Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam
LỜI MỞ ĐẦU
Việt Nam là một trong những quốc gia châu Á có nền kinh tế nghèo nàn, lạc hậu,
phụ thuộc chủ yếu vào nghành sản xuất nông nghiệp và xuất khẩu tài nguyên, đã và đang
từng bước chuyển mình tiến tới nền kinh tế công nông nghiệp và dịch vụ hiện đại, phát
triển kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Là thành viên của WTO ngày
11/1/2007 đã mang lại cho Việt Nam rất nhiều cơ hội để phát triển kinh tế. Thật vậy,
chúng ta vừa có thể học hỏi những tiến bộ, khoa học công nghệ trên thế giới vừa thu hút
những vốn đầu tư khổng lồ, không những để nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng quốc gia
mà còn nâng cao sức sản xuất của các doanh nghiệp trong nước. Đặc biệt, chính sách mở
của nhà nước đã làm cho số lượng công ty đa quốc gia ra nhập vào thị trường Việt Nam
ngày một ra tăng, vừa giúp cải thiển nền kinh tế nước ta nói chung, vừa giải quyết rất
nhiều công ăn việc làm cho người dân trong nước. Tuy nhiên, mỗi công ty đa quốc gia
này khi tham gia thị trường quốc tế nói chung và thị trường Việt Nam nói chung thì đều
có những chiến lược kinh doanh quốc tế khác nhau tùy theo từng điều điện, từng hoàn
cảnh của mỗi công ty.
Để làm rõ hơn vấn đề này, hay để đi sâu tìm hiểu về chiến lược kinh doanh quốc tế
của các công ty đa quốc gia. Nhóm chúng em đã lựa chọn đề tài “ Phân tích chiến lược
xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam” nhằm phân tích, chứng minh chiến lược kinh
doanh quốc tế của Beeline tại Việt Nam là chiến lược xuyên quốc gia.Bài tiểu luận của
chúng em gồm có 2 phần:
+ Phần I: Giới thiệu chung về Beeline
+ Phần II: Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam.
Nhóm thuyết trình số 10 1
Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam
I. Giới thiệu chung về Beeline
Được thành lập từ năm 1993, đến nay, sau 16 năm hoạt động, Beeline được đánh
giá là một trong những thương hiệu mạnh nhất trên thế giới. Năm 2005, Beeline đã tiến
hành một cuộc cải cách thương hiệu và một chiến dịch ra mắt mới gắn với phương châm
“tươi sáng”, “thân thiện”, “hiệu quả”, “đơn giản” và “tích cực”. Cuộc cải cách này đã
mang lại những thành công lớn cho Beeline. Từ đó, hình ảnh Beeline với hình tròn 2 sọc

Nhóm thuyết trình số 10 3
Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam
II. Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline
1. Áp lực giảm chi phí và thích nghi bản địa và sự lựa chọn
chiến lược kinh doanh quốc tế của Beeline
Chiến lược xuyên quốc gia có nghĩa là khi một công ty đối mặt với áp lực giảm
chi phí cao và áp lực cao với đáp ứng yêu cầu địa phương. Một công ty khi theo đuổi
chiến lược này luôn cố gắng đạt được cùng một lúc 2 mục tiêu là : giảm chi phí và thích
nghi bản địa.Tuy nhiên, áp lực cho đáp ứng yêu cầu địa phương và giảm chi phí là những
mâu thuẫn trong công ty. Thích nghi bản địa sẽ nâng phí đồng thời yêu cầu giảm phí sẽ
khó để đạt được. Đây là bài toán thách thức đặt ra cho các công ty
Trong 7 nhà mạng viễn thông tại việt nam, Beeline là công ty thâm nhập vào thị
trường muộn nhất. Mặc dù là một thương hiệu có danh tiếng hàng đầu trên thế giới, tuy
nhiên, chỉ đến khi thâm nhập vào thị trường Việt nam năm 2009, cái tên Beeline mới
được người tiêu dùng biết đến. Trong bước đầu xây dựng và phát triển, thương hiệu
Beeline phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt tại thị trường Viễn Thông Việt Nam.
