- -
0
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
WUX
TRƯƠNG VĂN DŨNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯC KINH DOANH
MẶT HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ
CHO CÔNG TY REXCO ĐẾN NĂM 2015
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
đề tài: Xây dựng chiến lược kinh doanh mặt hàng Trang thiết bò y tế của công ty
REXCO đến năm 2015.
2. Mục tiêu nghiên cứu:
Với mong muốn góp phần quản trò doanh nghiệp một cách hiệu quả đề tài
nghiên cứu nhằm đạt các mục tiêu sau đây:
- Hệ thống hoá các lý thuyết,cơ sở lý luận ,quan điểm chiến lược kinh
doanh của công ty REXCO
- -
2
- Đánh giá phân tích các hoạt động thực tiễn của công ty REXCO trong
thời gian qua.Qua đó xác đònh được những điểm mạnh, điểm yếu và nhữngthời cơ
giúp cho việc đề xuất chiến lược kinh doanh của công ty đạt được hiệu quả cao
hơn.
-Đề xuất một số giải pháp góp phần xây dựng chiến lược kinh doanh về
ngành hàng trang thiết bò y tế cho công ty REXCO đến năm 2015 đạt hiệu quả
cao.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài:
Đề tài này chỉ nghiên cứu đến các đònh hướng phát triển cho các hoạt động
của công ty REXCO thông qua các hoạt động kinh doanh đến năm 2015.
4. Phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp nghiên cứu của đề tài dựa trên phương pháp duy vật biện
chứng, phương pháp thống kê,mô tả, so sánh, phân tích tổng hợp,chuyên gia …..áp
dụng những kiến thức từ một số môn học khác.
5. Kết cấu luận văn:
Đề tài: “Xây đựng chiến lược kinh doanh mặt hàng trang thiết bò y tế cho
công ty REXCO đến năm 2015” ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dụng của
luận văn gồm 3 chương:
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN.
1.1.2.Khái niệm về quản trò chiến lược
Theo như Fred R.David: Quản trò chiến lược có thể đònh nghóa như là một
nghệ thuật và khoa học thiết lập,thực hiện và đánh giá các quyết đònh liên quan
nhiều chức năng cho phép một tổ chức đạt được những mục tiêu đề ra.
- -
4
Quản trò chiến lược tập trung vào việc hợp nhất việc quản trò ,tiếp thò,tài
chính kế toán ,sản xuất,nghiên cứu phát triển và các hệ thống thông tin trong lónh
vực kinh doanh để đạt được thành công của tổ chức.
1.1.3 Phân loại chiến lược
Có nhiều cách phân loại chiến lược kinh doanh :
+ Căn cứ vào phạm vi chiến lược,người ta chia làm hai loại:
- Chiến lược chung (hay chiến lược tổng quát)
- Chiến lược bộ phận
+ Căn cứ vào hướng tiếp cận chiến lược thì chiến lược kinh doanh chia làm bốn
loại:
- Chiến lược tập trung vào những nhân tố then chốt
- Chiến lược dựa trên những ưu thế tương đối
- Chiến lược sáng tạo tấn công
- Chiến lược khai thác mức độ tự do
1.1.4 Vai trò của quản trò chiến lược đối với doanh nghiệp
Quản trò chiến lược giúp cho các tổ chức thấy rõ những cơ hội và loại trừ
những thách thức để mà từ có được những hướng đi cho phù hợp với tình hình
hiện tại của công ty mình.
Điều kiện môi trường của các doanh nghiệp luôn luôn biến đổi do đó quản
trò chiến lược giúp cho các nhà quản trò dự đoán được những bất trắc cũng như rủi
ro sẽ xảy ra hiện tại cũng như tương lai cho doanh nghiệp mình.Trên cơ sở dự báo
đó dựa trên những tiềm lực của công ty sẵn có mà có những đối phó cho phù hợp
Quản trò chiến lược là phối hợp chức năng trong tổ chức một cách tốt nhất
trên cơ sở đạt được những mục tiêu chung của tổ chức.
