ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÀI TẬP LỚN
HQT Cơ Sở Dữ Liệu 2
Đề tài:
“Chương trình quản lý cửa hàng bán điện thoại”

Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Nhung
Nhóm thực hiện:Nguyễn Quý Kiên
Hoàng Huy Luân
Nguyễn Đức Việt
Hà Nội,2010
Quản Lý Bán Hàng Điện Thoại Di Động
I)LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay, liên lạc là nhu cầu thiết yếu của cuộc sống, bên cạnh đó
điện thoại đi động là công cụ đắc lực, vì thế ngày càng xuất hiện
nhiều trung tâm mua bán điện thoại. Trong đó các hoạt động như
mua bán, trao đổi, sửa chữa, bảo hành, khuyến mại, giới thiệu…Để
đạt được thành công như vậy thì việc sử dụng những phần mềm để
quản lý là điều không thể thiếu. Có thể nói rằng, công tác quản lý
chuyên nghiệp là một trong những yếu tố then chốt để dẫn tới
thành công.Vì vậychúng em đã thực hiện bài tập lớn về “quản lý
bán hàng điện thoại di động”.Do thiếu kinh nghiệm, nên có thể có
nhiều thiếu sót, mong thầy thông cảm và châm trước.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
II)Khảo sát hệ thống và phân tích hiện trạng
1.Lên kế hoạch
Kế hoạch thực hiện là xây dựng một hệ thống thông tin về viêc
quản lý tiến trình hoạt động của một công ty buôn bán điện thoại
di động nhằm mục đích quản lý hoạt động công ty một cách dễ

• Thủ kho: quản lý công việc xuất nhập hàng hóa trong kho
• Bộ phận kế toán: phân tích số liệu xuất nhập hàng hóa sau
mỗi tháng phải tổng kết lại doanh thu và báo cáo cho cửa
hàng trưởng để có thể vạch ra kế hoạch mới cho công ty.
• Bộ phận kỹ thuật: bao gồm bộ phận kiểm tra bảo hành các
loại điện thoại cho khách hàng và bộ phận nghiên cứu thị
trường để có thể biết được loại mặt hàng nào đang được ưa
thích hiện tại để có thể có điều chỉnh hợp lý cho công ty.
Nhờ sự phân công như vậy mà công ty có thể phát hiện dể dàng sự
sai xót các khâu với nhau.Việc mất mát hàng hóa và người có liên
quan sẽ được phát hiện .Do vậy công ty có thể phát triển hơn về
nhiều mặt như việc tự giác và phong cách làm việc ở mỗi nhân
viên trong công ty.
3. Phân tích hệ thống:
3.1 Nhập hàng:
Công ty có một bộ phận nhân viên nghiên cứu thị trường,bộ phận
này nắm bắt nhu cầu thị trường và giá cả mặt hàng trên thị
trường.Từ đó tìm những nhà cung cấp mặt hàng cho công ty.Sau
khi đã tìm được nhà cung xấp thì bộ phận này sẽ đặt mua hang từ
những nhà cung cấp này thong qua đơn đặt hàng như sau:
Công ty nhận hàng từ nhà cung cấp thông qua một phiếu nhập ghi
thông tin chi tiết về việc nhập hàng từ nhà cung cấp.
3.2 Bán hàng
Hàng sau khi được nhập vào kho thì sẽ được chuyển ra ngoài để
bán theo 2 hình thức sau:
-Hình thức thứ nhất là các mặt hàng sẽ được xuất ra ngoài để bán
cho các khách hàng hay là các đại lý ,cửa hàng nhỏ có quan hệ đặt
mua những mặt hàng khác nhau với số lượng lớn thông qua bộ
phận quản lý hay là bộ phận khảo sát thị trường
- Hình thức thứ hai là hàng được xuất ra quầy để bán khi có sự yêu

Nhân viên thu ngân Khi đã tính tiền xong thì khách hàng sẽ nhận
mặt hàng của mình và một phiéu bảo hành để xác định thời gian
bảo hành và điều kiện bảo hành như sau:
Sau mỗi ngày làm việc thì bộ phận quản lý bàn hàng sẽ cập nhật tất
cả dữ liệu có liên quan từ kho,quầy,bộ phận thu ngân để xem có sai
xót không nếu không sai xót thì sẽ nhập vào cơ sỏ dử liệu của công
ty và cuối tháng thì sẻ tổng lết lại doanh thu của công ty trong
tháng và báo cáo cho cửa hàng trưởng như phiếu báo cáo doanh
thu sau:

Công Ty điện thoại di động
BÁO CÁO NHẬP XUẤT TỒN
Từ ngày …………đến ngày …………
STT Mã
số
Tên
hàng
Tồn đầu
kì
Nhập Xuất Tồn cuối
kì
Ghi
chú
Ngày …. Tháng …. Năm 200…
Kế toán trưởng Cửa Hàng Trưởng
III)Phân tích yêu cầu
1. Yêu cầu chức năng:
1.1 Quản lí:
a. Quản lí hàng nhập:
Nhập hàng theo đúng danh mục trong hoá đơn mua hàng