Thứ nhất, là từ áp lực cạnh tranh trong thị trường Viễn Thông. Thị trường Viễn
Thông Việt Nam được phân khúc thành 3 ông lớn là Viettel, Vinaphone và mobifone, và
các công ty nhỏ hơn như S-fone, Vietnam mobile. Rõ ràng, đây là thách thức và rào cản
không hề nhỏ cho Beeline để cho beeline có thể đứng vững và thành công trong thị
trường Việt Nam.
Nhóm thuyết trình số 10 4
Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam
Thứ hai là áp lực về sản phẩm, giá cả. Đặc điểm của ngành cung cấp viễn thông ,
ưu tiên hàng đầu là đảm bảo chất lượng sóng ổn định, sau đó là các dịch vụ tăng theo.
Trong khi các nhà cung cấp khác đã tiến đến phủ sóng toàn quốc, ra cả các tỉnh đảo, thì
beeline việt nam mới chỉ cung cấp được dịch vụ đến 40 tỉnh thành trên cả nước, ngoài ra,
beeline hầu như chưa có các dịch vụ gia tăng ví dụ như 3G, đây rõ ràng là một yếu điểm
của beeline so với các nhà cung cấp khác.
Những áp lực và thách thức trên đặt ra cho beeline bài toán giảm chi phí, đưa ra

chuyển giao công nghệ sang Việt Nam giúp cho Beeline không phải đầu tư cho việc
nghiên cứu và phát triển công nghệ, tận dụng tối đa các công nghệ, máy móc thiết bị từ
Nga chuyển sang để giảm thiểu tối đa các chi phí. Mặt khác, với việc tận dụng nhân công
giá rẻ và vô cùng dồi dào bản địa, Beeline đã luôn nỗ lực để giảm chi phí đầu vào cấu
thành sản phẩm.Từ đó đưa ra các mức giá cạnh tranh nhất so với các công ty viễn thông
trên thị trường Việt Nam.
Do đó, Beeline luôn đưa ra các chương trình hạ giá nhằm giữ chân các khách hàng
cũ và thu hút những khách hàng tiềm năng. Đầu tiên phải kể đến gói cước Big zero, gói
cước “vô địch rẻ” này mang tên “Big Zero" với cách tính cước “độc nhất vô nhị”: tính giá
không đồng (0 VND) sau phút đầu tiên cho tất cả các cuộc gọi nội mạng. Không những
thế, trong khi các hãng viễn thông khác thì giá cước gọi ngoại mạng luôn đắt hơn giá
cước gọi nội mạng rất nhiều thì beeline lại đưa ra mức giá cước gọi cả nội mạng và ngoại
mạng bằng nhau và chỉ 700đ/phút với gói cước Big save và 1350đ/phút với gói cước
bigzero. So sánh về gói cước trả trước trong 4 mạng di động nhỏ (Beeline, S-fone,
vietnamoblie, EVN telecom) thì giá cước mà beeline đưa ra luôn rẻ hơn so với 4 mạng
còn lại vì Beeline miễn phí cước nội mạng từ phút thứ 2 đến phút thứ 20 và có mức cước
rẻ hơn. Gói cước “sát thủ” BigZero của Beeline có mức cước nội mạng và ngoại mạng
đồng loạt là 1199 đồng/phút. Trong khi đó, gói cước VM One của Vietnamobile có mức
cước nội mạng và ngoại mạng bằng nhau là 1500 đồng/phút. Trong khi đó gói cước
Economy của S-Fone có mức cước nội mạng là 1421,8 đồng/phút và ngoại mạng là 1590
đồng/phút. Gói cước Basic của EVN Telecom có mức cước gọi nội mạng là 1.526,67
đồng/phút và gọi ngoại mạng là 1.708,83 đồng/phút.