ngắn
han
Xem xét
mục tiêu
và chiến
lược hiện
tại
Xác đònh
sứ mệnh
Phân
phối
các
nguồn
lực
Đo
lường và
đánh giá
kết quả
Phân tích
nội bộ để
nhận diện
những
điểm mạnh
yếu
Xây dựng
và lựa
chọn chiến
lược để
thực hiện
Đề ra
Chính phủ
Tổ chức mậu dòch
Sản phẩm
Dòch vụ
Thò trừơng CÁC CƠ
HỘI VÀ
MỐI
NGUY CƠ
CỦA TỔ
CHỨC
nh hưởng cạnh
tranh
nh hưởng công
nghệ
nh hưởng kinh
tế
nh hưởng
xãhội,nhân
khẩu,văn hoá và
đòa lý
nh hưởng chính
trò,luật pháp
Khí hậu đất đai,sông ngòi,vò trí đòa lý,mức độ ô nhiễm của môi rường….đều
ảnh hưởng đến việc sản xuất kinh doanh của tổ chức.Do đó những yếu tố này
được các tổ chức quan tâm nghiên cứu kỹ trước khi có quyết đònh kinh doanh.
b. Môi trường vi mô:
b.1/ Đối thủ cạnh tranh:
Là những tổ chức sản xuất ra các loại sản phẩm dòch vụ tương đồng về
công cụ giá cả…phục vụ cho từng đối tượng khách hàng mục tiêu.Sự tồn tại của tổ
chức cũng như vò trí của tổ chức thường xuyên bò đe doạ bởi các đối thủ này.Do
đó mà tổ chức cần hiếu biết mục tiêu tương lai,chiến lược,tiềm năngảnh hưởng
của đối thủ cạnh tranh cũng như nắm bắt chính xác sự tự nhận đònh của chính họ.
b.2/ Người mua:
- -
9
Khách hàng là đối tượng mà tổ chức phục vụ.Khách hàng là đối tượng
quyết đònh sự sống còn của tổ chức,khách hàng rất đa dạng do đó tổ chức cũng
cần phân loại khách hàng hiện tại và tương lai theo vùng đòa lý,tâm lý..để có kế
hoạch đáp ứng cho phù hợp
b.3/ Nhà cung cấp:
Bao gồm ngøi bán máy móc thiết bò,nguyên vật liệu,các nhà cung ứng
vốn,nhân công…Họ có thể gây áp lực cho tổ chức.Tổ chức cần quan tâm ,xác đònh
vò trí của mình ,chủ động tìm kiếm , có các biện pháp để hạn chế độc quyền….
b.4/Những sản phẩm thay thế:
Phần lớn các sản phẩm thay thế là kết quả của sự bùng nổ công nghệ.Sản
phẩm thay thế ảnh hưởng đến giá cả,có thể làm cho lợi nhuận của doanh nghiệp
bò sụt giảm.Do đó tổ chức cần chú ý và có kế hoạch nguồn lực trong việc phát
trển và áp dụng thành tựu công nghệ mới vào chiến lược của tổ chức mình.
b.5/ Đối thủ tiềm năng:
Là những tổ chức ra đời sau ứng dụng những thành tựu công nghệ để sản
xuất ra những sản phẩm hiện đại của tổ chức và các đối thủ cạnh tranh trực
tiếp.Tổ chức cũng cần quan tâm đến những đối thủ tiềm năng đang xâm nhập
hoặc tụt hậu về phát triển công nghệ sản xuất,phát triển sản phẩm mới,chất
lượng và giá thành hạ
- Sản xuất,dòch vụ:Phân tích quá trình kết nối các yếu tố nguyên vật liệu
đầu vào và nhu cầu tiêu thụ sản phẩm đầu ra.Các yếu tố này bao gồm:mức độ
cung ứng nguyên vật liệu,giá cả,hệ thống kiểm tra hàng tồn kho,vòng quay hàng
tồn kho…
- Marketing:Bao gồm các yếu tố như xác đònh ,dự báo,thiết lập và đáp ứng
các nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hay dòch vụ của tổ chức,tạo ra và
duy trì mối quan hệ với khách hàng theo nguyên tắc đôi bên cùng có lợi.
