rất lớn, do họ kế thừa những mối quan hệ ở những dịch vụ cung
ứng khác. Đặc biệt là tính sáng tạo của các công ty quảng cáo là không ngừng nghỉ,
và mảng truyền thông trong tổ chức sự kiện là rất mạnh. Và những điểm mạnh của
đơn vị quảng cáo giúp ích cho việc tổ chức sự kiện, nhưng điểm yếu của các quảng
cáo là các khâu trong tổ chức sự kiện không được chuyên nghiệp như các công ty tổ
chức sự kiện chỉ cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện.
Do tính cạnh tranh ngày càng cao giữa các công ty và để thu hút người tiêu
những sắc thái đặc thù của vật chất. Mà tổ chức sự kiện là ngành dịch vụ kết hợp với
cả hai yếu tố nghệ thuật và tính thương mại. Những gì diễn ra trong một sự kiện
không chỉ có những bài phát biểu, những bản kí kết mà trong đó có các chương trình
giải trí giúp mọi người tham gia có thể bớt căng thẳng. Từ cách bố trí bày biện nơi tổ
chức cho đến nơi bến đỗ phương tiện của khách cũng mang đậm nét văn hoá của chủ
thể sự kiện. Vậy có thể nói văn hoá đã tác động gián tiếp đến sự kiện. Ví dụ: Nếu một
nhà tổ chức sự kiện văn hoá dân gian mà không hiểu những cách cư xử, những tục lệ,
những chuẩn mực đạo đức, những điều cấm kỵ, kiêng kỵ thì không thể tổ chức một
sự kiện thành công được. Đặc biệt là những sự kiện mang tính quốc tế, thì yếu tố văn
hoá được đặt lên hàng đầu vì văn hóa góp phần cho các dân tộc hiểu nhau hơn, không
hiểu văn hoá không thể tổ chức được sự kiện.
Một sự kiện đặt ra có một mục đích cụ thể rõ rang mà chủ sự kiện ban đầu đề
ra nhưng với tất cả những sự kiện (không chỉ riêng những sự kiện văn hoá) thì văn
hoá được đặt lên hàng đầu như một thông điệp thân thiết muốn gửi gắm tới người
tham gia.
Chúng thức dễ dàng nhận thấy rằng sự khác biệt giữa những nền văn hoá đem
lại trở ngại khi con người giao tiếp với nhau, vì thế một sự kiện thành công là một sự
mà đáp ứng những yếu tố văn hóa chuẩn mực. Một số sự kiện không chỉ là nơi tiếp
nhận những thông tin mà còn là nơi nêu cao giá trị văn hoá, là nơi bộc lộ những cảm
xúc của người tham dự.
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
18
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Một sự kiện mà trái với những vấn đề văn hoá của nơi sở tại tổ chức sự kiện,
thì sự kiện sẽ bị tẩy chay, phản đối và nhất định sự kiện sẽ thất bại…
Trong thời đại mới, các nền văn hoá được du nhập từ nước ngoài vào nước ta
đem lại những sự pha trộn văn hoá mới, đưa lại nền văn hoá Việt Nam đa dạng và
phong phú. Tuy nhiên, những giá trị văn hoá cơ bản thì vẫn không thay đổi do đó khi
tổ chức sự kiện phải lưu ý những giá trị văn hoá để lên công tác tổ chức sự kiện thành
công.
pháp là thuê các dịch vụ phụ thêm ở bên ngoài, trong một số trường hợp, hoặc một lí
do nào đó những nhà cung cấp dịch vụ lại không thể đến được, thì sự kiện bị ách lại,
hoặc bị thất bại…
Cũng có khi sự kiện trục trặc bởi chính người tham dự, vì một nhân vật quan
trọng của sự kiện lại không thể đến được vào phút chót sự kiện sắp diễn ra, vì thế nhà
tổ chức rất lúng túng để tìm người thay thế hoặc các tiết mục thay thế vào phút
chót…, hoặc trường hợp hi hữu xảy ra là các hệ thống an toàn bị hỏng, hoặc một vật
trang trí bị rơi ra khỏi vị trí của nó thì sự kiện bị ngừng trệ một lúc hoặc gây nhốn
nháo, làm sự kiện không được thành công như mong đợi của nhà tổ chức.