Thêm vào đó, Beeline liên tục tung các chính sách đại hạ giá để mở rộng và chiếm
lĩnh thị trường. Khi việc tặng tiền cho mỗi phút gọi ngoại mạng 1.000 đồng chưa kết
thúc, Beeline đưa ra thị trường gói cước có tên gọi "Tỷ phú". Gói cước này cho phép thuê
Nhóm thuyết trình số 10 6
Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam
bao nạp thẻ tối thiểu 20.000 đồng để nhận 1 tỷ đồng gọi nội mạng miễn phí, với điều kiện
các tháng kế tiếp khách hàng phải nạp tiếp tối thiểu 20.000 đồng. Ngoài gói cước tỷ phú,
Beeline còn tung chính sách miễn cước cho các cuộc gọi nội mạng từ phút thứ 2 đến 20.

Thực tế thì ban đầu Beeline đã muốn sở hữu đầu số có thể coi là đẹp nhất theo
quan niệm của người Việt Nam, đó là 099. Tuy nhiên, đầu số này đã được cấp cho
VNPT.Và Beeline đành phải chấp nhận đầu số 0199 cho lời chào ra mắt thị trường Việt
Nam. Nhưng chỉ sau hơn 1 năm, cụ thể là cuối tháng 12/2010, Bộ thông tin và truyền
thông đã cho phép Beeline cùng với mạng di động ảo Đông Dương Telecom sử dụng
đầu số 099. Lí do là trước đây đầu số 099 đã được cấp cho VNPT để cung cấp dịch vụ vệ
tinh trên biển VSATnhưng do VNPT không sử dụng hết đầu số này nên Bộ đã cấp thêm
cho các doanh nghiệp khác. Đầu số 099 này thực sự góp phần làm cho Beeline trở thành
một cái tên vô cùng phổ biến.Bởi nó đã đánh trúng tâm lí người Việt Nam về việc sở hữu
một đầu số đẹp sẽ có lợi cho việc làm ăn.
Cùng với 2 đầu số rất đẹp thì Beeline còn luôn tung ra các gói cước làm thỏa đam
mê nói chuyện và nhắn tin thoải mái của người tiêu dùng. Hiện nay, Beeline có tất cả là 3
gói cước với những ưu đãi đặc biệt mà các khách hàng đặc biệt là đối tượng sinh viên
khó lòng mà cưỡng lại được, đó là: Big Save, Big & Kool và Big Zero.
Nhìn chung các gói cước của Beeline đều có một nhược điểm là phí nhắn tin và
gọi quốc tế đắt hơn hẳn so với các mạng khác. Trong khi Viettel, Mobiphone hay
Vinaphone chỉ tính phí 200đ/tin nội mạng và 250đ/tin ngoại mạng thì Beeline tính đắt
hơn 100đ. 100đ có vẻ là nhỏ nếu đặt nó nằm một mình nhưng sẽ có tính chất quyết định
đối với một khách hàng chăm chỉ nhắn tin.Nhưng cước gọi trong nước của mạng di động
này lại rẻ một cách ấn tượng. Điều này cũng phần nào giúp Beeline tiêu thụ được một
lượng lớn sim và làm thay đổi thói quen nhắn tin sang gọi điện của các khách hang sinh
viên.