- Tài chính kế toán:Đây là bộ phận có ảnh hưởng rất lớn đến các bộ phận
khác trong tổ chức.Tổ chức cần phải có hệ thống tài chính vững mạnh thể hiện ở
các khâu: Khả năng thanh toán các khảon nợ,vốn lưu động,vòng quay vốn,lượng
tiền mặt và đặc biệt là phải có trình độ cao.
- Văn hoá của tổ chức:Phân tích các yếu tố về truyền thống văn hoá,các
mối quan hệ đối nội , đối ngoại,trách nhiệm đối với xã hội,đạo đức kinh
doanh,bầu không khí làm việc…Văn hoá của tổ chức là một hệ thống tri thức và
hành vi của con người trong tổ chức đó,do con người tạo ra và có ảnh hưởng trở
lại nhận thức và hành vi của con người trong hoạt động của tổ chức.
- Nguồn thông tin:Cần thu tập thông tin qua nhiều nguồn bằng nhiều
phương tiện khác nhau,có được thông tin chính xác giúp cho công ty nắm bắt
được tình hình kinh doanh và có những quyết đònh phù hợp,tạo lợi thế cạnh tranh
cho tổ chức.Đây là yếu tố quan trọng trong tình hình hiện nay.
1.2.3 Xác đònh mục tiêu phát triển:
Mục tiêu phát triển của tổ chức là cơ sở của việc hình thành chiến lược của
tổ chức.Mục tiêu xuất phát từ sứ mạng song được cụ thể và riêng biệt hơn.Mục
tiêu chỉ ra những kết quả mà tổ chức cần phải đạt tới trong một khoảng thời gian
nhất đònh.Tổ chức cần theo dõi mục tiêu đề ra và điều chỉn cho phù họp.
- -
12
1.2.4 Xây dựng chiến lược:
13
thấy công ty yếu về nội bộ và số điểm cao hơn 2.5 cho thấy công ty mạnh về yếu
tố nội bộ.
b/Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong(IFE: Internal Factor Evaluation):
Là công cụ được sử dụng để tóm tắt và đánh giá những mặt mạnh và mặt
yếu tố quan trọng của các bộ phận kinh doanh chức năng và nó cũng cung cấp cơ
sở để xác đònh và đánh giá mối quan hệ giữa các bộ phận này.
c/Ma trận cạnh tranh:
Lập ma trận hình ảnh cạnh tranh để nhận diện những nhà cạnh tranh chủ
yếu với những mặt mạnh và yếu của họ,là sự mở rộng của ma trận đánh giá các
yếu tố bên ngoài.Cách lập ma trận này cũng tương tự như cách lập ma trận
EFE,chỉ khác ở sự phân loại và điểm quan trọng của các đối thủ cạnh tranh được
tính toán so sánh với công ty mẫu,ngoài ra có đưa vào ma trận các yếu tố bên
ngoài có tầm quan trọng quyết đònh đến sự thành công.
d/Ma trận kết hợp SWOT:
Ma trận SWOT là công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp cho các nhà quản trò
phát triển 4 loại chiến lược như sau:
- Chiến lược điểm mạnh-cơ hội ( SO ): sử dụng những điểm mạnh bên
trong doanh nghiệp để tận dụng những cơ hội bên ngoài
- Chiến lược điểm yếu- cơ hội (WO): nhằm cải thiện những điểm yếu bên
trong doanh nghiệp bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài
- Chiến lược điểm mạnh-nguy cơ(ST): sử dụng điểm mạnh của một doanh
nghiệp để giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngoài
- Chiến lược điểm yếu-nguy cơ (WT):Là chiến lược phòng thủ nhằm làm
giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những đe doạ từ bên
ngoài.
- -
2.Liệt kê các điểm yếu
3…..
Các chiến lược WO
1.
2.Hạn chế các mặt yếu để
tận dụng các cơ hội
3…
Các chiến lược WT
1.
2.Tối thiểu hoá những
điểm yếu và tránh khỏi
các mối đe doạ
3…
Hình 1.5 Ma trận kết hợp SWOT
Sự kết hợp các yếu tố bên trong và các yếu tố bên ngoài là nhiệm vụ khó
khăn nhất của việc phát triển một ma trận SWOT.Nó đòi hỏi phải có sự phán
đoán tốt,kết hợp hợp lý và tối ưu các yếu tố bên trong và bên ngoài.Nếu không
việc phát triển các chiến lươc sẽ không đem lại kết quả mong muốn.