Cần phân chia khả năng truy cập dữ liệu nhập xuất cho từng nhóm
người sử dụng để tránh việc điều chỉnh số liệu không thuộc phạm
vi quản lý của người sử dụng,dẫn đến việc khó kiểm soát số
liệu,làm sai lệch kết quả hệ thống cuối kỳ….
Phân tích hệ thống vẽ biểu đồ
1) Biểu đồ phân cấp chức năng
2) Biểu đồ luồng dữ liệu ngữ cảnh
Quản Lý
Nhập
-Thêm
-Sửa
-Xóa
-Thanh
toán HD
Quản Lý
Bán
-Đưa ra
HD
-Sửa TT
-Cập
Nhật
-Thanh
toán HD
QL Nhân
Viên
-Thêm
-Sửa
-Xóa
QL Nhà
Cung Cấp

hàng
Nhân viên
Nhà
cung
cấp
T.tin yêu cầu
mua
T.tin phản hồi
HĐ+danh sách
hang,phiếu xuất
T.tin thanh toán
T.tin yêu cầu
nhập
T.tin phản hồi
Danh sách
hang,phiếu xuất
T.tin thanh toán
T.tin tìm kiếm
T
.
t
i
n

k
ế
t

q
u

Cập Nhật
Xóa NCC
Sửa NCC
Thêm NCC
Ban Quản Lý
Quản Lý
Bán
Quản Lý
Khách
Hàng
Tìm
Kiếm
Thống
Kê
Quản Lý
Nhân
Viên
Quản Lý
Nhập
Quản Lý
NCC
Quản Lý
Hàng
Hóa
T.T Hàng
Hóa
Hàng Nhập
Hàng Bán
Hàng Hóa
Hàng Nhập

T.tin phản
hồi
T.tin yêu cấu sửa
T
.
t
i
n

c
h
ấ
p

n
h
ậ
n
Khách hàng
T.tin KH sau
xóa
T
.
t
i
n

K
H


T.tin phản
hồi
T.tin yêu cấu sửa
T
.
t
i
n

c
h
ấ
p

n
h
ậ
n
Khách hàng
T.tin KH sau
xóa
T
.
t
i
n

K
H


T.tin yêu
cấu xóa
T.tin phản
hồi
T.tin yêu cấu
sửa
T
.
t
i
n

c
h
ấ
p

n
h
ậ
n
Nhà cung cấp
T.tin Ncc
sau xóa
T
.
t
i
n


Ban Quản Lý
Thống Kê
Hàng Nợ
Hàng Bán
Khách Hàng
Hàng Nhập
Kết Quả
Thống kê Hàng
Nhập
Điện Thoại
Tìm Thông
Tin Về Điện
Thoại
C. Phân tích hệ thống
1. Xác định thực thể
a. Thực thể NCC: Là thực thể ứng với nhà cung cấp của công ty Các
thuộc tính của NCC:
MaNCC: mã nhà cung cấp,đây là thuộc tính khóa
TenNCC:Tên của nhà cung cấp
diachiNCC:địa chỉ nhà cung cấp
FaxNCC:số Fax nhà cung cấp
EmailNCC:Email của nhà cung cấp
b. Thực thể PHIEUNHAP :Là thực thể ứng với phiếu nhập mặt hàng
của công ty Các thuộc tính của PHIEUNHAP:
MaPN: mã của phiếu nhập,đây là thuộc tính khóa
NgayNhap:ngày nhập mặt hàng của phiếu nhập
TongGia:tổng giá trị mặt hàng
MaNCC:
Soluongnhap:
Gianhap:

NgaySinh:ngày sinh của nhân viên
f. Thực thể KHACHHANG :Là thực thể ứng với khách hàng của công
ty Các thuộc tính của KHACHHANG:
MaKH: mã khách hàng,đây là thuộc tính khóa
TenKH:họ tên của khách hàng
DienThoaiKH:số điện thoại của khách hàng
EmailKH:Email của khách hàng
diachi:địa chỉ khác hàng
g. Thực thể BAOHANH :Là thực thể ứng sự bảo hành từng nhóm mặt
hàng của công ty,ví dụ nhóm mặt hàng N72 có thời gian bảo hành là 2
năm Các thuộc tính của BAOHANH:
MaBH: mã bảo hành,đây là thuộc tính khóa
TGianBH:thời gian bảo hành
SoIMEI:số imei
ngaycapnhatBH:ngày cập nhật bảo hành của mặt hàng
h. Thự thể user
Tendangnhap:tên đăng nhập
pass:pass
phanquyen:phân quyền