Gần đây, Beeline còn khiến khách hàng Việt Nam xôn xao bởi một chiến lược
khác, đó chính là chiếc điện thoại giá rẻ.Với thiết kế nhỏ xinh và 3 màu khác biệt cho
khách hàng lựa chọn, điện thoại Beeline xuất hiện bất chấp đã có quá nhiều mẫu điện
thoại khác trên thị trường.Không chỉ có thiết kế nhỏ gọn mà điện thoại Beeline lại có giá
rẻ hơn bất cứ loại điện thoại nào.Chỉ với 149.000đ, khách hàng đã có thể sở hữu một
chiếc điện thoại xinh xắn mà vẫn đủ các chức năng cơ bản như nhắn tin, nghe gọi, lưu
Nhóm thuyết trình số 10 8
Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam
thông điệp sản phẩm,vật phẩm quảng cáo, trang trí quầy kệ…nhằm thu hút sự chú ý và
tạo thuận tiện cho khách hàng lựa chọn. Mạng lưới phân phối của Beeline đã có tới hơn
3.000 điểm bán lẻ sim và thẻ cào, bao gồm cả các kênh phân phối truyền thống và các
kênh phân phối mới tại thị trường Việt Nam là các quầy bán hàng di động được thiết kế
đặc biệt theo chuẩn Beeline quốc tế. Tính đến tháng 8/2011, Beeline có 21 nhà phân phối,
21 cửa hàng ủy quyền ở miền Bắc, 9 nhà phân phối, 19 cửa hàng ủy quyền ở miền Trung,
22 nhà phân phối và 32 cửa hàng ủy quyền ở miền Nam. Các cửa hàng ủy quyền phân bố
khắp các thành phố lớn như : Hà Nội ,Quảng Ninh, Ninh Bình, Phú Thọ, Hải Dương, Hà
Tĩnh, Thái Bình, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Đà Nẵng, Huế, Khánh Hòa, Bình Định , Đắk
Lắk ,Tp. Hồ Chí Minh, Kiên Giang, Cần Thơ, Vũng Tàu, Hậu Giang, NinhThuận, Long
An…
+Chiến dịch tiếp cận khách hàng kiểu mới:
Là một nhà mạng mới thâm nhập vào thị trường viễn thông đang có
xu hướng bão hòa như Việt Nam hiện nay, Beeline đã không những tiếp cận khách hàng
theo cách truyền thống mà còn thực hiện theo cách riêng của mình:
- Xây dựng và phát triển hệ thống quầy hàng di động. Nếu trước kia,
để mua được một chiếc sim khách hàng phải đến các cửa hàng thì lần đầu tiên tại Việt
Nam, một mạng di động có một kênh bán hàng đặc biệt đó là sử dụng quầy hàng di động,
một điển hình tiếp thị mới trong thị trường viễn thông. Chỉ cách một đoạn đường ngắn thì
khách hàng đã thấy ngay thương hiệu Beeline xuất hiện ở khắp mọi nơi, lúc thì đặt tại
nhiều bảng hiệu quảng cáo ngoài trời kiên cố, lúc thì phủ căng trên những tấm bạt hiflex
lớn đặt tại các công trình thi công nhà cao tầng và tần suất “hình tròn vàng – đen” trên
báo chí, truyền hình cũng không ngừng gia tăng. Sim điện thoại được bán qua các xe đẩy
lưu động và khách hàng có thể mua sim đơn giản như mua bó rau con cá. Kênh phân phối
này khiến chúng ta liên tưởng đến thói quen đi chợ hàng ngày của người dân Việt Nam,
tạo nên sức ảnh hưởng lan rộng. Tuy nhiên trên thực tế nó tạo ra chi phí lớn, nhưng đem
lại hiệu quả và hình ảnh tốt cho nhà mạng và nhà mạng sẽ quản lý triệt để được kênh bán
hàng này.
- Đặt các quầy bán sim và card tại siêu thị hay cổng trường đại học:Nắm bắt được

của mình. Nhờ vậy, Beeline ngày càng mở rộng và chiếm lĩnh thị trường, và hiện đã trở
thành một trong những thương hiệu mạnh trên thị trường viễn thông Việt Nam.
Qua đó thì bài tiểu luận đã giải thích được phần nào chiến lược kinh doanh quốc tế
của Beeline tại thị trường Việt Nam và sự thành công hiện có của công ty này.
Cuối cùng, chúng em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Nguyễn Hải Ninh đã tạo điều
kiện giúp chúng em hoàn thành bài tiểu luận này.
Do thời gian nghiên cứu và nguồn tài liệu có hạn, dù đã cố gắng hết sức nhưng
chắc chắn bài tiểu luận này sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, chúng em rất mong nhận
được những ý kiến góp ý và nhận xét từ thầy và các bạn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn.
Nhóm thuyết trình số 10 12
Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Nguyễn, Thị Hường, Giáo trình kinh doanh quốc tế, NXB Lao Động Xã
Hội.
2. Tài liệu trực tuyến:
Các gói cước của Beeline.
: Phân phối của Beeline.
/>moi/76/3691990.epi : Khuyến mại của Beeline cho khách hàng.
Nhóm thuyết trình số 10 13
Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
II.Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline 4
KẾT LUẬN 12
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 13
MỤC LỤC 14
Nhóm thuyết trình số 10 14