- -
15KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Chiến lược kinh doanh có vai trò quan trọng cho sự tồn tại và phát triển
của bất kỳ doanh nghiệp nào trong môi trường kinh doanh vừa là thách thức vừa
Thành phồ hồ chí minh với hơn 8 triệu dân,là một thành phố không chỉ
năng động về kinh tế mà còn được nhà nước quan tâm đầu tư trang thiết bò cho
các bệnh viện để phục vụ nhân dân.Hiệân nay trên đia bàn thành phố có hơn 35
bệnh viện đa khoa,33 bệnh viện chuyên khoa,3 bệnh viện có 100% vốn nước
ngoài và hơn 200 Trung tâm y tế quận và hàng ngàn Trung Tâm Y Tế phường
xã.Tình trạng quá tải của các bệnh viện cũng là vấn đề nan giải cho các nhà
quản lý sở y tế ,để giải quyết tình trạng quá tải thì phải đầu tư mua sắm thêm
trang thiết bò và song song đó cho tư nhân được mở bệnh viện tư thì mới giải
quyết được vấn đề.
Thò trường trang thiết bò y tế cả nước nói chung và thành phố hồ chí minh
nói riêng rất tiềm năng,và việc mua sắm trang thiết bò thông qua đấu thầu còn
chưa minh bạch,còn có hiện tượng liên kết với nhau giữa nhà cung cấp và bệnh
viện.Khi các bệnh viện muốn trang bò máy móc cho bệnh viện thì họ đã chọn sẵn
máy móc họ cần và đấu thầu chỉ là hình thức hợp thức hoá việc mua bán.
Hệ thống các nhà cung cấp các thiết bò trên đòa bàn thành phố có 5 công ty
lớn có đủ tư cách và năng lực tham gia dự thầu đó là:Công ty CP XNK thiết bò y
tế (YTECO),Công ty CP thiết bò y tế VIMEC,công ty XNK trang thiết bò y tế
VIMEDIMEX II, Công ty CP Trang thiết bò MTS,Công ty CP XNK vật tư kỹ thuật
REXCO và một số công ty TNHH khác.Khi tham gia đấu thầu các công ty cạnh
tranh với nhau rất gay gắt về giá cả bỏ thầu và chất lượng cũng như uy tín của
doanh nghiệp đó. - -
17
2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong thới gian qua.
2.2.1 Giới thiệu khái quát về sự hình thành và phát triển công ty REXCO:
Công ty CP XNK Vật Tư Kỹ Thuật (REXCO) được thành lập theo quyết
đònh số 171/VKH-QĐ tại Hà Nội ngày 20 tháng 05 năm 1993 (Viện Khoa Học
lạnh,điều hoà không khí,xử lý chất thải,kinh doanh lắp đặt và bảo trì thang máy.
c/Nhân lực:
Công ty REXCO có đội ngũ cán bộ công nhân viên dồi dào kinh nghiệm
cụ thể như sau:
STT Trình độ chuyên môn Số lượng Ghi chú
01 Trụ sở chính tại TPHCM
-Đại học và trên đại học
- Trung cấp
81
27
02 Chi nhánh REXCO Hà nội
-Đại học và trên đại học
- Trung cấp
37
04
03 Đội ngũ công tác viên và
chuyên viên
16
Tổng cộng 165
Hình 2.1 Đội ngũ cán bộ công ty REXCO
d/Sơ đồ tổ chức:
Là một trong những doanh nghiệp tham gia triển khai các dự án lớn đầu
tiên thuộc nhiều nguồn vốn ODA,đầu tư trực tiếp,vốn vay từ World
bank,OPEC,ADP…bằng nhiều hình thức đấu thầu trong nước,đấu thầu quốc
tế,chào giá,cung cấp thiết bò,giải pháp kỹ thuật cho các dự án lớn như:
- Dự án phục hồi và nâng cấp đại học quốc gia hà nội:2.345.000 USD
- Dự án mở rộng và phục hối nông nghiệp-Bộ nông nghiệp:1.800.000 USD
- Dự án dân số-ủy ban dân số:800.000 USD
- Dự án sốt rét-Bộ y tế : 300.000 USD
- -
19
- -
20
Ngoài ra còn rất nhiều dự án đầu tư chiều sâu tại các trung tâm nghiên
cứu,viện nghiên cứu,các trường đại học,các cơ quan quốc phòng,các cơ quan xí
nghiệp trên khắp cả nước.Đặc biệt chúng tôi quan tâm đến các bệnh viện lớn và
các trung tâm y tế trên cả nước.