1.6 Xu hướng phát triển thị trường tổ chức sự kiện trong tương lai
Việt Nam với gần 90 triệu dân, hơn 60 tỉnh thành, hơn 500 quận huyện với
hàng chục ngàn thôn xã, nền kinh tế nước ta lại bao gồm nhiều thành phần với hàng
trăm ngàn doanh nghiệp thuộc các ngành với nhu cầu rất đa dạng về tổ chức sự kiện.
Là đất nước có truyền thống văn hóa lâu đời, với hơn 60 dân tộc ở các miền
khác nhau nên nền văn hóa Việt Nam rất phong phú và đa dạng. Hơn thế nữa Việt
Nam còn là nơi giao thoa của các nền văn hóa lơn như: Trung Hoa, Ấn Độ và phương
Tây càng làm cho nền văn hóa Việt Nam phong phú và đa dạng hơn. Chính những
yếu tố đó cũng tác động mạnh vào nhu cầu tổ chức sự kiện. Nhu cầu và mong muốn
rất lớn. Mỗi năm có tới hàng triệu sự kiện lớn nhỏ có nhu cầu tổ chức.
Ngành tổ chức sự kiện là một ngành mới tại Việt Nam, và đặc biệt phát triển
mạnh mẽ một vài năm trở lại đây, với tốc độ phát triển mở rộng 30%/ năm, ngành tổ
chức sự kiện đang là một ngành lợi nhuận trong tương lai.
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
20
Chuyên đề tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Từ những phân tích trên có thể dự đoán nhu cầu về chi tiêu cho tổ chức sự kiện ở
nước ta hàng năm lên tới hàng chục ngàn tỷ đồng. Trong hội nhập, thị trường mở
rộng toàn khu vực Đông Nam Á với văn hóa đa sắc tộc thì quy mô sẽ tăng lên nhiều
và mức tăng trưởng của thị trường này cũng rất cao. Đây là thị trường hấp dẫn đối
với các nhà kinh doanh.
Điện thoại : (844) 5378488/89
Fax (844) 5378487
Chi nhánh :TP Hồ Chí Minh 1/8 Cù Lan Chính ,Phường 13 , Quận Tân Bình
Điện thoại : (848) 293 6531/ 293 7046
Fax (848) 842 8479
2.1.1.2 Lĩnh vực và nghành nghề kinh doanh
Hoạt động chính: Kinh doanh quảng cáo báo chí, truyền thông PR, sản xuất
phim quảng cáo, chụp hình quảng cáo, tư vấn chiến lược truyền thông, tổ chức sự
kiện văn hoá, thể thao, lễ hội, festival âm nhạc, thời trang
Dịch vụ sáng tạo : những ý tưởng sáng tạo luôn rất quan trọng quyết định sự
thành hay bại của một chiến dịch truyền thông dù là qua bất cứ một phương tiện nào
hay một hình thức nào đi chăng nữa. Những ý tưởng này đòi hỏi sự luôn mới mẻ ,
giúp khách hàng tạo ấn tượng mới trong mỗi lần ra quân.
* Ý tưởng, sản xuất, quay phim quảng cáo
* Ý tưởng sản xuất kịch bản Event , Road show
* Thiết kế sân khấu, thiết kế quảng cáo ,catalogue, thiết kế bảng biển
* Quảng cáo trên truyền hình. Tư vấn các chương trình phù hợp với đối tượng
quảng cáo trên nh tiết mục đặc biệt của truyền hình
* Quảng cáo báo chí. Xây dựng chiến lược quảng cáo, thiết lập những thông
tin, lựa chọn phương tiện báo chí phù hợp với sản phẩm của khách hàng
Vũ Văn Sĩ MSSV:CQ472767
22