Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
LỜI MỞ ĐẦU
α
1. Lý do chọn đề tài.
Thương mại và vận tải là hai lĩnh vực có mối quan hệ khắng khít và tương hỗ lẫn
nhau. Vận tải đẩy nhanh q trình trao đổi giao lưu hàng hố giữa các khu vực và trên
phạm vi thế giới còn thương mại là điều kiện để vận tải ra đời phát triển.
Trong những năm gần đây với chính sách mở cửa và đổi mới kinh tế, cùng với các
ngành kinh tế khác, ngành vận tải nói chung và vận tải hàng khơng nói riêng đã có
những bước tiến nhảy vọt. Mạng lưới vận tải hàng khơng nội địa được phủ kín, nhiều
đường bay quốc tế được mở rộng và nâng cấp. Nhờ đó khối lượng hàng hố xuất nhập
khẩu bằng đường khơng đã tăng lên đáng kể, kim ngạch bn bán giữa Việt Nam và các
nước ngày càng tăng nhanh, thị trường được mở rộng, thương mại quốc tế ngày càng
phát triển.
Là một trong những Cơng ty có uy tín trong lĩnh vực giao nhận hàng hố xuất nhập
khẩu bằng đường khơng, cơng ty đang từng bước củng cố và phát triển hoạt động kinh
doanh của mình để có thể đáp ứng tốt nhất những u cầu của khách hàng, cạnh tranh
để tồn tại, đứng vững trong nền kinh tế thị trường và góp phần phục vụ cho hoạt động
kinh tế đối ngoại của đất nước.
Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động giao nhận bằng đường hàng khơng
đối với sự phát triển của nền kinh tế đất nước nói chung và ở VOSA nói riêng, qua một
thời gian trực tiếp tìm hiểu hoạt động kinh doanh nghiệp vụ giao nhận hàng khơng ở
VOSA, em đã chọn đề tài: "Hồn thiện cơng tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
bằng đường hàng khơng tại VOSA SAIGON"
2. Mục tiêu đề tài
- Mục đích nghiên cứu của đề tài là nhằm phân tích hoạt động kinh doanh, các
biện pháp phát triển giao nhận hàng xuất nhập khẩu bằng đường hàng khơng
nhằm làm nổi rõ tầm quan trọng của nó đối với sự phát triển thương mại quốc tế
của Việt Nam nói riêng và sự phát triển của nền kinh tế quốc dân nói chung.
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 1 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
hàng (nhà nhập khẩu ) hay do người chun chở đảm nhiệm và tiến hành. Tuy nhiên,
cùng với sự phát triển của bn bán quốc tế, phân cơng lao động quốc tế với mức độ và
qui mơ chun mơn hố ngày càng cao, giao nhận cũng dần dần được chun mơn hóa,
do các tổ chức, các nghiệp đồn giao nhận chun nghiệp tiến hành và giao nhận đã
chính thức trở thành một ngành nghề.
Như vậy, nói một cách ngắn gọn:” Dịch vụ giao nhận là một dịch vụ liên quan
đến q trình vận tải nhằm tổ chức việc vận chuyển hàng hố từ nơi nhận hàng đến nơi
giao hàng”.
1.1.1.2 Vai trò của giao nhận đối với sự phát triển của thương mại
Trong xu thế quốc tế hố đời sống xã hội hiện nay, cũng như là sự mở rộng giao
lưu hợp tác thương mại giữa các nước, đã khiến cho giao nhận ngày càng có vai trò
quan trọng. Điều này được thể hiện ở :
- Giao nhận giúp cho người chun chở đẩy nhanh tốc độ quay vòng của các
phương tiện vận tải, tận dụng được một cách tối đa và có hiệu quả dung tích và
tải trọng của các phương tiện vận tải, các cơng cụ vận tải, cũng như các phương
tiện hỗ trợ khác.
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 3 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
- Giao nhận giúp giảm giá thành hàng hố xuất nhập khẩu.
- Bên cạnh đó, giao nhận cũng giúp các nhà xuất nhập khẩu giảm bớt các chi phí
khơng cần thiết như chi phí xây dựng kho tàng bến bãi của người giao nhận hay
do người giao nhận th, giảm chi phí đào tạo nhân cơng.