f/Quan hệ khách hàng:
Công ty Rexco có mối quan hệ thương mại với các nhà sản xuất có uy tín
trên thế giới trong lónh vực trang thiết bò y tế,thiết bò giảng dạy và nghiên cứu
khoa học.Là đại lý phân phối tại việt nam cho các hãng chế tạo hàng đầu trên thế
giơi:BIO-RAD(USA),LAB-
LINE(USA),SIEMENS(GERMANY),JEOL(JAPAN),MERCK
SCIENTIFIC(USA),HETTICH (GERMANY),MEDISON-
KREZT(KOREA),MIZUHO-SKYTRON(JAPAN),MEK(KOREA)….
2.2.2 Một số kết quả kinh doanh của công ty trong thời gian qua:
a/ Tóm tắt tài sản có và tài sản nợ:
ĐVT:Triệu đồng
Diễn giải Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006
1.Doanh Thu
2.Lợi nhuận trước thuế
Doanh Thu Tổng doanh thu Năm thực
hiện
Mặt hàng
kinh doanh
VND USD EUR VND
2004 Thiết bò y tế 33,230,420,590 532,894.20 210,733.00 46,196,000,000
2005
Thiết bò y tế
32,422,739,568 441,470.00 737,419.25 53,433,000,000
2006
Thiết bò y tế
28,102,459,834 73,749.81 254,628.93 34,675,000,000
Hình 2.4.Doanh thu ngành trang thiết bò y tế
Doanh thu thiết bò y tế năm 2005 là cao nhất do vào năm đó công ty tạo
mọi điều kiện để công ty phát huy thế mạnh của công ty về vốn để kinh doanh,ưu
đãi đặc biệt cho những khách hàng có mối quan hệ làm ăn với công ty.Cũng năm
đó lực lượng cán bộ làm về y tế khá năng động,tự đi tìm kiếm khách hàng để tạo
mọi quan hệ làm ăn với công ty.Đến năm 2006 vừa qua thì công việc kinh doanh
đã giảm sút đi rất nhiều,công ty bắt đầu không ưu ái khách hàng như trước,có
những chính sách gò bó ép buột khách hàng phải làm theo mình.Do đó khách
hàng đã từ từ ra đi và những cán bộ chủ chốt cũng đã rời bỏ công ty đi đến những
nơi mà họ cảm thấy phù hợp.Không tìm được khách hàng mới ,khách hàng củ
ngày càng ít lại làm cho mọi hoạt động của công ty không hiệu quả.Trình độ bán
hàng của phòng kinh doanh quá yếu không thể tiếp cận được khách hàng tiềm
năng.
