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VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC
NGUYỄN VĂN TRUNG

NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG VÀ THỬ NGHIỆM BỘ CHỈ SỐ
THỰC HIỆN CỐT LÕI TRONG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC
QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG
NGHIỆP DỆT MAY THỜI TRANG HÀ NỘI

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QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG
NGHIỆP DỆT MAY THỜI TRANG HÀ NỘI Đo lƣờng và đánh giá trong giáo dục
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 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THỊ THU HƢƠNG
Hà Nội - 2013
LỜI CAM ĐOAN
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chỉ số thực hiện cốt lõi trong đánh giá công tác quản lý đào tạo tại trường Cao đẳng
công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội " 
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Học
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DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT THƢỜNG DÙNG
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CHƢƠNG 2. PHƢƠNG PHÁP VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG
BỘ CHỈ SỐ THỰC HIỆN CỐT LÕI TRONG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN
LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP DỆT MAY
THỜI TRANG HÀ NỘI 37
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
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KẾT LUẬN, ĐỀ XUẤT VÀ KHUYẾN NGHỊ 85
TÀI LIỆU THAM KHẢO 89
PHỤ LỤC 93
5
MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài
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nghiệm bộ chỉ số thực hiện cốt lõi trong đánh giá công tác quản lý đào tạo tại
trường Cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội "
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5. Nội dung nghiên cứu
5.1. Nội dung 1


5.2. Nội dung 2
 
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6. Phạm vi nghiên cứu
L
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7. Phƣơng pháp nghiên cứu
7.1. Phƣơng pháp tiếp cận nghiên cứu

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- 


10
Chƣơng 2:  
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.
Chƣơng 3: 
Phần kết luận, đề xuất và khuyến nghị.
Tài liệu tham khảo
Phụ lục. 11
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN

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
1.1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
1.1. 1. Các nghiên cứu liên quan đến chỉ số thực hiện KPIs trên thế giới
Khi nim im n
bng (Balanced Scorecard - BSC) ln u tin gi thiu vo nm 1992 
hai gsi arva Robert S. Ka David Norton v m
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bngn nh:  c khh hng, quy t n   h  pht
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 hin ti c  cc nhn t   l trng cho  lai. Ngay
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Nam. Gn 20 nm sau, trong kt  kho st  cu  c cng  qun l
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số đầu vào 
Các chỉ số quá trình 
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                
 
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 
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Các chỉ số về hoạt động nghiên cứu 

v.v. Các chỉ số giảng dạy 
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
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
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

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
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 -
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 
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Các chỉ số thực hiện xét trên các tiêu chuẩn kỹ thuật sau:
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16
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1.1.2. Những nghiên cứu trong nƣớc về vấn đề liên quan đến chỉ số thực hiện
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