1.1.2 Khái niệm về người giao nhận
Đầu tiên người giao nhận là một đại lý hưởng hoa hồng, thay mặt cho người nhập
khẩu thực hiện những cơng việc như xếp dỡ hàng hóa, sắp xếp phương tiện vận tải, thu
tiền từ khách hàng
Ngày nay, người giao nhận đóng một vai trò hết sức quan trọng trong giao nhận và
vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu. Người giao nhận làm các dịch vụ như: làm thủ tục hải
quan, đặt chỗ, kê khai hải quan với một lơ hàng. Có thể làm ln cả dịch vụ vận
chuyển và phân phối
• Mua bảo hiểm hàng hóa nếu chủ hàng u cầu
• Vận chuyển hàng hóa đến cảng, làm thủ tục hải quan, các giấy tờ cần
thiết có liên quan và giao cho chủ tàu
• Theo dõi q trình chun chở hàng hóa thơng qua liên lạc với người
chun chở và đại lý giao nhận của mình ở nước ngồi
1.1.3.2 Thay mặt người nhập khẩu
• Theo dõi q trình chun chở hàng hóa khi hàng hóa nằm dưới quyền
định đoạt của người nhận hàng
• Nhận và kiểm tra tồn bộ chứng từ có liên quan đến việc chun chở
hàng hóa
• Nhận hàng từ người chun chở và trả cước phí nếu cần
• Làm thủ tục hải quan và trả thuế, phí, lệ phí cho các thủ tục có liên
quan
• Lưu kho q cảnh hàng hóa nếu cần
• Giao hàng cho người nhận hàng
• Giúp người nhận hàng giải quyết những khiếu nại nếu có
Ngồi những dịch vụ trên, tùy thuộc vào u cầu của khách hàng, người giao
nhận sẽ cung ứng các dịch vụ giao nhận đặc biệt như: dịch vụ gom hàng, hàng đi triễn
lãm, tư vấn cho khách hàng về thị trường tiềm năng, tình hình cạnh tranh
1.1.3.3 Những dịch vụ khác
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 5 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
Tùy theo u cầu của khách hàng, người giao nhận có thể làm những dịch vụ
khác. Trong q trình chun chở, cả những dịch vụ đặc biệt như: gom hàng (tập hợp
những lơ hàng lẻ lại), hàng cơng trình, cơng trình chìa khóa trao tay, cung cấp thiết bị,
xưởng… sẵn sàng vận hành)…vv. .
Người giao nhận cũng có thể cung cấp cho khách hàng của mình về nhu cầu tiêu
dùng, thị trường mới, tình hình cạnh tranh, chiến lược xuất khẩu, cung cấp những điều
khoản thích hợp cần đưa vào mua bán hợp đồng ngoại thương.
1.1.4 Mối quan hệ của người giao nhận với các bên
cước (dùng cho vận tải các loại hàng trên đường sơng).
+ Liên hệ với người cho th kho để lưu giữ hàng hố.
+ Liên hệ với người bảo hiểm để bảo hiểm hàng hố trong q trình chun
chở
+ Liên hệ với tổ chức đóng gói bao bì để đóng gói hàng hóa theo u cầu của
khách hàng
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 7 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
Tố tụng
Mối quan hệ này có thể được mơ tả bởi sơ đồ sau :
1.2 Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu chun chở bằng đường hàng khơng
1.2.1 Các tổ chức quốc tế về giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường
hàng khơng
1.2.1.1. Tổ chức hàng khơng dân dụng quốc tế (INternational Civil Aviation
Organization - ICAO) .
Tổ chức trực thuộc Liên Hiệp Quốc, tổ chức được thành lập năm 1994. Là một
tổ chức liên chính phủ, mục tiêu hoạt động của ICAO là thúc đẩy sự hợp tác của các
nước trong lĩnh vực hàng khơng dân dụng nhằm:
Bảo đảm cho hàng khơng dân dụng quốc tế tăng trưởng an tồn và trật tự trên
tồn thế giới
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 8 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Người bảo hiểm hàng
hố
Chính phủ & các nhà đương cục khác
Các cơ quan cảng Cơ quan hải quan
Cơ quan cấp giấy phép y tế, Cơ
quan lãnh sự
Người gửi/ người
nhận
1.2.1.3. Liên đồn các hiệp hội giao nhận quốc tế FIATA.
Liên đồn các hiệp hội giao nhận quốc tế - FIATA được thành lập năm 1926, bao
gồm các hội viên chính thức là những hiệp hội quốc gia những người giao nhận và các
hội viên cơng tác là những hãng giao nhận cá thể trên thế giới. Tên viết tắt của FIATA
bắt nguồn từ tên tiếng Pháp : Fédération Internationale des associations de transitaires et
assmilés.
