NGUYN TH NG
GII PHÁP HOÀN THIN H THNG KÊNH PHÂN PHI
SN PHM BO HIM NHÂN TH TI CÔNG TY BO
VIT NHÂN TH PHÚ YÊN
KHÓA LUN TT NGHII HC
NGÀNH I
GVHD:ThS. NGUYN TH NGA
Nha Trang, 06/2013
B GIÁO DO
I HC NHA TRANG
KHOA KINH T
MC LC ii
DANH MC CÁC CH VIT TT v
DANH MC CÁC BNG vi
DANH MC CÁC HÌNH vii
DANH M TH viii
DANH MC PH LC ix
PHN M U 1
: LÝ LUN CHUNG V KINH DOANH DCH V BO
HIM NHÂN TH VÀ H THNG KÊNH PHÂN PHI SN PHM
BO HIM NHÂN TH 6
1.1 Tng quan v bo him nhân th và kinh doanh bo him nhân th 6
1.1.1 Khái nim ca Bo him nhân th 6
9
1.1.3 Hong kinh doanh bo him nhân th 10
1.1.4 Sn phm bo him nhân th 12
1.2 Khái quát v h thng kênh phân phi sn phm bo him nhân th 14
1.2.1. Khái nim phân phi và h thng kênh phân phi 15
1.2.2 H thng kênh phân phi vi sn phm bo him nhân th 16
: THC TRNG H THNG KÊNH PHÂN PHI SN
PHM BO HIM NHÂN TH TI BO VIT NHÂN TH PHÚ YÊN 18
2.1. Gii thiu chung v Công ty Bo Vit Nhân th Phú Yên 18
2.1.1. Tên gi - Tr s chính và Logo ca công ty 18
2.1.2. Trit lý kinh doanh 18
2.1.3. Lch s hình thành và phát trin ca Công ty 18
2.1.4. T chc b máy qun lý ti Công ty 19
2.1.5. Chm v ca các phòng ban 20
- iii -
2.1.6. Thành tc 22
2.2 Tình hình hong kinh doanh cn 2010-2012 23
2.2.1 Sn phm ca Công ty 23
3.3. Kin ngh 96
3.3.1. Kin ngh vc 96
3.3.2. Kin ngh vi Tng công ty Bo Vit Nhân Th 97
3.3.3. Kin ngh vi Hip hi Bo him Vit Nam 97
KT LUN 99
TÀI LIU THAM KHO
PH LC
- v -
DANH MC CÁC CH VIT TT
BH :
BHNT :
BVNT :
CPI :
ADM : ng phòng phát trin kinh doanh
ADO :
PTKD :
DVKH :
HTKD :
FDI : c tic ngoài (Foreign Direct Investment)
GDP : Tng thu nhp quc dân (Gross Domestic Product)
Tng s khách hàng hin có ca BVNT Phú Yên 73
(2010 - 2012) 73
Giá tr h- 2012) 74
T l duy trì hng và thu phí bình quân ca công ty BVNT
Phú Yên (2010 - 2012) 75
Bng 2.14. Thng kê m hài lòng ca khách hàng khi mua sn phm ca
Công ty 83
Bng 2.15. hài lòng ci lý v ca
công ty dành cho TVV 87
- vii -
DANH MC CÁC HÌNH
20
26
i h thng kênh phân phi sn phm BHNT 40
42
47
50
53
- 1 -
PHN M U
1. S cn thit c tài
mình,
khách hàng là
kênh
a Công ty t
kênh ông ty.
2.2. Mc tiêu c th
- Phân tích hong phân phi sn phm ca công ty Bo Vit Nhân th
n 2010 - 2012.
- kênh
- Tiánh giá hong phân phi ca Công ty, kh
kin ci lý.
- xut gii pháp nhm hoàn thin và phát trin h thng kênh phân phi
sn phm ca Công ty, góp phn nâng cao hiu qu hong kinh doanh ca Công
ty thi gian ti.
- 3 -
ng và phm vi nghiên cu
ng nghiên cu
H thng kênh phân phi sn phm bo him nhân th ti Bo Vit Nhân th
Phú Yên
3.2. Phm vi nghiên cu
3.2.1. không gian nghiên cu
Khóa luc thc hin ti Công ty Bo Vit Nhân th Phú Yên - S 147,
ng 5, Thành ph Tuy Hòa, Tnh Phú Yên.
3.2.2. Thi gian nghiên cu
T n tháng 6/2013
u
lý s liu
-
Kinh Doanh, Phòng -
là kì phân tích
Ta có công thc sau: i () = ((
)/
)*100%
là s thay i ca ch tiêu phân tích
là kì phân tích
là kì gc
ng kê bng bng bi th - bi
quan.
-
- 6 -
LÝ LUN CHUNG V KINH DOANH DCH V
BO HIM NHÂN TH VÀ H THNG KÊNH
PHÂN PHI SN PHM BO HIM NHÂN TH
1.1 Tng quan v bo him nhân th và kinh doanh bo him nhân th
1.1.1 Khái nim ca Bo him nhân th
a) Khái nim
b) m ca bo him nhân th
- 8 -
ng Bo him nhân th rng
o him nhân th chng tng hp ca nhiu nhân
t, vì vnh phí khá phc tp
-
-
-
-
o him nhân th i và phát trin trong nhu kin
kinh t xã hi nhnh
- 10 -
1.1.3 Hong kinh doanh bo him nhân th
a) Vai trò ca hong kinh doanh bo him nhân th
i vi nn kinh t
-
-
-
i vi các t chc kinh t, xã hi
-
quan tâm và có trách
-
-
- 12 -
-
-
b) m ca hong kinh doanh bo him nhân th
- Có ngun vn ln:
a thành
-
-
-
-
1.1.4 Sn phm bo him nhân th
- 14 -
g.
Bo him liên kt sn phm bo him nhân th có kh
tha mãn hai nhu cu cc bo v
Phí bo hi ty BHNT s c chia làm hai phn: Mt phn
mua hng bo him. Mt ph
chuyên nghip.
1.2 Khái quát v h thng kênh phân phi sn phm bo him nhân th
HNT mà các công