* Tỷ trọng doanh thu thiết bò y tế trong tổng doanh thu:
Khác 116.077 18%
2006
Tổng cộng 630,885 100%
Hình 2.4 Tỷ trọng doanh thu thiết bò y tế
Công ty REXCO có cơ cấu mặt hàng đa dạng,trong đó sắt thép chiếm tỷ
trọng lớn và có ảnh hưởng đến doanh thu của công ty nhiều nhất.Đồng thời cũng
là mặt hàng cần vốn nhiều nhất và rủi ro cao.Khách hàng chủ yếu là các nhà
máy thép và lượng khách hàng không nhiều,công ty bán hàng cho họ trả chậm và
thu hồi tiền công nợ rất lâu do đó tính ra vòng quay vốn không nhanh.Năm 2004
công ty bắt đầu kinh doanh sắt thép nên nhập rất nhiều đó là nguyên nhân doanh
thu năm 2004 cao nhất chiếm tỷ trọng 67%,đến năm 2005 và 2006 tỷ trọng giảm
- -
23
xuống chỉ còn 43% và 40% để đảm bảo an toàn vốn và thu hồi công nợ.Mặt
hàng xăng dầu cũng chiếm tỷ trọng khá cao trong doanh thu của công ty,công ty
kinh doanh xăng dầu không được nhập khẩu trực tiếp vì nhà nước ta chỉ cho phép
một số công ty đầu mối mới được nhập, công ty chỉ làm đại lý phân phối cho
công ty xăng dầu Petec,Petecchim,xăng dầu khu vực 2…công ty sẽ phân phối lại
cho các nhà máy nhiệt điện như nhà máy nhiệt điện Thủ Đức,nhà máy nhiệt điện
Cần Thơ,các cây xăng bán lẻ…cũng giống như mặt hàng sắt thép rất ít khách
hàng và thường ổn đònh rất khí phát triển thêm.năm 2004 xăng dầu chiếm tỷ
trong 22% đến năm 2005 là 33% và 2006 là 33% nhưng doanh thu thì không thay
đổi nhiều.Tương tự cho ngành xây dựng và các mặt hàng khác,dựa trên thực tế và
đònh hướng công ty muốn kinh doanh ngày càng mở rộng qui mô và tìm kiếm
khách hàng mới với đà phát triển của đất nứơc xu hướng và chăm sóc sức khoẻ
của người dân ngày càng nhiều và báo chí cũng như các phương tiện truyền thông
đều nói đến nạn quá tải của bệnh viện cũng như khám chữa bệnh của người dân
22,5%(cùng kỳ tăng 21,1%).Xuất nhập khẩu trên đòa bàn thành phố tiếp tục tăng
trưởng,nhưng mức tăng thấp hơn so với cùng kỳ.Trong đó kim ngạch xuất khẩu
đạt 13,695 tỷ USD,tăng 12,5%(cùng kỳ 23,7%).Nếu không tính giá trò dầu
thô,kim ngạch xuất khẩu đạt 5,454 tỷ USD,tăng 13,5%(cùng kỳ 15%),kim ngạch
nhập khẩu đạt 6,621 tỷ USD tăng 4,9% so với cùng kỳ.So với tháng 12/2005 chỉ
số tiêu dùng tăng 6,45%(cùng kỳ tăng 8,77%).Chỉ số giá đồng USD so với đồng
việt nam tăng 1,17%(cùng kỳ tăng 0,83%).Giá vàng trong năm tiếp tục biến
động.mạnh theo chiều hướng tăng dù có lúc sụt giảm,do chòu tác động của giá
vàng trên thò trường thế giới,tính chung cả năm,chỉ số giá vàng tăng 30,06%.
Thành phố cũng đã chuẩn bò xong đề án thành lập Trung Tâm Thông Tin
Kinh Tế thành phố để cung cấp thông tin cho doanh nghiệp ,giúp doanh nghiệp
đònh hướng thò trừơng,chiến lược sản phẩm và chuẩn bò đầu tư.Thành phố cũng đã
giao các ngành chức năng đề xuất về phương thức đầu tư cụ thể đối với khu y tế
kỹ thuật cao tại quận Bình tân và chuẩn bò thành lâp ban quản lý dự án đầu tư
xây dựng Viện-Trường đào tạo cán bộ y tế tại xã phước hiệp,huyện Củ Chi.Đây
sẽ là cơ hội để công ty tham gia mua bán trang thiết bò cho các dự án mới này.
Tổng thu ngân sách nhà nước trên đòa bàn là 68.954 tỷ đồng,vượt 2,5% dự
toán năm,tăng 16,2% so với cùng kỳ.Trong đó,thu nội đòa 35.954 tỷ đồng,bằng
100% dự toán năm,thu từ hoạt động xuất-nhập khẩu 25.200 tỷ đồng,tăng 7,23%
dự toán,thu từ dầu thô 7.800 tỷ,bằng 100% dự toán năm.Tổng chi ngân sách
thành phố 19.800,64 tỷ đồng,tăng 28,27% so với dự toán và tăng 17,43% so cùng