Mục tiêu chính của FIATA là bảo vệ và phát huy lợi ích của người giao nhận,
nghiên cứu các biện pháp, thủ tục giao nhận nhằm nâng cao hiệu quả của nó. Việc vận
chuyển hàng khơng của FIATA giải quyết những vấn đề cước hàng khơng nhằm bảo vệ
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 9 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
lợi ích chung của các đại lý hàng khơng FIATA & IATA cùng những tổ chức quốc tế
khác liên quan đến cơng nghệ chun chở hàng khơng có quan hệ với nhau.
1.2.2 Giao nhận hàng hố xuất nhập khẩu chun chở bằng đường hàng khơng.
1.2.2.1Khái niệm về giao nhận hàng khơng .
Giao nhận hàng khơng là tập hợp các nghiệp vụ liên quan đến qúa trình vận tải
hàng khơng nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hố từ nơi gửi hàng tới nơi nhận hàng.
Giao nhận hàng khơng thực chất là tổ chức qúa trình chun chở và giải quyết các thủ
tục liên quan đến qúa trình chun chở hàng hố bằng đường hàng khơng.
Hiện nay dịch vụ giao nhận hàng hố bằng đường hàng khơng thường do đại lý
hàng hố hàng khơng và người giao nhận hàng khơng thực hiện.
+ Đại lý hàng hố hàng khơng là bên trung gian giữa một bên là người chun chở
(các hãng hàng khơng) và một bên là chủ hàng (người xuất khẩu hoặc người nhập
khẩu). Nói đến đại lý hàng hố hàng khơng, người ta thường gọi là đại lý FIATA vì đây
là đại lý tiêu chuẩn nhất.
Đại lý hàng hố FIATA là một đại lý giao nhận được đăng ký bởi hiệp hội vận tải
hàng khơng quốc tế, được các hãng hàng khơng là thành viên của FIATA chỉ định và
cho phép thay mặt họ.
• Các điều kiện để trở thành một đại lý hàng hố FIATA
Để có thể được đăng ký làm đại lý hàng hố FIATA, người giao nhận hoặc tổ chức
thể nói tỷ trọng hàng hố vận chuyển bằng đường hàng khơng do các đại lý mang lại lớn
hơn rất nhiều so với những đơn hàng trực tiếp tới các hãng hàng khơng, tỷ trọng này
thường tới 90%. Hơn nữa, với tư cách là người được các hãng hàng khơng ủy thác, các
đại lý hàng khơng có thể thực hiện, cung cấp các dịch vụ cho người gửi hàng và đảm
bảo giao hàng cho các hãng hàng khơng trong điều kiện hàng đã sẵn sàng để chở. Bởi
vậy, sẽ thuận tiện hơn nhiều cho các hãng hàng khơng. Cũng cần nhấn mạnh thêm rằng
các hãng hàng khơng và các đại lý cùng tham gia vào một chương trình vận tải nên có
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 11 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
thể coi là những đối tác của nhau trong một cuộc kinh doanh, trong đó sự hợp tác là tối
quan trọng.
* Vai trò của người giao nhận hàng khơng:
Như trên đã định nghĩa, người giao nhận hàng khơng cũng có thể là đại lý IATA
hoặc khơng phải là đại lý IATA nhưng họ chun về dịch vụ gom hàng. Bởi vậy vai trò
của người giao nhận hàng khơng cũng tương tự như vai trò của đại lý hàng hố hàng
khơng, nhưng thêm một số vai trò về dịch vụ gom hàng như sau :
- Đối với người gửi hàng, dịch vụ gom hàng làm giá cước thấp hơn. Hơn nữa, khi
giao dịch với người gom hàng, người gửi hàng cảm thấy thuận lợi hơn với người vận
tải bởi người gom hàng có thể lo việc vận tải cho lơ hàng một cách thích hợp.
- Đối với người chun chở, họ sẽ tiết kiệm được chi phí giấy tờ, thời gian, do
khơng phải trực tiếp giải quyết những lơ hàng lẻ. Người chun chở có thể tận dụng hết
khả năng của phương tiện vận tải và họ cũng khơng sợ khơng thu được tiền của các chủ
hàng lẻ do đã có người gom hàng thu hộ.
