Chương 2: Văn hóa Doanh nghiệp
Người trình bày: Ths. Hoàng Thị Ba
Chương 2: Văn hóa Doanh nghiệp
Người trình bày: Ths. Hoàng Thị Ba
LOGO
Cản trở nào là lớn nhất đối với việc hội nhập quốc tế của VNCản trở nào là lớn nhất đối với việc hội nhập quốc tế của VN
 Văn hóa nông nghiệp
 Tư duy logic
 Di chứng của chiến tranh
 Ở cạnh các nước lớn
Trong quản lý doanh nghiệp, người Nhật chú trọng quy trình
còn người Mỹ chú trọng mục tiêu:
Trong quản lý doanh nghiệp, người Nhật chú trọng quy trình
còn người Mỹ chú trọng mục tiêu:
 Vì người Nhật và người Mỹ khác nhau
 Vì văn hóa Nhật và Mỹ có sự khác biệt
 Vì Nhật đi sau nên rút kinh nghiệm của Mỹ
 Vì nền chính trị và hành chính của Nhật và Mỹ
không giống nhau
Nội dungNội dung
Khái niệm và đặc điểm
1
Các nhân tố tạo lập văn hóa DN
2
Các nhân tố tạo lập văn hóa DN
Các chủ thể của văn hóa DN
3
2.1 Khái niệm và đặc điểm2.1 Khái niệm và đặc điểm
Khái niệm
1
Các đặc điểm của VHDN

Văn hóa doanh
Đặc điểm
Văn hóa doanh
Văn hóa doanh
nghiệp liên
quan đến nhận
thức
Văn hóa doanh
nghiệp có tính
thực chứng
2.1.2 Đặc điểm của VHDN2.1.2 Đặc điểm của VHDN
2
3
Chú trọng chi tiết
Định hướng kết quả
Sáng tạo và sẵn
sàng mạo hiểm
1
4
5
Những khía cạnh
về VHDN
Định hướng
tập thể (nhóm)
Định hướng
vào con người
Không có văn hoá chung cho mọi DNKhông có văn hoá chung cho mọi DN
A
B
B B

 Các hoạt động, sự kiện văn hoá – xã hội chính thức
 Giúp giới thiệu và củng cố giá trị mà tổ chức coi
trọng; giúp thành viên chia sẻ nhận thức
 Khai mạc, giới thiệu thành viên mới, chức vụ mới, lễ
ra mắt; lễ phát phần thưởng; sinh hoạt văn hoá,
chuyên môn; lễ hội, liên hoan, Tết
Các giai thoại và ấn phẩmCác giai thoại và ấn phẩm
 Câu chuyện về những con người, câu
chuyện về một công trình - dự án
 Chứa đựng thông tin về lịch sử; chứa
đựng giá trị, niềm tin; duy trì sức sống
cho các giá trị ban đầu, thống nhất
nhận thức
 Bản tuyên bố sứ mệnh, báo cáo, cáo
bạch, sổ vàng truyền thống, ấn phẩm
định kỳ
 Làm rõ mục tiêu, phương châm hành
động, giá trị và niềm tin chủ đạo, triết
lý, thái độ
Các biểu tượng (logo)Các biểu tượng (logo)
 Truyền đạt những giá trị, ý
nghĩa tiềm ẩn

Thể hiện hiện hình tượng về tổ

Thể hiện hiện hình tượng về tổ
chức bằng ngôn ngữ nghệ
thuật phổ thông
Ngôn ngữ - Khẩu hiệuNgôn ngữ - Khẩu hiệu
Những thuật ngữ, ví von, ẩn dụ, sắc thái

mạnh?
1 2 3 4
Các giá trị
Luôn có sự
Nhân viên
Kết quả hoạt
Các giá trị
chủ đạo
được mọi
thành viên
chia sẻ và
kiên quyết
duy trì
Luôn có sự
thống nhất
về những gì
được coi là
quan trọng
và thế nào
là hành vi
đúng đắn
Nhân viên
gắn bó và
trung thành
với doanh
nghiệp
Kết quả hoạt
động và hiệu
lực của
doanh

KHÁCH HÀNG
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
NHÂN VIÊN
LĨNH VỰC KINH DOANH
VĂN HÓA XÃ HỘI
Nhân tố quyết định sức mạnh văn hoá doanh nghiệpNhân tố quyết định sức mạnh văn hoá doanh nghiệp
Tuổi đời
của doanh
Quy mô
của doanh
nghiệp
của doanh
nghiệp
Sức mạnh văn
hoá doanh
nghiệp
Cường độ các hoạt
động mang tính văn hoá
Số lượng thế hệ
thành viên chủ chốt
nghiệp
2.2 Các nhân tố tạo lập VHDN2.2 Các nhân tố tạo lập VHDN
Phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa
Quản lý hình tượng
Các hệ thống trong tổ chức
Các hệ thống trong tổ chức