- Đối với người giao nhận khơng làm dịch vụ gom hàng, họ sẽ được hưởng giá
cước thấp hơn của các hãng hàng khơng cho những lơ hàng lớn. Họ sẽ chuyển một
phần lợi này cho khách hàng bằng cách chào cho họ giá cước thấp hơn mà người gửi
hàng phải trả cho các hãng hàng khơng. Vì vậy, người giao nhận hàng khơng có thể
đưa ra bản giá cước riêng của mình khi anh ta làm nhiệm vụ thu gom hàng và đồng thời
anh ta sẽ được hưởng khoản chênh lệch giá cước giữa tiền cước mà anh ta phải trả cho
những hàng khơng và tiền cước thu được của các chủ hàng lẻ.
- Thu xếp vận chuyển và lưu khoang máy bay với hãng hàng khơng và định lịch trình
giao hàng tại sân bay.
- Theo dõi việc di chuyển hàng
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 13 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
- Tạo phương tiện cho việc tiếp nhận những chuyến hàng nhập khẩu.
- Lo thu xếp việc chia hàng lẻ, cung cấp phương tiện vận chuyển lơ hàng từ sân bay
đến tay người nhận hàng.
• Quy trình làm giao nhận hàng khơng của người giao nhận
+ Đối với hàng xuất khẩu :
- Gom hàng : Là việc tập hợp những lơ hàng nhỏ, lẻ từ nhiều người gửi hàng thành
những lơ hàng lớn và gửi ngun đi theo cùng một vận đơn tới cùng một nơi đến cho
một hay nhiều người nhận. Việc gom hàng sẽ làm giảm cước phí, tăng khả năng vận
chuyển của phương tiện, đặc biệt là vận chuyển bằng đường hàng khơng bởi trong hệ
thống giá cước của các hãng hàng khơng, những lơ hàng lớn thường được hưởng giá
cước thấp hơn những lơ hàng nhỏ.
- Giám sát việc di chuyển hàng của khách bao gồm việc chuyển tải và chuyển tiếp đến
địa điểm giao hàng cuối cùng.
- Cung cấp chuyến hàng lớn để th tồn bộ, th một phần hay th từng phần nhỏ
của máy bay.
- Dán nhãn cho hàng hố
- Xếp hàng vào Container của máy bay để giao cho hãng hàng khơng nhận chở.
- Thu xếp việc thu hồn lại các khoản thuế, phí trước đã thanh tốn cho hàng nhập, nay
tái xuất.
+ Đối với hàng nhập khẩu.
- Thu xếp dỡ hàng, chia hàng lẻ
- Thu xếp việc khai báo hải quan
- Giao hàng
- ứng tiền để thanh tốn các khoản thuế, phí cho khách hàng
- Thực hiện lập lại chứng từ về hàng tái xuất
- Đại lý hàng hải Quảng Ninh (bao gồm cà Hòn Gai và Cẩm Phả)
- Đại lý hàng hải Quy Nhơn
- Đại lý hàng hải Hải Phòng
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 16 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
- Đại lý hàng hải Bến Thủy
- Đại lý hàng hải Đà Nẵng
- Đại lý hàng hải Nha trang
- Đại lý hàng hải Vũng tàu
- Đại lý hàng hải Cần Thơ
- Đại lý hàng hải Sài Gòn
- Cơng ty Kiểm Kiện Hải Phòng(vietalco HaiPhong)
- Cơng ty Kiểm Kiện Vitamas
- Đại lý hàng hải Hà Nội
- Cơng ty Đại lý Dịch Vụ Hàng Hải Samtra
- Cơng ty Vận tải Phía Bắc(NorthFreight)
Vosa hiện nay là thành viên đầy đủ của các tổ chức hiệp hội sau:
- Hội Đồng Hàng Hải Quốc Tế và Ban Tích(BIMCO)
- Hiệp Hội Vận Tải Hàng Khơng Quốc Tế(IATA)
- Liên Đồn Quốc Tế Các Hiệp Hội Giao Nhận(FIATA)
- Phòng Thương Mại và Cơng nghiệp Việt Nam(VCCI)
- Hiệp Hội Các Nhà Mơi Giới và Đại Lý tàu Biển Việt
Nam(VISABA)
Ngồi ra, Đại Lý Hàng Hải Việt Nam còn mở rộng vào các hoạt động liên doanh
liên kết khác như: là thành viên góp vốn liên doanh mua tàu Viên Hải, liên doanh Hải
Hà ở Hải Phòng và ký hợp đồng đại lý với China Shipping Việt Nam, EXEL, Đơng
Nam Á…,là Đại cổ đơng của ngân hàng Hàng Hải Việt Nam, đã có mặt trên nhiều cảng
thế giới và Vosa VietNam đã được khách hàng trên thế giới biết đến như một đại lý
phục vụ hiệu quả nhất và uy tín nhất Việt nam
Cơ cấu tổng thể của Vosa
VIỆT NAM(VOSA
Group of Company)
Đại lý hàng hải
Quảng Ninh
Đại lý hàng hải
Cần Thơ
Đại lý hàng hải
Nha Trang
Đại lý hàng hải
Vũng Tàu
Đại lý hàng hải
Quy Nhơn
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
- Thực hiện dịch vụ đại lý tàu biển theo ủy thác của các hãng tàu trong và ngồi
nước
- Cung cấp dịch vụ mơi giới hàng hải
- Cung ứng hàng hải (lương thực, thực phẩm, nước ngọt, dầu…) và các dịch vụ
khác tại cảng biển Việt nam
- Thực hiện dịch vụ đại lý vận tải, giao nhận, kinh doanh kho bãi(đường biển và
đường hàng khơng)
- Xuất, nhập khẩu vật tư, thiết bị, phụ tùng chun ngành giao thơng vận tải và
hàng hóa khác
- Kinh doanh các ngành nghề khác nếu được cấp phép theo quy định của pháp luật
2.1.2.2Nhiệm vụ và quyền hạn
Căn cứ vào chức năng hoạt động và sự ủy thác của người ủy thác, Vosa Saigon
trực tiếp hoặc ủy quyền cho các đơn vị trực thuộc thay mặt người ủy thác phối hợp với
cảng và các ngành liên quan thực hiện tốt nhiệm vụ đại lý, dịch vụ tàu biển, bốc xếp
giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu và các dịch vụ khác, nhằm thu ngoại tệ cho đất nước
đồng thời bảo vệ quyền lợi chính đáng cho người ủy thác
- Xây dựng phương án đầu tư phát triển đại lý hàng hải Việt Nam tham gia các tổ
- Những vân đề về Cơng Hội hàng hải
- Thơng báo lịch trình tàu chạy
- Chào giá cước, biểu cước và những điều chỉnh
- Tìm hàng cho tàu
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 20 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
- Liên hệ với người xếp hàng, người nhận hàng,người xuất nhập khẩu, đại lý gởi
hàng, cảng , sân bay, các tổ chức thương mại và các tổ chức cơ quan chức năng
khác
Sơ đồ 2.2: Tổ chức hoạt động tại VOSA Sài Gòn được mơ tả qua sơ đồ sau:
2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG KHƠNG Ở
VOSA SAIGON
2.2.1 Tình hình kinh doanh của Cơng ty trong những năm gần đây
Bảng 2.1 : Bảng kết quả kinh doanh của Cơng ty
Đvt:triệu đồng
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 21 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
P.KẾ TỐN-
TÀI VỤ
P.ĐẠI LÝ-
VẬN TẢI
AIRSEA
P.GIÁM ĐỐC
P.PHĨ GIÁM ĐỐC
P.TỔ CHỨC-
HÀNH CHÍNH
P.ĐẠI LÝ-
THƯƠNG VỤ
ĐỘI XE
PHƯƠNG TIỆN
P.CUNG ỨNG
của pháp luật được quyền xuất khẩu tất cả các loại hàng hóa, khơng phụ thuộc ngành
nghề, ngành hàng ghi trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh” . Nắm bắt được tình
hình thị trường và với nhu cầu cần mở rộng kinh doanh, Vosa đã tiến hành ký kết hợp
đồng đại lý giao nhận với một số hãng giao nhận vận chuyển có tên tuổi trên thế giới
như JH BACK, WUNJIN và gần đây nhất là hãng EXCEL. Phòng đại lý giao nhận
được thành lập với một đội ngũ nhân viên trẻ năng nỗ và có trình độ, cùng với sự lãnh
đạo sang suốt của ban giám đốc, hoạt động giao nhận vận tải ngoại thương đã có những
kết quả khả quan.
Đặc biệt, trong năm 2008, 2009 mặc dù có nhiều biến động lớn trên thị trường
thế giới nhưng tình hình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại Vosa Saigon vẫn diễn ra
sơi động và nhộn nhịp. Tính trên tồn tổng cơng ty Đại lý hàng hải Việt nam với doanh
thu đạt 116.539.893.719,00 đồng chỉ hoạt động giao nhận đã chiếm tỉ trọng 20% tổng
doanh thu (đạt 23.537.714.089,00 đồng). Bộ phận giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
đã góp phần khơng nhỏ vào sự phát triển chung của cơng ty trong năm qua
Với một bề dày trong cơng tác đại lý và mạng lưới các chi nhánh có mặt trên
khắp đất nước, Vosa đã tạo được uy tín và mối quan hệ tốt với bạn hàng và các cơ quan
chức năng. Đặc biệt là trong năm qua với sự mở rộng hoạt động trong lĩnh vực giao
nhận hàng khơng, Vosa đã đạt được những thỏa thuận ưu đãi về giá cước, chế độ hoa
hồng và vai trò đại lý gom hàng với các hãng airlines như China Airlines, Thai Airway,
AirFrance, Lufthansa Airelines, Eva Airlines…
Bên cạnh mối quan hệ với các hãng hàng khơng, Vosa cũng có thêm sự hợp tác
với nhiều cơng ty giao nhận quốc tế khác
Tuy nhiên lĩnh vực giao nhận bằng đường hàng khơng là khá mới mẻ đối với
cơng ty, do đó có sẽ có những bối rối phát sinh, nhưng với những kết quả đáng khích lệ
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 23 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
trong năm qua, chắc chắn Vosa sẽ còn tiến xa hơn nữa trong lĩnh vực giao nhận hàng
hóa và ngày càng tăng thị phần trên thị trường
Và nếu nhìn vào bảng tổng sản lượng giao nhận hàng hố bằng đường hàng khơng
dưới đây, ta thấy hoạt động giao nhận hàng khơng của Cơng ty từng năm có sự biến
Thanh lý hải quan
Soi an ninh lơ hàng Lưu kho
Hoàn thiện công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại VOSA
Bước 1. Cung cấp thơng tin cho người giao nhận hoặc hãng hàng khơng để book
hàng
Người gửi hàng sẽ gửi đầy đủ thơng tin đến người giao nhận hoặc hãng hàng
khơng về tên người gửi, người nhận, bên thơng báo, mơ tả hàng hóa (loại hàng, trọng
lượng, số lượng, thể tích…) , ngày dự kiến bay, tên sân bay đi, tên sân bay đến, cước
phí và thanh tốn. Người giao nhận hoặc hãng hàng khơng sau khi kiểm tra thơng tin và
lịch bay sẽ gửi booking note với đầy đủ thơng tin người gửi hàng đã cung cấp cùng với
tên chuyến bay , ngày giờ bay cho người gửi hàng.
Bước 2. Khai hải quan cho lơ hàng và giao hàng cho cơng ty giao nhận
Khai hải quan cho lơ hàng:
+ Nếu là hàng Phi Mậu dịch thì làm tờ khai hải quan phi mậu dịch kẹp cùng tờ cân màu
xanh đưa vào hải quan. Sau khi hải quan kiểm và soi hàng thì đóng dấu vào tờ cân xanh.
Nếu là hàng Mậu dịch thì thường đưa tờ cân xanh cho chủ hàng để họ khai hải quan. Và
hải quan cũng đóng dấu vào tờ cân xanh
+ Hàng gia cơng:
- Mở tờ khai tại chi cục hải quan quản lý hàng gia cơng
- Lấy số khai và đóng lệ phí hải quan.
- Rút tờ khai bản lưu người khai hải quan giao chung với biên bản bàn giao hải
quan cho cơng ty giao nhận ( nếu là hàng miễn kiểm).
+ Hàng kinh doanh:
- Lên tờ khai
SVTH: LÊ THỊ THANH QUYÊN 25 GVHD: Ths. PHAN THỊ MỸ HẠNH
Copyright: Tài liệu đại học ©